0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Quản trị kinh doanh >

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe ôtô tại công ty TNHH Phước Anh 3 tại Vĩnh Long (LV thạc sĩ)

Sử dụng mô hình kinh tế lượng phân tích các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Đà Nẵng Techcombank

Sử dụng mô hình kinh tế lượng phân tích các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Đà Nẵng Techcombank

... trọng nhân tố hài lòng người sử dụng 3.2.1.3 hình nghiên cứu Sau phân tích nhân tố khám phá EFA ta có hình lý thuyết nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng thẻ Techcombank Đà Nẵng ... LẬP MÔ HÌNH hình nghiên cứu Hình 2-1: hình đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ Techcombank Sự đáp ứng Độ tin cậy Sự tiếp cận Sự hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Techcombank ... anh (ch )! Tôi học viên cao học chuyên ngành tài ngân hàng trường đại học Kinh Tế Đà Nẵng Tôi thực đề tài thực tập nghiên cứu “ Sử dụng hình kinh tế lượng phân tích nhân tố tác động đến hài lòng...
  • 19
  • 873
  • 4
NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA XE MÁY SYM

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH SỬA CHỮA XE MÁY SYM

... bảng:  Mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ bảo hành mà trung tâm bảo hành cung cấp Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ sửa chữa mà ... đến mức độ hài lòng khách hàng  Phạm vi đối tượng nghiên cứu  Phạm vi: Đối tượng nghiên cứu hoạt động bảo hành dịch vụ bảo hành diễn đại lý cửa hàng dịch vụ sửa chữa xe máy SYM thành phố Hồ ... mà trung tâm bảo hành cung cấp Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Câu 6: Khảo sát chất lượng dịch vụ trung tâm bảo hành xe máy SYM, xin cho biết mức độ đồng ý anh/chị...
  • 25
  • 1,958
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì và sửa chữa xe máy tại các đại lý của YAMAHA tại đăk lăk

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì sửa chữa xe máy tại các đại lý của YAMAHA tại đăk lăk

... sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo trì xe máy đại Yamaha Xây dựng mô hình nghiên cứu, tiến hành đo lƣờng, phân tích đánh giá tác động nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ sửa ... khảo số mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng nhà nghiên cứu trƣớc để xây dựng mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì sửa chữa xe máy đại Yamaha địa bàn ... hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì sửa chữa xe máy Đại Yamaha Đăk Lăk tác giả hi vọng tìm lời giải đáp cho vấn đề Mục tiêu nghiên cứu Xác định nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng...
  • 26
  • 815
  • 2
Phân tích các yếu tố tác động đến sự lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ kết nối mạng ADSL của khách hàng cá nhân khu vực thành phố Hồ Chí Minh

Phân tích các yếu tố tác động đến sự lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ kết nối mạng ADSL của khách hàng cá nhân khu vực thành phố Hồ Chí Minh

... vi c ch n l a nhà cung c p d ch v c a ñ i tư ng khách hàng nhân khu v c thành ph H Chí Minh Ph m vi nghiên c u: khách hàng nhân ñang có nhu c u s d ng m ng ADSL nh ng khách hàng hi n t i ... ñoan ñ tài Phân tích y u t tác ñ ng ñ n s l a ch n nhà cung c p d ch v k t n i m ng ADSL c a khách hàng nhân khu v c thành ph H Chí Minh công trình nghiên c u c a riêng b n thân Các s li u ... o0o NGUY N PHI SƠN PHÂN TÍCH CÁC Y U T TÁC Đ NG Đ N S L A CH N NHÀ CUNG C P D CH V K T N I M NG ADSL C A KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHU V C THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành: Qu n tr kinh...
  • 112
  • 615
  • 4
Phân tích các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên khách sạn hương giang

Phân tích các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên khách sạn hương giang

... tác động đến thỏa mãn cơng việc nhân viên khách sạn Hương Giang Kết phân tích sở để xác định xem nhân tố tác động đến thỏa mãn cơng việc nhân viên khách sạn thỏa mãn nhân tố đến đâu, mức độ nguyện ... hưởng nhân tố đến mức độ thỏa mãn cơng việc nhân viên khách sạn Hương Giang - Kiểm tra thỏa mãn theo ý kiến, nhân tố thỏa mãn chung cơng việc nhân viên - So sánh mức độ thỏa mãn cơng việc nhân viên ... Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CƠNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KHÁCH SẠN HƯƠNG GIANG 2.1 Tổng quan khách sạn Hương Giang...
  • 134
  • 630
  • 1
Phân tích các nhân tố tác động đến sự thõa mãn trong công việc của công nhân tại Nhà máy May  công ty Cổ phần Dệt-May Huế

Phân tích các nhân tố tác động đến sự thõa mãn trong công việc của công nhân tại Nhà máy May công ty Cổ phần Dệt-May Huế

... “ Phân tích nhân tố tác động đến thõa mãn công việc công nhân Nhà máy May_ công ty Cổ phần Dệt -May Huế thực nhằm mục đích tìm hiểu, đánh giá trạng thỏa mãn công việc công nhân Nhà máy May_ công ... PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA CÔNG NHÂN NHÀ MÁY MAY - CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần Dệt -May Huế 26 2.1.1 Tên địa - Tên tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN ... thõa mãn công việc công nhân Nhà máy May_ công ty Cổ phần Dệt -May Huế -Xây dựng mô hình ảnh hưởng nhân tố đến mức độ thỏa mãn công nhân Nhà máy May _Công ty Cổ phần Dệt - May Huế -Đề xuất số giải...
  • 102
  • 898
  • 0
phân tích các nhân tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổng công ty khánh việt

phân tích các nhân tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổng công ty khánh việt

... Nhõn viờn thớch lm vic cho nhng cụng ty no m h cm thy cụng ty ú cú th khng nh c danh ting v hỡnh nh ca bn thõn h Nh vy, nhõn viờn thớch c l thnh viờn ca cỏc cụng ty danh ting Theo Hepburn (2005), ... nhõn viờn i vi Cụng ty Qua cỏc c s lý thuyt phõn tớch trờn ta thy rng: nhõn viờn gn bú vi cụng ty vỡ nhiu lý khỏc nhau, bao gm lng bng tha ỏng, s an ton cụng vic, húa cụng ty, tm quan trng ca ... nghiờn cu ti Cụng ty H thng Thụng tin FPT (FPT Information System FPT IS)2 Cụng ty FPT IS, ó khỏm phỏ mụ hỡnh nghiờn cu cỏc nhõn t nh hng n mc hi lũng ca nhõn viờn i vi cụng ty nh sau: Cụng vic...
  • 174
  • 649
  • 5
LƯỢNG HÓA CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG DỊCH VỤ THÔNG TIN THỐNG KÊ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HẬU GIANG pdf

LƯỢNG HÓA CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG DỊCH VỤ THÔNG TIN THỐNG KÊ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HẬU GIANG pdf

... nhu cầu thông tin thống năm 2008 Tổng cục Thống thực xác định mức độ hài lòng (hài lòng, tương đối hài lòng, chưa hài lòng) , chưa nhân tố tác động đến hài lòng/ thỏa mãn người dùng tin Có ... vậy, dịch vụ thống mang chất loại hình dịch vụ công dịch vụ phục vụ cho nhu cầu thông tin xã hội Quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng Một số tác giả cho chất lượng dịch vụ hài lòng ... đánh giá hài lòng người dùng tin sử dụng dịch vụ thông tin thống thông qua yếu tố như: tin cậy, lực đáp ứng, đảm bảo, cảm thông, phương tiện hữu hình chi phí sử dụng dịch vụ ngành Thống cung...
  • 8
  • 646
  • 1
phân tích các yếu tố chi phối đến hoạt động marketing-mix đối với dịch vụ cho vay mua nhà của sở giao dịch i-nhct

phân tích các yếu tố chi phối đến hoạt động marketing-mix đối với dịch vụ cho vay mua nhà của sở giao dịch i-nhct

... Thực trạng hoạt động marketing-mix dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I-NHCT Chương 2: Phân tích yếu tố chi phối đến hoạt động marketing-mix dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I-NHCT Chương ... trạng cung cấp dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I _NHCT 1.3.1 Dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I _NHCT -Tên gọi lợi ích cung cấp cho khách hàng dịch vụ Dịch vụ cho vay mua nhà hình thức ... II Chương 2: Phân tích yếu tố chi phối đến hoạt động Marketing-mix dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I-NHCT 28 2.1 Phân tích thị trường hành vi người vay mua nhà Hà Nội 28 2.1.1...
  • 111
  • 1,142
  • 0
Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt tại trung tâm du lịch suối khoáng nóng tháp bà nha trang

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt tại trung tâm du lịch suối khoáng nóng tháp bà nha trang

... nhân tố tác động vào thỏa mãn khách hàng sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt Trung tâm du lịch Suối Khoáng Nóng Tháp Nha Trang 2.7 Các nhân tố tác động vào thỏa mãn khách hàng sử dụng dịch vụ tắm ... tế Trung tâm, khảo sát, tìm hiểu, thăm dò ý kiến định chọn đề tài: Các nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt Trung tâm du lịch Suối Khoáng Nóng Tháp Nha ... nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu nhân tố tác động vào thỏa mãn khách du lịch du lịch sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt Trung tâm du lịch Suối Khoáng Nóng Tháp Nha Trang Mặt khác, giới...
  • 82
  • 706
  • 1
CÁC NHÂN tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của NGƯỜI sử DỤNG đối với DỊCH vụ CUNG cấp THÔNG TIN THỐNG kê TRÊN địa bàn TỈNH hậu GIANG

CÁC NHÂN tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của NGƯỜI sử DỤNG đối với DỊCH vụ CUNG cấp THÔNG TIN THỐNG kê TRÊN địa bàn TỈNH hậu GIANG

... vụ thông tin thống tương lai Tuy xác định hài lòng (hài lòng, tương đối hài lòng, chưa hài lòng) người sử dụng thông tin thống kết điều tra chưa nhân tố tác động đến hài lòng/ thỏa mãn người ... hình cung cấp dịch vụ thông tin thống địa bàn tỉnh Hậu Giang Chương gồm có 02 phần chính: (1) thực trạng Thống Việt Nam, (2) tình hình cung cấp dịch vụ thông tin thống địa bàn tỉnh Hậu Giang ... lòng người sử dụng dịch vụ cung cấp thông tin Cục Thống địa bàn tỉnh Hậu Giang; (3) Đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp thông tin thống địa bàn tỉnh Hậu Giang III CÂU...
  • 124
  • 802
  • 3
CÁC NHÂN tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của NGƯỜI sử DỤNG đối với DỊCH vụ CUNG cấp THÔNG TIN THỐNG kê TRÊN địa bàn TỈNH hậu GIANG

CÁC NHÂN tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của NGƯỜI sử DỤNG đối với DỊCH vụ CUNG cấp THÔNG TIN THỐNG kê TRÊN địa bàn TỈNH hậu GIANG

... vụ thông tin thống tương lai Tuy xác định hài lòng (hài lòng, tương đối hài lòng, chưa hài lòng) người sử dụng thông tin thống kết điều tra chưa nhân tố tác động đến hài lòng/ thỏa mãn người ... hình cung cấp dịch vụ thông tin thống địa bàn tỉnh Hậu Giang Chương gồm có 02 phần chính: (1) thực trạng Thống Việt Nam, (2) tình hình cung cấp dịch vụ thông tin thống địa bàn tỉnh Hậu Giang ... lòng người sử dụng dịch vụ cung cấp thông tin Cục Thống địa bàn tỉnh Hậu Giang; (3) Đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp thông tin thống địa bàn tỉnh Hậu Giang III CÂU...
  • 137
  • 647
  • 0
đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng  về chất lượng dịch vụ khám bệnh ngoại trú tại tphcm và so sánh giữa  bệnh viện công và bệnh viện tư

đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khám bệnh ngoại trú tại tphcm so sánh giữa bệnh viện công bệnh viện tư

... yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh ngoại trú bệnh viện TPHCM Đánh giá, xác định mức độ hài lòng khách hàng so sánh chất lượng dịch vụ, hài lòng khám chữa bệnh ... phục vụ Các nhà quản lý muốn nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ tập trung nguồn lực theo thứ tự So sánh chất lượng dịch vụ ba nhân tố hài lòng khách hàng bệnh viện đánh giá cao bệnh ... chất lượng dịch vụ khám ngoại trú bệnh viện TPHCM? Thực tế chất lượng dịch vụ hài lòng khám ngoại trú nào? Có khác biệt chất lượng dịch vụ hài lòng bệnh viện công với bệnh viện TPHCM không? Kết...
  • 111
  • 1,469
  • 8
Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách đến phố cổ hội an

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách đến phố cổ hội an

... du hrong khach d~n tham van hoa th~ gioi voi tieu chi danh gia: Hoi quan HOi An co tang, nhung hrong khach luu An bao t6n kha nguyen ven mot di san tni tai HOi An co xu huang giam, neu nam van ... di~m du lich cua HQi An, lang nghe, huang d~n thich hop d~ dap irng nhu du cua Cu Lao.Cham theo huang cang chuyen du khach tham quan tai day Ben canh do, nghiep, viec cung dp cac dich vu an, nghi, ... tang co thS th~y mot phdn nao san pham du lich s6ng" t...
  • 14
  • 515
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: bài tập tiếng anh 12 cơ bản mai lan hươngtieng anh 12 nan cao mai lan huongsach bai tap 12 nan cao mai lan huongbai tap 12 nan cao mai lan huongsơ đồ 12 tổ chức bộ máy kế toán của công ty12 readability and maintainabilitycâu 12 tổ chức hành chính nhà nước thời kỳ nội chiến nam bắc triều 1527 1592điều 12 cách chứcđiều 12 tổ chức thi hoặc xét thăng hạng chức danh nghề nghiệp3 12 thi công mái taluy cầu rào 2 hải phòng 49tháng 12 1994 việt nam đã gửi đơn xin gia nhập hiệp định chung về thương mại và thuế quan gatt tiền thân của tổ chức thương mại thế giới wto năm 1995 việt nam chính thức đề nghị gia nhập wtotổ chức thương mạitổ chức thương mại thế giớinguyên tắc tổ chức thương mạivai trò tổ chức doanh nghiệp thương mạiBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngChuong 2 nhận dạng rui roBT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP