các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hiện nay
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
... sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 86Bảng 5.17: Tổng hợp sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 86Bảng 5.18: Thống kê chỉ số phân tích sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 87Bảng 5.19: ... nghĩa dịch vụ và chất lượng dịch vụ. 153.1.1 Định nghĩa dịch vụ. 163.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ. 163.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ. 173.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ. 183.1.5 ... ngành cung cấp những loại hàng hóa cụ thể và có thể sờ thấy được, còn ngành công nghiệp dịch vụ là ngành cung cấp thứ gì đó vô hình.3.1.1 Định nghĩa dịch vụ Dịch vụ là một quá trình bao gồm các...
- 130
- 2,800
- 28
Các giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông
... khai cung cấp dịch vụ viễn thông trên toàn quốc và quốc tế.1.2.1.7. Công ty dịch vụ Viễn thông (GPC)GPC được thành lập tháng 6 năm 1997. GPC cung cấp dịch vụ thông tin di động và dịch vụ nhắn ... 21 2.1. HIỆN TRẠNG THỊ TRƯỜNG CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ. 21 2.2. PHÂN TÍCH VỀ LOẠI HÌNH VÀ CHẤT LƯNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ. 23 2.2.1. Chất lượng dịch vụ (sản phẩm) 23 2.2.1.1 Dịch vụ điện ... mở thêm nhiều loại dịch vụ viễn thông đi kèm với dịch vụ truyền thống gọi là dịch vụ giá trị gia tăng như: - Dịch vụ đường dài gọi qua phương thức internet VOIP.- Dịch vụ voicelink: điện thoại...
- 78
- 639
- 5
Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam
... là do nằm ngoài khả năng của nhà cung cấp mạng. Bạn cảm nhận điều này như thế nào?Rất không Rấthài hàilòng lòng1 2 3 4 5 6 7 8 9 1032. Nếu đem so sánh với các mạng khác với mức điểm cao ... với mạng di động này là:1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011. Theo bạn, so với các mạng khác, mức độ sự khác biệt trong các loại hình dịch vụ của mạng di động mà bạn đang sử dụng là1 2 3 4 5 6 7 8 9 1012. ... đồngPHẦN B: CÁC YẾU TỐ MONG ĐỢIVui lòng trả lời những câu hỏi sau bằng cách khoanh tròn vào con số mà bạn cho là phù hợp nhất với mạng di động di động mà bạn đã lựa chọn trong phần A.STT Các yếu...
- 4
- 1,443
- 12
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM
... sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 86Bảng 5.17: Tổng hợp sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 86Bảng 5.18: Thống kê chỉ số phân tích sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 87Bảng 5.19: ... nghĩa dịch vụ và chất lượng dịch vụ. 153.1.1 Định nghĩa dịch vụ. 163.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ. 163.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ. 173.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ. ... hoạt động mạng viễn thông di động và các dịch vụ giá trị gia tăng sử dụng công nghệ CDMA2000, dải tần 800 MHz trên lãnh thổ Việt Nam. Cung cấp các dịch vụ thoại và các dịch vụ giá trị gia tăng...
- 128
- 1,659
- 3
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam
... Tp.Hồ Chí Minh, hiện tôi đang thực hiện luận văn tốt nghiệp với đề tài nghiên cứu là: “Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động ... cho biết bạn đã sử dụng những dịch vụ nào sau đây (có thể chọn nhiều ô).[ ] Dịch vụ gọi và nghe.[ ] Dịch vụ nhắn tin ngắn SMS, nhắn tin đa phương tiện MMS.[ ] Dịch vụ nhận và truyền dữ liệu Data, ... Data, Fax, Wap, GPRS, Internet.[ ] Dịch vụ roaming quốc tế.[ ] Dịch vụ tải ảnh, game, nhạc, truy vấn thông tin (chứng khoán, thời sự, tư vấn tình cảm….).[ ] Dịch vụ khác (vui lòng ghi rõ):_______________________________________Trang...
- 4
- 1,197
- 8
Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch.doc
... trình thực hiện chuyến đi, bộ phận điều hành luôn theo dõi, kiểm tra bảo đảm các dịch vụ được cung cấp đúng chủng loại, chất lượng, không để xảy ra các trường hợp thay đỏi các dịch vụ có trong ... đồng với các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch trước khi chuẩn bị thực hiện chương trình du lịch này. Ngoài ra trong quá trình kinh doanh, các công ty lữ hành luôn tìm kiếm các đối tác như các doanh ... nghiệp lữ hành, các công ty lữ hành gửi khách, các nhà cung cấp dịch vụ du lịch; cùng nhau hợp tác. Mối quan hệ hợp tác này phải có lợi cho cả hai bên. Tất cả được cụ thể hóa thành các điều khoản...
- 55
- 20,048
- 73
Nâng cao khả năng cạnh tranh việc cung cấp dịch vụ viễn thông & dịch vụ điện thoại di động trong bối cảnh hội nhập kinh tế
... năng sử dụng dịch vụ viễn thông, các khu vực thành thị nghèo cũng khó có khả năng sử dụng dịch vụ viễn thông, việc cung cấp tới các vùng hẻo lánh lại đòi hÁi chi phí đầu tư lớn. Các khu vực ... cấp phép, chưa hoạt động.VP Telecom VP Telecom đang trong quá trình cấp phép, chưa hoạt động2.2 .Hiện trạng dịch vụ Vùng dịch vụ của dịch vụ điện thoại di động mạng tế bào Nhà cung cấp dịch ... luận1. Đặc điểm của dịch vụ Viễn thông nói chung và dịch vụ điện thoại di động nói riêng Hiệp định chung về thương mại dịch vụ của WTO Trong Hiệp định này các dịch vụ Viễn thông được chia làm...
- 66
- 597
- 1
Một số Giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh việc cung cấp dịch vụ viễn thông nói chung và dịch vụ Điện thoại di động nói riêng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế của VN.
... ( công ty thông tin di động ) và GPC ( công ty dịch vụ viễn thông )1.1.2.Phân loại các dịch vụ cung cấp theo nhà khai thác1.2 .Dịch vụ điện thoại1.2.1 .Các dịch vụ trong nước Dịch vụ điện thoại ... về dịch vụ và hệ thống truyền tải viễn thông. 4 II.Thực trạng cung cấp dịch vụ Viễn thông nói chung và dịch vụ điện thoại di động nói riêng ở Việt nam1 .Dịch vụ Viễn thông nói chung1.1 .Hiện ... định chung về Thương mại dịch vụ của WTO, các dịch vụ viễn thông được chia làm hai loại - đó là các dịch vụ cơ bản và các dịch vụ giá trị gia tăng trong đó các dịch vụ cơ bản đóng vai trò quan...
- 66
- 531
- 2
Nâng cao khă năng cạnh tranh việc cung cấp dịch vụ viễn thông & dịch vụ Điện thoại di động trong bối cảnh hội nhập kinh tế
... trong các hÃng thuộc ngành đợc xác định bởi một vài nhân tố. Nhà cung ứng sẽ có lợi thế nếu họ có qui mô lớn hơn các công ty trong ngành. Thứ hai, khi các sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà cung ... với nhà cung ứng về sau. 3.4. Quyền lực của nhà cung ứng Quyền lực của nhà cung ứng của các hÃng thuộc ngành là mặt còn lại của đồng tiền trong khi quyền lực của ngời mua là mặt trớc. Nếu nhà ... những hàng hoá và dịch vụ đợc sử dụng nh sản phẩm đầu vào. Do vậy, thông thờng, lợi ích cao nhất của ngời mua sẽ đợc đáp ứng nếu họ có thể giảm lợi nhuận từ phía nhà cung cấp. Để làm đợc điều...
- 95
- 409
- 0
. Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch
... lịch: hàng không, đường thủy, đường bộ Các dịch vụ ngân hàng phục vụ khách du lịch.II. Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch1. Mối liên kết ngangMối liên ... trong hầu hết các lĩnh vực có liên quan đến du lịch. Các dịch vụ này thường là kết quả của sự hợp tác, liên kết trong du lịch. Kinh doanh khách sạn, nhà hàng. Kinh doanh các dịch vụ vui chơi, ... đánh vào các nhà trung gian như các đại lý du lịch, các văn phòng đại diện, chi nhánh và các công ty lữ hành gửi khách thông qua tỷ lệ phần trăm hoa hồng.Khi công ty lữ hành tham gia các hội...
- 57
- 1,750
- 5
Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch
... hành thông qua các giấy tờ và các biên lai, biên nhận, phiếu thu do phòng thị trường tổng hợp sau các chuyến du lịch và chuyển lên bộ phận này để thanh quyết toán cho các đối tác, các nhà cung ... tiêu dùng các sản phẩm du lịch, sản phẩm lữ hành. Tuy nhiên các đánh giá về chất lượng lượng này dựa trên cơ sở những hoạt động của công ty lữ hành và các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch trong ... gồm: một trưởng phòng, các phó phòng và các chuyên viên, đmr nhiệm các công việc: marketing, hướng dẫn, điều hành Các chi nhánh: hoạt động độc lập, thực hiện các nhiệm vụ của phòng thị trường...
- 57
- 1,029
- 2
Nâng cao khả năng cạnh tranh việc cung cấp dịch vụ viễn thông và dịch vụ điện thoại di động trong bối cảnh hội nhập kinh tế
... mậu dịch sau48 kinh doanh dịch vụ nội hạt và đường dài ở trong nước; KDD có mạng riêng kinhdoanh dịch vụ viễn thông quốc tế. Viễn thông Đức, Viễn thông Pháp, Viễn thông Anh, Viễn thông ý, Viễn ... định chung về Thương mại dịch vụ của WTO, các dịch vụ viễn thông được chia làm hai loại - đó là các dịch vụ cơ bản và các dịch vụ giá trị gia tăng trong đó các dịch vụ cơ bản đóng vai trò quan ... hoá mỗi chi phí. Nhà quản lý phải ngăn chặn việc bao cấp chéo cho các dịch vụ cạnh tranh từ các dịch vụ khác. Nhà khai thác chủ đạo cụthể hoá các điều kiện cung cấp dịch vụ với các công ty thành...
- 66
- 285
- 1
Gia hạn giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông
... Viễn thông và Internet -Vụ Viễn thông Tên thủ tục : Gia hạn giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông Cơ quan thực hiện : Vụ Viễn thông Nội dung : . Thủ tục Gia hạn giấy phép cung cấp dịch vụ ... dung : . Thủ tục Gia hạn giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông - Trình tự thực hiện: - Doanh nghiệp đã được cấp giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông muốngia hạn giấy phép phải gửi hồ sơ xin gia ... cung cấp dịch vụ viễn thông cho người sử dụng và các quy định quản lý về viễn thông. Số lượng hồ sơ: 03 bộ (01 bộ là bản chính, 02 bộ là bản sao) - Thời hạn giải quyết: Bộ Thông tin và Truyền thông...
- 2
- 328
- 0
Tài liệu Gia hạn giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông docx
... Thủ tục hành chính Viễn thông và Internet -Vụ Viễn thông Tên thủ tục : Gia hạn giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông Cơ quan thực hiện : Vụ Viễn thông Nội dung : . Thủ ... hạn giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông - Trình tự thực hiện: - Doanh nghiệp đã được cấp giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông muốn gia hạn giấy phép phải ... cáo tình hình hoạt động gồm các nội dung chính như sau :+ Nội dung kinh doanh bao gồm: * Loại hình dịch vụ; * Phạm vi cung cấp dịch vụ; * Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ; * Giá cước; * Dự báo...
- 3
- 303
- 0
Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25