... ñó. Dựa trên các tiêu chí mà người tiêu dùng ñưa ra, thang ño thái ñộ ñối với quảng cáo, thái ñô ñối với khuyến mại và thái ñộ ñối với quan hệ công chúng gồm các biến quan sát sau: Thái ñộ ... trong thị trường hàng tiêu dùng. Do vậy, nghiên cứu này sử dụng phương pháp thảo luận nhóm tập trung. Có hai nhóm người tiêu dùng ñược nghiên cứu, một nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi từ 20 ñến ... của thái ñộ người tiêu dùng ñối với chiêu thị và giá trị thương hiệu kem ñánh răng: Giá trị thương hiệu (BE) = 2,179 + 0,174(AD) + 0,145(PR) 21 Giả thuyết H1: Nếu người tiêu dùng có thái...