... 15. 00 3. 75 Tự quản 11. 25 58. 75 15. 00 15. 00 0.00 Giải quyết vấn đề 5. 00 25. 00 41. 25 22 .50 6. 25 Công nghệ thông tin 7 .50 65. 00 16. 25 11. 25 0.00Các đặc điểm của cá nhân 22 .50 63. 75 11. 25 2 .50 0.00Tiếp ... vững, v.v ) [1 – Trang 90] 2. Hoạt động của các chức năng chuyên môn: Quản trị nguồn nhân lực, quản trị marketing, quản trị chất lượng (sản phẩm, công việc, môi trường sống), quản trị tài chính ... “tạo sản phẩm khác biệt” (marketing cạnh tranh). Giải pháp này gắn liền với hoạt động marketing đối với từng sản phẩm, từng dịch vụ cụ thể trong thực tế. Ngày nay, các tổ chức, các doanh nghiệp...