Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs pot

... Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs Không chỉ là những khách hàng lớn mà Steve Jobs còn thường xuyên giao dịch trực tiếp với cả các khách hàng cá nhân thông thường. Nghệ thuật ... xuyên giao dịch trực tiếp với cả các khách hàng cá nhân thông thường. Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs Trong thế giới hiện đại, rất hiếm để tìm ra một vị CEO hay các thành viên ... tiếp làm các công việc thông thường như trả lời thư từ, tin nhắn của các khách hàng nhỏ lẻ cả. Tuy nhiên, Steve Jobs – CEO của Apple, một trong những tập đoàn lớn nhất nước Mỹ (tính theo giá...

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh .DOC

... MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH.2.2.1. Nhận thức của Xí nghiệp về quản lý mối quan hệ với khách hàng Phương châm phát triển của Xí nghiệp là lấy khách hàng ... lý khách hàng ở đây, cũng như vai trò to lớn của quản lý khách hàng đối với Xí nghiệp, em đã lựa chọn nghiên cứu đề tài: “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách ... lòng của khách hàng Sự hài lòng của khách hàng là chìa khóa của sự thành công trong hoạt động vận hành và tài chính của Công ty. Nếu khách hàng cảm thấy họ nhận được giá trị xứng đáng với đồng...

8 câu nói hủy hoại mối quan hệ với khách hàng

... mối quan hệ với khách hàng Quan hệ khách hàng là thứ tạo được thì khó mà mất đi thì dễ – nhất là khi bạn không cẩn trọng trong lời nói của mình.Dưới đây là 8 điều bạn không bao giờ nên nói với ... anh.[B]"Việc đó trái với chính sách của chúng tôi[/B]." Có thể việc đó trái với quy tắc của công ty, nhưng nếu khách hàng không biết quy tắc hay chính sách của công ty là gì, thì đã ... bao giờ nên nói với khách hàng (mặc dù trọng bụng thì rất muốn):[B]"Không". M[/B]ột chủ doanh nghiệp từng nói với tôi, "Đừng bao giờ nói không với khách hàng. Hãy luôn nói:...

2
1,575
8

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

... m khách hàng hi u qu cũng gi ngả ộ ụ ứ ệ ệ ả ố nh vi c b t c khi nào m t ng i bán hàng đ ngh mang giúp hàng hóa c a khách ệ ấ ứ ộ ườ ề ị ủ hàng ra xe đ c xem là m t công c d ch v khách hàng ... ủ ạ ạ ị khách hàng phàn nàn nh th .ư ế Nh ng khách hàng hay than phi n chính là nh ng khách hàng trung thành ti mữ ề ữ ề năng Vô s các nghiên c u, kh o sát đ u k t lu n r ng khách hàng s v ... xúc nói lên m i quan h gi a khách hàng và hà cung c p d ch vả ố ệ ữ ấ ị ụ Hãy t o ra m i quan h b n v ng v i khách hàng c a b nạ ố ệ ề ữ ớ ủ ạ“Vi c hi u đ c c m xúc c a khách hàng nhi u c p...

Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

... trì mối quan hệ với khách hàng là một bước trong khâu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng như vậy của công tác xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nên ... Chương II: Thực trạng mối quan hệ với khách hang của công ty TNHH mực in Hòa BìnhChương III: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng SV: Nguyễn Lâm Tự ... thụ.Việc bảo đảm chất lợng lâu dài với phơng châm Trớc sau nh một còn có ý nghĩa là lòng tin của khách hàng đối với doanh nghiệp là uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng. Chất lợng sản phẩm tốt...

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh

... hài lòng khách hàng. 1.2. NỘI DUNG CỦA QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP.1.2.1.Giới thiệu về công tác quản lý mối quan hệ với khách hàng. Chất lượng dịch vụ khách hàng và ... QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH.2.2.1. Nhận thức của Xí nghiệp về quản lý mối quan hệ với khách hàng Phương châm phát triển của Xí nghiệp là lấy khách hàng ... giá chất lượng của dịch vụ cấp nước.2.2.3. Thực tế ứng dụng quản lý mối quan hệ với khách hàng Xí nghiệp2.2.3.1. Hệ thống mạng lưới khách hàng của Xí nghiệpMạng lưới khách hàng của Xí nghiệp...

Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cho Công ty TNHH mực in Hòa Bình

... hàng 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH MỰC IN HÒA BÌNH 2.1 Đặc điểm khách hàng của công ty-Hiên tại ,khách hàng sư dụng sản phẩm mực in là các doanh ... Nga-Số lượng đặt hàng của các khách hàng trung thành cũng tăng tương đối đáng kể qua các năm,thể hiện niềm tin của khách hàng đối với công ty cũng như chiến lược chăm sóc khách hàng của công ty ... xây dựng các mối quan hệ với khách hàng từ đối thủ cạnh tranh Với các phương pháp của mình,công ty đã thâm nhập vào các đối thủ cạnh tranh của mình và tìm hiểu về khách hàng của đối thủ cạnh...

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ty Thanh Bình HTC

... đến mối quan hệ với khách hàng. 2.1. Mối quan hệ với khách hàng Xuất phát từ vai trò của khách hàng đối với tổ chức nhiều tổ chức đã sử dụng các công nghệ tập hợp các thông tin về khách hàng để ... chính sách phục vụ khách hàng được tốt hơn. Từ đó có thuật ngữ “ quản lý mối quan hệ với khách hàng CRM: Customer Relationship Management - Quản lý mối quan hệ với khách hàng. Đó là quá trình ... cầu, hành vi của khách hàng, từ đó phát triển mối quan hệ với khách hàng ngày càng chặt chẽ (CRM tutorial) nếu hướng vào vòng đời khách hàng thì CRM là khả năng giao dịch với khách hàng một cách...

TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY THANH BÌNH HTC

... quảnlý quan hệ khách hàng a. Thiết lập hệ thống khách hàng Hiện tại Công ty Thanh Bình HTC có quan hệ làm ăn với hàng trăm khách hàng lớn bé trên cả nước và ngoài ra Thanh Bình còn là khách hàng ... tích thông tin khách hàng - Biết khả năng của doanh nghiệp đến đâu trong công tác quản lý mối quan hệ với khách hàng: vì khi điều tra về khách hàng Công ty biết được khách hàng của mình hài lòng ... ứng tốt nhu cầu của khách hàng, điều tra về khách hàng cho phép Công tybiết được những thông tin về khách hàng từ đó có thể:II. TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG ỞCÔNG TY...

Xem thêm