TIỂU LUẬN: Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại Công ty CP Điện Máy Hà Nội doc
Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty CO điện máy hà nội
... của Công ty CP Điện máy Hà nội Chơng II: Thực trạng chất lợng dịch vụ sau bán hàng của Công ty CP Điện máy Hà nội Chơng III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ sau bán hàng ... tạo cho Công ty CP Điện máy Hà Nội hệ thống chất lợng dịch vụ sau bán hàng không cao. 2.1.4 Công nghệ, kỹ thuậtViệc áp dụng công nghệ , kỹ thut vào trong việc thực hiện dịch vụ sau bán hàng có ... đội ngũ thực hiện dịch vụ. 2.2 Thực trạng chất lợng dịch vụ sau bán hàng của công ty 2.2.1 Các dịch vụ sau bán hàng của Công ty 2.2.1.1 Dịch vụ bảo trìBảo hành là việc công ty chấp nhận sửa chữa,...
- 62
- 883
- 5
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CP ĐIỆN MÁY HÀ NỘI
... mà dịch vụ sau bán hàng đạt được đó là gây dựng niềm tin vào chất lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty. Điều đó thể hiện qua việc càng ngày khách hàng càng đánh giá cao vào dịch vụ sau bán hàng ... trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty 2.2.1 Các dịch vụ sau bán hàng của Công ty 2.2.1.1 Dịch vụ bảo trìBảo hành là việc công ty chấp nhận sửa chữa, thay thế phụ tùng hoặc mỗi công ty ... hoạch dịch vụ Để đạt được chất lượng tốt về dịch vụ sau bán hàng cũng giống như các công ty khác, công ty CP Điện máy Hà Nội cũng phải nghiên cứu xây dựng kếhoạch thực hiện các dịch vụ sau bán hàng. ...
- 30
- 570
- 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội
... II THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ P HẦN THANG MÁY THIÊN NAM TẠI CHI NHÁNH HÀ NỘI I. NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG 1.Những nhân ... các dịch vụ của Công ty cung cấp cho khách hàng. Do đó dịch vụ sau bán hàng là một nhân tố rất quan trọng để tạo sự uy tín cho khách hàng. Với sản phẩm đặc biệt là thang máy thì dịch vụ sau bán ... tổng quát về Công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội Chương 2: Thực trạng chất lượng các dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội Chương...
- 87
- 969
- 11
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy Thiên Nam_ chi nhánh Hà Nội
... %21CHƯƠNG IITHỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ SAU BÁNHÀNG CỦA CÔNG TY CỔ P HẦN THANG MÁY THIÊNNAM TẠI CHI NHÁNH HÀ NỘII. NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁNHÀNG1.Những nhân ... dịch vụ của Công ty cung cấp cho khách hàng. Do đó dịch vụ sau bán hàng là một nhân tốrất quan trọng để tạo sự uy tín cho khách hàng. Với sản phẩm đặc biệt làthang máy thì dịch vụ sau bán hàng ... khách hàng về Công ty vì khách hàng mới biết về Công ty, họ chưa biết về sản phẩm dịch vụ của Công ty. Một trong nhữngnhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ sau bán hàng là thái độ phục vụ của...
- 88
- 802
- 6
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẲM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY HÀ NỘI
... công ty về chất lượng dịch vụ sau bán hàng - Giải quyết các yêu cầu khiếu nại của khách hàng đạt trên 90%3.2 Các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty 3.2.1 ... gắng. dịch vụ sau bán hàng là một trong những chìa khoá giúp công ty có thể cạnh tranh và giữ vững chỗ đứng trên thị trường. Để tạo điều kiện nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty cần ... GIẢI PHÁP NHẲM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY HÀ NỘI3.1 Định hướng phát triển của công ty 3.1.1 Định hướng chungDo yêu cầu phát triển công nghiệp hoá...
- 16
- 1,096
- 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại HANOIFORD
... loại dịch vụ sau bán hàng của Hà Nội FordHiện tại ở HANOIFORD có những loại hình dịch vụ sau bán như sau - Phỏng vấn khách hàng qua điện thoại theo bảng hỏi nhằm xác địnhmức chất lượng dịch vụ ... vớinhững chức năng nhiệm vụ sau: * Chăm sóc khách hàng sau bán hàng * Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ * Triển khai các chương trình chiến dịch khuyến mãi bán hàng và dịch vụ * Tiếp nhận và tham ... dẫn : TS. Trần Việt LâmChương II. Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại HANOI FORDI. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ sau bán hàng củadoanh nghiệp1. Các nhân tố bên trong1.1....
- 45
- 953
- 1
nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô Việt Nam.doc
... Kỹ năng bán hàng 6 ,Nâng cao chất lượng dịch vụ trong các doanh nghiệpĐề án môn học32PHẦN I: LÍ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNGI, Khái niệm dịch vụ sau bán hàng Sau khi mua bán hàng hóa ... hóa hàng hóa đã bán; dịch vụ gia công, thay thế, mua lại hàng cũ đổi lại hàng mới ; tổ chức tái chế và chế biến hàng hóa; hội nghị khách hàng để thu thập ý kiến của khách hàng về chất lượng hàng ... hàng quyết đinh không mua sản phẩm đó. Thỏa mãn khách hàng bằng dịch vụ sau bán hàng sẽ có ảnh hưởng tốt đến quyết định mua hàng - Tăng thêm hình tượng của công ty đối với khách hàng .dịch vụ...
- 32
- 1,994
- 22
Từ khóa: nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô việt nam docgiải pháo nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng fpt shopnâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng fptnâng cao chất lượng dịch vụ sau bánii thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại hanoi fordthực trạng về công tác bán hàng và tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công ty tnhh nhà nước một thành viên thiết bị đo điện emiccác nhân tố chủ yếu ảnh hưởng tới công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại công ty tnhh nhà nước một thành viên thiết bị đo điệnthực trạng về công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại công ty tnhh nhà nước một thành viên thiết bị đo điệnđánh giá chung về công tác bán hàng và tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công tycác giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại công ty tnhh nhà nước một thành viên thiết bị đo điệnphần kết luận nâng cao chất lượng dịch vụ thiết kế xây dựngnâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàngnâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hànggiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của hãng hàng không vietnam airlinesnâng cao chất lượng dịch vụ trong ngân hàngNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinChuong 2 nhận dạng rui roKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ