đổi về mặt tổ chức và quản lý công nghệ

Bài giảng Tổng quan du lịch và khách sạn Chương 1

... thông - Căn vào phạm vi lãnh thổ - Căn vào phương - Căn vào mục đích chuyến thức hợp đồng - Căn vào loại hình lưu trú - Căn vào tài nguyên - Căn vào thời gian chuyến du lịch - Căn vào lứa tuổi ... - Căn vào quốc tịch DK khác TỔNG QUAN DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN 1.2.1 Căn vào phạm vi lãnh thổ: • Du lịch quốc tế • Du lịch nội địa • Du lịch quốc gia TỔNG QUAN DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN 1.2.2 Căn vào mục ... tập) TỔNG QUAN DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN 1.2.3 Căn vào loại hình lưu trú: • Khách sạn • Nhà trọ niên • Camping (Cắm trại) • Bungaloue • Làng du lịch TỔNG QUAN DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN 1.2.4 Căn vào thời...

55
2,739
9

Bài giảng Tổng quan du lịch và khách sạn Chương 2

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... phỏt trin, cỏc tỏc ng tiờu cc n mụi trng khụng c lit kờ thụng qua nhng bin phỏp bo v mụi trng qun lý hu hiu thỡ hu qu s dn ti suy thoỏi mụi trng, nh hng trc tip n phỏt trin du lch bn vng Do vy, ... thng c s vt cht k thut cu t chc du lch C s h tng gm: ng sỏ, h thng giao thụng, h thng thoỏt nc, x lý cht thi, mng li in, thụng tin liờn lc, Cỏc iu kin c s vt cht du lch: khỏch sn, nh hng, siờu th,...

46
1,588
9

Bài giảng Tổng quan du lịch và khách sạn Chương 3

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... (TT88/2008/ TT-BVHTTDL) 3.2.2 Xếp hạng: 3.3 Cơ cấu tổ chức khách sạn: 3.3.1 Mô hình cấu tổ chức tiêu biểu KS: 3.3.2 Chức nhiệm vụ phận KS: -Tổng giám đốc: quản lý điều hành hoạt động kinh doanh khách sạn, ... 3.3.1 Mô hình cấu tổ chức tiêu biểu KS: 3.3.2 Chức nhiệm vụ phận KS: 3.3.3.Mối quan hệ phận khách sạn: 3.3.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức hoạt động KS: TỔNG QUAN DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN ... hình cấu tổ chức tiêu biểu KS: Tổng Giám Đốc Phó Tổng Giám Đốc Bộ phận nhân lực Bộ phận Lễ tân Bộ phận Sales& marketing Bộ phận Tài Bộ phận Buồng phòng Bộ phận F&B TỔNG QUAN DU LỊCH VÀ KHÁCH...

18
1,160
8

nâng cao chất lượng đào tạo chuyên ngành Quản trị kinh doanh Du lịch và khách sạn

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... tham quan, giao lưư với tổ chức, doanh nghiệp Du lịch điểm tham quan chuyến - Chuẩn bị Công việc đặt ăn, đặt phòng, thuê xe Phụ trách công việc Thầy Kiên Thầy Nhân - Tổ chức buổi họp giưa Thầy ... mà chưa lý giải Trong trình tham quan có thay đổi lịch trình vào sáng ngày 8/3 Thay đoàn xuất phát vào 8h sáng theo lịch trình cũ, thông báo thay đổi lịch trình từ tối 7/3 xuất phát vào 7h sáng ... khoa đưa cho sinh viên vào chiều ngày 05/03/2007 lịch trinh chuyến du lịch bắt đầu khởi hành vào lúc sang 06/03/2007 có thay đổi đột ngột vào tối 05/03/07 đoàn khởi hành vào sang thay thông báo...

26
715
0

Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng đào tạo hướng dẫn viên du lịch ở trường trung cấp du lịch và khách sạn saigontourist

Danh mục: Khoa học xã hội

... "hoạt động quản lý hoạt động có định hướng, có chủ đích chủ thể quản lý (người quản lý) lên khách thể quản lý (người bị quản lý) tổ chức nhằm làm cho tổ chức vận hành đạt mục đích tổ chức [12,Tr.03] ... Tác động chủ thể quản lý bên nhà trường: Quản lý nhà trường chủ thể quản lý bên bao gồm hoạt động: + Quản lý giáo viên + Quản lý học sinh + Quản lý trình dạy học – giáo dục + Quản lý sở vật chất, ... trường: Quản lý nhà trường quản lý vi mô, hệ thống quản lý vĩ mô: Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường hiểu chuỗi tác động hợp lý (có mục đích, tự giác, hệ thống, có kế hoạch) mang tính tổ chức...

104
807
3

đề án môn học quản trị kinh doanh du lịch và khách sạn định vị thương hiệu du lịch làng lụa vạn phúc

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Thương hiệu hoạt động du lịch 2.1 Tổng quan thương hiệu hoạt động du lịch Du lịch ngành kinh doanh bao gồm hoạt động tổ chức hướng dẫn du lịch, sản xuất, trao đổi hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp ... xuất kinh doanh với công tác quản lý nhà nước Cũng kể từ bắt đầu xây dựng kinh tế theo chế thị trường mà người ta bắt đầu quan tâm đến khái niệm marketing, tuyên truyền, quảng cáo, xúc tiến thương ... yếu tố tâm lý: cách phân đoạn thị trường theo yếu tố tâm lý, người mua chia thành nhóm khác vào tầng lớp xã hội, lối sống nhân cách Những người mua dù có nhóm nhân học có đặc điểm tâm lý khác Đối...

36
1,910
3

Ngành du lịch và khách sạn ở việt nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Sở hữu quản lý khách sạn Trên giới có nhiều hình thức sở hữu quản lý khác ngành kinh doanh khách sạn, vài số mô tả Không phải hình thức có Vệt Nam Cho dù điều có thay đổi Việt Nam có vài hình ... chế du lịch Văn phòng tổng cục Viện nghiên cứu phát triển du lịch 10 Trung tâm công nghệ thông tin du lịch 11 Tạp trí du lịch tuần báo du lịch TCDLVN chụi trách nhiệm quản lý bốn trường du lịch ... đạo TCDLVN gồm có tổng cục trưởng số phó tổng cục trưởng lãnh đạo vụ chức giúp lãnh đạoTCDL có nhiệm vụ sau: Vụ kế hoạch đầu tư Vụ du lịch Vụ kháchh sạn Vụ hợp tác quốc tế Vụ tổ chức đào tạo Ban...

6
738
2

Tại Cty Du Lịch và Khách Sạn Vĩnh Phúc – chi nhánh tại Hà Nội

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... phòng Marketing Người quản lý hành Marketing Ngưởi Người quản lý quảng cáo kích thích tiêu thụ Người quản lý tiêu thụ quản lý nghiên cứu Market -ing Người quản lý sản phẩm cũ Tổ chức theo sơ đồ có ... Phuc Vitourco Công ty đợc thức thành lập vào ngày 17 1997 sở xác nhập Công ty Du Lịch Tam Đảo Công ty Vĩnh Yên Nh vậy, Công ty đợc thành lập từ hoạt động liên tục Công ty chịu quản lý Nhà Nớc ... sản phẩm Du Lịch Phòng Tổ chức Giúp Giám Đốc việc xếp máy tổ chức toàn chi nhánh, nhằm phục vụ tốt cho trình hoạt động sản xuất kinh doanh toàn Công ty Chi nhánh Tổ chức đào tạo, bồi dỡng huấn...

35
371
0

Tại tại Cty Du Lịch và Khách Sạn Vĩnh Phúc – chi nhánh tại Hà Nội

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... phòng Marketing Người quản lý hành Marketing Ngưởi Người quản lý quảng cáo kích thích tiêu thụ Người quản lý tiêu thụ quản lý nghiên cứu Market -ing Người quản lý sản phẩm cũ Tổ chức theo sơ đồ có ... Phuc Vitourco Công ty đợc thức thành lập vào ngày 17 1997 sở xác nhập Công ty Du Lịch Tam Đảo Công ty Vĩnh Yên Nh vậy, Công ty đợc thành lập từ hoạt động liên tục Công ty chịu quản lý Nhà Nớc ... sản phẩm Du Lịch Phòng Tổ chức Giúp Giám Đốc việc xếp máy tổ chức toàn chi nhánh, nhằm phục vụ tốt cho trình hoạt động sản xuất kinh doanh toàn Công ty Chi nhánh Tổ chức đào tạo, bồi dỡng huấn...

35
302
0

Tại tại Cty Du Lịch và Khách Sạn Vĩnh Phúc – chi nhánh tại Hà Nội.

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... phòng Marketing Người quản lý hành Marketing Ngưởi Người quản lý quảng cáo kích thích tiêu thụ Người quản lý tiêu thụ quản lý nghiên cứu Market -ing Người quản lý sản phẩm cũ Tổ chức theo sơ đồ có ... Phuc Vitourco Công ty đợc thức thành lập vào ngày 17 1997 sở xác nhập Công ty Du Lịch Tam Đảo Công ty Vĩnh Yên Nh vậy, Công ty đợc thành lập từ hoạt động liên tục Công ty chịu quản lý Nhà Nớc ... sản phẩm Du Lịch Phòng Tổ chức Giúp Giám Đốc việc xếp máy tổ chức toàn chi nhánh, nhằm phục vụ tốt cho trình hoạt động sản xuất kinh doanh toàn Công ty Chi nhánh Tổ chức đào tạo, bồi dỡng huấn...

35
348
0

Thực trạng đầu tư vào hoạt động du lịch và khách sạn ở Việt Nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 3.3.2.4 Tổ chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nghiên cứu khoa học công nghệ Đề án xếp lại tổ chức tinh giản biên chế Tổng Cục du lịch đơn vị nghiệp ngành Phối hợp với quan hữu quan củng cố tổ chức, ... t, công tác quản lý nhà nớc du lịch cần quán triệt triển khai thực nội dung quản lý nhà nớc theo quy định luật du lịch tất cấp quản lý nhà nớc du lịch từ trung ơng đến địa phơng; tách bạch rõ chức ... t sang nớc khác trực tiếp quản lý tham gia quản lý trình sử dụng thu hồi số vốn bỏ 1.3.2.2 Vốn đầu t gián tiếp Vốn đầu t gián tiếp nguồn vốn phủ, tổ chức quốc tế, tổ chức phi phủ đợc thực dới...

56
485
3

qtkd du lịch và khách sạn đề tài xu hướng phát triển của du lịch thế giới

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... vừa nhỏ cần liên kết với việc cung ứng, quảng cáo tổ chức kênh bán sản phẩm thị trường.Ví dụ hợp tác khu resort cao cấp Long Beach Resort (đảo Phú Quốc) với công ty Viettravel cung với hãng hàng ... resort nhiều người “viếng thăm” Còn hai đơn vị tự quảng bá, không thông qua công ty lữ hành chưa hẳn nhiều người tự lựa chọn cho chuyến du lịch Và có lý khác, du lịch thường gắn với hàng không resort ... cấp cho khách, thực chuyên môn hóa cao khâu tổ chức để nâng cao khả cạnh tranh khách sạn thị trường so với quốc gia có truyền thống kinh doanh khách sạn Quản trị kinh doanh khách sạn Page BÀI TẬP...

6
3,184
30

Tổng quan du lịch và lưu trú du lịch - Đồng Thị Hường Phòng TCCC & DN ĐH Tôn Đức Thắng potx

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

...       Căn vào phạm vi lãnh thổ chuyến Căn theo mục đích chuyến Căn vào loại hình lưu trú Căn vào thời gian chuyến Căn vào hình thức tổ chức Căn vào lứa tuổi du khách Căn vào việc sử dụng ... : Mối tương tác du lịch lĩnh vực khác Chương : Tổng quan kinh tế du lịch Chương : Cơ sở vật chất kỹ thuật lao động du lịch Chương : Tổ chức quản lý ngành du lịch Chương 8: Chất lượng phục vụ du ... lịch quốc tế phục vụ tổ chức đưa khách từ nước du lịch, nghỉ ngơi, tham quan đối tượng du lịch nước 1.3.1 Căn vào phạm vi lãnh thổ chuyến Du lịch nội địa: Được hiểu hđ tổ chức, phục vụ người...

80
1,127
17

DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN - Báo cáo thực tập phần 3 doc

Danh mục: Báo cáo khoa học

... cầu khách, quản lý đồ trang bị cho khách, quản lý sửa chữa đồng phục nhân viên, quản lý hoa, quản lý đồ thất lạc bỏ quên khách 62 Bùi Duy Thái – Báo cáo thực tập V.> NHỮNG VIỆC NÊN VÀ KHÔNG NÊN ... việc xử lý ký sinh trùng, động vật gây hại cho khách  Quản lý, vệ sinh, sửa chữa đồ khăn, vải phận nhà hàng  Quản lý, vệ sinh, sửa chữa đồng phục nhân viên  Bảo quản, trì vẻ đẹp ban đầu công ... tập Public Supervisor Chuẩn bị công việc cho nhân viên Giao chìa khóa báo cáo Dự họp giao ban Đảm bảo khu vực công cộng Quản lý công cụ, dụng cụ làm việc Quản lý kho dự trữ Liên hệ với phận kĩ...

28
290
0

DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN - Báo cáo thực tập phần 2 pptx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... cần có quản lý Theo lý thuyết này, người quản lý có tác động, kích thích, hay hành vi tích cực có ảnh hưởng tích cực tới đám đông Có quan điểm cho đám đông với lượng lớn người thiếu quản lý kiểm ... toàn nhân viên Từ thực tế đó, đưa phương pháp giải áp dụng tổng hợp lý luận nêu trên, tập trung vào tổ chức, tâm lý thời điểm thêm vào việc áp dụng biện pháp tài tương lai không xa 1.4.1 Theo ... tâm lý tâm lý học đám đông.11 Trong tâm lý học có đề cập tới tượng xuất đám đông Đó tượng lây lan tâm lý Theo đó, tâm lý tốt, hay xấu xuất phát từ cá nhân lây lan tác động tốt hay xấu lên tâm lý...

30
430
0

DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN - Báo cáo thực tập phần 1 ppsx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... vực này, sau hoàn thành công việc, bỏ mặc nhân viên khu vực khác vất vả với lượng công việc chồng chất Đó quan niệm chia công việc rạch ròi, thiếu tương trợ, chia sẻ công việc Một nhân viên làm ... phận Housekeeping, anh Lê Thành, supervisor phận công cộng đóng góp cho ý kiến bình luận quý giá Tôi xin dành lời tốt đẹp để chúc họ thành công công việc Hà Nội, ngày 04 tháng 04 năm 2010 Sinh ... thuê xe - Văn phòng cho thuê - Tổ chức sinh nhật, đám cưới, hội nghị, hội thảo Khách sạn Best Western Mường Thanh Hà Nội nằm cửa ngõ phía Nam thủ đô, gần với đường vành đai 3, thuận tiện cho khách...

19
584
0

luận văn khoa khách sạn du lịch Phân tích doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tại công ty cổ phần du lịch và khách sạn Ngân Hà

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... quản lý Bất kì công ty muốn tồn phát triển kinh tế cạnh tranh khốc liệt cần phải xây dựng cho hệ thống tổ chức quản lý gọn nhẹ hiệu Với hệ thống tổ chức quản lý mạnh đưa sách kinh doanh hợp lý, ... Phòng tổ chức hành Bộ phận Bảo trì, kỹ thuật Bảo vệ Phòng kinh doanh Bộ phận Nhà hàng toán tài Sơ đồ 1.1 Sơ đồ máy tổ chức quản lý công ty cp du lịch khách sạn Ngân Hà (Nguồn: Phòng tổ chức – công ... hai Phó giám đốc phân công quản lý cụ thể: Giám đốc Khách sạn chịu trách nhiệm điều hành quản lý toàn công việc Khách sạn, trực tiếp quản lý Phòng kế toán tài chính, Phòng tổ chức hành chính, chịu...

61
839
4

Định hướng phát triển nguồn nhân lực trong ngành du lịch và khách sạn

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... lực Do trình tổ chức phức tạp cần phải có biện pháp linh hoạt để tổ chức hợp lý Lao động khách sạn phụ thuộc vào tính thời vụ nên mang tính chu kỳ Tổ chức lao động khách sạn phụ thuộc vào tính thời ... rau an toàn, hoa thực phẩm phục vụ du lịch * Công tác tổ chức, quản lý quy hoạch - Thực cải cách hành chính, hoàn thiện nâng cao hiệu lực máy quản lý Nhà nước du lịch, quan chuyên môn - Nâng cao ... tăng cường lực cho hệ thống quản lý phát triển nguồn nhân lực từ trung ương đến địa phương, ý lực đội ngũ quản lý phương tiện, sở vật chất - kỹ thuật phục vụ quản lý + Hạn chế nguồn nhân lực...

32
1,081
9

Chương 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ GIẢI PHÁP MARKETING THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TRONG KHÁCH SẠN 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong quá trình phát triển kinh tế của Việt Nam, du lịch đang từng bước

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Giỏm c Phũng Kinh doanh XNK Phũng ti chớnh k toỏn Xớ nghip KD & sa cha ụtụ i lý Showroom Showroom Showroom Xng sa i lý ti Mitsubishi VMC Mờkụng cha ụtụ t i Quy Nỳi Thnh Hũa BP Nỳi Thnh Pleiku ... ti chớnh ca Cụng ty 2.5 Phũng t chc-hnh chớnh m nhn cụng tỏc t chc, qun lý lao ng, tin lng, xõy dng cỏc n giỏ tin lng, qun lý nhõn s Tham mu cho giỏm c cỏc o to, tuyn dng nhõn viờn, t chc bớnh ... i marketing phải dựa vào mục t i kinh doanh đề để đ chiến l ợc a market ing phù hợp nhằm hổ tr ợ cho mục t i kinh doanh Vi mục t i kinh doanh đề trờn mục t i marketing ca Công ty th i gian ti...

42
1,875
0

tổng quan về công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... cấu tổ chức công ty: Giám đốc Phó giám đốc Giám đốc KL I Các phòng ban Phó giám đốc Giám đốc KL II Các tổ đội Nhìn vào sơ đồ ta thấy: Công ty áp dụng mô hình quản lý trực tuyến kết hợp quản lý chức ... tài trợ công ty Sự vận động tài sản công ty hình thành nên nghiệp vụ kinh tế tài phong phú đa dạng Công ty tính cần tiền mặt dự trữ đủ Công tác quản lý TSCD đợc trọng, với tỷ trọng lớn tổng tài ... thu ,tổ chức cho công nhân viên nghỉ mát năm - Về chăm sóc sức khỏe: Công ty có phòng y tế với trang thiết bị đại, bác sĩ, y tá nhiệt tình, hàng năm có tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho toàn công...

24
541
0