0

giáo trình bài tập quản trị chất lượng có lời giải

Bài tập quản lý chất lượng.doc

Bài tập quảnchất lượng.doc

Quản trị kinh doanh

... Bài tập quảnchất lượng Bài 11: Công ty giày da xuất khẩu X mỗi ngày lấy ra một mẫu gồm 100 đôi giày để kiểm ... soát cho quá trình ghi thẻ bằng cách dùng các giới hạn kiểm soát 3σ và nhận xét quá trình? 2. Đánh giá khả năng của qui trình ghi thẻ của ngân hàng, biết tỷ lệ phế phẩm cho phép 6%? Bài 13: Công ... Hãy vẽ biểu đồ R và nhận xét quá trình? 2. Hãy vẽ biểu đồ x kết hợp với biểu đồ R và nhận xét quá trình? Bài 19: Công ty cắt gạch ốp tường, cắt từng viên gạch chiều dài cho phép là 366,1±cm....
  • 4
  • 17,645
  • 361
Câu hỏi ôn tập quản trị chất lượng

Câu hỏi ôn tập quản trị chất lượng

Tài liệu khác

... quan giữa chất lượng kết cấu của sản phẩm và chi phí để tạo thành hoặc nâng cao chất lượng kết cấu.Khi cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm thì giá thành thể tăng lên Cải tiến chất lượng sản ... 2: Chi phí chất lượng là gì? bao nhiêu loại chi phí chất lượng ?Theo TCVN ISO 8402 :1999 : chi phí liên quan đến chất lượng là các chi phí nảy sinh để tin chắc và đảm bảo chất lượng thỏa ... tốt hơn.Câu 12: Nêu tên các phương pháp đánh giá chất lượngtrình bày trình tự xác định chất lượng theo PP chuyên gia? Các PP đánh giá chất lượng: - PP phòng thí nghiệm.- PP ghi chép.-...
  • 4
  • 16,630
  • 723
Bài tập quản lý chất lượng

Bài tập quảnchất lượng

Cao đẳng - Đại học

... 11 17 14,0 717 10 12 12 10 12 11,2 218 14 14 9 13 18 13,6 919 12 6 4 8 8 7,6 83 Bài tập quảnchất lượng Bài 11: Công ty giày da xuất khẩu X mỗi ngày lấy ra một mẫu gồm 100 đôi giày để kiểm ... 20 thì ảnh hưởng gì đến biểu đồ kiểm soát không? Kết luận của câu b bây giờ thay đổi không? Bài … Biểu đổ R và X ngangCông ty Rau Hà Nội đóng gói ômai xuất khẩu, mỗi hộp trọng lượng ... nhận xét quá trình? Bài 16: Một công ty làm bàn bida xuất khẩu, các chân bàn được tiện trên máy tiện gỗ tự động đường kính 9cm với sai lệch chuẩn σ= 0,6cm. Giả sử quá trình các biến số...
  • 4
  • 7,554
  • 136
Bài 21  quản trị chất lượng

Bài 21 quản trị chất lượng

Quản trị kinh doanh

... tới để thỏa mãndoanh số dự kiến của Hội đồng quản trị? Bài giải: 1. Chỉ số chất lượng kinh doanh và lãi (lỗ) của công ty trong năm 1990:Chỉ số chất lượng kinh doanh: 07.9001 1 0,1018(1 ) 6.639(1 ... đồng quản trị ra hệ số hiệu quả định mức của vốn phải là 8%/năm.Dựa vào thông tin trên hãy tính:Chỉ số chất lượng kinh doanh và lãi, lỗ thực tế trong doanh nghiệp. Bài giải: Chỉ số chất lượng ... tháng.Hãy tính:1. Chỉ số chất lượng kinh doanh của từng khách sạn?2. Chỉ số chất lượng kinh doanh và lãi (lỗ) cùa công ty du lịch quận X? Bài giải: Chỉ số chất lượng kinh Doanh của khách sạn...
  • 17
  • 7,129
  • 34
Tài liệu Bài giảng: Quản trị chất lượng pdf

Tài liệu Bài giảng: Quản trị chất lượng pdf

Cao đẳng - Đại học

... ty kinh nghiệm lâu năm trong khảo sát chất lượng của sản phẩm và bảo đảm chất lượng dịch vụ.5. TRIỂN KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG365. TRIỂN KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ... triểnkhaihệ thống quảnchất lượng theo chuẩn mực ISO 9001 NGÂN HÀNG BRE: Lựa chọn chiến lược chất lượng  Lựa chọn l ĩnh vực cho hệ thống chất lượng  Xác lập chính sách chất lượng  Thay đổi ... LƯỢNG Lập hồ sơ hệ thống chất lượng  Sổ chất lượng là hồ sơ nhằm tạo điều kiện hiểu rõ và triển khai các hoat động thiên về chất lượng cho ngân hàng. Vai trò của sổ chất lượng là như sau: là sách...
  • 54
  • 1,758
  • 12
GIÁO TRÌNH MÔN HỌC : QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRANG PHỤC

GIÁO TRÌNH MÔN HỌC : QUẢNCHẤT LƯỢNG TRANG PHỤC

Tài liệu khác

... học sinh khả năng : - Hiểu được lịch sử, vai trị, chức năng và q trình phát triển của quảnchất lượng. - Xây dựng được các u cầu của q trình quảnchất lượng, chỉ tiêu chất lượng của ... hết, cần phải những quan niệm đúng đắn, khoa học về chất lượng và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dưới quan điểm kinh doanh. Có nhiều định nghĩa về chất lượng vì thực tế, chất lượng đã trở ... : Chất lượng sản phẩm  Chương 3 : Phương pháp quảnchất lượng sản phẩm  Chương 4: Kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm  Chương 5 : Quảnchất lượng qua các cơng đoạn của q trình sản...
  • 118
  • 1,221
  • 0
Bài giảng quản trị chất lượng pdf

Bài giảng quản trị chất lượng pdf

Quản trị kinh doanh

... Các kỹ thuật quảnchất lượng khác7. Chất lương trong dịch vụ8. Triển khai các hệ thống quảnchất lượng 62. KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNGA. V. Feigenbaum Chất lượng là đặc tính tập hợp của ... quan niệm quản lý và tổ chức lao động mới. 1QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG1. Các vấn đề bản trong quảnchất lượng 2. Các chuẩn mực trong quảnchất lượng 3. Xây dựng HTCL dựa trên ISO 90004. Total ... quá trình chính đưa tới chất lượng cao:Lên kế hoạch chất lượng – nhận diện các đòi hỏi của khách hàng, sau đó sản xuất các sản phẩm những đặc tính thỏa mãn chúng,Kiểm tra chất lượng...
  • 16
  • 2,221
  • 2
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 2 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 2 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... cảm nhận thực tế về chất lượng của sản phẩm hay dịch vụ.2.5.1.2. Chọn mẫu không tính chất ngẫu nhiên(non-random)Ví dụ: hỏi về sự thỏa mãn của học viên trong quá trình học nhưng chỉ dựa ... bảo hành xe.Sự thỏa mãn của khách hàng không phải là thước đo trực tiếp về chất lượng sản phẩm.2.8. BÀI THỰC HÀNH Bài 1Viết một phiếu thăm dò ngắn gọn cho một sản phẩm hoặc một dịch vụ cụ ... tra?Câu trả lời không phải dễ dàng vì tùy thuộc vào số lượng khách hàng, độ tin cậy, tài nguyên, phương tiện (thì giờ và tiền bạc).Ví dụ: các kết quả điều tra từ những nhà đại lý về chất lượng...
  • 26
  • 1,429
  • 1
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 3 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 3 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... 3.5. CÁC HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI• Kiểm tra thành phẩm (tương ứng với KCS VN)• Kiểm soát chất lượng (QC)• Bảo đảm chất lượng (QA)• Quản trị chất lượng toàn diện (TQM)3.1.5. ... BẢN CỦA HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI3.4. CÁC LỐI TIẾP CẬN CỦA HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI3.5. CÁC HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI3.1. SỰ PHÁT TRIỂN CỦA KHÁI NIỆM “CHẤT LƯỢNG” TỪ CỔ ĐẠI ĐẾN ... sát viên hoặc các đốc công (các chuyên gia về chất lượng) .• Sự ra đời của bộ phận kiểm tra chất lượng. 3.2.3. Kiểm soát chi phí • Mục đích: chất lượng cao-chi phí thấp đáp ứng nhu cầu khách...
  • 19
  • 1,287
  • 0
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 4 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 4 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... LẦM VỀ CHẤT LƯỢNG• Chất lượng cao, giá thành cao? – Đúng: theo quan niệm chất lượng là một cái gì “thêm vào”, “bên ngoài” sản phẩm.– Sai: chất lượng là “bên trong” sản phẩm.• Chất lượng cao, ... trong giai đoạn chất lượng thông qua kiểm tra.− Sai: trong giai đoạn chất lượng là phòng ngừa.• CL thể được bảo đảm thông qua kiểm tra.– Tâm lý chung trước đây: thiếu chất lượng  tăng cường ... mua hàng chủ yếu dựa vào giá cả. Hàng hóa chất lượng tốt tại chỗ giá cao, không hợp túi tiền.Thái độ dễ dãi trong tiêu dùng: hàng hóa chất lượng kém vẫn dễ bán.4.2 CÁC THÁCH THỨC•...
  • 8
  • 1,375
  • 12
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 5 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 5 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... CẠNH KINH TẾCÁC KHÍA CẠNH KINH TẾ CHI PHÍ CHI PHÍ LIÊN QUAN ĐẾN LIÊN QUAN ĐẾN CHẤT LƯỢNGCHẤT LƯỢNGChi phí không chất lượng bên trong− Lãng phí− Phế phẩm− Gia công lại hoặc làm lại− Kiểm tra ... công cụ khác)Machines (Nhà máy & trang thiết bị)KHÁCH HÀNGKIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNGKIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNGHọ là ai? -Có NV gì?- KS ra sao?NCTTMaterial ManpowerMachineMethodThiết kếSản ... tích không chất lượng − • Materials: tất cả những gì dùng vào việc SX như khí và chất lỏng, nguyên liệu, năng lượng, những linh kiện và tiểu bộ phận để lắp ráp, • Methods: quy trình SX hay...
  • 46
  • 1,153
  • 12
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 6 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 6 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... vấn đề thể được giải quyết.• Với 7 công cụ, 95% vấn đề thể được giải quyết.LƯU LƯU ĐỒĐỒFLOWCHARTFLOWCHARTLƯU ĐỒ LÀ GÌ?• Lưu đồ nhằm chia nhỏ tiến trình công việc để mọi người thể ... ĐỒĐỒĐiểm bắt đầu, điểm kết thúc của tiến trình Một bước (công việc), thường chỉ có một mũi tên đi raKiểm tra-ra QĐ; thường 2 mũi tên chỉ hướng đi của tiến trình Hướng đi, dòng công việcTạm ngưng, ... mọi người thể thấy tiến hành công việc ra sao và ai (bộ phận nào) làm.• Lưu đồ tiến trình, được trình bày theo dạng hàng và cột , cho biết phải làm cái gì trong công việc và ai chịu trách...
  • 20
  • 1,057
  • 17
bài giảng quản trị chất lượng - gv. tạ thị bích thủy

bài giảng quản trị chất lượng - gv. tạ thị bích thủy

Quản trị kinh doanh

... tắc quảnchất lượng theo TCVN 9000:20009/5/2013Tạ Thị Bích Thủy31Các hệ thống, công cụ quảnchất lượng 9/5/2013Tạ Thị Bích Thủy22CHI PHÍ CHO CHẤT LƯỢNG LÀ GÌ? Quản trị chất lượng ... trong công tác quản trị chất lượng 9/5/2013Tạ Thị Bích ThủyQA QCQLSX13?ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNGĐảm bảo chất lượng nhằm: Triển khai và ………………………………………………….Kiểm tra chất lượng …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….9/5/2013Tạ ... Thủy26Để chương trình chất lượng thành công9/5/2013Tạ Thị Bích Thủy41CHẤT LƯỢNG LÀ GÌ? Theo tiêu chuẩn ISO 9000 Chất lượng là ……………………………………………… Các thuộc tính phản ánh chất lượng sản phẩm:1....
  • 44
  • 1,011
  • 1

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008