... đối tác 3 1 .3 Mô tả phần mềm Các công việc quảnlý cửa hàngđiện thoại: QuảnlýkháchhàngThống kê hãng sản xuất Quảnlýhàng hóa Quảnlý hợp đồng In báo cáo Khi đơn hàng kiểm tra số hàng lại ... bánđiện thoại cho riêng họ Bán nào, doanh thu, quảnlý mặ hàng mà họ bán được, lưu lại thôngtinkháchhàng mà họ đến… 1.2 Mô tả trạng: Cửa hàngĐiện thoại di động Thiên Minh Mobile có kho hàng ... Các chức hệthống Nhận yêu cầu xuất nhập hàngQuảnlýhàng Nhận phiếu đặt hàng In hóa đơn Lập báo cáo 1 .3 Phương thức hoạt động 1 .3. 1 Nhận yêu cầu xuất nhập hàng a Quảnlý việc nhập hàng Khi...
... thôngtinkháchhàng Người quảnlý nhập thôngtinkháchhàngHệthống kiểm tra toàn thôngtin vừa nhập xác nhận thôngtin hợp lệ Hệthống tự động cập nhật thôngtinkháchhàng lưu thôngtin 10 ... CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆTHỐNGQUẢNLÝ CỬA HÀNGMUABÁN SÁCH Biểu đồ cho chức thống kê 3. 1 Biểu đồ cho chức “ Thống kê thôngtinkháchhàng CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆTHỐNGQUẢNLÝ CỬA HÀNGMUABÁN ... chính: Kháchhàng chọn chức đặt hàngHệthống hiển thị form đặt hàng yêu cầu kháchhàng nhập đầy đủ thôngtin cá nhân Kháchhàng nhập đầy đủ thôngtin cá nhân Hệthống kiểm tra thôngtinkhách hàng...
... THỐNGQUẢNLÝ CỬA HÀNGMUABÁN SÁCH 3.3 Biểu đồ cho chức “ Thống kê sách tồn kho” CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆTHỐNGQUẢNLÝ CỬA HÀNGMUABÁN SÁCH CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆTHỐNGQUẢNLÝ CỬA HÀNGMUABÁN ... nhập thôngtinkháchhàngHệthống kiểm tra toàn thôngtin vừa nhập xác nhận thôngtin hợp lệ Hệthống tự động cập nhật thôngtinkháchhàng lưu thôngtin 10 Người quảnlý thoát khỏi chức Quảnlý ... lýkháchhàng vip Ngoại lệ: 6.a Hệthốngthông báo thôngtin nhập không hợp lệ 6.a.1 Hệthống yêu cầu người quảnlý nhập lại thôngtinkháchhàng 6.a.2 Người quảnlý nhập lại thôngtinkhách hàng...
... nhập hệthống Đăng Xuất Người dùng đăng xuất hệthốngQuảnLý Đại lýQuảnlý Đại lýbán bảo hiềm cho chi nhánh QuảnLýKháchhàngQuảnlýKháchhàngmua bảo hiểm QuảnLý Hợp Đồng Đại lýQuảnlý ... hiểm bán Tóm tắt Khách hàng: Tên Người quảnlý Mô tả QuảnlýthôngtinKhách hàng, quảnlý Đại lý, quảnlý hợp đồng, quảnlý Ấn chỉ, quảnlý doanh thu chi nhánh Thành viên hệthống Người quảnlý ... KháchhàngQuảnlýKháchhàngmua bảo hiểm Đại lýQuảnlý Ấn Quảnlý Ấn xuất, thu Quảnlý Nhân viên Quảnlý Nhân viên chi nhánh Quảnlý hợp đồng Quảnlý hợp đồng Đại lý cá nhân Thống kê báo cáo Thống...
... nhập hệthống Đăng Xuất Người dùng đăng xuất hệthốngQuảnLý Đại lýQuảnlý Đại lýbán bảo hiềm cho chi nhánh QuảnLýKháchhàngQuảnlýKháchhàngmua bảo hiểm QuảnLý Hợp Đồng Đại lýQuảnlý ... KháchhàngQuảnlýKháchhàngmua bảo hiểm Đại lýQuảnlý Ấn Quảnlý Ấn xuất, thu Quảnlý Nhân viên Quảnlý Nhân viên chi nhánh Quảnlý hợp đồng Quảnlý hợp đồng Đại lý cá nhân Thống kê báo cáo Thống ... trữ thôngtinKhách hàng: Vấn đề Kháchhàng gặp nhiều khó khăn, chưa quảnlý hết thôngtin Vấn đề KháchhàngKháchhàng tái tục hợp đồng năm Ảnh hưởng Khách hàng, Đại lý, Người quảnlýThông tin...
... use case quảnlýkháchhàng • • Ẳ G i m Đ ố c • • Hình 2.2: Use case quảnlýkháchhàng > use case quảnlý đại lý • G iá m Đ ố c • • • Hình 2 .3: ưse case quảnlý đại lý > use case quảnlý hợp đồng ... cho hệthốngquảnlý công ty bảo hiểm Đặc thù công ty phải quảnlý nhân viên, kháchhàng vấn đề thôngtin nên ứng dụng tin học hoá vào quảnlý điều hợp lý Vì em lựa chọn đề tài “Chương trình quản ... đăng kỉ thôngtinkháchhàngmua bảo hiểm xe gắn máy • Họ & tên KTV m/đại lý □/môi giới □ (*): • Họ & tên Cán quảnlý ại lý/ môi giới (*): • Căn thôngtinkháchhàng biểu phí BH Bảo Minh, xin thông...
... hàngmua số lượng vừa kháchhàng tiềm - Phân loại số lượng =Mua số lượng vừa ==>Đánh giá kháchhàng =Khách hàng truyền thống conf:(0 .33 ) 33 % kháchhàngmua số lượng vừa kháchhàng truyền thống ... kháchhàngmua số lượng vừa với loại hàng thiết bị mạng thuộc nhóm kháchhàng truyền thống - Phân loại số lượng =Mua số lượng vừa ==>Đánh giá kháchhàng =Khách hàng tiềm conf:(0 .33 ) 33 % kháchhàng ... quen muahàng xác định nhóm kháchhàng (nhóm kháchhàng truyền thống, kháchhàng tiềm kháchhàng bình thường) kháchhàng Công ty TNHH Máy tính Phong Vũ, nghiên cứu thực CSDL quảnlýkhách hàng...
... o o o o o 2012 Cơ sở liệu: Sửa chữa thôngtinkháchhàng Tạo thôngtinkháchhàng Sao lưu thôngtinkháchhàng Khôi phục thôngtinkháchhàng Tìm kiếm kháchhàng Tìm kiếm theo khu vực Tìm kiếm ... đồ 3. 2: Sơ đồ phân cấp chức Hệthốngquảnlýkháchhàng gồm chức chính: cập nhật thôngtin KH, tìm kiếm khách hàng, báo cáo – thống kê o Khi có kháchhàng nhân viên hệthống nhập hợp đồng vào hệ ... em xin đưa định hướng hệthốngquảnlýkháchhàng với modul sau: o o o o - Hệ thống: Đăng nhập hệthống Đăng xuất hệthống Đổi mật đăng nhập Thoát khỏi hệthốngKhách hàng: 37 Khóa luận tối nghiệp...
... thêm thôngtinkháchhàng có kháchhàng mới, sửa thôngtinkháchhàng thay đổi, xóa bỏ thôngtinkháchhàng Các thôngtinkháchhàng gồm có: Mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ, số điện ... email Tất thôngtinkháchhàng lưu trữ lại Đầu vào thôngtinkhách hàng, bao gồm tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại,email Đầu danh sách ghi đầy đủ thôngtinkháchhàng • Quảnlýthôngtin xe ... Quảnlý cửa hàngmuabán xe Chuyên đề ngôn ngữ lập trình GVHD: Hồ Quang Thái Chương I: Khảo sát trạng Hoạt động hệthống Hệthốngmuabánhàng bao gồm chức năng: • Quảnlýthôngtinkhách hàng: ...
... hình HệthốngBánhàng Đăng nhập Bán lẻ Đăng xuất Bán sỉ Thoát Quản lí Help Đổi mật Quản lí nhân viên Quản lí kháchhàngQuản lí nhà cung cấp Quản lí nhập sản phẩm Tìm kiếm Hãngđiện thoại Quản ... bán sỉ 89 90 91 92 93 94 Thiết kế xử lí Danh sách xử lí STT Mã số Loại Đăng nhập 12 14 Quản lí ID Quản lí ID Đổi mật 18 24 Thôngtin nhân viên Thôngtin nhân viên 28 34 ThôngtinkháchhàngThông ... hóa đơn bán lẻ Lập hóa đơn bán sỉ Thêm, xóa, sửa thôngtin nhân viên Ghi Thêm, xóa, sửa thôngtinkháchhàng Thêm, xóa, sửa thôngtin nhà cung cấp Thêm, xóa, sửa thôngtin sản phẩm, thêm hàng, ...
... với kháchhàng cách có hệthống hiệu quả, quảnlýthôngtinkháchhàngthôngtin tài khoản, kiến nghị, địa chỉ… nhằm phục vụ kháchhàng tốt Thông qua hệthốngthôngtinquảnlýkhách hàng, thông ... kháchhàng tăng khiến cho việc quảnlýkháchhàng công ty ngày phức tạp rắc rối tiếp tục quảnlý thủ công Do cần xây dựng phần mềm quảnlýthôngtinkháchhàng để đảm bảo việc quảnlýkháchhàng ... phần mềm hệthốngthôngtinquảnlýkháchhàng công ty phần mềm quảnlý doanh nghiệp fast” 2.2 Lý chọn đề tài Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển yếu tố thiếu kháchhàngQuảnlýkháchhàng phương...
... kháchhàng Số chứng minh nhân dân Ngày sinh kháchhàng Giới tính kháchhàng Ðịa kháchhàng Số điện thoại kháchhàng Email kháchhàng Loại kháchhàng CĐ Loại DL B B Số kí tự 30 Số byte 30 CT B ... - Thôngtin khuyến mãi: gồm có thôngtin khuyến VIP, Thường Đây thôngtin khuyến hệthống cửa hàng đưa Nhân viên tra cứu vào để biết thôngtin khuyến cho kháchhàng cách phù hợp; - Thôngtinhệ ... đến mua sắm cửa hàng; - Giúp cho việc cập nhật thôngtin nhanh chóng xác; - Nếu kháchhàng đăng kí tên cửa hàng chương trình cập nhật thôngtinkháchhàng Nếu không, kháchhàng trở thành khách hàng...
... động bánhàng - Quảnlý phân biệt kháchhàng tiềm năng, kháchhàng thức - Quảnlý phân biệt kháchhàng cá nhân hay tổ chức - Quảnlý danh sách kháchhàng (tên, số điện thoại, địa …), người liên hệ ... liên hệHệthống báo cáo bánhàng theo nguồn khác Hỗ trợ dịch vụ sau bánhàng Ghi lại ý kiến phản hồi kháchhàng đáp ứng nhanh chóng trả lời lại yêu cầu kháchhàng3.3 Tính đơn giản Kháchhàng trao ... : Cấu trúc hệ thống: hệthống cấu trúc thành số phân hệ thiết lập quanhệ chúng Mô hình hoá điều khiển: tạo lập mô hình chung để quảnlý mối quanhệ phân hệhệthống Hoàng Tân Cương Tin 47 B 24...
... ví dụ hệthống sinh trắc học quảnlýkháchhàng thân thiết sau: Phần mềm cung cấp chức quảnlýkháchhàng thân thiết thông qua hệthống sinh trắc học thẻ thông minh(smart card) -Khách hàng đăng ... luôn thay đồi 2.4 .3 Các chức hệthống LMS cần có : -Dịch vụ kháchhàng -Theo vết kháchhàng -Phân tích báo cáo -Hệ thống thưởng khuyến 2.5 Đoạn miêu tả ví dụ cụ thể hệthốngkháchhàng thân thiết.Ví ... bạn xây dựng hệthốngkháchhàng thân thiết bạn lợi ích ? -Làm cho kháchhàng ngày thân thiết -Nắm giá trị của kháchhàng thân thiết -Sự giới thiệu kháchhàng thân thiết cho kháchhàng -Làm cho...
... thốngthôngtin mà không tính đến lý dẫn đến cài đặt không tính đến môi trờng đợc phát triển, ta nghĩ đơn giản hệthống xử lý giao dịch, hệthốngthôngtinquản lý, hệthống trợ giúp định hệ chuyên ... loại hệthốngthôngtin tổ chức doanh nghiệp Các thôngtin tổ chức đợc chia theo cấp quảnlý cấp quản lý, chúng lại đợc chia theo nghiệp vụ mà chúng phục vụ Có thể xem bảng phân loại hệthốngthông ... nhận tin 38 Nguồn đích phận, tổ chức bên lĩnh vực nghiên cứu nhng có quanhệ định với hệthống Các tác nhân nơi nhận tin, sản phẩm hệthống nhng nơi cung cấp thôngtin cho hệthống 2.8.1 .3 Mô...