... PHẦN I: LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG, QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ VAI TRÒ CỦA YẾU TỐ CONNGƯỜITRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG. 1. Khái niệm về chấtlượng và quản lý chấtlượng Chất lượng không tự nhiên ... của yếu tố con ngườitrongquản lý chất lượng. Phần II: Thực trạng về yếu tố conngười của công ty may TNHH Hoà Hưng và Vai trò của nhân tố conngườitrong công tác quản lý chấtlượng tại công ... hệ thống quản lý chất lượng. Khi lãnh đạo cam kết sẽ tiến hành các hoạt động quản lý chất lượng Vì vậy muốn các hoạt động quản lý chấtlượng có hiệu quả thì người lãnh đạo phải là người hiểu...
... pháp như lập kế hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo và cải tiến chấtlượngtrong khuôn khổ hệ thống chấtlượng . Trong khái niệm này nhấn mạnh quản lý chấtlượng là trách nhiệm của ... CHẤT LƯỢNG, QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG VÀ VAI TRÒ CỦA YẾU TỐ CONNGƯỜITRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG.1. Khái niệm về chấtlượng và quản lý chấtlượng Chất lượng không tự nhiên sinh ra, nó là kết quả của sự ... “ quản lý chấtlượng Quản lý chấtlượng là một khía cạnh của chức năng quản lý để xác định vàthực hiện chính sách chất lượng. Hiện nay đang tồn tại các quan điểm khác nhau về quản lý chất lượng Theo...
... TRÒ VÀ YẾU TỐ CONNGƯỜITRONG “QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG”.1. Người lãnh đạo.Khi nói đến hoạt động quản lý chấtlượngtrong doanh nghiệp thì cần phảichú ý đến vai trò của người lãnh đạo trong doanh ... kinh tế về conngười ta thấyđược tầm quantrọng của conngườitrong hoạt động quản lý nói chung và trong hoạt động quản lý chấtlượng nói riêng. Đúng vậy, ở bất cứ nơi nào mà yếu tố con người được ... tắc quản lý chấtlượng làm cơ sởcho vai trò của họ đó là:a. Thiết lập và duy trì chính sách và mục tiêu chấtlượng của tổ chức. b. Phổ biến chính sách chấtlượng và mục tiêu chấtlượng trong...
... kê được đã và đang sử dụng hiện nay trong các nghành kỹ thuật, dịch vụ… để quản lý chất lượng - Trong thời gian ngắn nhưng đã áp dụng và xử lý vấn đề trong nhà máy, đồng thời đưa ra được biện ... những nguyên nhân có thể có của vấn đề. Một ví dụ về biểu đồ nhân quả : dạng 5M Vấn đề chất lượng Con người Phương pháp Đo lườngMáy móc Môi trườngNguyên nhân 1Nguyên nhân 2Nguyên nhân 3Nguyên ... bằng các biện pháp đối phó17 Đề tài : Tổng quan tài liệu về các công cụ thống kê trongquản lý chất lượng SVTH : Nguyễn Hữu Chính GVHD: TS Nguyễn Hoàng Dũng1 Ta thấy :-Ngày 11/10 :...
... hoạch chấtlượng điều khiển chấtlượng đảm bảo chất lượng và cải tiến chấtlượngtrong khuôn khổ hệ chất lượng. Như vậy về thực chất, quảntrịchấtlượng chính là chấtlượng của hoạt động quản ... thiết để thực hiện quản lý chất lượng. - Quản lí chấtlượng tổng hợp:* Mối quan hệ giữa quảntrịchất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng và cải tiến chấtlượng được mô tả qua ... về chấtlượng và quảntrịchấtlượng A. Những vấn đề cơ bản về chất lượng. 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.3681. Những quan điểm về chất lượng. Chất lượng...
... tra chấtlượng + Vấn đề kinh tế trong QLCL4. Nội dung quảntrịchấtlượng Quản trịchấtlượng trước đây có chức năng rất hẹp,chủ yếu là hoạt động kiểm tra kiểm soát,nhằm đảm bảo chấtlượng ... chất lượng. 5.4 .Quản lý chấtlượng toàn diệnMục tiêu của quản lý chấtlượng toàn diện là cải tiến chấtlượng sản phẩm thỏa mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép.Các đặc điểm của quản lý chất ... thiết kế đề ra.Ngày nay quản trị chấtlượng đầy đủ,toàn diện hơn bao trùm tất cả những chức năng cơ bản của quá trình quản trị. 4.1.Hoạch định chất lượng Hoạch định chấtlượng là hoạt động xác...
... lợng trong khuôn khổ hệ chất lợng.Nh vậy về thực chất, quảntrịchất lợng chính là chất lợng của hoạt động quản lý chứ không đơn thuần là chất lợng của hoạt động kỹ thuật.Mục tiêu của quảntrị ... hoạt động quản lý chất lợng, từ việc xây dựng hệ chất lợng lập kế hoạch chất lợng đến việc điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng và cải tiến chất l-ợng. Điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng ... nhau về quảntrịchất lợng.Nhng một định nghĩa chính xác và đầy đủ nhất về quảntrịchất lợng đợc đa số các nớc thống nhất và chấp nhận là định nghĩa nêu ra trong ISO8409: 1994. Quản lý chất...
... hoạch chấtlượng điều khiển chấtlượng đảm bảo chất lượng và cải tiến chấtlượngtrong khuôn khổ hệ chất lượng. Như vậy về thực chất, quảntrịchấtlượng chính là chấtlượng của hoạt động quản ... thuần là chấtlượng của hoạt động kỹ thuật.Mục tiêu của quảntrịchấtlượng là nâng cao mức độ thoả mãn, nâng cao chất lượng trên cơ sở chi phí tối ưu.Đối tượng của quảntrịchấtlượng là ... về chấtlượng và quảntrịchấtlượng A. Những vấn đề cơ bản về chất lượng. 2 MỤC LỤCTrangLời mở đầu 1Chương 1: Những vấn đề chung về chấtlượng và QTCL 3A. Những vấn đề cơ bản về chất lượng...
... thống quảntrịchất lợng trong các DNCNVN. ĐBCLN: Đảm bảo chất lợng với bên trong. CTCT: Cải tiến chất lợng HCL: Hệ chất lợngKHCL: Kế hoạch chất lợngQLCLTH: Quản lý chất lợng tổng hợp. Trong ... điều khiển chất lợng và đảm bảo chất lợng. Quản trịchất lợng tổng hợp là hoạt động bao trùm rộng rÃi nhất.Những quan điểm quảntrịchất lợng của một số chuyên gia đầu ngành về chất lợng.Những ... tuý về quảntrịchất l-ợng không dùng để ký hợp đồng trong mối quan hệ mua bán mà do các công ty muốn quản lý chất lợng tốt thì tự nguyện nghiên cứu áp dụng. - Chất lợng thiết kế: là giá trị...
... thiết để thực hiện quản lý chất lượng. - Quản lí chấtlượng tổng hợp:* Mối quan hệ giữa quảntrịchất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng và cải tiến chấtlượng được mô tả qua ... chấtlượng điều khiển chấtlượng đảm bảo chấtlượng và cải tiến chấtlượngtrong khuôn khổ hệ chất lượng. Trang 10 Chương IINHỮNG QUAN ĐIỂM NHẬN THỨC VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG ... sau:- QTCL: Quảntrịchất lượng - DBCL: Đảm bảo chất lượng - KSCL: Kiểm soát chất lượng - CLCL: Cải tiến chất lượng. * Phạm vi và mối quan hệ giữa khái niệm cơ bản trong lĩnh vực chấtlượng có thể...
... VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ QUẢN TRỊCHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM 3 1. CHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM 3 1.1. Một số khái niệm về chấtlượng sản phẩm 3 1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượng sản phẩm 3 2. QUẢNTRỊCHẤT ... họach định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chấtlượng và cải tiến chấtlượngtrong khuôn khổ một hệ thống chất lượng. Quản lý chấtlượng là một lĩnh vực quản lý có những đặc thù riêng. ... Ngọc HuyềnCHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ QUẢN TRỊCHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM1. CHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM1.1. Một số khái niệm về chấtlượng sản phẩmKhái niệm về chấtlượng sản phẩm được nêu ra và xem...