0

dịch vụ mua bán nhà qua ngân hàng

Mở rộng và hoàn thiện dịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng cổ phần nhà Hà Nội.DOC

Mở rộng và hoàn thiện dịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng cổ phần nhà Hà Nội.DOC

Kế toán

... giới dịch vụ thẻ đà trở thành một phần hết sức quan trọng của dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ ngân hàng bán lẻ nói riêng. Các chỉ tiêu về kinh doanh thẻ kiên tục tăng ở mức hai con số hàng ... những năm 2000, thị trờng dịch vụ ngân hàng bán lẻ hầu nh chỉ gói gọn trong dịch vụ tiền gửi tiết kiệm và cho vay cá nhân. Gần đây trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ, thẻ ngân hàng đà nổi lên nh một ... doanh dịch vụ thẻ thanh toán.Chơng II: Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP nhà Hà Nội.Chơng III: Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP nhà...
  • 113
  • 808
  • 3
Nâng cao chất lượng hoạt động và hiệu quả của dịch vụ e-banking tại các ngân hàng ở tp.hồ chí minh.pdf

Nâng cao chất lượng hoạt động và hiệu quả của dịch vụ e-banking tại các ngân hàng ở tp.hồ chí minh.pdf

Quản trị kinh doanh

... cấp dịch vụ tài chính: 9 1.3. CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 10 1.3.1 Dịch vụ tiền mặt: 10 1.3.2 Dịch vụ thanh toán chuyển khoản: 10 1.3.3 Dịch vụ chuyển tiền 11 1.3.4 Dịch ... 1.3.4 Dịch vụ ủy nhiệm chi định kỳ (Standing order) 11 1.3.5 Dịch vụ kiều hối 11 1.3.6 Dịch vụ ủy thác 11 1.3.7 Dịch vụ tư vấn 12 1.3.8 Dịch vụ bảo hiểm 12 1.3.9 Dịch vụ ngân hàng trên thị ... thuộc loại dịch vụ này, có thể nói không ai có thể làm dịch vụ ngân quỹ tốt hơn nhà ngân hàng. 1.3.2 Dịch vụ thanh toán chuyển khoản: Hầu hết các giao dịch thanh toán giữa các khách hàng trong...
  • 89
  • 933
  • 2
Thực trạng và giải pháp triển khai sản phẩm, dịch vụ mobilebanking của hệ thống Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Thực trạng và giải pháp triển khai sản phẩm, dịch vụ mobilebanking của hệ thống Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Quản trị kinh doanh

... cấp dịch vụ.  Phân loại theo mức độ sử dụng lao động cung cấp dịch vụ Có các dịch vụ cần nhiều lao động cung cấp dịch vụ như ca nhạc, bưu điện, dịch vụ y tế… ngược lại cũng có những dịch vụ ... dịch vụ VNTopup. Các chi nhánh đã thực hiện triển khai như treo các biển quảng cáo dịch vụ tại các điểm giao dịch, khi khách hàng đến giao dịch tại ngân hàng, được các nhân viên của ngân hàng ... dịch vụ. Đây chính là một khó khăn lớn trong khi bán một dịch vụ so với bán một sản phẩm hữu hình, vì khách hàng khó thử dịch vụ trước khi mua, khó cảm nhận được chất lượng, khó lựa chọn dịch vụ, ...
  • 59
  • 876
  • 0
 Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại việt nam trên địa bàn tp.hcm

Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại việt nam trên địa bàn tp.hcm

Thạc sĩ - Cao học

... hóa dịch vụ Ngân hàng. Ở Việt Nam hiện nay, một số dịch vụ Ngân hàng khá quen thuộc với con người vẫn còn xa lạ với người dân. Chính vì vậy, các NHTM Việt Nam định hướng phát triển các dịch vụ ... LUẬN VỀ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG VÀ SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG 1.4 CHẤT LƯNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG 1.1.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn khách hàng 1.4.1.1 Khái ... liên Ngân hàng, đưa hệ thống thanh toán bù trừ điện tử vào vận hành chính thức. + Trên cơ sở phát triển dịch vụ Ngân hàng sẽ thực hiện hỗ trợ sự phát triển một số dịch vụ tài chính liên quan...
  • 89
  • 996
  • 10
Giải pháp hoàn thiện quản lý rủi ro đối với dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.doc

Giải pháp hoàn thiện quản lý rủi ro đối với dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.doc

Kế toán

... Các nghiệp vụ dịch vụ thẻ tín dụng1.1.4.1 Nghiệp vụ phát hành thẻPhát hành thẻ là nghiệp vụ phát sinh đâu tiên trong dịch vụ thẻ tại ngân hàng. Nghiệp vụ phát hành thẻ của ngân hàng bao gồm ... nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. Vào tháng 4 năm 1996, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam cùng với Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu-ACB, Ngân hàng thương mại cổ phần Eximbank và ngân hàng ... thẻ có thể mua sắm hàng hoá, thanh toán tiền dịch vụ tại đơn vị chấp nhận thẻ đó và giúp đơn vị chấp nhận thẻ thu tiền của chủ thẻ. Một ngân hàng có thể vừa đóng vai trò là ngân hàng thanh...
  • 96
  • 1,022
  • 12
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG DỊCH VỤ THANH TOÁN THẺ TẠI  NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN  Á CHÂU.DOC

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG DỊCH VỤ THANH TOÁN THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU.DOC

Kế toán

... Ngân hàng á châu trong năm 1997 có nhiệm vụ chính là sản xuất Vàng ACB_Bông lúa 99.99, tuy là một thơng hiệu mới nhng đà có chỗ đứng trên thị trờng, qua đó ngân hàng á Châu đợc ngân hàng nhà ... nợ là loại thẻ thờng chỉ đợc các ngân hàng phát hành cho các khách hàng mở tài khoản tại các ngân hàng. Mỗi khi ngời sử dụng thẻ mua một món hàng hoá hay dịch vụ nào đó bằng thẻ NH sẽ tự động ... thẻ còn đợc hởng một số dịch vụ khác do NHPHT triển khai áp dụng cho chủ thẻ nh dịch vụ khách hàng 24/24 , dich vụ trợ giúp toàn cầu 'World Assist ' , dịch vụ bảo hiểm lữ hành 1.3.6.2-...
  • 80
  • 1,057
  • 6
Điều tra thu nhập và xu hướng lựa chọn dịch vụ gửi tiết kiệm tại ngân hàng của cán bộ giảng viên Đại học Huế.doc

Điều tra thu nhập và xu hướng lựa chọn dịch vụ gửi tiết kiệm tại ngân hàng của cán bộ giảng viên Đại học Huế.doc

Quản trị kinh doanh

... người đã từng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm tại ngân hàng và đánh giá những trải nghiệm của họ sau khi sử dụng những dịch vụ này.1.1.1 Dịch vụ 1.1.2 Dịch vụ ngân hàng Dịch vụ là những hoạt động ... phương án gửi tiền vào ngân hàng. Hiện nay đã xuất hiện ngày càng nhiều hơn các hệ thống ngân hàng, đó không chỉ là ngân hàng nhà nước mà còn là các ngân hàng tư nhân. Ngân hàng được hình thành ... các dịch vụ tài chính mà xã hội có nhu cầu, thực hiện các dịch vụ một cách có hiệu quảbán chúng tại một mức giá cạnh tranh. Sau đây là các dịch vụ phổ biến trong ngân hàng:  Dịch vụ truyền...
  • 69
  • 806
  • 3
Phát triển dịch vụ Internet-banking của các Ngân hàng thương mại Việt Nam.doc

Phát triển dịch vụ Internet-banking của các Ngân hàng thương mại Việt Nam.doc

Kế toán

... 2/3 chi phí giao dịch qua ATM. Đa dạng hóa dịch vụ, sản phẩmNgày nay, dịch vụ ngân hàng đang vươn tới từng người dân. Đó là dịch vụ ngân hàng tiêu dùng và bán lẻ. " ;Ngân hàng điện tử", ... từ phần mềm, từ nhà cung cấp dịch vụ mạng, dịch vụ Internet đã thu hút và giữ khách hàng sử dụng, quan hệ giao dịch với ngân hàng, trở thành khách hàng truyền thống của ngân hàng. Khả năng phát ... động của ngân hàng và thực hiện theo hướng dẫn sẽ được những thông tin về sản phẩm dịch vụ ngân hàng, thông tin tài khoản cá nhân. Dịch vụ Home-banking Dịch vụ Home-banking là dịch vụ cho phép...
  • 36
  • 3,843
  • 39
Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành KH đối với dịch vụ NH cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần

Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành KH đối với dịch vụ NH cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần

Thạc sĩ - Cao học

...  Ngân hàng cung cấp dịch vụ bán buôn: dịch vụ ngân hàng cung cấp cho Chính phủ, các định chế tài chính và các doanh nghiệp lớn.  Ngân hàng cung cấp dịch vụ bán lẻ: dịch vụ ngân hàng cung ... của ngân hàng, thuyết phục khách hàng đến với các dịch vụ ngân hàng mình sẽ tốt hơn các ngân hàng khác, đồng thời nhắc nhở khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ đó hoặc các sản phẩm dịch vụ mới. ... thức về tầm quan trọng chất lượng dịch vụ ngân hàng và nhận thức thực tế của khách hàng về dịch vụ đó khi đến giao dịch tại ngân hàng. Có như vậy thì mới thu hẹp được khoảng cách dịch vụ này,...
  • 116
  • 1,094
  • 7
Giải pháp mở rộng và phát triển hoạt động dịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Hải Dương

Giải pháp mở rộng và phát triển hoạt động dịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Hải Dương

Tài chính - Ngân hàng

... tài chính Ngân hàng. -Thẻ thanh toán là công cụ thanh toán do Ngân hàng phát hành thẻ cấp cho khách hàng. Sử dụng để thanh toán hàng hoá dịch vụ tại các điểm cung ứng hàng hoá dịch vụ có ký ... 2009, có thêm 4 ngân hàng tham gia thị trường thẻ đưa tổng số các ngân hàng tham gia thị trường thẻ lên 45 ngân hàng trong đó có 3 NHTM quốc doanh, 33 ngân hàng TMCP, 8 ngân hàng liên doanh ... cũng như lãi suất.1.1.3.3 Đối với Ngân hàng -Ngân hàng phát hành thẻ ( NHPHT):Đa dạng hoá các dịch vụ, hiện đại hoá công nghệ ngân hàng thu hút thêm nhiều khách hàng, các khoản thu phí tăng góp...
  • 88
  • 827
  • 6
Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Chi nhánh Ngân hàng công thương Việt Nam - Khu Công Nghiệp Tiên Sơn

Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Chi nhánh Ngân hàng công thương Việt Nam - Khu Công Nghiệp Tiên Sơn

Tài chính - Ngân hàng

... Giáo trình kế toán ngân hàng - Học viện ngân hàng 3. Giáo trình nghiệp vụ NHTM - Học viện ngân hàng 4. Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại - David cox5. Quản trị Marketing dịch vụ 6. Tài liệu về thẻ ... lý.BẢNG KÊ CÁC CHỮ VIẾT TẮTNHTM : Ngân hàng thương mạiNH : Ngân hàng NHCT : Ngân hàng công thươngNHCTVN : Ngân hàng công thương Việt Nam NHCT-KCN : Ngân hàng công thương - Khu công nghiệpQL ... phát hành- Thẻ do ngân hàng phát hành: là loại thẻ do ngân hàng phát hành giúp cho khách hàng sử dụng linh động tài sản của mình tại ngân hàng hoặc sử dụng số tiền do ngânhàng cấp tín dụng-...
  • 45
  • 1,153
  • 4
Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ thanh toán của ngân hàng thương mại cổ phần Techcombank

Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ thanh toán của ngân hàng thương mại cổ phần Techcombank

Kinh tế - Thương mại

... đây đã tác động mạnh đến lĩnh vực ngân hàng, bằng chứng là hàng loạt các dịch vụ ngân hàng hiện đại ra đời trong đó dịch vụ thẻ thanh toán là một dịch vụ ngân hàng hiện đại nổi bật tại Việt Nam ... nhất của dịch vụ: - Dịch vụ thẻ thanh toán là sản phẩm vô hình, chất lượng dịch vụ rất khó đánh giá, vì nó chịu nhiều yếu tố tác động như người bán người mua và cả thời điểm mua bán dịch vụ đó- ... BẢNDỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG1.1. Khái quát chung về dịch vụ thanh toán của ngân hàng 1.1.1. Khái niệm1.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của thẻ ngân hàng Dịch vụ thẻ...
  • 103
  • 1,142
  • 10
Giải pháp marketing dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đà nẵng

Giải pháp marketing dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đà nẵng

Tài chính - Ngân hàng

... 1.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤDỊCH VỤ NGÂN HÀNG 1.1.1 Khái niệm và ñặc ñiểm dịch vụ 1.1.1.1 Khái niệm dịch vụ 1.1.1.2 Đặc ñiểm của dịch vụ 1.1.2 Dịch vụ thẻ thanh toán của ngân hàng và ñặc ... thẻ. + Củng cố dịch vụ khách hàng trước khi bán hàng. + Củng cố dịch vụ trong bán hàng + Củng cố dịch vụ khách hàng sau bán hàng. 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI CHÍNH PHỦ VÀ NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC 3.3.1 ... của Marketing dịch vụ 1.1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng Dịch vụ ngân hàng ñược hiểu là các nghiệp vụ ngân hàng về vốn, tiền tệ, thanh toán,… mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng ñáp ứng...
  • 26
  • 1,552
  • 33

Xem thêm