Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường trung cấp tổng hợp TPHCM
Luận văn thạc sĩ Đánh giá các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo đối với trung tâm ngoại ngữ tại TP Hồ Chí Minh
... B GIÁO D O I H C KINH T TP H CHÍ MINH MAI TH CHÍN MAI TH CHÍN Y UT N S HÀI LÒNG C A H C VIÊN V CH NG D CH V I V I TRUNG TÂM NGO I NG T I TP H CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QU N ... n s hài lòng c a h c viên: (1) chi phí h ch v t c giáo viên, (4) d ch v h tr giáo viên Bên c m nh m u t ki m soát - m n s hài lòng Nhìn chung, m ng công vi hài lòng c a h c viên khá, trung tâm ... 3.3.1 TP. HCM, giáo viên có : (1) c viên, d 1) TEP_1 TEP_2 TEP_3 TEP_4 TEP_5 TEP_6 TEP_7 xác 28 2) viên viên 7 TEQ_1 TEQ_2 TEQ_3 TEQ_4 TEQ_5 TEQ_6 TEQ_7 viên Giáo ph Giáo Giáo Giáo Giáo Giáo viên...
- 101
- 793
- 3
Đề tài nghiên cứu: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KIỂM ĐỊNH XE CƠ GIỚI TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG docx
... tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng vào kiểm định trung tâm đăng kiểm xe giới Bình Dương Phạm vi nghiên cứu: Các khách hàng vào kiểm định trung tâm đăng kiểm xe giới Bình ... thành phần chất lượng dịch vụ kiểm định ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng Kiến nghị số giải pháp, sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm định xe giới Bình Dương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN ... phục vụ khách hàng MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Xây dựng kiểm định thang đo chất lượng dịch vụ công lĩnh vực kiểm định xe giới Đánh giá hài lòng chủ phương tiện dịch vụ kiểm định xe giới Bình Dương...
- 22
- 1,541
- 7
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng khách sạn Kaiteki
... nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ khách sạn “con nhộng”, định chọn đề tài “Đánh giá nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ khách sạn “con nhộng” khách sạn Kaiteki ... nhân tố tác động tác động đến hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ khách sạn khách sạn Kaiteki - Tầm quan trọng yếu tố - Gợi ý kiến nghị nhằm nâng cao hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ khách ... quản lý khách sạn chất lƣợng dịch vụ khách sạn 4 khách hàng nhóm khách hàng nƣớc, nhóm khách hàng nƣớc Giai đoạn h vụ khách sạn Kaiteki khách sạn Kaiteki, SPSS 16 sử dụng dịch vụ khách sạn Kaiteki...
- 141
- 923
- 3
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện iNET
... giá chất lƣợng dịch vụ đào tạo Học viện iNET Phân tích, đánh giá nhân tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn khách hàng chất lƣợng dịch vụ đào tạo Học viện iNET Câu hỏi nghiên cứu: Dịch vụ, chất lƣợng dịch ... lƣợng dịch vụ thỏa mãn khách hàng gì? Giữa chất lƣợng dịch vụ hài lòng khách hàng có mối liên hệ gì? Những yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn khách hàng sử dụng dịch vụ đào tạo Học viện iNET? Thực ... tranh Học viện iNET Trên lý đời đề tài SVTT: Đoàn Thị Hồng Nhung Trang v GVHD: Ths Đinh Tiên Minh nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thoả mãn khách hàng chất lượng dịch vụ đào tạo học viện iNET ...
- 97
- 463
- 0
các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng phục vụ của nhân viên lễ tân trong hệ thống nhà hàng khách sạn ở tỉnh kiên giang
... LAM MSSV: 4115493 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN LỄ TÂN TRONG HỆ THỐNG NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Ở TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ... 3.5.3 Các định hướng phát triển chủ yếu 43 CHƯƠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA 45 DU KHÁCH VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN 45 LỄ TÂN TRONG HỆ THỐNG NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN ... chuyến du lịch 56 4.2.3 Mối quan hệ giữa số ngày du lịch và hình thức du lịch 61 4.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN LỄ TÂN...
- 120
- 729
- 1
Xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh ngoại trú của bệnh viện nhân dân gia định
... ng đ n s hài lòng c a b nh nhân v ch t l d ch v khám, ch a b nh ngo i trú t i b nh vi n Nhân Dân Gia ng nh 1.2.2 Xác đ nh m c đ c a y u t đ n s hài lòng c a b nh nhân v ch t l ng d ch v khám, ch ... ngo i trú t i b nh vi n Nhân Dân Gia i u ch nh thang đo l 1.2.3 b nh nhân v ch t l nh ng c a y u t tác đ ng đ n s hài lòng c a ng d ch v khám, ch a b nh ngo i trú t i b nh vi n Nhân Dân Gia nh ... THĨNH PH H CHÍ MINH -o0o - V NG C LAN XÁC NH CÁC Y U T TÁC NG NS HÀI LÒNG C A B NH NHÂN V CH T L NG D CH V KHÁM, CH A B NH NGO I TRÚ C A B NH VI N NHÂN DÂN GIA Chuyên ngành Mã s chuyên ngành NH...
- 100
- 724
- 3
đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khám bệnh ngoại trú tại tphcm và so sánh giữa bệnh viện công và bệnh viện tư
... yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh ngoại trú bệnh viện TPHCM Đánh giá, xác định mức độ hài lòng khách hàng so sánh chất lượng dịch vụ, hài lòng khám chữa bệnh ... phục vụ Các nhà quản lý muốn nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ tập trung nguồn lực theo thứ tự So sánh chất lượng dịch vụ ba nhân tố hài lòng khách hàng bệnh viện tư đánh giá cao bệnh ... chất lượng dịch vụ khám ngoại trú bệnh viện TPHCM? Thực tế chất lượng dịch vụ hài lòng khám ngoại trú nào? Có khác biệt chất lượng dịch vụ hài lòng bệnh viện công với bệnh viện tư TPHCM không? Kết...
- 111
- 1,469
- 8
các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên văn phòng tp hcm khi mua hàng tại website nhommua.com.pdf
... trả lời câu hỏi: Các yếu tố có ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ mua hàng qua website nhommua.com không? Nếu có ảnh hưởng ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng ? Yếu tố ảnh hưởng nhiều ? Giúp ... dùng hay nói cách khác nâng cao mức độ hài lòng khách hàng Vì nhóm định chọn đề tài nghiên cứu “Cácyếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên văn phòng TP. HCM mua hàng website nhommua.com” Thông ... dịch vụ Website, từ nâng cao mức độ hài lòng khách hàng III PHẠM VI NGHIÊN CỨU Phạm vi nghiên cứu đề tài thực TP. HCM Đối tượng nghiên cứu nhân viên văn phòng TP. HCM mua hàngtại website nhommua.com...
- 18
- 953
- 1
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế khi giao dịch điện tử với cơ quan thuế tại cục thuế thành phố Hồ Chí Minh
... nộp thuế giao dịch điện tử với quan thuế Tp Hồ Chí Minh - Đo lƣờng mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến hài lòng ngƣời nộp thuế qua thu hút Ngƣời nộp thuế giao dịch điện tử với quan thuế Cục thuế Thành phố ... Các yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng ngƣời nộp thuế giao dịch điện tử với quan thuế Cục thuế Thành phố Hồ Chí Minh làm luận văn tốt nghiệp từ đƣa đề xuất thiết thực giúp Cục thuế thành phố Hồ Chí ... hài lòng ngƣời nộp thuế sử dụng dịch vụ thuế điện tử Cục thuế Tp Hồ Chí Minh Thang đo gồm yếu tố có tác động trực tiếp đến hài lòng ngƣời nộp thuế giao dịch điện tử Cục thuế Tp Hồ Chí Minh, yếu...
- 96
- 1,157
- 33
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NĂM 3 VÀ NĂM 4 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
... Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với điều kiện học tập Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với phòng tin học Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? ... học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với trang Web Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với căng tin Trường ... Nẵng? Sinh viên hài lòng với phòng đào tạo phòng công tác sinh viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với giảng viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Các giả...
- 7
- 1,390
- 15
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NĂM 3 VÀ NĂM 4 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
... 3. 3.2 Ảnh hưởng độ dốc đầu sóng đến điện áp dư Tiến hành mô với việc thay đổi độ dốc xung sét truyền vào trạm 1 34 Tuyển tập Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ Đại học Đà Nẵng ... Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ Đại học Đà Nẵng năm 2010 3. 2.2 Mô hình sử dụng CSV bảo vệ máy biến áp (MBA) có xung điện áp sét truyền vào trạm Hình 14 Mô hình trạm biến ... MOV2 2 .3 Đánh giá vai trò CSV trình bảo vệ điện áp Từ kết mô làm việc CSV để bảo vệ cho tụ bù dọc kháng 131 Tuyển tập Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ Đại học Đà Nẵng năm 2010...
- 6
- 989
- 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người đọc đối với báo điện tử
... nh lên s hài lòng K t qu kh ng ñ nh thêm k t qu c a nghiên c u trư c ñây cho ch t lư ng d ch v ti n t c a s hài lòng, nh hư ng ñ n s hài lòng ho c gi i thích cho s hài lòng khách hàng nghiên c ... -31.1.2 Phân lo i s hài lòng c a khách hàng 1.1.2.1 Theo m t s nhà nghiên c u Hài lòng tích c c (Demanding customer satisfaction) Hài lòng n ñ nh (Stable customer satisfaction) Hài lòng th ñ ng (Resigned ... ñi m - Thang ño s hài lòng (SAS) D a nghiên c u c a Lassar ctg (2000),thang ño s hài lòng c a ngư i ñ c g m bi n sau: - Nói chung,tôi c m th y hài lòng v i website - Tôi hài lòng v i quy t ñ nh...
- 26
- 1,551
- 2
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart
... qui trình hoạt động toàn hệ thống siêu thò CoopMart - Tìm vấn đề cần giải quyết: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dòch vụ bán hàng hệ thống siêu thò CoopMart - Thu thập liệu ... đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Quang Thu Mục tiêu đề tài: - Khám phá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng - Giải pháp nhằm tăng hài lòng khách hàng dòch vụ bán hàng hệ thống siêu thò CoopMart ... đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Quang Thu - Chương 2: phương pháp nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dòch vụ bán hàng hệ thống siêu thò CooMart - Chương 3: Biện pháp nhằm tăng hài...
- 61
- 1,831
- 30
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất, trang thiết bị tại trường đại học đà lạt
... Các yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng sinh viên sở vật chất, trang thiết bị Trƣờng Đại học Đà Lạt. ” Mục đích nghiên cứu đề tài Đề tài nghiên cứu thực nhằm mục đích: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến ... lượng trường đại học Bộ Giáo dục Đào tạo (2006), Báo cáo đánh giá Trường Đại học Đà Lạt Đại học Đà Lạt (2008), “ Kỷ yếu 50 năm thành lập Trường Đại học Đà Lạt, 1958 – 2008” Dự án Giáo dục đại học ... Trung bộ, trường ý thức rõ ràng đầy đủ nhiệm vụ trường địa phương địa bàn là: - - Nghi - Cơ sở vật chất – Trang thiết bị Nhìn chung sở vật chất Trường Đại học Đà Lạt đại hóa thích ứng với phương...
- 22
- 4,404
- 18
Từ khóa: các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty cổ phần betong 6các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viênnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmartcác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất trang thiết bị tại trường đại học đà lạtđánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiệc cướinghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc tại công ty tnhh mtv cảng chân mâynghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam trên địa bàn tp hcmcác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên marketing đối với công tycác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên bán hàng tại công ty xăng dầu quảng bìnhđánh giá của nhà bán lẻ đối với các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòngcác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về dịch vụ cung ứng hàng hóacác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàngđánh giá những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên học toeic đối với trung tâm ngoại ngữ tin học trường cao đẳng công nghệ thủ đứcphan tich các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại copng ty vang bac da quy phu nhuanphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hangNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)chuong 1 tong quan quan tri rui roChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ