... nghiệp 1.2 Chức nhiệm vụ kháchsạnInterContinentalHanoiWestlake 1.2.1 ChứckháchsạnInterContinentalHanoiWestlakeChứckháchsạnInterContinentalHanoiWestlake cung cấp dịch vụ kinh doanh ... giảm nhân viên kháchsạn - Chăm lo đời sống nhân viên - Lưu trữ quảnlý hồ sơ nhân kháchsạn * Bộ phận kinh doanh Bộ phận kinh doanh kháchsạnInterContinentalHanoiWestlakecóchức kinh doanh ... nhiều khách nước Số lượng khách lưu trú sử dụng dịch vụ kháchsạnInterContinentalHanoiWestlake tăng lên Mặt khác, kháchsạnIntercontinentalHanoiWestlake lựa chọn lý tưởng dành cho khách...
... www .intercontinental. com /hanoi Facebook: www.facebook.com/intercontinentalhanoiwestlake Logo kháchsạn 13 CƠCẤUTỔCHỨC CỦA KHÁCHSẠN TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC KHỐI PHỤC VỤ LƯU TRÚ BỘ PHẬN ... TẠI KHÁCHSẠN GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN IHG – KHÁCHSẠN I INTERCONTINENTALHANOIWESTLAKE A B TẬP ĐOÀN IHG KHÁCHSẠN INTERCON HANOITỔCHỨC KINH DOANH DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI II INTERCON HANOI B CƠ SỞ LÝ ... dai voi khach o dao InterContinental HanoiWestlake 11 InterContinentalHanoiWestlake đêm InterContinentalHanoiWestlake công trình kháchsạn “độc vô nhị” Toàn khu phòng khách, nhà hàng dịch...
... cho kháchsạn • Nhận xét mô hình cấutổchứckháchsạnIntercontinentalHanoi Westlake: - CơcấutổchứcKháchsạnIntercontinentalHanoiWestlake xây dựng theo mô hình cấu trúc trực tuyến - chức ... trình khuyến đến khách 2.2.2 Cơcấutổ chức, quảnlý nhân 2.2.2.1 Cơcấutổchức Sơ đồ 2: Cơcấutổchức nhà hàng Saigon (Nguồn : Báo cáo nhân kháchsạnIntercontinentalHanoi Westlake) Nguyễn ... – KHÁCHSẠNINTERCONTINENTALHANOIWESTLAKE 2.1 Giới thiệu chung kháchsạnIntercontinentalHanoiWestlake 2.1.1 Lịch sử hình thành - KháchsạnIntercontinentalHaNoiWestlake - Trụ sở khách sạn: ...
... cầukhách hàng đến với kháchsạn 1.2.1.1 Cơcấutổchức phận lễ tân Sơ đồ 1.2 Cơcấutổchức phận lễ tân ( Nguồn : Báo cáo nhân kháchsạnIntercontinentalHanoi Westlake) Trên sơ đồ cấutổchức ... 18 khéo léo cách quảnlý người công việc phận lễ tân kháchsạn 1.2.2 Bộ phận buồng 1.2.2.1 Cơcấutổchức Sơ đồ 1.3 Cơcấutổchức phận buồng (Nguồn : Báo cáo nhân kháchsạnIntercontinental ... nhân lực 1.1.4.1 Cơcấutổchức Sơ đồ Error! No text of specified style in document Cơcấutổchức nhân ( Nguồn : Báo cáo nhân kháchsạnIntercontinentalHanoiWestlake ) - Tổng giám đốc người...
... Nhìn vào sơ đồ cấutổchứckháchsạn thấy máytổchứcquản Bảo vệ lý tương đối đơn giản, thống có mối liên hệ chặt chẽ với Đây máytổchứcquảnlý theo kiểu quản trị trực tuyến – chức - Giám đốc ... động khách sạn: 2.2.1 – Yêu cầu trình độ lao động Khách sạn: - Ở cấp quản trị: cấp quản trị kháchsạncó nhiệm vụ chứcquảnlý tình hình hoạt động kinh doanh kháchsạn theo định kỳ, quảnlý công ... khách khác nhau, kháchsạn hướng tới nhiều tập khách hàng để khai thác lượng khách chủ yếu tới kháchsạn nước khách công vụ khách nước thường khách Nhật Bản Hàn Quốc, bên cạnh đó, mặt khách sạn...
... thực tập tốt nghiệp KS InterContinental Hà Nội Westlake MC LC Trang Lời nói đầu Chơng I Giới thiệu KháchsạnInterContinentalHanoiWestlake Giới thiệu chung Cơcấutổchức 13 Chơng II Thực trạng ... phận bàn quảnlý nhà hàng để đa thực đơn chọn thực đơn bữa ăn đề xuất giá bán + Quảnlý tài sản, trang thiết bị dụng cụ bếp + Quảnlý thực phẩm Bảo quản, sử dụng, kiểm tra thực phẩm + Quảnlý lao ... thực tập tốt nghiệp KS InterContinental Hà Nội Westlake CHNG II THC TRNG V Mễ HèNH KINH DOANH TI KHCH SN INTERCONTINENTALHANOIWESTLAKE Khỏch sn InterContinentalHanoiWestlake l mt khỏch sn...
... kế & may đo trang phục 1.3 Cơcấumáy Hình 1.1 Cơcấutổchứckháchsạn Nguồn: KháchsạnIntercontinentalHanoi West Lake CơcấutổchứcKháchsạnIntercontinentalHanoi West Lake bao gồm: ... vụ kháchsạn tính vô hình kháchsạnkháchsạn lại tạo sắc thái riêng Những phần hữu hình kháchsạn bắt trước có người 3.2.7 Quan hệ đối tác việc thu hút kháchkháchsạnIntercontinentalHanoiWestlake ... công ty du lịch, hang lữ hành nước kháchsạnIntercontinentalHanoiWestlakequan tâm, nguồn cung cấp khách cho kháchsạnKháchsạnIntercontinentalHanoiWestlake ký hợp đồng với nhiều đối tác...
... đồ cấutổchứckhách sạn: Bộ phận quản trị Bộ phận điều hành Phó tổng giám đốc Phòng hành Bộ phần lưu trú Phòng nhân Phòng y tế Bộ phận đào tạo Bộ phận bảo vệ Bộ phận kế toán Bộ phận mua Bộ phận ... KháchsạnInterContinental - tập đoàn lớn giới số lượng phòng khách danh tiếng chất lượng dịch vụ, quảnlý Với tổng vốn đầu tư 123 triệu USD, kháchsạnIntercontinentalHanoiWestlakekháchsạn ... lực phận steward trợ giúp 2.1.4.2 Cơcấutổchứcquảnlý nhân khách dạn IntercontinentalHanoiWestlakeKháchsạn gồm phận: * Sales and marketing Division( Bộ phận marketing bán hàng) - Sales...
... Đốc BP an ninh Quảnlý BP Quảnlý BP Quảnlý BP Quảnlý BP Quảnlý BP Quảnlý BP Quảnlý BP Quảnlý BP Trợ lý BP Trợ lý BP Trợ lý BP Trợ lý BP Trợ lý BP Trợ lý BP Trợ lý BP Trợ lý BP Nhân viên ... West HaNoi 2.4 Cơcấu kênh phân phối kháchsạn Crowne Plaza West HaNoi 2.5 Cơcấu kênh thông tin kháchsạn Crowne Plaza West HaNoi 2.6 Cơcấu đánh giá sách người kháchsạn Crowne Plaza West HaNoi ... cho khách hàng doanh nhân công tác 2.1.1.3 Cơcấutổchứckháchsạn Crowne Plaza West HaNoi Bất hệ thống, tổchức cần phải quan tâm đến mối quan hệ thành viên hệ thống, tổchức Đối với khách sạn, ...
... 2.1.2 Tổchức lao động kháchsạnInterContinentalHanoiWestlake 2.1.2.1 Cơcấutổchứckháchsạn 39 KháchsạnInterContinentalHanoiWestlake biết đến kháchsạn cí sách đãi ngộ nhân viên cao, khách ... 2.1.2.2 Cơcấumáytổchức Sơ đồ 2.1 CơCấumáytổchứckháchsạnInterContinentalHanoiWestlake Ban Giám Đốc Các Phòng Hành Chính Phòng Phòng BP BP Phòng BP Tài Nhân Kỹ Bảo Sales & IT Các Bộ phận ... nghiệp kháchsạnKháchkháchsạn người từ nơi khác đến, họ chưa tiêu dùng sản phẩm dịch vụ kháchsạn thương hiệu kháchsạn tiêu chí để họ lựa chọn Tuy nhiên kháchsạncó thương hiệu Tất khách sạn...
... ngoại ô thành phố 3.2.3 Cơcấutổchứckháchsạn 3.2.3.1 Bộmáyquảnlýkháchsạn chia làm phận: máyquảnlý Chi nhánh máyquảnlýkháchsạnChức nhiệm vụ phòng ban: Kháchsạn hoạt động theo mô ... Cóchức tham mưu với Giám đốc kháchsạn công tác tổchức cán bộ, tuyển dụng nhân quảnlý hành kháchsạn - Giải công việc hành ngày, thực kế hoạch đào tạo nhân viên, quảnlý phúc lợi kháchsạn ... dịch vụ kháchsạn Golf – Cần Thơ v Khách sạn: Ban Giám đốc khách sạn: - Chịu trách nhiệm điều hành, quảnlýtổ phận F & B kháchsạnkháchsạnCó nhiệm vụ đôn đốc kiểm tra, đạo tổ phận quyền,...
... vệ Hình 3: SƠ ĐỒ CƠCẤUTỔCHỨCKHÁCHSẠN NINH KIỀU Kháchsạntổchức theo cấu trực tuyến chức Đứng đầu Kháchsạn Giám đốc Khách sạn, chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh Khách sạn, đại diện cho ... bàn 3.2.1 Bộmáytổ chức: Giám Đốc Phó Giám Đốc Bộ phận Văn phòng P kế toán P kinh doanh Bộ phận Nhà hàng Tổ bàn Tổ bếp Bộ phận KháchsạnTổ buồng Tổ lễ tân Tổ Mass age Tổ kỹ thuật Tổ bảo vệ ... 3.2 Cơcấutổ chức: Kháchsạn bao gồm 03 phận là: phận văn phòng, phận kháchsạn phận nhà hàng Trong có 07 tổ trực thuộc: Tổ lễ tân, Tổ buồng, Tổ kỹ thuật, Tổ bảo vệ, Tổ Massage, Tổ bếp Tổ bàn...
... cấutổchức Nếu ví kháchsạn guồng máycấutổchứckháchsạn coi mạch huyết guồng máy Trong suốt thời gian hoạt động vừa qua, kháchsạn Daewoo vừa lòng với cấutổchức Giám đốc Bộ phận lễ tân Bộ ... thành nguồn lợi nhuận cho khách sạn, khách Năm Khách du lịch quốc tế Khách du lịch nội địa Số khách Số khách Ngày lưu Tổng số Số khách trú Tổng lưu ngày khách Ngày số ngày khách trú du lịch hàng ... Sales Phòng nhân Bộ phận ăn uống bếp Phòng vật tư 33 Bộ phận bảo vệ Bộ phận kỹ thuật Bộ phận cho thuê bất động sảnBộ phận kinh doanh dịch vụ khác Sơ đồ: Cơcấutổchức Khối quản lý: - Ban giám...
... cấutổchức Nếu ví kháchsạn guồng máycấutổchứckháchsạn coi mạch huyết guồng máy Trong suốt thời gian hoạt động vừa qua, kháchsạn Daewoo vừa lòng với cấutổchức Giám đốc Bộ phận lễ tân Bộ ... thành nguồn lợi nhuận cho khách sạn, khách Năm Khách du lịch quốc tế Khách du lịch nội địa Số khách Số khách Ngày lưu Tổng số Số khách trú Tổng lưu ngày khách Ngày số ngày khách trú du lịch hàng ... Sales Phòng nhân Bộ phận ăn uống bếp Phòng vật tư 33 Bộ phận bảo vệ Bộ phận kỹ thuật Bộ phận cho thuê bất động sảnBộ phận kinh doanh dịch vụ khác Sơ đồ: Cơcấutổchức Khối quản lý: - Ban giám...
... cấutổchức Nếu ví kháchsạn guồng máycấutổchứckháchsạn coi mạch huyết guồng máy Trong suốt thời gian hoạt động vừa qua, kháchsạn Daewoo vừa lòng với cấutổchức Giám đốc Bộ phận lễ tân Bộ ... thành nguồn lợi nhuận cho khách sạn, khách Năm Khách du lịch quốc tế Khách du lịch nội địa Số khách Số khách Ngày lưu Tổng số Số khách trú Tổng lưu ngày khách Ngày số ngày khách trú du lịch hàng ... Sales Phòng nhân Bộ phận ăn uống bếp Phòng vật tư 33 Bộ phận bảo vệ Bộ phận kỹ thuật Bộ phận cho thuê bất động sảnBộ phận kinh doanh dịch vụ khác Sơ đồ: Cơcấutổchức Khối quản lý: - Ban giám...
... mà Kháchsạn cung cấp cho khách hàng 2.1.2 Cơcấutổchứcchức năng, nhiệm vụ phận công ty TNHH Hồng Ngọc 2.1.2.1 Cơcấutổchức công ty Tổng số lao động : 200 nhân viên Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máytổ ... chuẩn kháchsạn loại phòng khách thuê + Giải phàn nàn khách thẩm quyền giải cần thông báo lại cho quảnlý phó quảnlýKháchsạn Ngoài ra, có nhân viên phụ trách bảo trì máy tính, mạng cho Kháchsạn ... lượng phục vụ khách đến với kháchsạnCó kế hoạch đào tạo lại chuyên môn kỹ cho quảnlý phó quảnlý sở Hồng Ngọc - Tổchức cho nhân viên học hỏi kinh nghiệm Kháchsạn nên thường xuyên tổchức buổi...
... nghĩa quảnlý chiến lợc nh sau: Quảnlý chiến lợc trình quảnlý việc theo đuổi chức nhiệm vụ tổchứcquảnlý mối quan hệ tổchứcQuảnlý chiến lợc tập hợp định biện pháp hành động quảnlý định ... lựa chọn cho cấutổchức để phù hợp với chiến lợc doanh nghiệp đặt nh cấutổchức theo chức nhiệm vụ, tổchức theo sản phẩm, tổchức theo địa bàn hoạt động, tổchức theo ma trận, tổchức theo đơn ... sẵn sàng yếu tố đầu vào,sự sẵn sàng hoạt động cung ứng đối tác ,quản lý chất lợng dịch vụ Nhân tổchức Danh tiến doanh nghiệp ,cơ cấu hiệu tổ chức, quy mô tổ chức, hệ thống quảnlý chiến lợc,khả đạt...
... nhân tổchức môi giới trung gian Nghiên cứu phát triển Khi khách chuẩn bị rời khỏi kháchsạnkháchsạn Hilton Hanoi Opera thường có bán in sẵn để xin ý kiến nhận xét Nhân tổchứcKháchsạn Hilton ... trang thiết bị hạng Khách lựa chọn dùng bữa tối nhà hàng, tiệm café kháchsạn với nhiều ăn giới hiệu Việt Nam, thư giãn quán bar Sports, bể bơi trời trung tâm thể chất Bộ máyquảnlý Giám đốc Phó ... Lớn, mở cửa vào ngày 26/2/1999 Ban đầu thuộc tập đoàn kháchsạn Hilton ,đến năm 2006 công ty quảnlý quỹ VinaCapital mua lại 70% cổ phần trở thành cổ đông lớn Giới thiệu chung Kháchsạn Hilton...