... cung cấp các thông tin này cho khách.Tham khảo Chơng 9, Giáo trìnhNghiệpvụ Lễ tân. Biết cách:36Tiêu chuẩn kỹ năng nghiệpvụlễ tân 5. Tự giới thiệu.Tự giới thiệu về khách sạn và bản thân ... khách đi trong ngày. BớcCách làm20Tiêu chuẩn kỹ năng nghiệpvụlễ tân Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch việt nam Nghiệp vụlễtân Trình độ cơ bản4. Biết rõ về các sự kiện hội thảo hay tiệc.Bằng ... chữ cái ngữ âm quốc tế (Kiến thức)44Tiêu chuẩn kỹ năng nghiệpvụlễ tân 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.Tiêu chuẩn vtos nghiệp vụlễtân 2 2.1 TóM TắT CÔNG VIệC, CHứC DANH Và DANH MụC CÔNG...