... hàng và giải quy t các khiếu nại thắc mắc của khách hàng.3. Việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing ở chi nhánh.- Phòng kinh doanh có trách nhiệm xây dựng và tổ ... trách nhiệm xây dựng và tổ chức thực hiện các chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing tại chi nhánh theo kế hoạch chung do tổng công ty cung cấp.- Quy trình thực hiện: + Nhận kế hoạch chung ... tiếp.- Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng, giải quy t khiếu nại đáp ứng nhu cầu khách hàng trên địa bàn quản lý.13- Thực hiện các hoạt động quảng cáo và xây dựng...