“NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT doc

... ứng dụng CRM có thể đảm bảo việcquản lý quan hệ khách hàng hiệu quả, miến là doanh nghiệp có sự lãnh đạo sáng suốt,có chiến lược đúng đắn và văn hoá công ty phù hợp” (Theo www.CRMGuru.com)>•V&45R)%9GSk9&;EA#9:?5$0G+VS*Q7>•VO"$%0"G ... F)>•V=&<:'8)<:W_$?7+2;*)8:"*u%4Q074:G4+28)“Quản trị quan hệ khách hàng một chiến lược kinh doanh nhằm chọn lọc và quản lý các mối quan hệđáng giá nhất. CRM đòi hỏi doanh nghiệp phải thực...

... nghiên cứu 2Kết luận và kiến nghị3 www.quantri.com.vn Company LogoMục tiêu nghiên cứu 1 Hệ thống hóa lý luận về quản trị quan hệ khách hàng 2Thực trạng công tác CRM tại công ... quan hệ khách hàng là một phương pháp toàn diện giúp mọi doanh nghiệp thiết lập, duy trì và mở rộng quan hệ khách hàng => Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại công ty Bảo ... ty Bảo Minh Quảng Trị trong thời gian qua 3Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác CRM tại công ty Bảo Minh Quảng Trị www.quantri.com.vn Company LogoTổng quan...

... Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang ThànhIQ%$L)50!/3EB)~@3!/ ... R$%"&'()3T=%56~3T"4!)<9)%'() vt?3SKhóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang Thành"H=T?~B2jv k˜w?3*R$6""vt?3ljttjrjtvtn0j?3 ... 23!5")"33T"/5+?*Q$"B")"4$+‡$!<!L@)*TKhóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang Thành!V- *%%!€X• *‚ *",) XY, !Z!"!!S *•%‚ *r()ƒ%...

... 6UN9VN6WXUJ'??RSS%Tri ân khách hàngGửi thư Gửi thông tin spKiểm soát thông tin phản hồi Quan tâm dịp đặc biệtj%@!C!4 +E,?+ (I'n(?_M=Z,^L!#?10Z,^10002M>5:KMO...

...

... người mà công ty của bạn sẽ liên lạc và làm việc trực tiếp với họ. Cần phân biệt contact với partner ( là một đối tượng làm việc với công ty của bạn: có thể là customer, một người của công ty bạn…)Một ... chỉ các chi nhánh của công ty bạn. Bạn có thể thiết lập loại tiền tệ mà công ty của bạn sử dụng hoặc để thiết lập mặc định ban đầu. Bạn cũng có thể thêm logo của công ty, nó sẽ được hiển thị ... 4Quản lý quan hệ khách hàng. Xây dựng kế hoạch tiếp thị qua emailHình 2.1.2.5: Cấu hình công ty của bạn.Configure Your Company Information: thay thế mặc định của OpenERP S.A. bằng tên công ty của...

...

... dung và kết quả nghiên cứu Kết luận và kiến nghị- Lý do chọn đề tài- Mục tiêu nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu - Tổng quan về vấn đề nghiên cứu - Phân tích và đánh ... lượt khách . Như vậy k = 50. Theo đó cứ cách 50 khách hàng thì tiến hành điều tra một khách hàng.  Chọn mẫuPhương pháp nghiên cứu KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPEm xin chân thành cám ơn ... trên thực địa.+ Với số lượng khách cần điều tra là 150 trong 3 tuần thì trung bình mỗi ngày sẽ điều tra khoảng 8 khách hàng. k = Số khách hàng trung bình một ngày/ 8+...