... thuyết Bài tập, tình huống áp dụng Bài tập, tình huống áp dụngTiểu luận cuối khóaTiểu luận cuối khóaTài liệu tham khảoTài liệu tham khảoHồ Đức Hùng, Marketing: Căn bản, Nghiên cứu, Quản trị Philip ... nhân–Nhân tố tâm lý MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ VÀ VĂN HÓAMôi trường chính trị Pháp luật Các nhóm quan tâmSự tôn trọng pháp luậtMôi trường văn hoá Tiêu chuẩn giá trị Sự chuyển dịch văn hóaVăn ... thị hiếu, niềm kiêu hãnh, ham muốn về mạo hiểm, thể hiện cá tính của mình… II. QUÁ TRÌNH QUẢNTRỊ MARKETING CHƯƠNG II: CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CƠ HỘI MARKETINGPHÂN TÍCH CƠ HỘI MARKETINGChương...
... trường…Thông điệp dự báo:Tập trung vào những sự kiện quan trọng GIÁ TRỊ NHÃN HIỆU (Brand Equity)Định nghóa: giá trị nhãn hiệu là những sự khác biệt tích cực mà khách hàng có được về một ... đối với sản phẩm. THƯƠNG MẠI HÓA− Đòi hỏi nhiều chi phí: Quản lý và sản xuất Đòi hỏi nhiều chi phí: Quản lý và sản xuất −Quy mô sản xuất, dây chuyền sản xuất, …Quy mô sản ... nieọm giaựCaực quyeỏt ñònh veà giaù 3. QUAN LY SAN PHAMãVai troứ nen tảng: Quản lý sự sáng tạo và quản lý các nguồn lực để phục vụ cho việc thiết kế sản phaồmãQuaỷn lyự saỷn phaồm-Quaỷn...
... giá trị, miền giá trị Hà Thị Kim Dungdunghtk.mcs07@coltech.vnu.vnHà Nội – 2009HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNGKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Microsoft SQL Server 2000 Bài 4: Quảntrị ... dùng cột có chứa NULL và nên luôn có giá trị Default cho các cột –Tránh lập lại một giá trị hay cột nào đó Các thao tác với cơ sở dữ liệu (tiếp) Bài 4 Quantri CSDl Hà Thị Kim Dung11Các ... cuốn sách (hình 2). Hãy xây dựng CSDL dựa vào hai hình đã cho. Bài 4 Quantri CSDl Hà Thị Kim Dung21Hình 1Hình 2 Bài 4 Quantri CSDl Hà Thị Kim Dung7Các thao tác với cơ sở dữ liệu...
... ĐIỂM QUẢN LÝ RESORT 2.5.11.Điều hành hoạt động Điều hành về thời gian phục vụ. Điều hành về dịch vụ phục vụ. Điều hành về nhân sự phục vụ. 2.5.ĐẶC ĐIỂM QUẢN LÝ RESORT 2.5.7.Các nhà quản ... trú cho khách du lịch, một bài toán luôn làm đau đầu các nhà quản lý Việt Nam nhiều năm nay… 2.6.CHU KỲ SỐNG CỦA RESORT 2.6.4.Giai đoạn bão hòa Hoạt động quảng cáo và xúc tiến. Hoạt ... động trong chu kỳ sống của Resort. 2.5.ĐẶC ĐIỂM QUẢN LÝ RESORT 2.5.9.Kỹ năng lao động Kỹ năng chuyên môn. Kỹ năng hỗ trợ. 2.5.ĐẶC ĐIỂM QUẢN LÝ RESORT 2.5.1.Thị trƣờng khách Du lịch Khách...
... Các chức năng quảntrị Khái niệm: Chức năng quảntrị là những loại hoạt động riêng biệt của quản trị, thể hiện những phương hướng tác động của quảntrị gia đến các lĩnh vực quảntrị trong doanh ... trị vốn và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp III. Thực chất quảntrị doanh nghiệpa. Khái niệm về quảntrị doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp là sự tác động hướng đích, nhằm vào một đối tượng ... trong doanh nghiÖp. Chương 2 Quản trị sản xuất kinh doanh và Tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp II.Thực chất và các chức năng doanh nghiệp1. Các cấp quảntrị trong doanh nghiệp:- Cấp...
... tranhMôi trường marketingChương trình marketing Slide 15 Tăng giá trị Tăng giá trị Các nhà làm marketing có thể tăng giá trị cho cung ứng cho khách hàng bằng:–Tăng lợi ích–Giảm chi phí–Tăng ... phẩm và dịch vụ có giá trị với những người khác.” Slide 25 Các triết lý của công tyCác triết lý của công tyCác định hướng hay các triết lý mà công ty sử dụng để quảntrị các nỗ lực marketing ... trợ các giao dịch. Slide 9 Định nghĩa marketingĐịnh nghĩa marketingĐịnh nghĩa có tính quảntrị của Hiệp hội marketing Mỹ: “Marketing là tiến trình hoạch định và thực hiện việc thiết...
... marketing sử dụng dữ liêu khách hàng như thế nào.Hiểu các nhà làm marketing thực hành công tác quảntrịquan hệ khách hàng như thế nào. Slide 9 Thực tiễn marketing đang thay đổi như Thực tiễn ... bạn.Nhóm gộp các khách hàng theo nhu cầu và giá trị của họ đem lại cho công ty, theo đuổi một cách mạnh mẽ những khách hàng đem lại giá trị nhiều nhất.Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với ... đông–Bộ phận marketing làm marketingNền kinh tế mới–Tổ chức theo phân đoạn khách hàng–Giá trị suốt đời của khách hàng–Báo cáo marketing–Các bên hữu quan–Tất cả mọi người đều làm...
... 18â2003 Prentice Hall, Inc.Cỏc bin th ca giá trị khách hàngCác biến thể của giá trị khách hàngGiá trị nhãn hiệuGiá trị mối quan hệ“tài sản” Giá trị (Value Equity) To accompany A Framework ... cho khách hàngGiá trị dành cho khách hàngKhách hàng tìm cách tối đa hóa giá trị bằng cách–Đánh giá cung ứng nào đem lại giá trị nhiều nhất.–Hình thành kỳ vọng về giá trị và hành động ... tiễn kinh doanh cốt lõiCảm nhận thị trườngThu hút khách hàng Quản trịquan hệ khách hàngThực hiện công tác quản trị Thực hiện những cung ứng mới To accompany A Framework for Marketing...
... sản phẩm–Tiến trình tạo và cung ứng giá trị Lựa chọn giá trị . . . Cung ứng giá trị . . . Truyền thông giá trị Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 7 trong chương ... doanh cũ Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 28 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình marketingCác loại kiểm traKế ... marketing Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 30 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình marketingKiểm soát chiến...
... nội bộ–Qui trình đặt hàng – thanh toán là quan trọng–Báo cáo việc bán hàng định kỳ giúp quản trị tồn kho tốt hơn–Nhân viên bán hàng, sản phẩm, khách hàng và những cơ sở dữ liệu có thể ... khác, về xã hội, về các tổ chức, về thiên nhiên và về vũ trụ–Sự tồn tại lâu bền của các giá trị cốt lõi–Sự tồn tại của các tiểu văn hóa To accompany A Framework for Marketing Management, ... môi Các xu hướng và các lực lượng môi trường vĩ môtrường vĩ môMôi trường pháp luật – chính trị –Luật pháp qui định kinh doanh–Sự tăng trưởng của các nhóm quan tâm To accompany A Framework...
... mãn khi cảm nhận về giá trị thực tế khi tiêu dùng sản phẩm lớn hơn sự kỳ vọng về giá trị mà sản phẩm đem lại cho họ trước khi mua. Giá trị thực tế cảm nhận được:- Giá trị mà khách hàng cảm ... KHÁCH HÀNGÀNH VI KHÁCH HÀNGKhoa QuKhoa Quản trị Kinh Doanh - Đại học Kinh tếản trị Kinh Doanh - Đại học Kinh tế Sử dụng cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 24 Chương ... cần quyết định mức kỳ vọng về giá trị sản phẩm khi truyền thông.Bước 5 – HBước 5 – Hành vi sau khi muaành vi sau khi mua Sử dụng cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide...
... khi có sự tấn công khác nhau Mục tiêu của đối thủ cạnh tranh:– Y = f ( qui mô, lịch sử, quản trị, tài chính, SBU or parent Company.) Cần phải kiểm soát kế hoạch mở rộng của đối thủ 19 ... nhà hàng Slide 24 Hệ thống tình báo cạnh tranhHệ thống tình báo cạnh tranhPhân tích giá trị giúp công ty lựa chọn các đối thủ cạnh tranh để tấn công và tránh–Khách hàng xác định và ... cạnh tranhCạnh tranh trong ngànhPhân tích ngànhYếu tố thenchốt thành côngPhân tíchchuỗi giá trị Hồ sơ đối thủ cạnh tranhNghiên cứu đối thủcạnh tranh chủ yếu nghiên cứutại bànCơ sỏdữ...