... TR KINH DOANH Mó s: 60340102 NÂNG CAO CÔNG TáC QUảN TRị LựC LƯợNG BáN HàNG TạI CÔNGTYVTCDịCHVụTRUYềNHìNHSố hoàng thị hờng Ngời hớng dẫn khoa học: ts đỗ hoàng thịnh Hà Nội - 2013 LI CAM OAN ... ty Lc lng bỏn hng ca Cụng ty i lý Khỏch hng Giỏn tip Cụng ty Lc lng bỏn hng ca Cụng ty i lý Cỏc trung gian Khỏch hng S 1.1: Nhng phng ỏn kờnh phõn phi Hn hp Cụng ty Lc lng bỏn hng ca Cụng ty ... ng lc lng bỏn hng Cụng tyVTC Dch v truyn hỡnh s nm tr li õy, t ú tỡm nhng hn ch cn khc phc - xut mt s gii phỏp ch yu hon thin cụng tỏc qun tr lc lng bỏn hng Cụng tyVTC Dch v truyn hỡnh s...
... c u ph c - - n vi nh ng 42 - - 2.2.3 Ma tr n y u t Xu ph m t ng h p 20 y u t ong STT 10 11 marketingty 43 STT 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ti ng v n tham kh y u t quan tr ng nh y ut c ch (1) ch ... quan t u, c nh t, d u m , r u ki n t n ng r t l ng i s ng c a ng c a doanh nghi p (6) Y u t th : ty ut n cho doanh nghi p r t nhi n i, t nghi p S iv it tc nc m t ng m m i quan h c n ph m hi g ut ... th ng b o v t th - D ch v qu Hi tb th ng l c pc v t ch t kinh doanh m v t ch t (Integrated facility management) u t ch c u t ch c: - MUA - DOANH u t ch c c t ch - mm Qu n tr b nhi m qu c h c nh...
... cao chất lượng dịchvụ thực tế, triển khai nhiều dịchvụ phải kể đến dịchvụ TNT, dịchvụ cần thiết phải tăng cường quảng cáo tuyên truyền Nhưng thực tế công tác quảng cáo cho dịchvụ TNT trọng ... tất yếu giá cước cao với dịchvụ thông thường, nhu cầu sử dụng dịchvụ có độ co dãn lớn Đặc biệt nhạy cảm cầu dịchvụ thị trường giá cao Dịchvụ chuyển phát bị nhiều dịchvụ khác thay hãng vận tải ... động kinh doanh dịchvụ chuyển phát nhanh bị chi phối đặc điểm dịchvụ nói chung dịchvụ bưu nói riêng Đó là: Đối tượng dịchvụ bưu phẩm yêu cầu phải đưa nguyên vẹn Mọi biến đổi hình thức, nội...
... Trung tâm dịchvụ Viễn thông khu vực I, II, III (Vinaphone 1, Vinaphone 2, Vinaphone 3) 12 2.1.2 Các nhóm dịchvụ bản: Vinaphone cung cấp nhóm dịchvụ (i) Dịchvụ trả sau; (ii) Dịchvụ trả trước, ... (56%) sử dụng dịchvụ Mobile Internet 37% sử dụng Mobile TV Tiếp theo, dịchvụ gọi truyền hình, laptop hỗ trợ 3G máy tính bảng chiếm gần 1/3 số lượng khách hàng (23%,25% 29%) Dịchvụ Ezcom (truy ... gói cước (3.8), dịchvụ khách hàng (3.8) Các khách hàng người am hiểu sâu sắc dịchvụ thông tin liên quan đến dịchvụ Vinaphone hầu hết số họ cảm thấy chắn họ định sử dụng dịchvụ Vì vậy, phân...
... sản phẩm Thiết kế chiến lợc Marketing Hoạch định chơng trình Marketing Tổ chức, thực kiểm tra nỗ lực Marketing + Marketing hoạt động mang tính xã hội có nghĩa Marketing phản ánh mối quan hệ ... cung cấp dịchvụ hoàn hảo cho khách hàng Đồng thời Marketing định hớng hoạt động chức sản xuất, nhân sự, tài theo chiến lợc định sở hiệu khả thi Tóm lại, Marketing chìa khoá thành công loại hình ... Cụng ty Vinamilk l cụng ty nht ti Vit Nam s hu h thng mỏy múc s dng cụng ngh sy phun Niro ca an Mch, hóng dn u th gii v cụng ngh sy cụng nghip, sn xut Cỏc cụng ty nh Cụ gỏi H Lan (cụng ty trc...
... định dịchvụ giá trị gia tăng - Dịchvụ điện thoại di động 098, 097,166,167,168,169 Một sốdịchvụ giá trị gia tăng di động: - Điện thoại cố định không dây + Dịchvụ Call Me Back 9119 Là dịchvụ ... bạn biết số máy, thời gian gọi tới bạn lúc bạn không liên lạc + Dịchvụ Interchange 195 Dịchvụ cho phép khách hàng chuyển đổi gói dịchvụ trực tiếp qua SMS + Dịchvụ AnyPay Là dịchvụ nạp tiền ... dụng thẻ cào + Dịchvụ Pay 199 Dịchvụ toán cước trả sau thẻ nạp tiền trả trước + Dịchvụ GPRS 191 Là dịchvụtruyền tải hệ thống GSM, áp dụng nguyên lý gói vô tuyến để truyềnsố liệu người sử...
... TÂM DỊCHVỤTRUYỀNHÌNHSỐ - CÔNGTYTRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VIỆT NAM( VTC) 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM DỊCHVỤTRUYỀNHÌNHSỐ 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng CôngtyTruyền ... TÂM DỊCHVỤTRUYỀNHÌNHSỐ 2.2.1 Đặc điểm hàng hóa, phương thức bán hàng, phương thức toán, kênh bán hàng Trung tâm dịchvụtruyềnhìnhsố 2.2.1.1 Đặc điểm hàng hóa Trung tâm dịchvụtruyềnhình ... thác dịchvụtruyền thông mạng truyềnhình kỹ thuật số, mạng Internet viễn thông như: - Bộ thu giải mã tín hiệu truyềnhình kỹ thuật số mặt đất; - Bộ thu giải mã tín hiệu truyềnhình kỹ thuật số...
... TIÊU MARKETING 3.1 Doanh số: Doanh sốcôngty trước thực chiếnlượcmarketing (năm 2011 khoảng 10.000.000 USD) Dựa vào tình hình thị trường chiếnlượccôngty triển khai, côngty kì vọng doanh số ... hoạch phát triển mở rộng côngty Thực tế, tận gần đây, Breakaway sốcôngty xe đạp Mỹ giành thị phần thị trường xe đạp đường núi đường Châu Âu Hiện nay, sốcôngty xe đạp chất lượng cao trang ... TRƯỜNG MARKETING HIỆN TẠI 2.1 Đánh giá đặc điểm chủ yếu thị trường 2.2 Phân tích mô hình SWOP 2.3 Phân tích chiếnlượcmarketing hành 10 -CHƯƠNG 3:XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU MARKETING 12 3.1 Doanh số 12...
... cao chất lượng dịchvụ thực tế, triển khai nhiều dịchvụ phải kể đến dịchvụ TNT, dịchvụ cần thiết phải tăng cường quảng cáo tuyên truyền Nhưng thực tế công tác quảng cáo cho dịchvụ TNT trọng ... tất yếu giá cước cao với dịchvụ thông thường, nhu cầu sử dụng dịchvụ có độ co dãn lớn Đặc biệt nhạy cảm cầu dịchvụ thị trường giá cao Dịchvụ chuyển phát bị nhiều dịchvụ khác thay hãng vận tải ... động kinh doanh dịchvụ chuyển phát nhanh bị chi phối đặc điểm dịchvụ nói chung dịchvụ bưu nói riêng Đó là: Đối tượng dịchvụ bưu phẩm yêu cầu phải đưa nguyên vẹn Mọi biến đổi hình thức, nội...
... nhiệm vụ sản xuất 32 32 ChiếnlượcmarketingCôngty 20: Thực trạng giải pháp quân trang phục vụ duyệt binh năm 1995, 2005, phục vụ kỷ niệm 990 năm Thăng Long - Hà Nội, phục vụ nhiệm vụ A2, phục vụ ... trở ra) Tổng số CBCNV Côngty 4027 CBCNV, lao động nữ chiếm 87% (do đặc thù ngành dệt may nói chung) Mô hình cấu tổ chức Côngty 20 13 GIÁM ĐỐC CÔNGTY 20 13 ChiếnlượcmarketingCôngty 20: Thực ... thiệu khái quát Côngty 20 – Bộ Quốc phòng 1.2.1 Lược sử trình hình thành, phát triển nhiệm vụCôngty 20 – Bộ Quốc phòng qua thời kỳ 1- Quá trình hình thành, phát triển Côngty 20 – Bộ Quốc phòng...
... hữu hình + giá trị hàng hoá vô hình Giá trị vô hình phong cách phục vụ, nhãn, uy tín côngty Có số khách hàng đến quán Trung Nguyên thực sành cà phê mình, họ muốn có cốc cà phê chất lợng phục vụ ... nghìn quán Cafê cung cấp dịchvụ trọn gói có khoảng gần 50 quán Capê Trung Nguyên cung cấp dịchvụ trọn gói Nhng nhìn chung mức tiêu thụ thị trờng Hà Nội có mức trung bình số nguyên nhân sau: - ... định sách lược (chiến thuật) cụ thể Mỗi định Marketing xuất phát từ chiến lợc chung cua Côngty Trên sởchiến lợc chung Marketing, sách phận đợc hình thành cách chi tiết Bốn sách không tồn cách...
... doanh thu lợi nhuận côngty *Mục tiêu ngắn hạn: năm Một số thị trường xuất mây tre đan chủ yếu côngty (đơn vị: triệu đồng) Các nước 2006 2007 so sánh 07/06 sốtỷsố tiền tỷsố tiền tỷ tiền trọng(%) ... nghề để ổn định nguồn cung phục vụ cho xuất III Xác lập mục tiêu Marketingchiếnlược Marketing: 1.Xác lập mục tiêu Marketing: * Mục tiêu dài hạn: 3-5 năm +Đưa côngty vươn xa thị trường giới +Củng ... thời Côngty chưa có phận marketing chuyên trách Các hoạt động xúc tiến phòng ban côngty phối hợp thực -Về sản phẩm mây tre đan: Côngty có tảng để phát triển nhóm hàng mây tre đan, côngty thành...
... thấp - Dịchvụ cao, giá cao Nhóm c: - Chủng loại vừa phải - Chi phí sản xuất trung bình - Dịchvụ trung bình - Giá trung bình Nhóm B: - Chủng loại đầy đủ - Chi phí sản xuất thấp - Dịchvụ tốt ... quản trị hệ thống dịchvụ + Thu thập số liệu: số liệu đợc thu thập liên tục từ trờng (lực lợng bán hàng, kênh, ngời cung ứng, côngty nghiên cứu thị trờng, hiệp hội thơng mại) từ số liệu công bố ... nội I-/ Tình hình sản xuất kinh doanh côngty bia Hà Nội 1-/ Quá trình hình thành phát triển côngty Để có tên gọi nh ngày côngty bia Hà Nội phải trải qua nhiều giai đoạn, thực nhiệm vụ sản xuất...
... nhiều tính năng chụp hình Camera SIII, gửi anh em sốhình chụp chế độ tự động Tính khác: Samsung tự sản xuất hình, cpu, chíp nhớ chối cãi họ dẫn đầu đua cấu hình SIII thế, cấu hình mạnh Tuy nhiên ... 3-6 tháng để có SIII Quyết định phân phối − Côngty Cổ phần Dịchvụ Phân phối Tổng hợp Dầu khí (PSD) đơn vị thành viên Tổng côngty Cổ phần Dịchvụ Tổng hợp Dầu khí (PETROSETCO) – đơn vị trực thuộc ... thần họ PSG côngty phân phối có danh tiếng chắn với cộng tác PSG đem đến cho Galaxy SIII thành công việc tiêu thụ sản phẩm Samsung Truyền thông marketing Để thực chiếndịchtruyền thông cho...
... Tuyên truyền - Tuyên truyềnhình ảnh côngty qua hoạt động tài trợ chương trình truyền hình, hoạt động nhân đạo 27 Viettel tài trợ 1,5 tỷ đồng cho chiếndịch “Nụ cười trẻ thơ” 28 2.6 Một số thành ... ngày Cước 6000 đ 26 2.5 Chiếnlược xúc tiến Viettel Marketing trực tiếp - Marketing qua điện thoại - Marketing trực tiếp truyền hình, đài truyền thanh, tạp chí báo => Viettel AD nhiều thời điểm ... marketing? Chiếnlượcmarketing mix công ty? => “Tìm hiểu chiếnlượcMarketing Mix côngty viễn thông quân đội Viettel” I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu • Đối tượng: Chiếnlược marketing...
... Tuyên truyền - Tuyên truyềnhình ảnh côngty qua hoạt động tài trợ chương trình truyền hình, hoạt động nhân đạo 27 Viettel tài trợ 1,5 tỷ đồng cho chiếndịch “Nụ cười trẻ thơ” 28 2.6 Một số thành ... ngày Cước 6000 đ 26 2.5 Chiếnlược xúc tiến Viettel Marketing trực tiếp - Marketing qua điện thoại - Marketing trực tiếp truyền hình, đài truyền thanh, tạp chí báo => Viettel AD nhiều thời điểm ... marketing? Chiếnlượcmarketing mix công ty? => “Tìm hiểu chiếnlượcMarketing Mix côngty viễn thông quân đội Viettel” I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu • Đối tượng: Chiếnlược marketing...
... côngty có giá thành cao thương hiệu chất lượng nên đối tượng mà côngty hướng tới tổ chức có quy mô, doanh thu tương đối thường loại hìnhdịch vụ, côngty thường xuyên tiếp khách, giao dịch ... mục tiêu côngty hướng đến côngty muốn khẳng định tâm trí khách hàng chất lượng sản phẩm côngty tốt Thương hiệu gỗ HAGL định vị sản phẩm : ”Công ty nội thất số 1” 14 3.3 Chiếnlượcmarketing kế ... hãng nghiên cứu kỹ thuật số Green Cathedral, 90% côngty hỏi cho biết họ chuyển sang tiếp thị khách hàng qua thư điện tử coi hình thức marketing chủ yếu Hình thức côngty quan tâm không tính tiện...
... côngty liên kết với Vinamilk STT Tên CôngtyCôngty TNHH thành bò sữa Việt Nam Côngty TNHH thành sữa Lam Sơn Côngty TNHH thành đầu tư bất động sản quốc tế Côngty TNHH thành sữa Dielac Côngty ... khách hàng thương hiệu côngty chất lượng sản phẩm ( chứng nhận ISO 9001) 2 Các yếu tố vĩ mô – Cơ hội thách thức a.Tác động yếu tố dân số Quy mô tốc độ tăng dân số: dân số Việt Nam 2011 87,84 triệu ... tranh dài hạn -Vinamilk trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level...
... khác Cơ cấu dân số có tác động lớn đến cấu nhu cầu hàng hóa dịchvụ cụ thể đến đặc tính nhu cầu Cơ cấu dân số xem xét theo nhiều tham số khác Mỗi tham số tác động khác tới định marketing Giới ... quản trị marketing phải quan tâm Vì nhân tạo khách hàng cho doanh nghiệp Tiếp cận nhân – dân số theo góc độ khác trở thành tham số ảnh hưởng đến định marketing doanh nghiệp Bởi tham số khác nhân ... marketing Giới tính,tuổi tác tham số quan trọng có ảnh hưởng đến cấu hàng hóa dịchvụ tiêu dùng.Sự biến đổi tham số diễn từ từ, có tính chất tịnh tiến mau lẹ, tức NHÓM Page MARKETING bản- Lớp 1019BMKT0111...