... ng công tác qu n tr quan h khách hàng c a ngân hàng TMCP Sài Gòn Th n chi nhánh C Sài Gòn Th c tr ng qu n tr quan h khách hàng c a ngân hàng TMCP xu t m t s gi i pháp nh m hoàn thi n công tác ... kinh t ng Tác gi d tìm hi u lý lu n v khách hàng, khách hàng c a ngân hàng, qu n tr quan h khách th c tr ng công tác qu n tr quan h khách hàng t i Ngân hàng TMCP K ng, tác gi t s gi i pháp nh m ... c tr ng công tác qu n tr quan h khách hàng t i Ngân hàng Sài Gòn Th nh C ng th xu t m t s gi i pháp góp ph n hoàn thi n, nâng cao hi u qu công tác qu n tr quan h khách hàng t i Ngân hàng 1.2.2...