0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Dịch vụ - Du lịch >

luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhận buồng cho khách lẻ tại khách sạn Thuận Anh

luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhận buồng cho khách lẻ tại khách sạn Thuận Anh

luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình đón tiếp làm thủ tục nhận buồng cho khách lẻ tại khách sạn Thuận Anh

... cho khách lẻ khách sạn Thuận Anh: Quy trình làm thủ tục nhận buồng cho khách lẻ khách sạn Thuận Anh: 1.1 .Quy trình đón tiếp làm thủ tục nhận buồng cho khách lẻ khách sạn Thuận Anh Sơ đồ Quy trình ... TRÌNH ĐÓN TIẾP VÀ LÀM THỦ TỤC NHẬN BUỒNG CHO KHÁCH LẺ TẠI KHÁCH SẠN THUẬN ANH TRONG THỜI GIAN QUA I Tổng quát khách sạn Thuận Anh: Qúa trình hình thành phát triển khách sạn Thuận Anh: Khách sạn Thuận ... buồng cho khách lẻ khách sạn Thuận Anh làm báo cáo thực tập tốt nghiệp cho PHẦN I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH ĐÓN TIẾP VÀ LÀM THỦ TỤC NHẬN BUỒNG CHO KHÁCH LẺ TẠI KHÁCH SẠN I.Cơ sở lý luận khách sạn...
  • 57
  • 744
  • 0
Luận văn: Hoàn thiện quy trình đón tiếp và phục vụ khách của bộ phận lễ tân (Khách sạn continental) docx

Luận văn: Hoàn thiện quy trình đón tiếp phục vụ khách của bộ phận lễ tân (Khách sạn continental) docx

... gi i quy t: L nl i 32 u nhi u lo Th ns l L nhi u i C H S L Gi i quy n: h t lo t ch , h u ch nh sai l ch): H U TE L ph c v L i nhi b ph L u, ti a t nh t N tl ih u ch nh v t bu t bu ng i quy t ... n kinh doanh ti p th ms nh i, h tin cho b ph n ti chu n b tv ph n ph quy n 2.2.1.2.2 B ph n ti Chu n b h t (check- ng d i quy ch v c , th c m n Gi u nh 24 2.2.1.2.3 B ph Chu n b h tr c hi n vi ... ph n ho 2.1.5.2.1 ng c i ch i ho quan h giao d quy th c hi n m i ng Ch i nh t ch c b ng ho 2.1.5.2.2 ng kinh doanh c a c i h tr c, thay m t gi i quy ng H tr c c ng c y m nh ho ng c a ban ki m...
  • 77
  • 1,906
  • 30
Hoàn thiện quy trình đón tiếp và phục vụ khách trong thời gian lưu trú tại bộ phận lễ tân của khách sạn Hồng Ngọc II

Hoàn thiện quy trình đón tiếp phục vụ khách trong thời gian lưu trú tại bộ phận lễ tân của khách sạn Hồng Ngọc II

... lưu trú phận lễ tân khách sạn Hồng Ngọc II Chương 3: Biện pháp hoàn thiện quy trình đón tiếp phục vụ khách thời gian lưu trú phận lễ tân khách sạn Hồng Ngọc II Trong gian kiến tập khách sạn để hoàn ... thời gian lưu trú khách sạn khách cảm thấy ấm cúng nhà, thực tập khách sạn H ồng Ng ọc II em chọn đề tài: Hoàn thiện quy trình đón tiếp phục vụ khách thời gian lưu trú phận lễ tân khách sạn ... Thị Ngọc Á nh MSSV:308403007 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÓN TIẾP VÀ PHỤC VỤ KHÁCH TRONG THỜI GIAN LƯU TRÚ TẠI BỘ PHẬN LỄ TÂN CỦA KHÁCH SẠN HỒNG NGỌC II 2.1 Giới thiệu khách sạn Hồng Ngọc II...
  • 56
  • 589
  • 2
HOÀN THIỆN QUY TRÌNH ĐÓN TIẾP VÀ PHỤC VỤ KHÁCH TẠI NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN PHƯƠNG ĐÔNG

HOÀN THIỆN QUY TRÌNH ĐÓN TIẾP PHỤC VỤ KHÁCH TẠI NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN PHƯƠNG ĐÔNG

... trạng quy trình đón tiếp phục vụ khách nhà hàng * Khách sạn Phương Đông áp dụng quy trình đón tiếp phục vụ sau: Đón đợi khách đến Tiếp cận với khách Chính thức phục vụ Thu dọn 3.1 Đón đợi khách ... Phương hướng giải pháp hoàn thiện quy trình đón tiếp phục vụ khách nhà hàng Phương Đông I .Phương hướng 1 .Phương hướng phát triển nhà hàng Phương Đông 2.Mục tiêu dự báo khách nhà hàng Phương Đông ... III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH ĐÓN TIẾP VÀ PHỤC VỤ KHÁCH TẠI NHÀ HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG I .Phương hướng: Phương hướng phát triển nhà hàng Phương Đông - Khai thác triệt để khách hàng...
  • 50
  • 5,307
  • 45
luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình làm thủ tục check-out cho khách tại khách sạn Thuận Anh

luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình làm thủ tục check-out cho khách tại khách sạn Thuận Anh

... TỤC CHECK-OUT CHO Đưa hóa đơn cho khách KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN THUẬN ANH Thực tế làm thủ tục check-out cho khách khách sạn Thuận Anh Xác định việc toán  Quy trình thực tế: Thanh toán Nhận ... vụ khách đến khách trả phòng Em thấy quy trình làm thủ tục trả phòng cho khách quan trọng, em chọn đề tài: “ Hoàn thiện quy trình làm thủ tục check-out cho khách khách sạn Thuận Anh SVTH: ... Nga - Chào khách, chúc khách  Nhận xét: Qua quy trình từ thực tế trên, thấy quy trình làm check-out cho khách khách sạn Thuận Anh diễn vòng bước, nội dung quy trình nhân viên lễ tân làm xác bước...
  • 53
  • 786
  • 6
luận văn quản trị khách sạn du lịch HOÀN THIỆN QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN MIMOSA-ĐÀ NẴNG

luận văn quản trị khách sạn du lịch HOÀN THIỆN QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN MIMOSA-ĐÀ NẴNG

... LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN Khái niệm nhiệm vụ quy trình làm thủ tục trả buồng cho khách khách sạn: 1.1 Khái niệm: Quy trình làm thủ tục trả buồng cho ... quy trình làm thủ tục trả buông cho khách khách sạn MIMOSA: Khách đoàn Khách lẻ Khách có hợp đồng vói quan 3.1 Sơ đồ quy trình hoàn thiện quy trình làm thủ tục trả buồng cho khách khách sạn MIMOSA: ... thấp điểm khách sạn khả quan, chưa thu hút khách tốt III/ THỰC TRẠNG QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN MIMOSA: Quy trình làm thủ tục cho khách khách sạn MIMOSA ĐÀ NẴNG: 1.1...
  • 51
  • 984
  • 0
luận văn quản trị khách sạn du lịch HOÀN THIỆN QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA

luận văn quản trị khách sạn du lịch HOÀN THIỆN QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA

... VỀ QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA TRONG THỜI GIAN QUA I Tổng quan khách sạn SILVER SEA : Qúa trình hình thành phát triển khách sạn SILVER SEA : Khách sạn SILVER ... trạng quy trình làm thủ tục trả buồng cho khách khách sạn SILVER SEA: 1.Thực trạng quy trình làm thủ tục trả buồng cho khách khách sạn SILVER SEA : 1.1 Sơ đồ: Khách xuống quầy lễ tân thông báo trả ... LÀM THỦ TỤC TRẢ THỰC BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA TRONG THỜI GIAN QUA PHẦN III: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA TRONG THỜI GIAN TỚI: SVTH:...
  • 57
  • 913
  • 6
luận văn quản trị khách sạn du lịch HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHUC VỤ KHÁCH TRONG THỜI GIAN LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN GOLDENSEA

luận văn quản trị khách sạn du lịch HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHUC VỤ KHÁCH TRONG THỜI GIAN LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN GOLDENSEA

... khách sạn Goldensea năm Nguồn khách khách sạn năm qua Tình hình khai thác khách sạn Goldensea qua năm 2006-2007-2008 khách sạn Goldensea năm gần chủ yếu đón tiếp phục vụ khách nội địa năm thành phố ... chủ yếu khách sạn khách Công ty, khách đoàn lữ hành Chính để thu hút khách đến với khách sạn khách sạn phải đặt nhiều mối quan hệ với Công ty, đoàn lữ hành Ngày ngành kinh doanh khách sạn phát ... C C,B B A B A A Trong Na m Nữ 12 1 25 Qua bảng thống kê ta thấy nhân viên phục vụ khách sạn: Lễ tân, buồng, bảo vệ, dịch vụ bổ sung, tạp vụ & ngời phục vụ khách 31 ngời khách sạn Lao động gián...
  • 28
  • 809
  • 1
luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình phục vụ trực tiếp tại bàn của nhà hàng khách sạn SILVER SEA

luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình phục vụ trực tiếp tại bàn của nhà hàng khách sạn SILVER SEA

... hoàn thiện quy trình phục vụ khách ăn uống nhà hàng việc nâng cao chất lượng phục vụ nhà hàng C Thực trạng quy trình phục vụ khách trực tiếp bàn nhà hàng khách sạn SILVER SEA Quy trình phục vụ ... khách sạn nói chung nhà hàng nói riêng Vấn đề nhiều khách sạn quan tâm có khách sạn SILVER SEA Vì mà đợt thực tập nhà hàng khách sạn SILVER SEA mà lụa chọn đề tài Hoàn thiện quy trình phục vụ trực ... II Cơ sở lý luận quy trình phục vụ trực tiếp bàn Khái niệm quy trình Quy trình phục vụ khách ăn uống hiểu quy trình tổ chức phục vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu ăn uống khách theo theo trình tự định...
  • 52
  • 714
  • 7
luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình phục vụ trực tiếp tại bàn trong nhà hàng khách sạn Blue Ocean

luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình phục vụ trực tiếp tại bàn trong nhà hàng khách sạn Blue Ocean

... QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH TRỰC TIẾP TẠI BÀN TRONG NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN BLUE OCEAN Quy trình phục vụ trực tiếp bàn nhà hàng khách sạn BlueOcean 1. 1Quy trình Giới thiệu thực đơn tiếp nhận yêu cầu khách ... lý luận quy trình phục vụ trực tiếp bàn Tình hình hoạt động kinh doanh thực trạng quy trình phục vụ trự tiếp bàn nhà hàng khách sạn Blue Ocean Phần III Một số biện pháp hoàn thiện quy trình phục ... nghiệp vụ phục vụ bàn, văn chứng nghiệp vụ phục vụ bàn, tinh thông nghiệp vụ, phục vụ bàn quy trình phục vụ bao gồm thao tác kỹ thuật nghệ thuật phục vụ khách Chính nhân viên phục vụ bàn phải...
  • 69
  • 957
  • 2
luận văn khoa khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình quảng cáo của dịch vụ lưu trú tại khách sạn Bảo Sơn

luận văn khoa khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình quảng cáo của dịch vụ lưu trú tại khách sạn Bảo Sơn

... ứng sản phẩm dịch vụ cho khách hàng 2.3 Kết phân tích quy trình quảng cáo dịch vụ lưu trú khách sạn Bảo Sơn 2.3.1 Thực trạng mục tiêu quảng cáo dịch vụ lưu trú khách sạn Bảo Sơn - Việc doanh ... đến hoạt động quảng cáo dịch vụ lưu trú khách sạn Bảo Sơn 2.2.1.Tổng quan tình hình khách sạn Bảo Sơn 2.2.1.1 Giới thiệu chung khách sạn Bảo Sơn Tên đăng ký: Khách sạn quốc tế Bảo Sơn Địa chỉ: ... nhiều dịch vụ dịch vụ lưu trú, số lượng khách đến sử dụng dịch vụ đông Hiện có nhiều khách sạn gần Bảo Sơn kinh doanh dịch vụ lưu trú: Khách sạn Daewoo, khách sạn Kim Liên, khách sạn Vườn...
  • 30
  • 675
  • 1
luận văn quản trị kinh doanh Dự báo sự biến động của tỉ giá và ứng dụng vào hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại

luận văn quản trị kinh doanh Dự báo sự biến động của tỉ giá ứng dụng vào hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại

... Ngô Văn Thứ SVTH: Lưu Thu Thủy – Toán tài 48 12 Dự báo biến động tỉ giá ứng dụng vào hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mai CHƯƠNG II: LÝ THUYẾT DỰ BÁO SỰ BIẾN ĐỘNG CỦA TỈ GIÁ VÀ ỨNG DỤNG VÀO ... đây: Chương I: Hoạt động ngân hàng thương mại rủi ro tỉ giá GVHD: TS Ngô Văn Thứ SVTH: Lưu Thu Thủy – Toán tài 48 Dự báo biến động tỉ giá ứng dụng vào hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mai Chương ... tỉ giá GVHD: TS Ngô Văn Thứ SVTH: Lưu Thu Thủy – Toán tài 48 10 Dự báo biến động tỉ giá ứng dụng vào hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mai Các hoạt động phát sinh rủi ro tỉ giá với ngân hàng...
  • 71
  • 467
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: luận văn quản tri khách sạnluận văn quản trị khách hànghoàn thiện quy trình khai thác và tổ chức phục vụ khách du lịch lữ hành tại vitour 2 docgiải pháp hoàn thiện quy trình khai thác và tổ chức phục vụ khách du lịch tại công ty cổ phần du lịch vitours đà nẵngquy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách đoàn quốc tế đã đăng ký phòng trước tại khách sạn hải âuthủ tục nhận buồng cho khách đoànhoàn thiện quy trình kiểm toán khoản mục hàng tồn kho trong kiểm toán báo cáo tài chính do công ty tnhh kiểm toán và tư vấn nexia acpa thực hiệnsơ đồ quy trình đón tiếp và sắp xếp chổ ở cho kháchluận văn quản trị du lịch khách sạnluận văn quản trị du lịch khách sạn nhà hàngluận văn quản trị kinh doanh khách sạnquản trị kinh doanh du lịch và khách sạn la gingành quản trị kinh doanh du lịch và khách sạnquản trị kinh doanh du lịch khách sạnquản trị kinh doanh du lịch và khách sạnBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDENghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)chuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ