0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Quản lý >

hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần dầu khí dung quất

Chuỗi giá trị trong quản trị quan hệ khách hàng của công ty ike.doc

Chuỗi giá trị trong quản trị quan hệ khách hàng của công ty ike.doc

... mối quan hệ thân thiết với khách hàng 21 c. Quản trị mạng lưới 27 d. Tuyên ngôn giá trị 41 e. Quản trị chu kỳ khách hàng 43 Cấu trúc: công ty sẽ tổ chức việc quản trị quan hệ khách hàng ... Cấu trúc: công ty sẽ tổ chức việc quản trị quan hệ khách hàng như thế nào? Bộ phận quan hệ khách hàng là bộ phận quan trọng để tạo nên sự thành công của ikea vì chiến lược của công ty là cá ... II. Hoạt động CRM của công ty dựa trên mô hình chuỗi giá trị 7 1. Triết lý kinh doanh hướng đến giá trị khách hàng 7 a. Quan điểm hướng đến khách hàng 7 b. Triết lý về giá 8 c. Chú trọng...
  • 48
  • 1,880
  • 15
Hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của công ty cổ phần dược phẩm viễn đông.doc

Hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của công ty cổ phần dược phẩm viễn đông.doc

... QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VIỄN ĐÔNG2.1.Tổng quan về Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông 2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Dược phẩm ... loại lực lượng bán hàng lực lượng bán hàng của Công ty – nhân viên của công ty. Những thành phần trong lực lượng bán hàng và quy mô được thể hiện ở bảng sau:Bảng 2-2: Thành phần và quy mô lực ... hàng trong kinh doanh của công ty 2.2.1.Tổ chức lực lượng bán hàng Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông 2.2.1.1.Các thành phần cấu thành và quy mô lực lượng bán hàng Ngành dược là một ngành sản...
  • 101
  • 3,877
  • 69
Quản trị quan hệ khách hàng của công ty TNHH DV DL Tuấn Dũng

Quản trị quan hệ khách hàng của công ty TNHH DV DL Tuấn Dũng

... trị khách hàng 254.3. Các bước thực hiện của CRM 27PHẦN II. THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH DV DL TUẤN DŨNG1. Giới thiệu khái quát về Cty TNHH DV DL Tuấn ... cục của đề tài:Nội dung đề tài gồm 3 phần:Phần I: Cơ sở lý luận và quản trị quan hệ khách hàng. Phần II: Phân tích tình hình kinh doanh và quản trị quan hệ khách hàng của công ty TNHH DV DL Tuấn ... luận về quản trị quan hệ khách hàng (CRM), các chức năng và công cụ của hệ thống CRM, triển khai công tác CRM cho doanh nghiệp.Phân tích tình hình kinh doanh của công ty TNHH DV DL Tuấn Dũng trong...
  • 67
  • 2,554
  • 31
Hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn ĐôngHoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông

Hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn ĐôngHoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông

... QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VIỄN ĐÔNG2.1.Tổng quan về Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông 2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Dược phẩm ... hoạt động quản trị lực lượng bán hàng để làm cơ sở cho việc đưa ra các giải pháp hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông . trách nhiệm bán hàng của một ... về quản trị lực lượng bán hàng trong doanh nghiệp.Chương 2: Thực trạng quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông. Chương 3: Giải pháp nâng cao công tác quản trị lực...
  • 101
  • 1,332
  • 12
Hoàn thiện công tác mạng lưới quản lý nhân viên bán hàng của công ty TNHH coca cola

Hoàn thiện công tác mạng lưới quản lý nhân viên bán hàng của công ty TNHH coca cola

... và thực trạng quản mạng lới nhân viên bán hàng hiện nay tại công ty TNHH Coca- Cola Việt Nam _chi nhánh miền bắc. I. Quá trình hình thành, phát triển công ty TNHH Coca- Cola Việt Nam 1.Sự ... phát triển công ty Coca- Cola trên thế giới 1.1. Sự ra đời của Coca_ Cola toàn cầu Sản phẩm Coca_ Cola ra đời cách đây khoảng 118 năm và cùng với lịch sử lâu đời của mình thơng hiệu Coca_ Cola ngày ... trong công ty nhắm thực hiện một cách tốt nhất chính sách nhân sự của công ty và đa ra các sáng kiến về vấn đề nhân sự. 1.2.Hoạt động trên thị trờng thế giới và Việt Nam Công ty TNHH Coca_ Cola...
  • 67
  • 732
  • 1
Hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông

Hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông

... giữa Công ty Đại lý Lực lượng bán hàng của Công ty Khách hàng Công ty Công ty Lực lượng bán hàng của Công ty Lực lượng bán hàng của công ty Đại lýĐại lýKhách hàng Khách hàng Khách ... về quản trị lực lượng bán hàng trong doanh nghiệp.Chương 2: Thực trạng quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông. Chương 3: Giải pháp nâng cao công tác quản trị lực ... LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP1.1. Khái quát về quản trị lực lượng bán hàng 1.1.1.Khái niệm quản trị lực lượng bán hàng Quản trị lực lượng bán hàng là việc phân...
  • 100
  • 1,021
  • 2
Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mứcđộ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mứcđộ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

... động marketing bán lẻ ở công ty TM-DV Tràng Thi. I- Một vài nét về hoạt động kinh doanh của công ty TM-DV Tràng Thi. 1- Quá trình hình thành phát triển của công ty TM-DV Tràng Thi. Công ty TM-DV ... 0918.775.368Chơng III Một số phơng hớng giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty TM-DV Tràng Thi. I- phơng hớng một số Chính sách của công ty trongthời gian tới.1- Về công tác kinh ... một thị trờng đầycạnh tranh ở Việt Nam. Chính vì tính cấp thi t của tình hình đó nên em chọnđề tài :" ;Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thi n nâng cao mứcđộ thỏa mÃn khách hàng của...
  • 65
  • 272
  • 0
Thực trạng và một số biện pháp hoàn thiện công tác kế toán quản trị chi phí, giá thành tại công ty giống gia súc hà nội

Thực trạng và một số biện pháp hoàn thiện công tác kế toán quản trị chi phí, giá thành tại công ty giống gia súc hà nội

... tổ chức kế toán 34 kế hoạch. Việc lập kế hoạch chi phí, giá thành tại công ty giống gia súc Nội dựa vào các căn cứ sau: + Dựa vào các báo cáo chi phí giá thành năm trớc. + Dựa vào phơng ... tính giá thành sản xuất theo công việc phơng pháp kế toán chi phí, tính giá thành theo quá trình sản xuất. @ Kế toán chi phí giá thành sản xuất theo công việc - Hệ thống kế toán chi ... trị chi phí giá thành, nó phục vụ đắc lực cho việc hoàn thành nhiệm vụ quan trọng của quản trị chi phí giá thành là tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm. Lập kế hoạch chi phí, giá thành...
  • 97
  • 734
  • 5
 HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VIỄN ĐÔNG

HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VIỄN ĐÔNG

... về quản trị lực lượng bán hàng trong kinh doanh của công ty 2.2.1.Tổ chức lực lượng bán hàng Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông 2.2.1.1.Các thành phần cấu thành và quy mô lực lượng bán hàng Ngành ... chung của ngành dược như vậy, công ty CPDP Viễn Đông sử dụng một loại lực lượng bán hàng lực lượng bán hàng của Công ty – nhân viên của công ty. Những thành phần trong lực lượng bán hàng ... DƯỢC PHẨM VIỄN ĐÔNG2.1.Tổng quan về Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông 2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông Năm 2004 Công ty Cổ phần Dược phẩm Đại...
  • 101
  • 675
  • 2
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VIỄN ĐÔNG

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VIỄN ĐÔNG

... họ.3.4. Các giải pháp hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông 3.4.1. Tổ chức lại lực lượng bán hàng Cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng của Công ty hiện tại ... có Công ty Cổ phần dược phẩm Viễn Đông. Vì vậy, trên cơ sở phân tích về thực trạng quản trị lực lượng bán hàng của công ty Cổ phần Dược phẩm Viễn Đông, định hướngmục tiêu phát triển công ty ... đến việc quản trị lực lượng bán hàng một cách tốt nhất nhằm đạtđược mục tiêu phát triển của mình.Luận văn Hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm Viễn Đông đã...
  • 26
  • 747
  • 0
Ứng dụng trong quản trị quan hệ khách hàng của Công ty TNHH Thiết bị số Dmart pot

Ứng dụng trong quản trị quan hệ khách hàng của Công ty TNHH Thiết bị số Dmart pot

... toàn.16 2.4 Ứng dụng trong quản trị quan hệ khách hàng của Công ty TNHH Thiết bị số Dmart Với những tính năng ưu việt trên, phần mềm đã được sử dụng trong quản trị quan hệ khách hàng tại Phòng ... phân phối của Công ty TNHH Thiết bị số Dmart.  Màn hình đăng nhập phần mềm: Giao diện chính của phần mềm: 2.4.1 Theo dõi và quản khách hàng - Quản lý thông tin về tất cả các công ty, doanh ... nghiệp, đặc biệt là trong công ty trách nhiệm hữu hạn thiết bị số Dmart các thông tin của khách hàng sẽ được cập nhật và được lưu trữ trong hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu. Nhờ một công cụ dò tìm dữ...
  • 17
  • 434
  • 0
hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần dầu khí dung quất

hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần dầu khí dung quất

... trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần dầu khí Dung Quất. Mô hình quản trị quan hệ khách hàng của công ty 2.2.1 Công tác xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng Công ty cổ phần ... quan về công ty cổ phần dầu khí Dung Quất Chương 2: Thực trạng công tác quản trị khách hàng tại công ty c phần dầu khí Dung Quất Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị mối quan ... cứu Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần dầu khí Dung Quất.  Đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty trong tương...
  • 56
  • 533
  • 2
một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại công ty cổ phần dầu khí rồng

một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại công ty cổ phần dầu khí rồng

... về quản trị nhân sự. - Chương 2: Thực trạng về quản trị nhân sự tại Công ty Cổ Phần Dầu Khí Rồng - Chương 3: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại Công ty Cổ Phần Dầu Khí Rồng ... 2:THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DẦU KHÍ RỒNG2.1.Khái quát chung về Công ty Cổ Phần Dầu Khí Rồng 2.1.1.Lịch sử hình thành Công ty Cổ Phần Dầu Khí Rồng  Tên công ty viết bằng ... phải có công tác quản trị nhân sự trong bất cứ một doanh nghiệp nào cho nên tôi đã lựa chon đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại Công ty Cổ Phần Dầu Khí Rồng ”.2....
  • 50
  • 306
  • 0
A study on customer relationship management of ILA = Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

A study on customer relationship management of ILA = Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

... 2. Customer relationship management (CRM) 2.1 Definition of CRM Customer relationship management has been addressed by many academic researchers. To some extend, customer relationship management ... 4. Basic model of CRM 17 CHAPTER 2. ANALYSIS AND ASSESMENT ON CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT AT ILA 31 2.1 About ILA 31 2.1.1 Introduction about ILA 31 2.1.3 ILA principle 32 2.2 Assessment ... Customer relationship management at ILA 10. Significance By reviewing the theory of customer relationship management, this research benefits ILA in recommendation to apply method of increasing...
  • 109
  • 552
  • 1
Hoàn thiện tổ chức công tác kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng trên địa bàn tỉnh Thái Bình

Hoàn thiện tổ chức công tác kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng trên địa bàn tỉnh Thái Bình

... là: Kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất. Phạm vi nghiên cứu là thực tế công tác kế toán quản trị chi phí tại các doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng trên địa bàn tỉnh Thái ... phí trong doanh nghiệp sản xuất Chương 2: Thực trạng tổ chức kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng trên địa bàn Tỉnh Thái Bình. Chương 3: Hoàn thiện tổ chức ... chức công tác kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng trên địa bàn tỉnh Thái Bình 3Chương 1Cơ sở lý luận chung về kế toán quản trị tổ chức kế toán quản trị...
  • 124
  • 433
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: vai trò của công tác kế toán quản trịquản trị lực lượng bán hàng của công tyquản lý quan hệ khách hàng của công tyhoàn thiện tổ chức công tác kế toán quản trịhoàn thiện công tác kế toán quản trịhoàn thiện công tác kế toán quản trị chi phíNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíChuong 2 nhận dạng rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘITÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ