biểu đồ 7 thời gian dự định mở thẻ của khách hàng
thẩm định tài chính dự án đầu tư của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín – chi nhánh thủ đô
... 2016 10 ,79 1,058 20,944,314 21, 878 ,78 9 23, 379 ,264 22,926,335 23,119 ,72 3 27, 562 ,77 8 27, 3 37, 74 (Nguồn: báo cáo thẩm định dự án – phòng doanh nghiệp chi nhánh Thủ Đô) Lợi nhuận dự kiến dự án Bảng ... Ngân hàng cần thực công tác thẩm định dự án xác, sát thực tế dự án, có đánh giá đắn kết dự án Xuất phát từ Ngân hàng có nhóm khách hàng chủ yếu khách hàng mua lẻ nên công tác thẩm định tài dự án ... Nếu dự án độc lập - IRR > r NPV > 0: chấp nhận dự án - IRR < r NPV < 0: loại bỏ dự án - IRR = r NPV = 0: Tùy quan điểm chủ dự án • Thời gian hoàn vốn - Thời gian hoàn vốn (T) thời gian...
- 56
- 564
- 0
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến ý định mua sắm sản phẩm du lịch lữ hành của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh
... (1995), s tính c c (19 97) cho r thích thú ho th sánh k nh v k v s h hàng ph khách hàng xu nh M nhiên, th cá nhân t khái ni ph khái ni Th ni Trong giá tr hàng, bao g Woodruff, 19 97) s 10 ch Do v mua ... m ng s Theo Oliver (1999), lòng trung thành c g h trung thành ch th v a khách hàng, khách hàng hài lòng s ph c s khách hàng có cam k xuyên c Cu mu B ng 2.2 Nh M th ã có s C Cam k Ý mu Háo h Trong ... Hi qua l nhân t kích thích c khác, hành vi khách hàng bao g ong trình tiêu dùng Nh t nhân ý ki b khách hàng Còn theo hai nhà nghiên c 9), hành vi khách hàng nh d c nhân t t có s ho Tí c th dùng...
- 104
- 699
- 0
Tác động của giá trị cảm nhận đến ý định mua lại của khách hàng đối với sản phẩm tour du lịch Nghiên cứu trường hợp Bến Thành tourist tại TP. HCM
... MP2 MP5 Eigenvalues Phương sai trích KMO Yếu tố 804 76 8 76 7 74 2 72 4 71 1 654 504 7. 728 31.216 832 76 6 71 2 634 1.958 20. 379 9 17 826 824 75 4 71 1 1. 173 18.802 Từ kết cho thấy thang đo Danh tiếng (RE), ... nhận (QP), Alpha = 0.9 07 QP1 17. 95 19.830 73 5 891 QP2 17. 86 19.236 79 4 882 QP3 17. 96 19 .74 2 77 8 885 QP4 18.02 20.182 74 1 890 QP5 17. 90 20.562 73 1 892 QP6 18.10 20.552 676 900 Thang đo Giá trị ... vọng khách hàng sản phẩm tour du lịch Đồng thời, quan trọng xác định yếu tố cần tập trung tác động thời gian tới nhằm nâng cao giá trị cảm nhận khách hàng có tác động đến ý định mua lại khách hàng...
- 100
- 2,663
- 5
Đo lường mối quan hệ giữa chất lượng xe máy honda và ý định mua lại của khách hàng tại thị trường nha trang
... = 0, 878 KT01 8,0000 1,468 0 ,76 1 0,829 KT02 7, 9 875 1,405 0 ,79 8 0 ,79 6 KT03 7, 9 375 1, 477 0 ,73 3 0,854 DP – Đặc điểm phụ sản phẩm: Cronbach’s Alpha = 0,8 87 DP01 7, 6000 2, 370 0 ,77 0 0,846 DP02 7, 7000 ... Cronbach’s Alpha = 0,861 TN01 15,9 375 7, 604 0,533 0,865 TN02 16, 075 0 6,501 0,660 0,8 37 TN03 15, 975 0 5 ,77 2 0 ,76 0 0,811 TN04 15, 675 0 6, 577 0 ,73 2 0,819 TN05 15 ,78 75 6, 473 0 ,72 6 0,819 TC – Độ tin cậy sản ... Cronbach’s Alpha = 0,8 67 TM01 14, 875 0 7, 478 0,685 0,841 TM02 14,6625 7, 999 0, 678 0,845 TM03 15, 075 0 6,602 0 ,74 8 0,825 TM04 14,9500 6,884 0 ,74 7 0,825 TM05 15,0 375 7, 7 07 0,614 0,858 37 DV – Dịch vụ bảo...
- 118
- 565
- 2
Hoạt động thẩm định dự án đầu tư của khách hàng trong NHTM
... án có thời gian ngắn đầu tư bổ sung với số liệu lặp lại cũ để cho dự án có thời gian Thời kỳ phân tích dự án bội số chung nhỏ thời gian dự án Đây việc tính toán phức tạp tốn nhiều thời gian 11 ... tiếp tổ chức, thực thẩm định dự án đầu tư (cán thẩm định) Kết thẩm định tài dự án kết việc phân tích đánh giá dự án mặt tài theo nhận định chủ quan người thẩm định song phải dựa sở khoa học, trang ... tâm để đưa định cho vay hiệu an toàn vốn Ngân hàng Nói đến dự án đầu tư nói đến số lượng vốn lớn thời gian dài, định đầu tư có ảnh hưởng lớn đến thuận lợi phát triển Ngân hàng Tuy nhiên dự án cần...
- 30
- 261
- 0
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng của khách hàng thành phố huế đối với dịch vụ internet WIFI của công ty viễn thông FPT
... nhiều thời gian 4.1594 Nhận thức dễ sử dụng 4. 079 7 Nhìn chung để tiếp xúc bắt đầu trình sử dụng dịch vụ Internet không dây WIFI khách hàng điều mẻ hay khó khăn Sự dễ dàng sử dụng yếu tố khách hàng ... dịch vụ WIFI khách hàng thành phố Huế” M ỤC TIÊU NGHIÊN C ỨU Xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng khách hàng địa bàn thành phố Huế dịch vụ internet không dây WIFI Xác định chiều hướng, ... mức đồng ý – tức ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ YẾU TỐ “CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI” Tiêu chí Giá trị trung bình Thường xuyên có chương trình khuyến 3.9 275 Chương trình khuyến hấp dẫn 3.8986 Thời gian...
- 46
- 800
- 5
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng của khách hàng thành phố huế đối với dịch vụ internet không dây WIFI của công ty viễn thông FPT
... là: khách hàng cá nhân khách hàng tổ chức Khách hàng cá nhân tập hợp khách hàng giao dịch cá nhân, hộ gia đình Khách hàng tổ chức bao gồm tập hợp khách hàng cơng ty hay doanh nghiệp Khách hàng ... 14, 370 7, 550 105,04 -0, 37 -2,50 A Tài sản ngắn hạn 5,895 9,062 6,465 3,1 67 53 .72 -2,5 97 -28.66 B Tài sản dài hạn 1,293 5, 676 7, 905 4,383 338.98 2,229 39. 27 TỔNG NGUỒN VỐN 7, 188 14 ,73 8 14, 370 7, 550 ... Tiếp theo khách hàng sử dụng thời gian từ 1-2 năm năm chiếm tỉ lệ 26.8% 21 .7% Biểu đồ 2.3: Thời gian sử dụng dịch vụ khách hàng (Nguồn: Kết phân tích số liệu) 2.3.1 .7 Tần suất khách hàng sử dụng...
- 124
- 804
- 3
Tài liệu 5 bước để khẳng định chứng thực của khách hàng ppt
... chắn người khách hàng tiềm hỏi có người đưa lời khen mà Do thu thập “bộ sưu tập” đa dạng lời chứng thực từ nhiều khách hàng có liên quan đến khách hàng tương lai khác Đó phải từ khách hàng có cảm ... chứng thực khách hàng “Tôi tiết kiệm triệu đồng làm ăn với cửa hàng X” hoàn toàn hấp dẫn lời khen “Tôi tiết kiệm nhiều tiền làm ăn với cửa hàng X” Chi tiết Những lời khen từ khách hàng vốn vô ... Có tính định lượng Bổ sung ý nghĩa vào lời chứng thực khách hàng cách đặt thêm số rõ ràng Nếu khách hàng nói khoản tiền lượng thời gian họ tiết kiệm cách sử dụng sản...
- 3
- 300
- 0
Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần đại á chi nhánh tam hiệp
... huy động 29 .78 6 45. 676 39.622 49.813 +15.890 53,3 +10.191 25 ,7 230.688 294 .78 9 370 .74 2 450. 670 +64.101 27, 8 +79 .928 21,6 260. 474 340.465 410.364 500.483 +79 .991 30 ,7 +90.119 22,0 Biều Đồ 4.3 Nguồn ... thấy dư nợ khách hàng cá nhân cao KHDN chứng tỏ khách hàng cá nhân vay vốn nhiều KHDN Năm 2010 khách hàng cá nhân có 278 .525 triệu đồng tương ứng với tỉ lệ 69 ,77 % KHDN có 120. 670 triệu đồng ứng ... cho vay mà khách hàng Ngân hàng xác định thỏa thuận hạn mức tín dụng trì thời gian định Quy mô hạn mức tín dụng xác định vào dự tính nhu cầu vốn lớn doanh nghiệp Áp dụng: cho vay khách hàng có nhu...
- 86
- 1,744
- 22
Làm thế nào để xác định giá trị của khách hàng? ppt
... sóc khách hàng, bạn đảm bảo không bị lỗ Và khách hàng đặt mua thêm giả định bạn thu $ 975 năm sau Thoạt tiên, bạn nghĩ chi $30 để thu $ 975 có lợi chi $75 thu $ 975 Nhưng thật chi trung bình $75 ... $30 để giành khách hàng Nhưng có khách hàng bạn số $30 trung bình đó, có khách hàng bạn nhiều hơn, chí $ 975 Tuy nhiên trường hợp rời rạc mà Bạn dùng 100% lợi nhuận lần giao dịch ( $75 ) để quảng ... lãi Khi giá trị khách hàng tính sau: $75 (lợi nhuận lần giao dịch đầu tiên) cộng với $150 cho lần giao dịch thêm, 75 +150 * = $ 975 Như khách hàng bình thường đem lại cho bạn $ 975 trình buôn bán...
- 4
- 607
- 5
Quyết định mua sắm của khách hàng pptx
... Mâu thuẫn Mức độ ràng buộc định Tầm quan trọng định Số lượng giải pháp No.22 HÀNH VI SAU KHI MUA HÀNG TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM Thỏa mãn ... ẢNH HƯỞNG QUYẾT ĐỊNH MUA Quan điểm người khác Tính chất hoàn cảnh Các hoạt động marketing No.21 HÀNH VI SAU KHI MUA HÀNG TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA ... Các tiêu chuẩn đánh giá đặc tính sản phẩm mà khách hàng muốn đáp ứng yêu cầu họ Các tiêu chuẩn mà khách hàng đặt khác với tiêu chuẩn đánh giá khách hàng khác sản phẩm No.14 ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN...
- 28
- 674
- 0
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp
... 235.134 278 .525 321.598 +82 .73 4 54,3 +43. 073 15,5 78 .000 100.102 120. 670 178 .425 +22.102 28,3 + 57. 755 47, 9 230.400 335.236 399.195 500.023 +104.836 45,5 +100.828 25,3 (Nguồn : Phòng quan hệ khách hàng ... 0, 676 7, 638 0,006 6, 478 Địa bàn, vị trí 1,8 97 0,644 8, 677 0,003 6,666 a Step Mối quan hệ mật thiết 1,994 0, 671 8,820 0,003 7, 346 Lãi suất vay vốn 2, 276 0,588 14,986 0,000 9 ,74 0 Constant -30 ,74 0 ... 2011 Dư nợ trung, dài hạn (Nguồn : Phòng quan hệ khách hàng Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp) Biểu đồ 2: Tình hình dư nợ theo thời hạn vay Dựa vào biểu đồ thấy hình tình dư nợ ngắn hạn chiếm tỉ lệ cao...
- 9
- 3,298
- 39
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ truyền hình tương tác onetv của công ty cổ phần viễn thông fpt miền trung – chi nhánh đà nẵng
... ta thấy, Ý định sử dung khách hàng đánh giá nằm mức độ khác Ở mức độ đồng ý đồng ý có cao cụ thể: sử dụng dịch vụ thời gian tới có 82 khách hàng chiếm 53,1%, sử dụng nhiều có 77 khách hàng chiếm ... mức đồng ý đồng ý, cụ thể sau: chất lượng cao có 101 khách hàng chiếm 63.2%, tốc độ nhanh có 92 khách hàng chiếm 57, 5%, khả kết nối tốt 94 khách hàng chiếm 58,8% Không có khách hàng “ không đồng ... cho khách hàng Phòng dịch vụ khách hàng: - Sau khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ Internet công ty, tiến hành điền phiếu thông tin khách hàng để trực tiếp ;ấy hợp đồng từ phòng dịch vụ khách hàng...
- 79
- 1,804
- 0
Kỹ năng xác định nhu cầu của khách hàng pot
... hàng tức tinh tế nắm bắt đầu mối, thông tin từ trao đổi khách hàng Các đầu mối hỗ trợ bạn việc cải thiện kinh nghiệm khách hàng bạn Ví dụ, bạn gặp khách hàng tiềm kĩ lưỡng ... qua bạn hiểu khách hàng thực có nhu cầu thực kiện Vì vậy, thực bảng dự toán đơn giản, tránh rườm rà hạng mục sát với thực tế cách chắn để khách hàng chấp nhận đề xuất bạn Cùng cấp định trực quan ... định trực quan có lợi cho bạn khách hàng bạn thông qua giai đoạn lập kế hoạch Xử lý thông tin Sau họp ban đầu bạn với khách hàng tiềm năng, ghi tất chi tiết mà khách hàng nêu lên, chi tiết nhỏ bỏ...
- 3
- 588
- 2
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẢM NHẬN VÀ Ý ĐỊNH HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NHÀ HÀNG KINH DOANH THEO HÌNH THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ DOANH NGHIỆP TỰ QUẢN LÝ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
... 3.4 97 0. 475 3.442 3.289 0.041 3.930 3 .73 9 0.010 3.654 3. 675 0 .78 6 H4: Có khác biệt chất lượng dịch vụ cảm nhận khách hàng theo nhân học Nhân tố Sig > 0.05 F1 1 97 F2 71 6 F3 062 F4 575 F5 075 Giới ... bỏ khách hàng đến nhà hàng H1b: Sự hữu hình có tác động chiều đến ý định hành vi khách hàng đến nhà hàng Bác bỏ H1c: Sự phản hồi có tác động chiều đến ý định hành vi khách hàng đến nhà hàng Chấp ... Sự đảm bảo CL1 0 .79 4 DB3 0 .78 2 CT1 0 .75 8 DB1 0.629 CL2 0.556 DB2 0.483 HH4 0 .77 3 HH2 0 .71 1 HH1 0.636 10 TC4 0 .79 4 11 TC2 0. 679 12 PH3 0.644 13 PH2 0 .73 1 14 PH1 0.636 15 DB4 0 .78 2 16 DB5 0.580...
- 27
- 830
- 1
PHIẾU THĂM dò ý KIẾN KNÂNG CAO sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại AGRIBANK hậu lộc
... đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Stt A Yếu tố ĐỘ TIN CẬY AGRIBANK ngân hàng khách hàng tín nhiệm AGRIBANK bảo mật tốt thông tin khách hàng Hệ thống ATM hoạt động tốt Giấy tờ, biểu ... HỒI Thời gian khách hàng ngồi chờ đến lượt giao dịch ngắn An toàn giao dịch Nhân viên hướng dẫn thủ tục cho khách hàng đầy đủ dễ hiểu Nhân viên đối xử với khách hàng mực Nhân viên đối xử công khách ... mực Nhân viên đối xử công khách hàng 10 Nhân viên hiểu rõ nhu cầu khách hàng 11 Nhân viên chăm sóc khách hàng chu đáo 12 Nhân viên nhiệt tình, thân thiện với khách hàng C KỸ NĂNG 13 14 Nhân viên...
- 4
- 3,886
- 64
Luận văn tài chính ngân hàng những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng tmcp đại á – chi nhánh tam hiệp
... cho vay mà khách hàng Ngân hàng xác định thỏa thuận hạn mức tín dụng trì thời gian định Quy mô hạn mức tín dụng xác định vào dự tính nhu cầu vốn lớn doanh nghiệp Áp dụng: cho vay khách hàng có nhu ... KHÁCH NGÂN HÀNG QU PHÕNG K TOÁN TÀI CH NH VÀ DỊCH V KHÁCH HÀNG B PHẬN HÀNH CH NH NH N S K TOÁN TỔNG DỊCH V KHÁCH CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP H P HÀNG NHÂN VIÊN NHÂN VIÊN NHÂN VIÊN KHÁCH HÀNG ... dụng giao cho khách hàng khoản tiền để sử dụng vào mục đích thời hạn định theo nguyên tắc có hoàn trả gốc lãi Thời hạn cho vay khoảng thời gian tính từ khách hàng bắt đầu nhận vốn vay thời điểm trả...
- 112
- 885
- 7
Đánh giá sự nhận biết trên nhãn hàng vỏ chai aquafina dẫn đến quyết định sử dụng của khách hàng
... an toàn 57 57, 0 57, 0 73 ,0 an toàn 27 27, 0 27, 0 100,0 100 100,0 100,0 toàn không an toàn Total NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TRÊN NHÃN HÀNG, VỎ CHAI AQUAFINA DẪN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG 25 ... tượng khách hàng quan tâm: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TRÊN NHÃN HÀNG, VỎ CHAI AQUAFINA DẪN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG 27 201 % đối tượng khách hàng cảm nhận an toàn mẫu vấn đối tượng khách hàng ... NHÃN HÀNG, VỎ CHAI AQUAFINA DẪN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG 40 201 TÀI LIỆU THAM KHẢO NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TRÊN NHÃN HÀNG, VỎ CHAI AQUAFINA DẪN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG...
- 42
- 1,971
- 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh Phước Kiển Luận văn thạc sĩ
... 2013 1,3 27, 351 1,486, 175 1,609,904 5 47, 238 678 ,941 71 4,233 5.34 4 .79 4.32 98 ,74 1 102 ,71 5 145,634 2012 23, , m 24 , 20% , 35, 78 % NHTM, Các ngân hàng theo, 30%, 81% Agribank P 37 khách hàng cá ... ngân hàng - - - - Các khách hàng khác: khách hàng khác lai 15 ngân hàng không 1.3 gân hàng Và v cá nhân ngân hàng … n hàng cá nhân 1.3.1 1.3.1 16 nâng 17 1.3.1 18 C g 19 chuy tâm lý khách h khách ... 1.1.2.1 có lãi 7 - : -x - - lai 1.1.2.2 : Ngân hàng th hàng i o o khác i 10 àng 1.2 Khách hàng cá nhân 1.2.1 Khách hàng cá nhân Khách hàng cá nhân Trong o khách hàng o ngân hàng có cá nhân...
- 119
- 689
- 6
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008