... Khách sạn Tuổi trẻ. Báo cáothựctập tổng hợp là những nhìn nhận, những thông tin chung nhất về khách sạn trong đợt thựctập đầu tiên của em tại khách sạn. Đây cũng là tiền đề để viết báocáo ... với năm 1997. Khách sạn Tuổi trẻ là kháchsạn Nhà nớc, thuộc thành đoàn quản lý. Khách sạn thực hiện theo Luật Doanh nghiệp Nhà nớc 388/CP.II-/ Các điều kiện kinh doanh của khách sạn 21-/ Cơ ... ở lại khách sạn. Công tác marketing trong kháchsạn còn kém. Kháchsạn gần nh không có một đợt quảng cáo tuyên truyền nào lớn. Thông tin vềkháchsạn đến với khách chủ yếu qua hÃng lữ hành hoặc...
... hình. Nhà hàng cũng mở cửa đến sáng sớm hôm sau để phục vụ khách những bữa ăn đêm. Đây là dịch vụ độc nhất trong thành phố hànội mà quý khách có thể tìm thấy o kháchsạn Bảo Sơn.Nhà hàng Bora ... thấy dễ chịu như ở nhà mình.Hiện nay kháchsạnBảo Sơn có 3 nhà hàng và quán bar như sau:Nhà hàng và quán bar Địa điểm Sức chứa Giờ mở cửaNhà hàng Thủy Tinh Cung Sảnh 220 khách 6h sáng- 10h ... Rose Garden Sảnh 70 khách 6h sáng – 2h sáng hôm sauNhà hàng Bora Bora Tầng 3 120 khách 11h sáng- 2h chiều & 5h chiều- 10h tối Nhà hàng Thủy Tinh Cung:Nhà hàng mở cửa hàng ngày phục vụ ăn...
... lượng khách nước ngoài hàng ngày đến kháchsạn sử dụng dịch vụ nhà hàng thì rất lớn. Đây là một thuận lợi của kháchsạn vì khách sạn nằm trại trung tâm thủ đô Hà Nội. Nhà hàng của kháchsạn là ... nhà hàng phục vụ khách vào những dịp có thể thao quốc tế để kháchtập trung tại quầy bar vừa xem vừa sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Đối với khách nước ngoài trong kháchsạn chủ yếu là khách ... riêng để cho khách đi vào ga Hà Nội không phải chen lấn, khách hàng có thể chọn các món ăn của 3 miền Bắc - Trung - Nam.Cùng một lúc nhà hàng của kháchsạn có thể phục vụ được kháchnội địa ăn...
... loại kháchsạn theo mức độ liên kết: Căn cứ vào mức độ liên kết giữa các kháchsạn người ta phân chia kháchsạn thành hai loại cơ bản: khách sạn độc lập và kháchsạntập đoàn. + Kháchsạn độc ... khách sạn. Đăng ký kháchsạn là công việc mà nhân viên lễ tân thực hiện trong giai đoạn khách đến khách sạn, khi giữa khách và kháchsạn bắt đầu hình thành mối quan hệ kinh doanh.Đăng ký khách ... khách sạn. Một chu trình khách được chia làm 4 giai đoạn:+ Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách lưu trú tại kháchsạn .+ Giai đoạn khách...
... vụ khách, nhớ được thứ tự của thực đơn, nhớ được chỗ ngồi của chủ tiệc đón tiếp và phục vụ khách. Đúng 11h khách để ca trưởng thay mặt nhà hàng mở cửa chào khách, đón khách vào bàn, mời khách ... Nguồn khách: Cho đến nay nguồn khách chủ yếu đến lưu trú tại kháchsạn phần lớn là khách quen họ do kháchsạn có uy tín và chất lượng phục vụ tốt thu hút được thứ hai nguồn khách do chính khách ... những khách ở dài hạn, có quà kỷ niệm cho những tiệc cưới đặt ở nhà hàng Ngoài ra, kháchsạn còn luôn tìm hiểu thị hiếu nhu cầu của khách để cải tiến đổi mới cho phù hợp với khách, nhà hàng...
... lịch Báo cáothựctập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DU LỊCHLễ tân: kháchsạn hoa trà xin kính chào quý khách. Tôi có thể giúp gì cho quý khách Khách: Chào anh. Tôi muốn đặt buồng trước tại kháchsạn ... Cảm ơn! Quý khách có yêu cầu gì khác không ạ. Khách: Không cảm ơn cô. Chào cô.Lễ tân: Xin chào quý khách. e) Đặt chỗ nhà hàng giúp khách * Quy trình Khách có nhu cầu đặt chỗ nhà hàng, lễ tân ... thành thủ tục đăng ký cho khách sạn. * Hội thoại (khách đoàn đến nhận buồng tại kháchsạn Hoa Trà)Lễ tân: Xin kính chào quý khách đã đến với kháchsạn chúng tôi. Khách: Chào anh. Tôi là Hoang Linh...
... Du lịch 45B Báo cáothựctập tổng hợp Kháchsạn Nhà hát Thăng Long NỘI DUNGI Tìm hiểu khái quát vềkháchsạn Nhà hát Thăng Long.1.1 Quá trình hình thành và phát triển. Khách sạn Nhà hát Thăng ... của kháchsạn là kháchsạn khi sát nhập vào Tổng công ty du lịch HàNội đã đổi tên từ kháchsạn Thủy Tiên thành kháchsạn Nhà hát Thăng Long, điều này có nghĩa là thương hiệu của khách sạn ... bộ, công nhân viên và kháchsạn đã được công nhận là kháchsạn 3 sao. Do đó kháchsạn có thể có Nguyễn Trường Giang 12 Du lịch 45B Báo cáothựctập tổng hợp Kháchsạn Nhà hát Thăng LongLỜI...
... tiên nhà hàng thường phục vụ nhu cầu ăn uống của khách ở trong khách sạn, nhân viên khách sạn, cán bộ công nhân viên ở các cơ quan thuộc bộ xung quanh khách sạn, kế đó là khách du Khách Sạn ... TẠI NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN XÂY DỰNG2. Cơ cấuTrong kinh doanh kháchsạn thì yếu tố con người có thể được coi là quan trọng hàng đầu khi mà kháchsạn bán một sản phẩm dịch vụ nào đó cho khách hàng. ... thu và lợi nhuận cho kháchsạn nhà hàng. Bộ phận phục vụ bàn với trưởng nhà hàngTrưởng nhà hàng là người trực tiếp điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh ăn uống trong nhà hàng nói chung và...
... của kháchsạn gồm có 2 nhà hàng Ming Palace & Brasseries, 4 bar, và các bếp Âu, A, butcher,bộ phận banqueet Trong thời gian em thựctập tại kháchsạn em chỉ có cơ hội thựctập tại nhà hàng ... http://www.ivivu.comMỤC LỤC BÁOCÁO Trang1. Lời mở đầu1.1. Mục tiêu thựctập tốt nghiệp: 1.2.Lịch sử hình thành và chức năng hoạt động của kháchsạn Sofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: 1.2.2. ... năng hoạt động của khách sạn 1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành của kháchsạn Sofitel Plaza Hà Nội( sơ đồ kèm theo) 1.4. Thị trường hoạt động của khách sạn 1.5.Bộ phận thựctập (Tên bộ phận,...
... một thuận lợi của kháchsạn vì khách sạn nằm trại trung tâm thủđô Hà Nội. Nhà hàng của kháchsạn làđiểm đến của nhiều công ty du lịch đặt ăn cho khách khi khách đi tàu vềHàNội đểđi tiếp tour ... dịch vụ của khách sạn. Đối với khách nước ngoài trong kháchsạn chủ yếu là khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% nhưng lượng khách nước ngoài hàng ngày đến kháchsạn sử dụng dịch vụ nhà hàng thì rất ... sự thoả mãn đối với khách hàng và tăng thêm nguồn thu cho nhà hàng kháchsạn đã tập trung đầu tư vào nhà hàng mang phong cách riêng như nhà hàng cơm văn phòng phục vụ khách là CBCNV trong...
... đạt >50% ,khách của kháchsạn chủ yếu là khách Trung Quốc cho nên doanh thu thấp .Việc kinh doanh ăn uống của nhà hàng còn yếu ,nhà hàng mới chỉ phục vụ chủ yếu là khách phòng ,khách đặt tiệc ... lịch Hà Nội, bên cạnh đó là đón đợc nhiều khách sang thăm và làm việc tại Hà Nội. 13 +Phục vụ ăn uống cho khách trong và ngoài kháchsạn để tiêu thụ sản phẩm , tăng doanh thu cho khách sạn. ... trí nh các dịch vụ:Massa,Sauna ,tập thể hình 9I.KháI quát chung vềkháchsạn asean.1.Quá trình hình thành và phát triển. Kháchsạn ASEAN là doanh nghiệp Nhà nớc thành lập và đi vào hoạt động...
... Khái quát về cơ sở thựctập (công ty kháchsạn Kim Liên)1) Lịch sử hình thành kháchsạn Kim LiênCông ty kháchsạn du lịch và du lịch Kim Liên là một doanh ngiệp nhà nuớc được thành lập theo ... thăm quan ở HàNội và các địa phương lân cận .Mục tiêu kinh doanh là kháchsạn dẫn đầu về chất lượng trong các khách sạn 3 sao và tiếp tục đầu tư nâng cấp để trở thành kháchsạn 5 sao .Công ... 446 75029SV thực hiện : NGÔ ĐỨC THẮNG DL & KS 46AII) Tình hình thực tế tại công ty kháchsạn Kim Liên• Những thành công Tại Kháchsạn Kim Liên I- Cơ sở vật chất tại Kháchsạn Kim Liên...