3 23 mối quan hệ giữa số lượng loài tảo lục phù du và độ trong của nướctại một số điểm ở sông hương trong đợt 6
phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại cần thơ đối với dịch vụ chữ ký số của công ty trách nhiệm hữu hạn hệ thống thông tin fse fpt
... 2.054 .64 5 3. 244.270 Năm 2012 2.951. 0 36 4. 233 .411 Năm 20 13 3.082.712 4.044. 8 36 4 83. 970 578.825 4 83. 837 39 6. 6 63 4 73. 867 38 4. 139 Nguồn: Ban tài kế toán công ty 33 Nhƣ vậy, doanh thu năm 20 13 giảm ... 3. 3 .3 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 42 3. 3 .3. 1 Đánh giá thang đo chất lƣợng dịch vụ 43 v 3. 3 .3. 2 Đánh giá thang đo giá cảm nhận 44 3. 3 .3. 3 Đánh giá thang đo hài lòng 45 3. 3 .3. 4 ... nhìn 32 3. 1.2.2 Hệ thống giá trị cốt lõi 32 3. 1.2 .3 Văn hóa doanh nghiệp 32 3. 1 .3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 33 3. 1.4 Kết kinh doanh công ty 33 3. 2 Thực trạng cung cấp sử dụng dịch vụ chữ ký số 34 ...
- 89
- 450
- 0
ÁP DỤNG MÔ HÌNH CẤU TRÚC TUYẾN TÍNH TRONG KIỂM ĐỊNH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ SIÊU THỊ TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ
... R 0 ,39 9 0,545 0, 538 0 ,67 1 0,491 0,588 0 ,69 5 0,5 83 0,481 0, 569 SE 0,082 0,075 0,0 76 0, 067 0,078 0,0 73 0, 065 0,0 73 0,079 0,074 CR 7,299 6, 0 43 6, 1 03 4,941 6, 5 06 5 ,67 2 4,724 5,715 6, 592 5, 8 36 Nguồn: ... có độ tuổi 35 tuổi 21, 43% 35 tuổi; 70 ,64 % có trình độ Cao đẳng – Đại học 29 , 36 % Cao đẳng – Đại học; đáp viên có thu nhập triệu 66 ,67 % triệu 33 ,33 % PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ 4.1 Đánh giá sơ độ ... NV3 HH2 HH1 HH4 AT3 AT2 MB3 AT1 TB3 TB4 TB2 MB2 MB1 NV4 HH3 (NV) 0, 869 0,8 03 0 ,66 8 0 ,60 6 Nhóm nhân tố (HH) (AT) (TB) (KG) 0,924 0 ,68 5 0, 437 0,808 0 ,61 4 0,580 0,509 0,798 0,580 0, 562 0,792 0 ,68 2...
- 18
- 1,324
- 2
Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng
... e24 TC1 DC7 62 36 57 33 94 54 83 84 HH 48 HH4 e 26 31 TCI 39 e 23 DC6 63 68 44 34 e25 73 54 63 88 TC2 e22 87 DB 29 e14 23 64 77 e 13 57 DCI 67 62 e12 -. 46 75 68 55 e10 71 61 80 41 e8 CHẤT LƯỢNG DỊCH ... e22 TC2 34 -. 13 94 -.10 HH HH4 43 e24 TC1 e25 DC6 71 e 26 DC7 62 36 65 DCII e27 e28 49 39 TCII 43 84 85 02 36 59 66 HL 1.24 1.11 36 TT 51.54 66 63 26 29 74 43 39 55 39 54 15 57.29 TT1 TT2 TT3 TT4 ... LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG e11 DB1 50 DB3 47 e 13 56 DB6 46 -.22 68 63 87 74 75 70 68 -. 16 DB 29 TC3 39 e15 DB7 39 e 16 TC4 46 63 68 e17 TC5 39 62 e18 DU1 e19 e20 HH2 69 e21 HH3 e22...
- 30
- 1,763
- 8
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và ý định hành vi của khách du lịch. Nghiên cứu điển hình trường hợp khách quốc tế tại các điểm du lịch di sản tại Hà Nội
... chuyến Du lịch, nghỉ ngơi 36 8. 862 4 . 36 3.471 107 ,6 82 ,3 1 03, 9 Đi công việc 101.812 1.210.928 109,1 83, 3 105,7 Thăm thân nhân 1 03. 402 1. 237 .187 111,4 85 ,3 108 ,6 Các mục đích khác 34 .541 405.4 23 114,4 ... Chương 3: Kết phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ, hài lòng ý định hành vi Chương 4: Một số hàm ý nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Hà Nội CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan ... giá phù hợp mô hình SERVQUAL 59 11 Bảng 3. 6 Các số đánh giá phù hợp mô hình tổng thể 62 12 Bảng 3. 7 Kết kiểm định giả thuyết 64 13 Bảng 3. 8 Ý định hành vi khác nam nữ du khách 66 14 Bảng 3. 9...
- 105
- 600
- 2
mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ atm của ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cần thơ
... (30 ) 7 03. 221 67 4.585 461 .877 (28. 63 6 ) (4,1) (212.708) (31 ,5) 68 . 868 (66 ,6) 3. 464 15,1 Doanh 772.089 69 7. 562 488 .31 8 (74.527) thu Chi phí Lợi nhuận 20 13/ 2012 20 13 22.977 26. 441 (45.891) Nguồn: ... 1.924 30 1,10 33 1,29 - 102 1 96 102 100,0 94 92, 16 791 6 ,31 3. 969 20, 03 19.020 19.811 23. 780 Nguồn: Phòng Kế toán – Vietinbank Cần Thơ Bảng 3. 5 Số lƣợng thẻ phát hành 6T20 13 – 6T2014 Chỉ tiêu 6T ... 20 13 Chỉ tiêu Thẻ Ghi nợ 2011 2012 Chênh lệch 2012/2011 20 13 18 .38 1 17.1 46 20.988 Thẻ TDQT Thẻ Visa Debit Tổng Chênh lệch 20 13/ 2012 Số thẻ % Số thẻ % (1. 235 ) (6, 72) 3. 842 22,4 63 9 2.5 63 2.596...
- 109
- 475
- 0
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và ý định hành vi của khách du lịch. Nghiên cứu điển hình trường hợp khách quốc tế tại các điểm du lịch di sản tại Hà Nội
... Chương 3: Kết phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ, hài lòng ý định hành vi Chương 4: Một số hàm ý nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Hà Nội CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan ... giá phù hợp mô hình SERVQUAL 59 11 Bảng 3. 6 Các số đánh giá phù hợp mô hình tổng thể 62 12 Bảng 3. 7 Kết kiểm định giả thuyết 64 13 Bảng 3. 8 Ý định hành vi khác nam nữ du khách 66 14 Bảng 3. 9 ... quốc tế điểm du lịch di sản văn hóa Hà Nội 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Một là, hệ thống hóa cở sở lý thuyết dịch vụ du lịch, chất lƣợng dịch vụ du lịch, du lịch di sản văn hóa; nhƣ mối quan hệ chúng...
- 26
- 514
- 0
ÁP DỤNG MÔ HÌNH CẤU TRÚC TUYẾN TÍNH TRONG KIỂM ĐỊNH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ SIÊU THỊ TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ
... 0, 538 0 ,67 1 0,491 0,588 0 ,69 5 0,5 83 0,481 0, 569 SE 0,082 0,075 0,0 76 0, 067 0,078 0,0 73 0, 065 0,0 73 0,079 0,074 CR 7,299 6, 0 43 6, 1 03 4,941 6, 5 06 5 ,67 2 4,724 5,715 6, 592 5, 8 36 P-value 0,000 0,000 0,000 ... có độ tuổi 35 tuổi 21, 43% 35 tuổi; 70 ,64 % có trình độ Cao đẳng – Đại học 29 , 36 % Cao đẳng – Đại học; đáp viên có thu nhập triệu 66 ,67 % triệu 33 ,33 % PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ 4.1 Đánh giá sơ độ ... NV3 HH2 HH1 HH4 AT3 AT2 MB3 AT1 TB3 TB4 TB2 MB2 MB1 NV4 HH3 (NV) 0, 869 0,8 03 0 ,66 8 0 ,60 6 Nhóm nhân tố (HH) (AT) (TB) (KG) 0,924 0 ,68 5 0, 437 0,808 0 ,61 4 0,580 0,509 0,798 0,580 0, 562 0,792 0 ,68 2...
- 18
- 529
- 1
Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị big c huế
... thu 2 86 ,31 2 34 3, 564 437 ,587 57 ,34 2 20,02 94,0 23 27 ,37 Chi phí 277,119 33 2 ,33 6 424, 234 55,217 19,92 91,898 27 ,65 11,228 13, 3 53 2, 035 22,14 2,215 19, 73 1, 839 2,245 2 ,67 0,4 06 22,08 0,425 18, 93 Lợi ... 80 , 36 229 - Nam 55 19 ,64 - Cao đẳng & đại học 56 26, 78 - Trung cấp 130 - Lao động phổ thông 94 +/- % +/- % 80 ,35 230 79, 86 1,8 0,4 19 ,65 58 20,14 1,8 3, 6 57 24, 56 60 24 ,3 1,8 5 ,3 33, 93 137 38 ,59 ... tính Tần số % Nam 55 36 ,4 Nữ 96 63 , 6 Nguồn: số liệu điều tra, Phụ lục thống kê mô tả 36 ,4% 63 , 6% ại họ cK in h Biểu đồ 1: Giới tính Trong 151 mẫu nghiên cứu có 96 người nữ chiếm 63 , 6% , thông...
- 131
- 1,107
- 2
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, Sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại thành phố Biên Hòa
... 491 469 39 2 35 7 35 1 30 2 290 249 219 1 76 104 061 2. 231 2. 133 1.781 1 .6 23 1.597 1 .37 5 1 .31 7 1. 130 9 93 798 472 279 86. 501 88. 63 5 90.4 16 92. 039 93. 63 6 95.011 96 .32 8 97.458 98.451 99.249 99.721 100.000 ... 13. 9 13 12.5 06 5.9 03 Cumulative % 21 .60 9 36 .890 50.802 63 . 308 69 .211 Rotation Sums of Squared Loadingsa Total 3. 254 3. 1 76 3. 882 3. 888 2.9 83 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 491 469 39 2 35 7 35 1 30 2 ... Sphericity Df Sig 10 Total 4.754 3. 362 3. 061 2.751 1.299 7 96 759 62 8 587 5 43 % of Variance 21 .60 9 15.281 13. 9 13 12.5 06 5.9 03 3 .61 9 3. 448 2.855 2 .67 0 2. 468 21 83. 069 231 000 Total Variance Explained...
- 46
- 291
- 0
Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và ý định hành vi của khách du lịch nội địa đối với du lịch “homestay” tại việt nam
... 33 3. 3 Thiết ế nghi n cứu định lượng: 36 3. 3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu: 36 3. 3.1.1.Chọn kích thƣớc mẫu 37 3. 3.1.2.Phƣơng pháp điều tra chọn mẫu: 37 ... xét tác động biến độc lập vào biến phụ thuộc Khi sử dụng phƣơng pháp này, có hai vấn đề cần lƣu ý mối quan hệ biến phụ thuộc với biến độc lập quan hệ tƣơng quan, tham số thống kê cần đƣợc quan tâm ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC DIỄM PHƯƠNG NGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ HÀI LÕNG VÀ Ý ĐỊNH HÀNH VI CỦA KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU...
- 132
- 653
- 8
Mối quan hệ giữa vốn đầu tư, tạo lập, huy động và sử dụng vốn đầu tư
... tăng trưởng kinh tế: Đầu tư vừa tác động đến tốc độ tăng trưởng vừa tác động đến chất lượng tăng trưởng Tăng quy mô đầu tư cộng với việc sử dụng vốn đầu tư hiệu nâng cao chất lượng tăng trưởng kinh ... chẽ hoạt động đầu tư V Mối quan hệ tạo lập , huy động sử dụng vốn đầu tư Tính tất yếu khách quan phải tạo lập huy động sử dụng vốn đầu tư Tạo lập, huy động nguồn gốc , sở sử dụng vốn đầu tư Chỉ ... huy động vốn đầu tư có mối quan hệ mật thiết, khăng khít điều kiện cần thiết yếu cho hoạt động trì tái sản xuất Nếu thiếu bước hoạt động có tăng trưởng kinh tế Nhất thiết cần có tạo lập huy động...
- 19
- 688
- 0
mối quan hệ giữa vốn đầu tư, tạo lập, huy động và sử dụng vốn đầu tư
... huy động vốn vượt nhu cầu dẫn đến lãng phí thất thoát Năm Số DA Tổng vốn Sai phạm Tỷ lệ (%) 2002 tra ĐT (tỷ đồng) TC (tỷ đồng) 17 9 .38 5 871 13. 6 25 20 03 14 8.1 93 1 235 19 2004 64 6. 000 1 134 18.9 ... 20 06, Nghị định số 131 /20 06/ NĐ-CP Chính phủ đời với nội dung cốt lõi Thủ tướng phê duyệt chương trình quan trọng quốc gia, khung sách dự án liên quan đến an ninh quốc phòng Khung pháp lý liên quan ... tăng trưởng kinh tế: Đầu tư vừa tác động đến tốc độ tăng trưởng vừa tác động đến chất lượng tăng trưởng Tăng quy mô đầu tư cộng với việc sử dụng vốn đầu tư hiệu nâng cao chất lượng tăng trưởng kinh...
- 37
- 614
- 0
Mối quan hệ giữa danh tiếng công ty, sự hài lòng và trung thành của khách hàng mạng di động vinaphone tại thành phố nha trang
... 0, 168 0,149 0 ,33 5 tthv1 209 3, 21 1. 466 0, 435 0, 168 -0, 63 3 0 ,33 5 hlong1 209 3, 05 1 .67 5 0,488 0, 168 -0 ,66 4 0 ,33 5 hlong2 209 3, 11 1. 63 9 0,51 0, 168 -0,5 03 0 ,33 5 hlong3 209 4,51 1.572 -0,4 46 0, 168 ... -0 ,60 8 0, 168 -0,274 0 ,33 5 tttd3 209 4 ,64 1.500 -0, 569 0, 168 -0,1 53 0 ,33 5 tttd4 209 4,78 1.489 -0, 63 9 0, 168 -0,2 63 0 ,33 5 tttd5 209 4,84 1.459 -0,7 56 0, 168 0,0 83 0 ,33 5 tttd6 209 4 ,68 1 .38 9 -0,7 13 ... 4 ,32 1 .68 9 -0,575 0, 168 -0,742 0 ,33 5 dt2 209 4,15 1 .67 9 -0, 433 0, 168 -0, 865 0 ,33 5 dt3 209 4,29 1 .68 0 -0,444 0, 168 -0,782 0 ,33 5 tttd1 209 4,89 1.507 -0 ,6 53 0, 168 -0,2 03 0 ,33 5 tttd2 209 4,77 1. 565 ...
- 92
- 590
- 1
Mối quan hệ giữa độc lập dân tộc với dân chủ và hạnh phúc của nhân dân trong tư tưởng chính trị hồ chí minh (tt)
... xây dựng đời sống văn minh, tiến 3. 3 Mối quan hệ biện chứng độc lập dân tộc với dân chủ hạnh phúc nhân dân 3. 3.1 Mối quan hệ độc lập dân tộc dân chủ 3. 3.1.1 Độc lập dân tộc điều kiện, tiền đề ... luận án - Luận án làm rõ sở hình thành tư tưởng Hồ Chí Minh mối quan hệ độc lập dân tộc với dân chủ hạnh phúc nhân dân; - Luận án góp phần luận giải nội dung mối quan hệ độc lập dân tộc với dân ... khoa học tập trung nghiên cứu sở hình thành tư tưởng Hồ Chí Minh nói chung, góc độ phương diện đó, có liên quan đến sở hình thành tư tưởng trị Hồ Chí Minh mối quan hệ độc lập dân tộc với dân chủ...
- 27
- 281
- 2
MỐI QUAN HỆ GIỮA QUANG HỢP VỚI NĂNG SUẤT CÁ THỂ VÀ CHẤT LƯỢNG CỦA MỘT SỐ DÒNG LÚA
... (g/khóm) T1 3, 6 157,8 77 ,3 23, 7 18 ,3 T2 6, 2 1 86, 0 73, 4 23, 1 19 ,3 T3 4,1 175,2 76, 4 24,7 17,4 T4 5,7 152 ,3 96, 4 16, 6 15,0 T6 5,0 1 36 ,6 72 ,3 26, 4 13, 4 T8 3, 3 134 ,8 95 ,6 18 ,3 13, 3 T9 6, 0 1 63 , 8 85,5 ... 8 ,3 1,9 >3 75 ,3 72,4 51 ,3 T2 6, 4 1,7 >3 73, 2 67 ,5 52 ,6 T3 6, 7 1,9 >3 67 ,6 60,1 51,1 T4 5,8 1,8 >3 71,5 65 ,2 56, 8 T6 10,2 2,0 >3 67 ,3 61 ,5 54 ,6 T8 5,9 1,8 >3 76, 4 65 ,1 56 ,3 T9 7,0 1,8 >3 70,8 67 ,2 ... 22,2 26, 7 T4 9,0 29 ,3 35,5 T6 16, 9 23, 2 28 ,3 T8 11,1 25,5 25,8 T9 9,9 20,2 30 ,4 T10 6, 8 21,2 32 ,8 T11 9 ,3 22 ,6 33 ,3 T12 7,8 19,0 28 ,3 T 13 9,8 25,8 31 ,7 T14 10,9 29,5 34 ,3 T15 13, 6 17,8 33 ,3 T 16 14,5...
- 11
- 782
- 5
Báo cáo nghiên cứu khoa học: " XÁC ĐỊNH SỐ TIỀN KÝ QUỸ TỐI ƯU VÀ MÔ HÌNH LƯỢNG HÓA MỐI QUAN HỆ GIỮA SỐ TIỀN KÝ QUỸ VỚI PHÍ MỞ THƯ TÍN DỤNG: ÁP DỤNG MÔ HÌNH ĐỊNH GIÁ TRÁI PHIẾU CỦA MERTON" ppt
... TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG - SỐ 1 ( 36 ).2010 đó, để chấp nhận mở L/C, nhà nhập phải trả mức phí cho NHPH, thực tế cho thấy mức phí có mối liên hệ với số tiền mà nhà nhập ... thời điểm toán Và giá trị toán L/C từ nhà nhập mà NHPH nắm giữ thời điểm ký quỹ ứng với số tiền ký quỹ X là: F0 = QR0 Φ (− d1 ) + ( L − X )e − rτ Φ (d ) * ( III ) Mô hình lượng hóa mối quan hệ số ... với ∆(L-X) Từ phương trình (III) ta có: ∆F * /∆(L-X) = e-rτ Φ (d ) Và ta đạt (*) ∆f/∆(L-X)=1 - e-rτΦ (d ) Phương trình (*) cho thấy mối liên hệ độ thay đổi mức phí theo độ thay đổi số tiền chưa...
- 9
- 584
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008