Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu theo phương thức door to door bằng đường biển của công ty interlogistisc

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON

... thế mạnh của mình. Sau đây là một số gợi ý về biện pháp mà khách sạn có thể áp dụng nhằm nâng cao thêm chất lượng phục vụ ăn uống của mìnhII) Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tiệc1) ... Phần 3MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NHÀ HÀNGI) Phương hướng phát triển kinh doanh lâu dàiMục tiêu của bộ phận kinh doanh ăn uống là giữ vững uy tín chất lượng, vị trí ... tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ bộ phận kinh doanh ăn uống Dịch vụ ăn uống hay bất kỳ một loại dịch vụ nào khác cũng có chỉ tiêu chung về chất lượng dịch vụ. Dựa vào những nghiên cứu của mình,...

53
2,999
39

các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty tnhh giao nhận vận tải giai điệu ( melody logistics)

... 2 53 Chương 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN TẠI CÔNG TY MELODY LOGISTICS 54 3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận tại công ty Melody Logistics ... nghiên cứu các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận của công ty Melody Logistics 3. Nhiệm vụ nghiên cứu: Từ thực trạng chất lượng dịch vụ giao nhận của công ty Melody Logistics, ... hoạt động của dịch vụ giao nhận 8 1.2.4. Vai trò của dịch vụ giao nhận 9 1.3. Chất lượng 10 1.3.1. Khái niệm chất lượng 10 1.3.2. Đặc điểm của chất lượng 10 1.4. Chất lượng dịch vụ 11 1.4.1....

95
2,862
40

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG .doc

... cả đó là phương pháp đánh giá sự thỏa mãn chung của khách hàng về chất lượng dịch vụ. 2.2.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sunga, Khái niệm về nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung Theo TCVN ... cần giải quyết, đó là: 4.3. Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thương Mại4.3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ ... còn nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm. Như vậy, nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn gồm các nội dung chính sau:• Duy trì chất lượng dịch vụ bổ sungQuá trình duy trì chất lượng dịch...

50
10,138
112

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

... hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn.1.3.3. Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Theo khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng thì nội dung của nâng cao chất lượng dịch vụ ... Phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ phòngĐể đo lường chất lượng dịch vụ phòng có thể sử dụng các phương pháp sau: - Phương pháp đo lường căn cứ vào sự thoả mãn của khách hàng - Phương pháp ... 1.2.2.2. Chất lượng của các dịch vụ đi kèm Chất lượng của các dịch vụ đi kèm giữ vai trò quan trọng trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ phòng của khách hàng, bao gồm 9 chỉ tiêu sau:* Nhận phòng:...

72
3,182
60

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ.DOC

... LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TO NCỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1.1. Khái niệm và vai trò dịch vụ thanh to n Ngân hàng Thương mại.1.1.1. Khái niệm chung về dịch vụ thanh to n Dịch vụ thanh to n” ... lượng của dịch vụ thanh to n không xuất hiện trực tiếp. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ thanh to n của ngân hàng lại ảnh hưởng lớn tới quyết định của người bán, người chấp nhận thẻ. Nếu chất lượng ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TO N 11CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 111.1. Khái niệm và vai trò dịch vụ thanh to n Ngân hàng Thương mại 111.1.1. Khái niệm chung về dịch vụ thanh to n 111.1.2. Dịch vụ...

118
1,885
19

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội.DOC

... giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới, tư vấn chứng khoán và các giải pháp marketing dành cho khách hàng VIP tại Công ty Chứng khoán Hà Nội. Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng các phương ... hàng VIP của các Công ty chứng khoán.Chương 2: Thực trạng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội.Chương 3: Phương hướng và giải pháp nâng cao chất ... phẩm, dịch vụ của công ty. Sự hài lòng của khách hàng là một trong những tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ chứng khoán của công ty. Do vậy, CTCK cần phải xây dựng chính sách khách hàng to n...

90
1,280
6

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán và cho vay hộ nông nghiệp tại Ngân hàng Agribank Yên Phong Bắc Ninh.doc

... Ngân hàng Agribank Yên Phong Bắc Ninh GVHD: Nguyễn Hoàng Linhchọn kiến tập tại ngân hàng Agribank Yên Phong Bắc Ninh với đề tài tìm hiểu là “ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh to n ... phí cho khách hàng về nghiệp vụ thanh to n quốc tế, hướng khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng mình.2.1.3. Giải pháp về hiện đại hoá công nghệ ngân hàng và mạng lưới thông tin.Trong ... hoá công nghệ Ngân hàng là rất một trong những nhiệm vụ cấp bách. Một Ngân hàng hiện đại không thể thiếu công nghệ hiện đại, nhờ có nó thì Ngân hàng mới nâng cao được chất lượng phục vụ, tiết...

28
1,294
16

Xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Hải Thành Bộ tư lệnh Nhà khách Hải Quân.doc

... dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Hải Thành Bộ tư lệnh Nhà khách Hải Quânđồng và xã hội như các dịch vụ công cộng của nhà nước hay các dịch vụ mang tính chất từ thiện. Chất ... 3737Xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Hải Thành Bộ tư lệnh Nhà khách Hải QuânTóm lại, chất lượng dịch vụ là kết quả của một quá trình đánh giá tích lũy của khách hàng dựa ... 3535Xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Hải Thành Bộ tư lệnh Nhà khách Hải Quânchính xác mức độ chất lượng của dịch vụ mà khách sạn đã cung cấp và uy tín của khách sạn...

86
3,583
6

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịch Hà Đạt giai đoạn 2011-2015.pdf

... III GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LUỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH Ở CÔNG TY DU LỊCH HÀ ðẠT GIAI ðOẠN 2011-2015 3.1. Giải pháp nâng cao chất luợng cơ sở vật chất kỹ thuật 44 3.2. Biện pháp nâng cao chất lượng ... 3.2.4. Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú, ăn uống, vận chuyển 47 3.3. Giải pháp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hang 48 3.4. Biện pháp nâng cao chất lượng quản lý dịch vụ 48 3.5 ... phục vụ của nguồn nhân sự 44 3.2.1. Biện pháp nâng cao chất lượng thiết kế sản phẩm du lịch 45 3.2.2. Biện pháp nâng cao chất lượng ñiều hành 46 3.2.3. Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ...

63
2,500
18

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội.DOC

... dài của họ. Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng là một công cụ để nhà cung cấp dịch vụ chiến thắng trong cạnh tranh, tạo sức Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ... chất lượng dich vụ. Khách hàng đánh giá công ty thông qua nhân viên giao dịch phục vụ họ. Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn, Giải pháp nâng cao chất ... vụ + Chất lượng dịch vụ hậu mãi… Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội22mong đợi của khách hàng thì 95% khách hàng sẽ quay lại. Khi khách hàng phàn...

73
6,319
97

Xem thêm