... công tácquảntrịnhânlựckháchsạn Song kháchsạn thu hiệu công tác Bởi nguyênnhânquantrọng công tácquảntrịnhânlực không bị chi phối trình độ lực người quản lý mà bị tác động lớn nhiều nhân ... người Quảntrịnguồnnhânlực kinh doanh kháchsạn hoạt động quantrong kinh doanh kháchsạn Nội dung lý luận có liên quan 2.1.Mục tiêu quảntrịnguồnnhânlực Mục tiêu công tácquảntrịnhânlực ... Từ khái niệm nhânlực ta hiểu nhânlựckháchsạn tập hợp nguồnlực toàn đội ngũ cán nhân viên kháchsạn 1.3 Khái niệm quảntrịQuảntrịtác động chủ thể quảntrị lên đối tượng quảntrị nhăm đạt...
... để có vị trí thị trường kinh doanh kháchsạn đòi hỏi nhà quảntrị phải nỗ lực công tácquảntrịnhânlực Cá nhân mong muốn kháchsạn Sông Nhuệ nói riêng kháchsạn lãnh thổ Việt Nam nói chung ngày ... CƯỜNG CÔNG TÁCQUẢNTRỊNHÂNLỰC TẠI KHÁCHSẠN SÔNG NHUỆ 3.2.1.Hoàn thiện cấu máy tổ chức kháchsạn đẩy mạnh liên kết phận hệ thống Nâng cao hiệu sử dụng nhânlựckháchsạn Sông Nhuệ, nhân viên ... hoá mặt lý luận khái niệm tácnhân ảnh hưởng đến quảntrịnguồnnhânlực doanh nghiệp 2 Thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh công tácquảntrịnhânlựckháchsạn Sông Nhuệ Đề xuất số giải...
... Cao Hiệu Quả QuảnTrịNguồnNhânLực Cho KháchSạn Thái Thiên Tại TP HCM Chương 1: Cơ sở lý luận quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn Chương 2: Thực trạng quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn Thái Thiên ... Quả QuảnTrịNguồnNhânLực Cho KháchSạn Thái Thiên Tại TP HCM 2.2 Thực Trạng NguồnNhânLực Và QuảnTrịNguồnNhânLực Tại KháchSạn Thái Thiên 2.2.1 Thực trạng nhân Tổng số lao động kháchsạn ... phù hợp có hiệu Đó vấn đề mà nhà quản lý nhânkháchsạn cần quan tâm giải 1.3 QuảnTrịNguồnNhânLựcTrongKháchSạn 1.3.1 Nội dung quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn 1.3.1.1 Xây dựng mô tả công...
... Tổng Giá trị 336 ,59 1 142,3 63,6 54 2,49 So sánh 2008/2007 2009/2008 Giá trị % Giá trị % % Giá trị % Giá trị % 73,1 656 ,097 62,6 871, 952 64 ,5 319 ,50 6 94,7 2 15, 855 32,8 26,2 312,326 29,8 396 ,56 1 29,3 ... công tácquảntrịnhân 2.4.2.1 Công tác tuyển chọn nhân Để tồn phát triển kinh tế thị trường kháchsạn có đổi công tácquảntrịnhân sự, số công tác tuyển chọn, sử dụng lao động Cũng kháchsạn ... tình quản lý kinh doanh 2.4 THỰC TRẠNG QUẢNTRỊNGUỒNNHÂNLỰC TẠI KHÁCHSẠN HÙNG PHONG VÀ GIẢI PHÁP 2.4.1 Thực trạng nhân Hiện tổng số lao động kháchsạn 33 người Bảng 2.1: Tình hình nhânlực khách...
... 2.3 2.4 2 .5 2.6 2.7 2.8 2.9 BẢNG Cơ cấu loại phòng ngủ kháchsạn Vốn kinh doanh kháchsạn Cơ cấu doanh thu kháchsạn Kết kinh doanh kháchsạn năm 2008 – 2009 Tình hình kháchkháchsạn năm gần ... NÂNG liệu khóa luận thực kháchsạn Thái Thiên Tp.HCM, không CAO HIỆU QUẢ QUẢNTRỊ chép nguồn khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường NGUỒNNHÂNLỰC CHO KHÁCHSẠN cam đoan THÁI THIÊN ... Tình hình nhânlựckháchsạn năm 2009 Số lượng lao động theo độ tuổi kháchsạn Thái Thiên Cơ cấu lao động theo giới tính Số lượng lao động kháchsạn phân theo trình độ học vấn Kết khảo sát Nguồn...
... lý thuyết quảntrịnguồnnhân lực, phân tích đánh giá thực trạng quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn Thái Thiên Từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn Thái Thiên ... Nguồnnhânlựckháchsạn Thái Thiên KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN Bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn Chương 2: Thực trạng quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn Thái ... tácquảntrịnguồnnhânlựcKháchsạn Thái Thiên KHÁI QUÁT VỀ KHÁCHSẠN THÁI THIÊN Kháchsạn Thái Thiên có diện tích 955 m2 nằm đường Bùi Thị Xuân, phường Phạm Ngũ Lão, quận 1, Tp.HCM Khách sạn...
... kháchKhách du lịch Ngày kháchkháchkháchkháchkhách % ngày 376 2248 651 3497 902 2 75 Khách công vụ 0 213 106 119 72 Khách thương nhân 0 263 134 427 Khách hàng không 0 0 Khách nước 0 148 459 ... 2009/2008 Giá trị % Giá trị % Giá trị % Giá trị % Giá trị % 336 ,59 1 73,1 656 ,097 62,6 871, 952 64 ,5 319 ,50 6 94,7 2 15, 855 32,8 142,3 26,2 312,326 29,8 396 ,56 1 29,3 170,026 119,4 84,2 35 26,9 63,6 ... công tácquảntrịnhân 2.4.2.1 Công tác tuyển chọn nhân Để tồn phát triển kinh tế thị trường kháchsạn có đổi công tácquảntrịnhân sự, số công tác tuyển chọn, sử dụng lao động Cũng khách sạn...
... có hiệu Đó vấn đề mà nhà quản lý nhânkháchsạn cần quan tâm giải 2.3 NỘI DUNG VÀ Ý NGHĨA CỦAQUẢNTRỊNHÂN SỰ TRONGKHÁCHSẠN 2.3.1 Nội dung quảntrịnhânlựckháchsạn 2.3.1.1 Xây dựng mô tả ... đỡ khách để lại ấn tượng đẹp lòng du khách 2.4.2 Thực trạng công tácquảntrịnhân 2.4.2.1 Công tác tuyển chọn nhân Để tồn phát triển kinh tế thị trường kháchsạn có đổi công tácquảntrịnhân ... chức nhânlựckháchsạn cho hợp lý Đây vấn đề quan trọng, định đến chất lượng phục vụ kháchsạn 2.4.3 Nhận xét quảntrịnhânkháchsạn Vấn đề quảntrịnhânlực từ trước tới kháchsạnquan tâm trọng...
... phí khách qúa trình lưu trú kháchsạn , -Tiếp nhận giải phàn nàn khách -Lưu trữ ,xử lí cung cấp thông tin cho khách ,cho nhà quản lí kháchsạn phận chức -Tham gia vào công tác thu hút kháchkhách ... công thù lao cho nhân viên kháchsạn -Thực sách khuyến khích người lao động kháchsạn Bộ phận lễ tân : Bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách ,sự cảm nhận ,ý kiến kháchkháchsạn ,về nhân viên nói ... 18- 25 nam 26- 35 n nữ 2 13 13 46.4% nam 1 36- 45 ữ nam nam nữ 1 22 44.6% tổng số 1 1 nữ trên 45 7.14% 1.78% %nam 100 66.6 50 83,33 16.67 100 50 100 66.6 50 683.2 ∑ %nữ 12 12 33.3 50 16,67 83,33 50 ...
... 277. 455 143,9 210.2 2. 851 .760 4.484.884 5. 521.8 65 157 ,26 123,12 313. 359 496.986 56 7.137 158 ,6 114,12 334 .51 9 4 75. 630 58 7.661 142,2 123 ,55 470 53 0 58 0 112,7 109,4 (Nguồn: kháchsạn Sông Nhuệ ) Bảng ... TUỔI 3 36 15 15 55 31 13 10 3 30-44 45- 60 NAM 3 1 1 2 0 0 0 0 0 0 15 15 2 NỮ 21 13 0 3 TỔNG CỘNG 110 82 280 57 53 (Nguồn: kháchsạn Sông Nhuệ) Theo bảng ta thấy đội ngũ lao động kháchsạn Sông ... độ lao động kháchsạn bố trí nghiệp vụ khả trình độ cuả để phát huy hoàn thành công việc mà giao 2.2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁCQUẢNTRỊNGUỒNNHÂNLỰC TẠI KHÁCHSẠN SÔNG NHUỆ Quảntrịnhânlực hoạt động...
... Trạng NguồnNhânLực Và QuảnTrịNguồnNhânLực Tại KháchSạn Thái Thiên 2.2.1 Thực trạng nhân Tổng số lao động kháchsạn 21 người Số lượng lao động phân theo tiêu sau: Bảng 2.6: Tình hình nguồnnhân ... kháchsạn cho hợp lý Đây vấn đề quan trọng, định đến chất lượng phục vụ kháchsạn 2.2.2 Thực trạng quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn Thái Thiên 2.2.2.1 Công tác tuyển chọn sử dụng nguồnnhânlựckhách ... giá - Nhận xét hiệu hoạt động quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn Thái Thiên + Đánh giá hiệu hoạt động quảntrịnguồnnhânlựckháchsạn Cuộc khảo sát Kháchsạn Thái Thiên thực theo phương pháp...