... nhất là trong trong các khách sạn, nhà hàng phục vụ khách du lịch.Nghiên cứu thực trạng và các giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại các kháchsạn phục vụ khách du lịch trong giai ... khi phục vụ du khách. Kết quả điều tra nghiên cứu vệ sinh an toàn thực phẩm, đồ uống trong các khách sạn nhà hàng du lịch trên địa bàn HàNội năm 2003 cho thấy: ngoài những kháchsạn liên doanh, ... sinh an toàn thực phẩm trong các kháchsạn trên địa bàn Hà Nội Chơng 3. Các giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong các kháchsạn trên địa bàn Hà Nội 2 Mối quan hệ giữa vệ sinh...
... quan trọng giúp các bộ phận hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình và từ đó kháchsạn đạt đợc mục tiêu đà đề ra. Kháchsạn Melia Hànội là một trong những kháchsạn hàng đầu với chất lợng lao động ... dừng chân đầu tiên khi đến với khách sạn. Tại đây khách sẽ tiếp xúc với kháchsạn thông qua bộ phận này. Cơ sở vật chất kỹ thuật tại khâu đón tiếp của kháchsạn đà đợc bố trí rất lịch sự trang ... đồ cơ cấu khách du lịch theo động cơ đi du lịch năm 2001b.2. Đặc điểm tiêu dùng của khách Khách lu trú trong kháchsạn chủ yếu là khách công vụ và khách th-ơng gia. Đây là loại khách có khả...
... tiến bán dịch vụ của Khách sạn. + Sau bộ phận buồng, bộ phận nhà hàng cũng góp phần không nhỏ vào tổng doanh thu của Khách sạn. Nhà hàng tạiKháchsạn Nikko bao gồm các nhà hàng mang phong cách ... và các nhà bếp, quầy ba phục vụ cho các nhà hàng. Dù là nhà hàng kiểu nào cũng có những nhiệm vụ chung:ã Phục vụ khách ăn, uống hàng ngày và các bữa tiệc lớn nhỏ trong Khách sạn nhà hàngã ... nghiệp Khách sạn hàng đầu tại Nhật Bản, hiện đang điều hành chuỗi Kháchsạn quốc tế Nikko và chuỗi Kháchsạn JAC City Nikko là từ viết tắt của nihon (có nghĩa là Nhật Bản) và Koku (có nghĩa là hàng...
... BAMBOO BAR TRONG KHÁCH SẠN METROPOLE HÀ NỘII. Cơ cấu tổ chức của nhà hàng1. Bộ máy tổ chức của nhà hàng Bamboo BarSơ đồ bộ máy tổ chức của nhà hàngGiám đốc nhà hàngBộ phận lễ tân Bộ phận bàn ... động kinh doanh của kháchsạn 9PHẦN III :THỰC TRẠNG TRONG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI NHÀ HÀNG BAMBOO BAR TRONG KHÁCHSẠN METROPOLE HÀ NỘI 12I. Cơ cấu tổ chức của nhà hàng 12II Hoạt động ... hơn.Em xin chân thành cảm ơn23Trong thời gian học tập tại trường em đã có cơ hội được làm nhân viên casual tạikháchsạn metropole hànội . Theo em được biết kháchsạn metropole hànội là một trong...
... toán chi tiết TSCĐ tạiKháchsạn 522.2.5 Kế toán tổng hợp TSCĐ tạiKháchsạn 532.2.5.1 Kế toán tổng hợp tăng TSCĐ tạiKháchsạn 532.2.5.2 Kế toán tổng hợp giảm TSCĐ tạiKháchsạn 602.2.6 Kế ... nghệ sản xuất của Khách sạn - Là một kháchsạn quốc tế 4 sao, Kháchsạn Guoman đà áp dụng công nghệ khách sạn và mô hình quản lý theo kiểu Malaysia vì Kháchsạn Guoman Hànội trực thuộc tập ... gửi ngân hàng của Khách sạn, thực hiện việc giao dịch giữa Kháchsạn với các ngân hàng quan hệ với Khách sạn. Nhân viên thu ngân (Cashier): Chịu trách nhiệm thu tiền của khách hàng và hàng ngày...
... gồm:• Lòng trung thành: một khách hàng có mức độ hài lòng cao là một khách hàng trung thành. Một khách hàng rất hài lòng thì khả năng gấp 6 lần có thể trở thành khách hàng trung thành và tiếp tục ... dịch vụ chăm sóc khách hàng. Sự hài lòng của khách hàngBảng 11: Thống kê sự hài lòng của khách hàngNguyễn Thị Phương Marketing K49Đề án môn học - 7 -cung cấp cho khách hàng cần phải đảm ... cho doanh nghiệp thị phần và lợi nhuận. So với một khách hàng hài lòng thì khả năng một khách hàng rất hài lòng trở thành khách hàng trung thành và tiếp tục mua sản phẩm hay giới thiệu người...
... tiệc cho khách lưu trú tạikháchsạn cũng như những khách hàng có nhu cầu không lưu trú tạikhách sạn. Khách lưu trú tạikhách sạn có thể tham gia miễn phí vào các hoạt động này, kháchsạn bán ... GIÁ KHÁCHSẠN NIKKO – HÀNỘI 2.1 Giới thiệu chung về kháchsạn Nikko: Khách sạn Nikko: 255 phòng sang trọng 84 Trần Nhân Tông, Hà Nội, Việt Nam. Khách sạn Nikko HàNội ... coupon cho khách không lưu trú tạikháchsạn vì nhu cầu vui chơi trong cac dịp lễ tết của các gia đình tạiHàNội là khá lớn. Như vậy giúp kháchsạn thu hút được khách lưu trú tạikháchsạn trong...
... riêng Kháchsạn Guoman Hà nội. 1.4 Hệ thống tổ chức hoạt động của Khách sạn 1.4.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Khách sạn Hệ thống tổ chức và điều hành của Kháchsạn GUOMAN Hà nội: Cũng nh những khách ... thủ cạnh tranh với Kháchsạn khá nhiều , các kháchsạn lớn ở rất gần Guoman nh Hànội Tower, Kháchsạn Melia, Kháchsạn Sài Gòn, Kháchsạn Công đoàn và rất nhiều các kháchsạn khác đang mọc ... tiền gửi ngân hàng của Khách sạn, thực hiện việc giao dịch giữa Kháchsạn với các ngân hàng quan hệ với Khách sạn. Nhân viên thu ngân (Cashier): Chịu trách nhiệm thu tiền của Khách và hàng ngày...
... tác quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạn Melia Hànội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh kháchsạntạiHà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản lý trực ... phục vụ khách kịp thời. Ngoài ra kháchsạn còn có cửa hàng nhận giặt là cho đối tợng không lu tạikhách sạn. Cửa hàng đợc trang bị hệ thống tính tiền hiện đại, hàng hoá có thể giao tại nhà theo ... trờng khách Tây Ban Nha là thị trờng khách lớn nhất của kháchsạn chiếm trên 20% lợng khách của khách sạn. Từ năm 1998 trở lại đây là thời gian chững lại của kinh doanh khách sạn. Số lợng khách...
... về kháchsạn melia Hà nội. 1. Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạn Melía Hà nội : Khách sạn Melia Hànội tự hào là một trong những kháchsạn lớn nhất và có uy tín nhất ở HàNội ... tác quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạn Melia Hànội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh kháchsạntạiHà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản lý trực ... điểm hoạt động kinh doanh của kháchsạn Khách sạn Melia Hànội là một trong những liên doanh đầu tiên trong lĩnh vực kinh doanh kháchsạntạiHà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản lý của...
... về kháchsạn melia Hà nội. 1. Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạn Melía Hà nội : Khách sạn Melia Hànội tự hào là một trong những kháchsạn lớn nhất và có uy tín nhất ở HàNội ... lực tạikháchsạn Melia Hà nội 1. Cơ cấu tổ chức quản lý tạikháchsạn Melia Hànội Vào năm 1999 kháchsạn liên doanh chính thức đi vào hoạt động khách sạn Melia Hànội chịu sự quản lý trực ... điểm hoạt động kinh doanh của kháchsạn Khách sạn Melia Hànội là một trong những liên doanh đầu tiên trong lĩnh vực kinh doanh kháchsạntạiHà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản lý của...
... của kháchsạn <125 phòng. Theo hình thức sở hữu và quản lý: Kháchsạn có 3 loại:- Kháchsạn tư nhân.( ví dụ: Kháchsạn Melia, Deawoo …)- Kháchsạn liên doanh. (ví dụ :khách sạn Guoman, khách ... doanh của kháchsạn Guoman Hà Nội. B. PHẠM VI NGHIÊN CỨUĐề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu: là các khách sạn- đối thủ cạnh tranh của khách sạn Guoman HàNội chỉ nằm trên địa bàn Hà Nội. C. PHƯƠNG ... 2004)Riêng với khách sạn, thì sản phẩm kháchsạn được hiểu như sau: “Sản phẩm của kháchsạn là tất cả những dịch vụ và hàng hoá mà khách sạn cung cấp nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng kể từ khi...
... gồm:- Kháchsạn quốc doanh- Kháchsạn liên doanh- Kháchsạn t nhân- Kháchsạn cổ phần- Kháchsạn 100% vốn nớc ngoài1.1.4.5. Phân loại kháchsạn theo cấp hạng kháchsạn Trong cách xếp hạng khách ... thu của kháchsạn Melia Hà nội. Hiện nay kháchsạn có 2 nhà hàng: nhà hàng El Patio phục vụ các món ăn buffet cả ngày và nhà hàng Lotus phục vụ các món ăn Trung Quốc và Thái Lan. Nhà hàng El ... luận tiến hành phân tích thực trạng thu hút thị tròng khách Pháp tạikháchsạn Melia HàNội ở chơng 2 và đề ra các giải pháp nhằm thu hút thị trờng khách Pháp cho kháchsạn Melia HàNội ở chơng...
... thảo của kháchsạn Holidays- Hà Nội 3.2.1. Tổng quan về kháchsạn Holidays- Hà Nội 3.2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của kháchsạn Holidays- HàNội Địa chỉ: 27 Quốc Tử Giám, Hà Nội Điện ... ra tăng. b. Nguyên nhân chủ quan: Khách sạn Holidays- HàNội là kháchsạn 3 sao có uy tín trên địa bàn Hà Nội. Khi đến với kháchsạn Holidays- HàNộikhách hàng luôn cảm thấy không khí làm ... cho khách hàng. Giữa kháchsạn và khách hàng luôn có sự trao đổi hai chiều đó là kháchsạn cung cấp sản phẩm dịch vụ tiệc cho khách hàng, khách hàng tiêu dùng sản phẩm dịch vụ tiệc và sau đó khách...