... sử dụngdịchvụ thông qua máy ATM mà chưa có nhu cầu sử dụngdịchvụ khác E-banking Đối với nước phát triển Việt Nam thấy nhu cầu chưa nhiều, song định hướng lâu dài nhu cầu sử dụngdịchvụ NHĐT ... sử dụngdịchvụ khác chuyển khoản hay toán hóa đơn dịchvụ Ngân hàng cài đặt Đây hình thức trợ giúp cho khách hàng thực giao dịch tài cho phép mà không cần phải tới Ngân hàng cách sử dụng máy tính ... hệ thống Home banking Ngân hàng Cácdịchvụ Ngân hàng khác Dịchvụ Call Center, dịchvụ thẻ nội địa, thẻ quốc tế Một số phương tiện giao dịch toán điện tử sử dụng NHĐT Tiền điện tử : phương...
... tranh sảnphẩmdịchvụ phi tíndụng NHTM Thứ sáu, giá (hay phí) sảnphẩmdịchvụtíndụng Giá (hay phí) sảnphẩmdịchvụtíndụng định nhiều đến phát triển sảnphẩmdịchvụ Tương tự doanh nghiệp sản ... vụ phi tíndụng NHTM qua số lượng danh mục sảnphẩmdịchvụ phi tíndụng chủng loại danh mục sảnphẩmdịchvụ phi tíndụng mà NHTM cung cấp d) Số lượng khách hàng sử dụngdịchvụ phi tíndụng quy ... lượng sảnphẩmdịchvụtíndụng NHTM đánh giá qua: - Thái độ phục vụ đội ngũ cán nhân viên NHTM - Tính tiện ích sảnphẩmdịchvụ - Độ xác sảnphẩmdịchvụ - Sự thuận tiện khách hàng sử dụngdịch vụ...
... ý toán Tiền trừ trực tiếp vào ví điện tử Place: 3.1 Những định hình dịchvụ (sản phẩm) : - Dịchvụ mang tính đại chúng - Dịchvụ vận hành theo xu tất yếu đời sống kinh tế - xã hội - Hiện đại, tiện ... lược sản phẩm, chiến lược giá chiến lược chiêu thị hiệu Việc nghiên cứu khách hàng giúp công ty: •Đưa định hướng phát triển sảnphẩm mới, cải thiện sảnphẩm cũ •Đo lường thỏa mãn khách hàng sảnphẩm ... VinaPay trọng để đảm bảo an toàn cho khách hàng, đem đến sản phẩm, dịchvụ chất lượng Song hành với việc đầu tư công nghệ, phát triển sảnphẩmdịch vụ, VinaPay trọng phát triển hoạt động tiếp thị xây...
... Vai trò web hoạt động TT-TV Xu hướng phát triển web Web 1.0 vs Web 2.0 Sản phẩm, dịchvụ TT-TV với web 1.0 Sản phẩm, dịchvụ TT-TV với web 2.0 Kết luận • Thay đổi hình thức, phương thức phổ biến ... “khổng lồ” • … – Bản tin điện tử – Tạp chí điện tử – Cơ sở liệu trực tuyến – Thư mục trực tuyến – Dịchvụ tra cứu trực tuyến – Cung cấp thông tin thư viện, nội quy…trên web –… • Nhắn tin nhanh (Instant ... triển nguồn thông tin (đặc biệt thông tin khoa học) • Thay đổi phương thức phổ biến thông tin • Dịchvụ thông tin – thư viện ...
... Aceess Catalog) Tài liệu số Hướng dẫn sử dụng thư viện, khai thác thông tin II TÓM TẮT NỘI QUY SỬ DỤNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN Bạn đọc cần tìm hiểu kỹ Nội quy sử dụng Thông tin - Thư viện (gồm 28 điều) ... loại * Kho tài liệu tra cứu: gồm tài liệu tra cứu Các tài liệu kinh điển CN Mác – Lê Nin Nguồn tài liệu phủ Bách khoa toàn thư Các loại từ điển Các sách tra cứu Atlas Thư mục loại 3.1.2 Tra cứu ... biệt 00030 3.3 Hướng dẫn tìm sử dụng tài liệu kho mở - phòng Đọc 3.3.1 Cơ cấu kho tài liệu S Giá / tủ Cách xếp Phương thức T Loại tài liệu trưng bày kho phục vụ T Theo khoa, Đọc xong để vào Dãy...
... trang web dịchvụ thông tin đời, kể đến như: Bản tin điện tử Tạp chí điện tử Cơ sở liệu trực tuyến Dịchvụ tra cứu trực tuyến Dịchvụ cập nhật tin định kỳ trực tuyến … Tất sảnphẩmdịchvụ thông ... Hình 3: Mô hình tương tác ứng dụng web 2.0 [7.] Tác giả ứng dụng thư viện giới áp dụng Những ứng dụng web 2.0 dịchvụ tra cứu Có nhiều ứng dụng Web 2.0 sử dụngdịchvụ tra cứu độc giả đón nhận ... đồ phát triển hệ web I Cácsản phẩm, dịchvụ TT-TV với web 1.0 Công nghệ web 1.0 năm 90 nửa đầu năm 2000 tạo bước phát triển đột phá ngành TT-TV Từ việc xuất sảnphẩmdịchvụ thông tin truyền thống...
... 5 5 5 ý kiến sảnphẩm nhập ngoại (từ nớc tiên tiến) Sảnphẩmsản xuất nớc tiên tiến nói chung có chất lợng cao Sảnphẩmsản xuất nớc tiên tiến thể trình độ công nghệ cao Sảnphẩmsản xuất nớc ... 5 5 5 ý kiến sảnphẩm nhập ngoại (từ nớc tiên tiến) Sảnphẩmsản xuất nớc tiên tiến nói chung có chất lợng cao Sảnphẩmsản xuất nớc tiên tiến thể trình độ công nghệ cao Sảnphẩmsản xuất nớc ... thđồng ý ờng đồng ý Nói chung, thoả mãn sảnphẩm nhập ngoại mà có Tôi thấy hài lòng chất lợng sảnphẩm nhập ngoại mà có Tôi cảm thấy dễ chịu sử dụngsảnphẩm nhập ngoại mà có Nói chung, thoả mãn...
... triển hoạt động dịchvụ bao gồm dịchvụ gắn với hoạt động tín dụng, coi trọng chất lợng dịch vụ; khai thác tối đa sở hạ tầng công nghệ có để nghiên cứu, ứng dụngsảnphẩmdịchvụ có chất lợng ... T vấn cho khách hàng sử dụngsảnphẩmtín dụng, dịchvụ vấn đề khác có liên quan; phổ biến hớng dẫn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng quy định, quy trình tín dụng, dịchvụ ngân hàng Quản lý (hoàn ... quản lý tíndụng 14 II Các nghiệp vụ chi nhánh 15 Nhận tiền gửi toán 15 Nghiệp vụtíndụng ngắn hạn 16 Nghiệp vụtíndụng trung dài hạn 16 Nghiệp vụ bảo lãnh...
... Chơng 3: Một số giải pháp kiến nghị góp phần phát triển sảnphẩm huy động vốn Sacombank Thi gian qua Sacombank ó tng bc nõng cao cht lng v a dng hoỏ danh ... cao SVTH: Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 58 Chơng 3: Một số giải pháp kiến nghị góp phần phát triển sảnphẩm huy động vốn Sacombank i vi khỏch hng m ti khon tit kim khụng k hn ti Sacombank cho mc ớch ... cỏc SVTH: Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 59 Chơng 3: Một số giải pháp kiến nghị góp phần phát triển sảnphẩm huy động vốn Sacombank mỏy ATM cú th thc hin rỳt, gi tit kim, chuyn khon, cú th thc hin thu...
... dịchvụ lưu trú, dịchvụ vận chuyển, dịchvụ ăn uống, dịchvụ giặt dịchvụ khác dịchvụ báo thức, dịchvụ điện thoại, dịchvụ nhắn tin, dịchvụ thẩm mỹ,… - Thứ hai, hoạt động mang tính chất sản ... giá Nếu sảnphẩmdịchvụ doanh nghiệp tương tự với sảnphẩmdịchvụ đối thủ, doanh nghiệp định giá thấp giá đối thủ, đảm bảo cho sảnphẩmdịchvụ tiêu thụ Nếu chất lượng sảnphẩmdịchvụ doanh ... cao cấp - Giá sảnphẩmdịchvụ đối thủ cạnh tranh Giá sảnphẩmdịchvụ đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định khoảng giá trung bình cho sảnphẩmdịchvụ Doanh nghiệp sử dụng hiểu biết...
... dịchvụ lưu trú, dịchvụ vận chuyển, dịchvụ ăn uống, dịchvụ giặt dịchvụ khác dịchvụ báo thức, dịchvụ điện thoại, dịchvụ nhắn tin, dịchvụ thẩm mỹ,… - Thứ hai, hoạt động mang tính chất sản ... giá Nếu sảnphẩmdịchvụ doanh nghiệp tương tự với sảnphẩmdịchvụ đối thủ, doanh nghiệp định giá thấp giá đối thủ, đảm bảo cho sảnphẩmdịchvụ tiêu thụ Nếu chất lượng sảnphẩmdịchvụ doanh ... cao cấp - Giá sảnphẩmdịchvụ đối thủ cạnh tranh Giá sảnphẩmdịchvụ đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định khoảng giá trung bình cho sảnphẩmdịchvụ Doanh nghiệp sử dụng hiểu biết...
... dịchvụ lưu trú, dịchvụ vận chuyển, dịchvụ ăn uống, dịchvụ giặt dịchvụ khác dịchvụ báo thức, dịchvụ điện thoại, dịchvụ nhắn tin, dịchvụ thẩm mỹ,… - Thứ hai, hoạt động mang tính chất sản ... giá Nếu sảnphẩmdịchvụ doanh nghiệp tương tự với sảnphẩmdịchvụ đối thủ, doanh nghiệp định giá thấp giá đối thủ, đảm bảo cho sảnphẩmdịchvụ tiêu thụ Nếu chất lượng sảnphẩmdịchvụ doanh ... cao cấp - Giá sảnphẩmdịchvụ đối thủ cạnh tranh Giá sảnphẩmdịchvụ đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định khoảng giá trung bình cho sảnphẩmdịchvụ Doanh nghiệp sử dụng hiểu biết...
... dịchvụ lưu trú, dịchvụ vận chuyển, dịchvụ ăn uống, dịchvụ giặt dịchvụ khác dịchvụ báo thức, dịchvụ điện thoại, dịchvụ nhắn tin, dịchvụ thẩm mỹ,… - Thứ hai, hoạt động mang tính chất sản ... giá Nếu sảnphẩmdịchvụ doanh nghiệp tương tự với sảnphẩmdịchvụ đối thủ, doanh nghiệp định giá thấp giá đối thủ, đảm bảo cho sảnphẩmdịchvụ tiêu thụ Nếu chất lượng sảnphẩmdịchvụ doanh ... cao cấp - Giá sảnphẩmdịchvụ đối thủ cạnh tranh Giá sảnphẩmdịchvụ đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định khoảng giá trung bình cho sảnphẩmdịchvụ Doanh nghiệp sử dụng hiểu biết...
... chính, dòch vụ ngân hàng 1.2 CÁCSẢNPHẨM CHỦ YẾU CỦA NHTM 1.2.1 Khái niệm NHTM .4 1.2.2 Cácsảnphẩm dòch vụ chủ yếu NHTM 1.3 PHÁT TRIỂN CÁCSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG ... TRIỂN CÁCSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI NHNo & PTNT VIỆT NAM 3.1 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CÁCSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG CỦA NHNO 59 3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN MỘT SỐ SẢNPHẨM ... khoản chấp cung cấp sảnphẩm dòch vụtíndụng Thứ bảy, có sách ưu tiên cho DNNVV sử dụngsảnphẩm dòch vụ tăng lãi suất tiền gửi vốn huy động, giảm lãi suất tiền vay, sảnphẩm dòch vụ khác xây dựng...
... Marketing tổng thể cho nhóm sảnphẩm • Tiếp nhận, triển khai phát triển sảnphẩmtín dụng, dịchvụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân BIDV 2.2.2 Bán sảnphẩmdịchvụ ngân hàng bán lẻ: SV: Đỗ ... yêu cầu sử dụngdịchvụ ngân hàng khách hàng, hướng dẫn thủ tục giao dịch, tiếp thị giới thiệu sảnphẩmdịchvụ ngân hàng; bán hàng quầy, tiếp nhận ý kiến phản hồi khách hàng dịch vụ, tiếp thu, ... cán III Cácsản phẩm, dịchvụ BIDV Bắc Hà Nội Là chi nhánh động BIDV Bắc Hà Nội cung cấp loại dịchvụ đa dạng phục vụ nhóm đối tượng khác khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức tín dụng, kinh...
... nhiệm vụ phòng chi nhánh 4.1 Phòng Tíndụng Trực tiếp thực nghiệp vụtíndụng theo phạm vi đợc phân công theo pháp quy quy trình tíndụng (tiếp thị, tìm kiếm khách hàng, dự án, giới thiệu sản phẩm, ... lơng khoản khác Cácdịchvụ khác Dịchvụ rút tiền tự động: giao dịch rút tiền máy rút tiền tự động (ATM), giao dịch thay đổi mã số cá nhân, giao dịch vấn tin số d tài khoản Dịchvụ Home- Banking: ... thiệu bán sảnphẩmtíndụngdịchvụ cho khách hàng, chăm sóc toàn diện, tiếp nhận yêu cầu ý kiến phản hồi khách hàng T vấn cho khách hàng sử dụngsảnphẩmtín dụng, dịchvụ vấn đề khác có liên quan;...
... sát X101 Cácsảnphẩmdịchvụ đa dạng, phong phú X102 Các chức đƣợc thiết kế dễ sử dụng X103 Sảnphẩm chất lƣợng tốt X104 Cácsảnphẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng X105 Thang đo Cácsảnphẩm nhiều ... chiến lƣợc sảnphẩmSảnphẩm Ngân hàng phong phú đa dạng Ở nƣớc phát triển, NHTM đƣa hàng ngàn loại sảnphẩmdịch vụ, song phân thành hai dòng sảnphẩm chính, sảnphẩm bán buôn sảnphẩm bán lẻ ... lƣợng sảnphẩmdịch vụ, không việc định giá sảnphẩm mà phải việc đƣa sảnphẩm tới ngƣời tiêu dùng, nhân tố định xem sảnphẩm có tới tay ngƣời tiêu dùng không Ngày nay, NHTM đƣa sảnphẩmdịch vụ...