Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng khi mua sắm tại siêu thị điện máy thăng bình – chi nhánh huế

... tiêu nghiên cứu  Mục tiêu chung: Nghiên cứu mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị điện máy Thăng Bình – Chi nhánh Huế đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng ... trường mua sắm yếu tố có tác động đến hài lòng khách hàng Kết nghiên cứu Các yếu tố tác động đến h hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị điện máy TP.HCM” (Trương Thị in Huyền Mơ, 2011) cho thấy yếu ... hài lòng khách hàng 15 tế H Hình Mô hình yếu tố tác động đến hài lòng khách hàngkhi mua sắm siêu thị điện máy TP HCM 31 Hình Mô hình yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng siêu...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị Thuận ThànhTP Huế

... yếu tố để mang lại thỏa mãn cho khách hàng cách tối đa Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề đó, lựa chọn nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn khách hàng mua sắm siêu thị Thuận ... thỏa mãn nhóm khách hàng thông qua yếu tố 4.3.2.2 Nhóm tiêu đo lường đánh giá khách hàng nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn Để có đánh giá khách hàng cách thiết thực đáng tin cậy nhân tố ảnh hưởng đến ... mãn khách hàng H3: “Vật chất hữu hình” có ảnh hưởng tích cực đến thỏa mãn khách hàng H4 : “Giải vấn đề” có ảnh hưởng tích cực đến thỏa mãn khách hàng H5: “Hứa hẹn” có ảnh hưởng tích cực đến thỏa...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ động viên nhân viên trong công việc tại các doanh nghiệp tên địa bàn TPHCM

... ên nhân viên công vi t ình t ên nhân viên công vi H7: C v chi H8: C ên nhân viên công vi khuy t v H9: C ên nhân viên công vi m ên nhân viên công vi H10: C thù lao v chi H11: C ên nhân viên công ... Nghiên c g viên nhân viên công vi nghi àn thành ph M nghiên c Nghiên c - ki y nhân viên công vi - ên giá m ên nhân viên - ên nhân viên t doanh nghi c àn thành ph , cung c cho qu m ên nhân viên, ... sách công ty, m ãn ã có tình tr ì không hi àn công vi àm vi 13 ìb ì y ì công vi ì ên giúp cho nhân viên ti ên nhân viên v Nhân viên không b ãn không Nhân t Nhân viên b ãn Hình 1.1: T c rì nhân...

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn trong công việc của CBCC tại các xã thuộc huyện trần đề tỉnh sóc trăng luận văn thạc sĩ

... thoả mãn công việc nhóm người việc Đề tài nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ thoả mãn công việc CBCC Xã thuộc Huyện Trần Đề - tỉnh Sóc Trăng nhằm để nhận diện nhân tố ảnh hưởng đến thoả ... cứu yếu tố ảnh hưởng đến thoả mãn công việc CBCC Xã thuộc Huyện Trần Đề- tỉnh Sóc Trăng 1.3.2 Mục tiêu cụ thể - Nghiên cứu lý thuyết thoả mãn công việc - Nhận diện tác động yếu tố ảnh hưởng đến ... việc nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến thoả mãn công việc cán công chức Xã thuộc Huyện Trần Đề - tỉnh Sóc Trăng chưa có nghiên cứu khoa học vấn đề 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu chung Nghiên...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin trên báo cáo tài chính của các doanh nghiệp thuộc nhóm ngành bất động sản niêm yết trên thị trường chứng khoán việt nam

... tin báo cáo tài doanh nghiệp thuộc nhóm ngành bất động sản niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam nào? - Những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin báo cáo tài doanh nghiệp thuộc nhóm ... có ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin báo cáo tài doanh nghiệp thuộc ngành bất động sản niêm yết Thị Trường Chứng Khoán Việt Nam Tôi sử dụng báo cáo tài 62 doanh nghiệp niêm yết thuộc ngành ... đặt tài sản chấp có ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin H5: Các doanh nghiệp thuộc nhóm ngành bất động sản niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam có tài sản chấp lớn mức độ công bố thông tin...

108
1,664
6

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty cổ phần tư vấn xây dựng điện 4

... Xây dựng Điện Mô hình 2.1: Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ gắn bó nhân vi ên Công ty Mô hình 2.2: Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng nhân viên Công ty FIS Mô hình 2.3: Các nhân tố ảnh hưởng ... đến mức độ hài lòng nhân viên Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng Điện 4 để nghiên cứu cần thiết hữu ích 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Xác định yếu tố tác động đến mức độ hài lòng nhân viên Công ty - Cung ... triển công ty Do nghiên cứu định đề xuất mô hình Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng nhân viên Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Điện 4 bao gồm nhóm nhân tố, xem mô hình 2 .4 Mô hình 2 .4: Mô...

109
1,215
3

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng TMCP techcombank chi nhánh vĩnh long

... cao mức độ hài lòng khách hàng sử sụng dịch vụ thẻ ATM Techcombank Vĩnh Long 1.2.2 Nội dung nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM ... nghiên cứu sau: - Khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Techcombank Vĩnh Long thời gian qua có cảm nhận nhƣ nào? - Những nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM? ... phải nghiên cứu vấn đề trên, em chọn đề tài Nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng TMCP Techcombank chi nhánh Vĩnh Long để làm đề tài nghiên...

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự lựa CHỌN của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET tốc độ CAO ADSL tại TP NHA TRANG

... Nghiên cứu yếu tố tác động đến lựa chọn khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động – áp dụng Sfone Theo kết nghiên cứu yếu tố vùng phủ sóng tác động lớn đến lựa chọn khách hàng yếu tố giá cước, ... cấp dịch vụ ADSL người sử dụng quan tâm đến yếu tố lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ ADSL? Yếu tố quan trọng lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ ADSL? Để trả lời câu hỏi chọn nghiên cứu đề tài : Nghiên cứu ... nghiên cứu đề tài : Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tốc độ cao- ADSL Nha Trang Mục tiêu đề tài Đề tài nghiên cứu vận dụng thang đo SERVQUAL nhằm đạt...

110
1,119
14

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng qua mô hình chất lượng dịch vụ Servperfvà mô hình giá trị cá nhân dịch vụ Servperf trong ngành siêu thị bán lẻ

... t nh s a mãn r i khách hàng th a mãn v m t giá tr cá hi n Hay nói cách khác, d ch v mang l i giá tr cá nhân tích c c cá nhân) cho khách hàng khách hàng m i c m th ns th a mãn cao nh t quan tâm ... Trang, mãn 2.4 Hình 2.1: Mô hình y bình hàng Mô hình SERVPERF Mô hình SERPVAL 2.4.1 Mô hình SERVPERF ng d ch v c a khách hàng thông qua vi mua s m B (tin c m ng c c m nh n c a khách hàng v siêu ... (1992) mô hình SERVPERF Mô hình SERVPERF mô hình SERVPERF Zeithaml (1988) Means- 3.1 nghiên 3.1.1 SERVPERF SERPVAL cho siêu Minh nghiên phát quan mua siêu có phù 3.1.2 siêu H tham quan háng siêu...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu phi long computer tại thành phố huế

... thương hiệu Phi Long Computer thành phố Huế? • Mức độ ảnh hưởng yếu tố mức độ nhận biết khách hàng thương hiệu Phi Long Computer thành phố Huế nào? • Các giải pháp nhằm nâng cao mức độ nhận biết ... biết khách hàng thương hiệu Phi Long Computer thành phố Huế gì? Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết khách hàng cá nhân Thành phố Huế với ... cao mức độ nhận biết khách hàng thương hiệu Phi Long Computer thành phố Huế - Mục tiêu cụ thể • Xác định mức độ nhận biết khách hàng thương hiệu Phi Long Computer thành phố Huế: có nhận biết...

99
1,355
4

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu Phi Long Computer tại thành phố Huế

... độ nhận biết khách hàng thương hiệu Phi Ư Long Computer thành phố Huế TR - Câu hỏi nghiên cứu  Các yếu tố ảnh hưởng đến khả nhận biết khách hàng cá nhân thương hiệu Phi Long Computer thành phố ... nâng cao mức độ nhận biết khách hàng thương hiệu Phi Long Computer thành phố Huế gì? Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết khách Ế hàng cá ... giá mức độ nhận biết khách hàng cá nhân thành phố Huế, xác định yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết khách hàng, K từ đưa giải pháp nhằm nâng cao mức độ nhận biết khách hàng C thương hiệu Phi Long...

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin trong báo cáo tài chính của các doanh nghiệp thuộc nhóm ngành vận tải niêm yết trên thị trường chứng khoán việt nam

... thông tin nhân tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin TTCK Việt Nam Đánh giá mức độ công bố thông tin BCTC doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết TTCK xác định nhân tố ảnh hưởng đến mức độ công bố ... nhân tố đến mức độ công bố thông tin doanh nghiệp niêm yết chưa có nghiên cứu công bố thông tin cho nhóm ngành vận tải Xuất phát từ thực tiễn nêu trên, đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ... đến mức độ công bố thông tin báo cáo tài doanh nghiệp thuộc nhóm ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam lựa chọn để nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hoá vấn đề công bố thông...

26
1,886
5

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của NH TMCP phát triển nhà đồng bằng sông cửu long chi nhánh sa đéc

... CH NH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CH NH – MARKETING LÊ THỊ THANH LOAN “CÁC YẾU TỐ NH HƢỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA NH TMCP PHÁT TRIỂN NH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI ... tiêu sau: Xác đ nh nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ MHB Sa Đéc Kiểm đ nh đo lường mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ MHB Sa Đéc Đề xuất số hàm ý sách nh m ... dịch vụ xác, nhanh chóng giá c nh tranh Thứ hai, nh n tố tác động đến hài lòng khách hàng bao gồm chất lượng dịch vụ, giá dịch vụ h nh nh doanh nghiệp Thứ ba, mức độ hài lòng khách hàng Ngân hàng...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ gắn kết của cán bộ, nhân viên tại bệnh viện quân đoàn 4

... viên Bệnh viện Quân đoàn Mô hình thức Các nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ gắn kết cán bộ, nhân viên Bệnh viện Quân đoàn 4 Mô hình lý thuyết thức mức độ gắn kết cán bộ, nhân viên Bệnh viện Quân đoàn ... nhân viên Bệnh viện Quân đoàn 4; xây dựng mô hình nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ gắn kết cán bộ, nhân viên Bệnh viện Quân đoàn 4; xác định giá trị cụ thể tác động nhân tố đến mức độ gắn kết cán bộ, ... chức Bệnh viện Quân đoàn 4 Mô hình lý thuyết (sau thảo luận nhóm) mức độ gắn kết cán bộ, nhân viên Bệnh viện Quân đoàn Quy trình nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ gắn kết cán bộ, nhân viên...

Xem thêm