4 13 kết quả kiểm định kruskal wallis sự khác biệt về sự hài lòng của nhân viên theo trình độ văn hóa
LUẬN văn THẠC sĩ ĐÁNH GIÁ các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG đối với CÔNG TY của NHÂN VIÊN XƯỞNG DỊCH vụ tại các đại lý HONDA ôtô, KHU vực THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
... 57 4. 3 .4. 1 Kiểm định khác biệt hài lòng nhân viên theo độ tuổi 57 4. 3 .4. 2 .Kiểm định khác biệt hài lòng nhân viên theo trình độ văn hóa 58 4. 3 .4. 3 Kiểm định khác biệt ... theo độ tuổi Bảng 4. 13: Kết kiểm định Kruskal- Wallis khác biệt hài lòng 58 nhân viên theo trình độ văn hóa Bảng 4. 14: Kết kiểm định Kruskal- Wallis hài lòng nhân viên theo thời gian làm việc viii ... Bảng 4. 10: Kiểm tra độ phù hợp mô hình hồi quy 53 Bảng 4. 11: Các thông số thống kê mô hình hồi quy 54 Bảng 4. 12: Kết kiểm định Kruskal- Wallis khác biệt hài lòng 57 nhân viên theo độ tuổi Bảng 4. 13: ...
- 116
- 928
- 3
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về công tác quản trị nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn xuân quỳnh
... nghiệp đánh giá theo bậc: từ tốt đến Kết cho thấy nhân viên có mức độ hài lòng chung doanh nghiệp trung bình ( 3,52) Sự khác biệt mức độ hài lòng nhân viên theo trình độ văn hóa, tuổi tác, giới ... 2.2.2.3 Kiểm định khác biệt mức độ hài lòng cơng tác quản trị nhân lực theo đặc điểm cá nhân 63 2.2.3 Đánh giá mức độ hài lòng nhân viên yếu tố ảnh hưởng 85 CHƯƠNG III GIẢI VỀ PHÁP ... tác Sự đánh giá tốt chưa tốt thể thái độ nhân viên thực tiễn diễn Qua thể mức độ hài lòng cơng việc nhân viên, hài lòng tổng thể yếu tố tác động đến nhân viên thể yếu tố SVTH: Cao Thò Huệ Khóa...
- 103
- 3,070
- 22
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của NHÂN VIÊN về CHÍNH SÁCH đãi NGỘ tại NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG á CHI NHÁNH HUẾ
... theo giới tính Nam 19 45 , 24 19 38 23 37,70 Nữ 23 54, 76 31 62 38 62,30 Phân theo trình độ Đại học, đại học 34 80,95 36 72 42 68,85 Cao đẳng, trung cấp 14, 29 11 22 15 24, 59 Lao động phổ thông 4, 76 ... động hợp lý,cấp bậc công việc phù hợp với cấp bậc nhân viên. Chế độ tiền lương với sức lao động cán nhân viên. Ngoài ra, ngân hàng có chế độ tiền lương thể hiện, kích thích, khuyến khích nhân viên ... lượng nhân viên có độ tuổi trẻ, tất 30t Trong đó, 25t chiếm 14 người, lại từ 25-30t chiếm 16 người tương ứng với 53.33% Không có nhân viên độ tuổi từ 30t trở lên Mức lương nhân viên không cao...
- 24
- 1,761
- 2
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về chế độ lương và phúc lợi tại khách sạn festival
... trình độ ngoại ngữ cho nhân viên, đặc biệt lễ tân Năm 2008 số nhân viên có trình độ ngoại ngữ bậc đại học tăng nhân viên, tương ứng tăng 12,5% Nhân viên đạt trình độ C ngoại ngữ tăng lên nhân viên, ... thu khác 48 9,21 512,65 652,75 23 ,44 1 04, 8 140 ,1 127,33 Tổng chi phí 12 744 ,40 8 140 76,2 146 81,29 133 1,79 110 ,45 605,09 1 04, 3 Tổng lợi nhuận 1897 ,45 2 2065 ,44 2222 ,4 167,99 108,85 156,96 107,6 Nộp ... Duy trì mức sống vật chất tinh thần người lao động 1.1.9 Sự hài lòng nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng 1.1.9.1.Khái niệm hài lòng * Sự hài lòng: Sự hài lòng cảm thấy hợp lý đáp ứng đầy đủ mong muốn,...
- 57
- 2,544
- 26
Slide đánh giá sự hài lòng của nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại công ty TNHH bia huế
... Hào Khóa luận tốt nghiệp LOGO KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Theo kết khảo sát Nhân viên công ty Bia Huế hài lòng với việc sử dụng hệ thống ERP để thực công việc mức độ cao (>95%) Trong hài lòng ... dụng ERP Bảng 8: Kiểm định khác biệt yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người sử dụng ERP theo đặc điểm người trả lời Yếu tố Giới tính Phòng ban làm việc 0 .44 5 0.578 0. 249 0.057* 0.7 84 0.966 0.322 ... (Nguồn: Kết xử lí liệu điều tra ) Biểu đồ 1: Thống kê mức độ hài lòng người sử dụng với ERP GVHD: TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp LOGO Kiểm định khác biệt yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người...
- 30
- 1,107
- 5
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại công ty TNHH bia huế
... tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên sử dụng ERP Đánh giá mức độ hài lòng nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống ERP Trên sở xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên để đề xuất giải ... (11. 947 ) (2 14. 717) (43 .759) -218 39.099 9.737 -4, 29 34, 0 29,9 7.086 60.730 1 .46 2 145 ,77 39 ,44 3 ,45 doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ 199.827 241 .361 396.399 41 .5 34 20,78 155.038 64, 2 HĐKD 11 Thu nhập khác ... khác 13 Lợi nhuận trước 198 (38.0870 161.938 46 0 (4. 083) 237.738 3.752 (8. 049 ) 392.103 262 132 ,3 3.292 - 34. 0 04 -89,3 3.966 75.800 46 ,8 1 54. 365 715,6 97 ,13 64, 9 thuế 14 Chi phí thuế thu (36. 548 )...
- 77
- 834
- 5
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc tại công ty tnhh mtv cảng chân mây
... 318 243 .583 241 .46 2 2.121 291.075 90.082 15.165 74. 917 200.993 200.993 (4. 861) 2 94. 4 34 55.295 41 .182 2.060 7.000 4. 237 816 239 .139 236.521 2.618 2 94. 4 34 87.9 64 15. 546 72 .41 8 206 .47 0 206 .47 0 536 ... không Nhân viên không bất mãn bất mãn động động Nhân tố lực lực trì Nhân tố động viên Nhân viên Nhân viên không bất mãn không bất mãn có động lực có động lực Sơ đồ 1.5 Tác động nhân tố trì động viên ... 36,7 24 2, 746 10,560 23,239 1,7 94 6,899 43 ,623 2,663 10, 241 33 ,48 0 1,589 6,111 49 ,7 34 2, 242 8,6 24 42,105 1 ,47 9 5,689 55 ,42 3 2,032 7,815 49 ,920 1,287 4, 952 60,3 74 2,021 7,773 57,693 1,180 4, 539 64, 913...
- 88
- 1,791
- 13
Cải thiện sự hài lòng của nhân viên về đánh giá hiệu quả công việc và chế độ lương thưởng đãi ngộ tại công ty TMA
... hưởng nhân tố trì, nhân tố động viên Bảng 2: Tình hình biến động nhân TM A Bảng Tỷ lệ mức hoàn thành công việc nhân viên TM A Bảng 4: Số liệu mức thăng chức Bảng 5: Kết khảo sát mức độ hài lòng ... công việc Anh (chị) không hài lòng với người quản lý trực tiếp anh (chị) Qua Bảng cho thấy: Nhân viên gần hài lòng người quản lý trực tiếp mình, mức độ hài lòng đạt từ 3 ,4 – 3,7 lớn mức bình thường ... đề quan trọng khiến nhân viên không hài lòng Mức độ hài lòng ba yếu tố mức 2,387- 2, 613 thấp so với mức bình thường thang điểm Đó nhân viên hiệu công việc đánh nào, nhân viên không nhận phản...
- 26
- 2,363
- 6
Khoá luận tốt nghiệp: Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về công tác QTNNL tại công ty OnlineCRM
... trình độ chuyên môn 44 Bảng 4. 5 Cơ cấu mẫu điều tra theo thâm niên công tác 45 Bảng 4. 6 Kết kiểm định Cronbach’s Anpha 45 Bảng 4. 7 Đánh giá hài lòng nhóm nhân viên ban quản lý công ty 46 Bảng 4. 8 ... triển nguồn nhân lực 4. 1 .4 Tình hình chế độ lương thưởng, phúc lợi 4. 1.5 Tình hình ban quản trị 4. 2 Đánh giá hài lòng nhân viên công ty OnlineCRM 4. 2.1 Cơ cấu mẫu điều tra 4. 2.2 Kiểm định độ tin cậy ... bậc: từ tốt đến Kết cho thấy nhân viên có mức độ hài lòng chung doanh nghiệp trung bình (3,52) Sự khác biệt mức độ hài lòng nhân viên theo trình độ văn hóa, tuổi tác, giới tính, loại hình sở hữu...
- 104
- 1,473
- 3
xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty tnhh chí hùng
... nghiệm” 40 Bảng 4. 16: Kết thống kê mô tả theo nhóm “Dễ chịu” .41 Bảng 4. 17: Kết thống kê mô tả theo nhóm “Hướng ngoại” 42 Bảng 4. 18: Kiểm định mức độ hài lòng nhân viên theo giới tính 44 Bảng ... ANOVA so sánh mức độ hài lòng theo độ tu i 46 Bảng 4. 22: Bảng thống kê mô tả mức độ hài lòng chung theo thời gian làm việc 46 Bảng 4. 23: Kết One – Way ANOVA so sánh mức độ hài lòng theo thời gian ... 4. 19: Kết Independent Sample – test so sánh mức độ hài lòng công việc theo giới tính .44 Bảng 4. 20: Bảng thống kê mô tả mức độ hài lòng chung công việc theo độ tu i 45 Bảng 4. 21: Kết...
- 122
- 832
- 4
Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH chí hùng (tt)
... ảnh hư ng đến mức độ hài lòng nhân viên công ty TNHH Chí Hùng + o lường mức độ tác động nhân tố ảnh hư ng đến mức độ hài lòng + Xem xét xem có khác biệt mức độ hài lòng nhân viên theo yếu tố cá ... tương qu n tu ến tính, kiểm định mức độ hài lòng theo th ng đo, kiểm định khác biệt theo đặc điểm cá nhân Từ đ đư r kiến nghị nhằm nâng cao mức độ hài lòng nhân viên công ty Đặt vấn đề: Trong bối ... đến nhân tố ảnh hư ng đến hài lòng nhân viên thông qua Independent Samples T – test, ph n tích phương s i ANOVA Kruskal – Wallis Kết quả: + Qua trình nghiên cứu đư r kết quả: + Xác định nhân...
- 11
- 580
- 0
CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC VÀ CHẾ ĐỘ LƯƠNG-THƯỞNG-ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TMA
... mình, lý khiến nhân viên nghỉ việc Người quản lý biết lắng nghe tôn trọng ý kiến nhân viên, hỗ trợ động viên nhân viên làm việc Về đào tạo phát triển nghề nghiệp nhân viên hài lòng Công ty có ... cho nhân viên tốt Do đó, lý khiến nhân viên nghỉ việc Các yếu tố khiến nhân viên không hài lòng là: - Nhân viên hiệu công việc đánh nào, đóng góp nhân viên với công ty không đánh giá rõ khiến nhân ... lợi 5.3.3 Quản trị nhân lực - Thường xuyên có khóa huấn luyện nhân viên kĩ kiến thức chuyên môn - Có kiểm tra đánh giá lực trình độ, từ đưa nhân viên vị trí thích hợp - Những nhân viên không...
- 8
- 974
- 7
Nghiên cứu mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cưu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội
... niệm nghề nghiệp Nhân viên 2: Khách hàng 1: Chất lượng DV Khách hàng 1: Sự hài lòng Khách hàng 2: Chất lượng DV Khách hàng 2: Sự hài lòng Nhân viên 3: Nhân viên 1: Nhân viên 2: Nhân viên 3: Các biến ... tiếp cận hài lòng nhân viên hai góc độ 2.1.1 Các quan điểm hài lòng công việc 2.1.1.1 Định nghĩa hài lòng công việc Có nhiều định nghĩa khác hài lòng công việc nguyên nhân dẫn đến hài lòng công ... hài lòng nhân viên Đã có nhiều nghiên cứu nước hài lòng người lao động yếu tố tác động đến Sự hài lòng người lao động định nghĩa đo lường hai góc độ: hài lòng chung với công việc hài lòng theo...
- 36
- 1,587
- 10
Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại ACB, PGD bình tân về hệ thống KPI
... 2012 20 14 : Thông qua hình - - 37 PGD Bình PGD Bình 2012 - 20 14 T1 T2 T3 T4 T5 77 74 89 95 101 112 119 125 131 137 143 149 149 2 013 120 135 139 158 170 175 1 84 176 186 190 193 195 195 20 14 200 ... 125 130 135 X>= 140 thành (X) 10 43 - q viên d 44 Qu - nhân viên : - - - PGD Bình Tân Norton (1996) 45 : PGD Bình Tân, BSC vào bu : PGD Bình Tân có - PGD 46 a ngân hàng l n 47 giá qua tích theo ... Bình Tân 4 KPI PGD 1.1 1.1.2 (Job descriptive Index 1.2 1.2.1 http://www.encyclopedia.com.doc) trình phân tích Theo ICAP (1995- n viên 1.2 nhân viên: Qua v nhân viên 8 nhân nhân viên 1.2 v...
- 108
- 583
- 0
LATS Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội
... định mối quan hệ hài lòng nhân viên với biến chất lượng dịch vụ Kết hồi quy hài lòng nhân viên ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ thể bảng 4. 13 Bảng 4. 13 Kết hồi quy hài lòng nhân viên ảnh hưởng ... với hài lòng nhân viên H8: Bản chất công việc có mối quan hệ thuận chiều với hài lòng nhân viên H9: Phản hồi thông tin có mối quan hệ thuận chiều với hài lòng nhân viên H10: Sự hài lòng nhân viên ... thái độ nhân viên thúc đẩy động làm việc tốt kết tác động tích cực đến thỏa mãn khách hàng Chính có kết nghiên cứu khác hài lòng nhân viên, chất lượng dịch vụ, thỏa mãn khách hàng nên việc kiểm định...
- 12
- 532
- 0
Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại hà nội
... Bảng 4. 12: Kết hồi quy nhân tố ảnh hưởng tới hài lòng nhân viên 99 Bảng 4. 13: Kết hồi quy hài lòng nhân viên ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vệ sinh công nghiệp Bảng 5.1: Tóm tắt kết kiểm ... việc nhân viên 2.1.2 Các lý thuyết tạo hài lòng cho người lao động Sự hài lòng nhân viên nhân tố nhiều người nghiên cứu lý thuyết hành vi tổ chức Sự hài lòng công việc hiểu đơn giản “mức độ mà ... Yoon (20 04) ) Nghiên cứu Spinelli Canavos (2000) với sáu khách sạn cao cấp cho thấy mối quan hệ hài lòng nhân viên khách hàng Kết nhân viên, yếu tố tiền tệ nguyên nhân thiếu hài lòng, nhân viên có...
- 147
- 564
- 0
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH dịch vụ bảo vệ -vệ sĩ thanh niên việt chi nhánh bình dương
... nghiên cứu kiểm định nhân tố JDI phản ánh hài lòng công việc nhân viên, nước nước khác, lĩnh vực lĩnh vực khác Điều nói lên rằng, hài lòng công việc nhân viên phụ thuộc vào năm nhân tố hài lòng thu ... nhà quản lý công ty với mục đích xác định xem nhà quản lý hiểu nhân viên nào? Các yếu tố tác động đến hài lòng nhân viên theo cách nhìn họ, vấn số nhân viên công ty nhằm xác định xem nhân viên ... cao hài lòng nhân viên Trang 13 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Võ Thị Thúy Hoa CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN 2.1 NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN Khái niệm người lao động (nhân viên) :...
- 97
- 965
- 1
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH dịch vụ bảo vệ -vệ sĩ thanh niên việt chi nhánh bình dương
... 20.1 14 20.1 14 4 .43 8 19.2 94 39 .40 9 4. 438 19.2 94 39 .40 9 2.708 11.776 51.1 84 2.708 11.776 51.1 84 2.387 10.380 61.565 2.387 10.380 61.565 1.889 8.2 14 69.779 1.889 8.2 14 69.779 1.032 4. 486 74. 265 ... Đánh giá mức độ hài lòng nhân viên 3.09 3.5 3.37 3 .41 3.72 2.25 2.88 3. 24 19 CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU (TT) 4. 4 Kết kiểm định thang đo Hệ số tin cậy Cronback’s Alpha 16/6/2015 Nhân tố Hệ số ... Error 148 216 Collinearity Statistics Sig Beta 6 84 495 Lower Bound Upper Bound Tolerance VIF 1 .40 5 Bản chất công việc 043 3 54 7.230 000 644 45 7 712 1 .40 5 085 039 106 2.102 037 509 148 677 1 .47 7...
- 29
- 471
- 1
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25