... 1: Tổ chức, công dân đến tại Phòng tiếp công dân của UBND cấp xã trình bày nội dung cần khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh của mình với lãnh đạo tiếp dân hoặc cán bộ tiếp dân để được hướng ... Tiếp công dân Lĩnh vực thống kê: Giải quyết khiếu nại tố cáo Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND cấp xã Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: UBND cấp xã ... tố cáo thuộc thẩm quyền, mà vụ việc rõ ràng, cụ thể, có cơ sở giải quyết thì trả lời ngay cho công dân biết, nếu vụ việc phức tạp, cần nghiên cứu phải nêu rõ thời gian cho người khiếu nại biết....