... Information systems), hệ thống hỗ trợ định marketing (MDSS – Marketing decision support systems) nghiêncứumarketing Hệ thống thông tin marketing - MkIS Chức marketing tạo mối quan hệ, liên kết doanh ... nghiêncứumarketing việc định marketing NHẦ QUẢN TRỊ Phân tích Hệ thống thông tin marketing Phát triển thông tin Xác định nhu cầu Chi chép Hoạch định marketing Tình báo nội thông tin marketing ... định thông tin thông tin marketing Bộ phận marketing Phân đoạn thị trường Lựa chọn thị trường mục tiêu Các chiến lược marketing Thực kiểm tra Hệ thống thông tin (MkIS – Marketing Information systems),...
... phân biệt vấn đề marketing, vấn đề định nhà quản trị vấn đề nghiêncứu Vấn đề marketing vấn đề nghiêncứu Khi yếu tố môi trường marketing doanh nghiệp thay đổi, nhà quản trị marketing đối diện ... cứu trở nên khó khăn Việc xác định vấn đề nghiêncứuMarketing khởi đầu với việc nhận thức vấn đề hội marketing xác định vấn đề mà nhà quản trị marketing phải giải từ chuyển thành vấn đề nghiên ... nghiêncứumarketing thực bắt đầu người nghiêncứu xác định thông tin cần thiết cho nhà quản trị định Những người nghiêncứuMarketing phải đoan họ hiểu vấn đề cần định hoạt động Marketing để...
... tức sở liệu marketing (Data Marketing) Đó việc sử dụng máy tính để nắm bắt theo dõi hồ sơ khách hàng chi tiết mua hàng Thông tin thứ cấp phục vụ tảng cho chươngtrìnhnghiêncứumarketing nguồn ... tế nghiêncứuMarketing Đặc điểm Phương pháp vấn nhóm tiến hành cách tập hợp nhóm từ 10 - 12 người, nhóm người khó tạo đa dạng nhóm để tạo thành công thảo luận Ngược lại, nhóm 12 người đông có ... thập liệu thứ cấp Tính thời NghiêncứuMarketing đòi hỏi liệu có tính chất thời (dữ liệu mới) giá trị liệu bị giảm qua thời gian Đó lý doanh nghiệp nghiêncứumarketing cập nhật thông tin định kỳ,...
... nghĩa đo lường - Đo lường xem công việc nghiêncứu marketing: đo lường tượng marketing sở để cung cấp tin tức có ý nghĩa giúp cho việc định Các định marketing đưa sở xử lý liệu đo lường Chẳng hạn ... đặc tính cá nhân nhiều tượng khác quan tâm người nghiêncứumarketing cần đo lường, đánh giá Những thông tin chúng cần thiết cho định Marketing Có đặc tính vật định lượng chiều cao, cân nặng người ... tính quan trọng nghiêncứuMarketing Các cố gắng để gắn số cho đặc tính vật quan trọng phân tích tính toán thống kê thực số CÁC THANG ĐIỂM ĐO LƯỜNG Trong nghiêncứu marketing, việc đo lường thực...
... vấn dựa vào việc đọc sách mà cần phải bắt tay vào soạn thảo thực hành liên tục Các nhà nghiêncứumarketing tổng kết bước trình tự thiết kế câu hỏi (hình V.1, trang sau): 69 Hình V.1 Các bước thiết ... không Không ý kiến Khá Rất 70 Daso Fresh Omo Tide Viso - Phỏng vấn qua điện thoại hình thức vấn giao tiếp lời người trả lời trả lời câu hỏi người vấn thông qua điện thoại mà không thấy người hỏi ... định nghĩa rõ ràng thuật ngữ sử dụng; đặt câu hỏi mơ hồ, bỏ qua khác biệt văn phong, thói quen giao tiếp người có sắc tộc văn hóa khác Các dẫn để gia tăng hiểu biết người hỏi nên dùng ngôn từ...
... pháp sổ ghi chép độ xác tăng lên Những sai sót giao tiếp người vấn người vấn Trong trình hỏi trả lời, người vấn đặt câu hỏi người vấn trả lời, sai lầm giao tiếp hai bên xảy ảnh hưởng đến tính xác ... lấy mẫu theo cụm, chọn mẫu nhiều giai đoạn Để có kết cao nghiêncứu marketing, vấn đề đặt cho người làm công tác nghiêncứumarketing giảm thiểu sai sót gặp phải thu thập liệu trường, tạo điều ... Bodo B Schlegelmilch, Taking the Fear Out of Data Analysis (London: The Dryden Press, 1997), 120 121 P.J Lavrakas, “Telephone survey methods: Sampling, selection, and supervision,” Applied Social...
... 5,84027 74 75 -1 19,50694 87 78 31,17361 69 64 2,50694 10 72 72 11,67361 116 11 77 70 12, 84028 12 75 63 12 73,67361 Tổng 41 330,91670 Trung bình D=3,4167 Sd=5,4848 Như D=3,4167, Sd=5,4848, t(11;0,025)=2,201 ... DỮ LIỆU TRONG NGHIÊNCỨUMARKETING Ngày nay, việc ứng dụng tin học để phân tích liệu nghiêncứumarketing phổ biến Có số phần mềm sử dụng để phân tích liệu nghiênnghiến marketing, loại có ưu nhược ... 21 den 200 Tu 200 den 300 Tren 300 Total Percent 12. 5 30.5 31.5 22.5 3.0 100.0 Valid Percent 12. 5 30.5 31.5 22.5 3.0 100.0 Cumulative Percent 12. 5 43.0 74.5 97.0 100.0 Loai hinh doanh nghiep...
... cứumarketing Với việc phân tích chức năng, nhiệm vụ trên, ban nghiêncứumarketing công ty thường bao gồm: trưởng ban, nhân viên phụ tá phân tích viên Dĩ nhiên, công ty lớn, ban nghiêncứumarketing ... thường xuyên dự án nghiêncứu marketing, nên không cần phải tổ chức hẳn phận điều tra (thu thập liệu sơ cấp) phận nghiêncứumarketing công ty Nếu phận nghiêncứumarketing công ty phòng chức ... nghiên cứu? Có hành động thực trái với kết quả? 195 TỔ CHỨC BỘ PHẬN NGHIÊNCỨUMARKETING Chức năng, nhiệm vụ ban nghiêncứumarketing - Chức năng, nhiệm vụ, tính chất hoạt động ban nghiêncứu tiếp...
... nghĩa đo lường - Đo lường xem công việc nghiêncứu marketing: đo lường tượng marketing sở để cung cấp tin tức có ý nghĩa giúp cho việc định Các định marketing đưa sở xử lý liệu đo lường Chẳng hạn ... đặc tính cá nhân nhiều tượng khác quan tâm người nghiêncứumarketing cần đo lường, đánh giá Những thông tin chúng cần thiết cho định Marketing Có đặc tính vật định lượng chiều cao, cân nặng người ... tính quan trọng nghiêncứuMarketing Các cố gắng để gắn số cho đặc tính vật quan trọng phân tích tính toán thống kê thực số CÁC THANG ĐIỂM ĐO LƯỜNG Trong nghiêncứu marketing, việc đo lường thực...
... vấn dựa vào việc đọc sách mà cần phải bắt tay vào soạn thảo thực hành liên tục Các nhà nghiêncứumarketing tổng kết bước trình tự thiết kế câu hỏi (hình V.1, trang sau): 69 Hình V.1 Các bước thiết ... không Không ý kiến Khá Rất 70 Daso Fresh Omo Tide Viso - Phỏng vấn qua điện thoại hình thức vấn giao tiếp lời người trả lời trả lời câu hỏi người vấn thông qua điện thoại mà không thấy người hỏi ... định nghĩa rõ ràng thuật ngữ sử dụng; đặt câu hỏi mơ hồ, bỏ qua khác biệt văn phong, thói quen giao tiếp người có sắc tộc văn hóa khác Các dẫn để gia tăng hiểu biết người hỏi nên dùng ngôn từ...
... pháp sổ ghi chép độ xác tăng lên Những sai sót giao tiếp người vấn người vấn Trong trình hỏi trả lời, người vấn đặt câu hỏi người vấn trả lời, sai lầm giao tiếp hai bên xảy ảnh hưởng đến tính xác ... lấy mẫu theo cụm, chọn mẫu nhiều giai đoạn Để có kết cao nghiêncứu marketing, vấn đề đặt cho người làm công tác nghiêncứumarketing giảm thiểu sai sót gặp phải thu thập liệu trường, tạo điều ... Bodo B Schlegelmilch, Taking the Fear Out of Data Analysis (London: The Dryden Press, 1997), 120 121 P.J Lavrakas, “Telephone survey methods: Sampling, selection, and supervision,” Applied Social...