... họ thích, đề tài nào muốn thêm vào, độ tin cậy của ấn phẩm, mức đáp ứng mục tiêu công ty? Quan hệ công chúng Bài giảng 6 - Đánh giá Giới thiệuTiến trình PR (RACE):Nghiên cứu (Research) ... cáo)Số bài báo, kênh truyền hình đưa tinCác tiêu chí đánh giá định tính:Mức độ hưởng ứng của người tham dựThái độ của công chúng (thờ ơ, quan tâm, ủng hộ)Mức độ quan trọng của bài báo ... dụng hệ thống QLCL√□√√√□□□√√□√□□□ Đo lường sản lượngSố lượng thông cáo, tin bài, hình ảnh, thư từ… được sản xuất trong một khoảng thời gian nhất định.Số lượng tin bài...