0

trung tâm dịch vụ khách hàng vinaphone hai phong

Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng – Bưu điện Hà Nội

Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng – Bưu điện Hà Nội

Kế toán

... TRẠNG KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGI. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM1.1. Quá trình hình thành và phát triển : Trung tâm Dịch vụ Khách hàng trực thuộc Bưu điện Hà Nội, ... thường, Trung tâm thường mua hàng của những khách hàng quen, có độ tin cậy cao nên khâu này được bỏ qua, hoặc được thực hiện đối với những khách hàng mới.Tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng việc ... kế toán của Trung tâm * Khối sản xuất:Phòng tiếp thị - chăm sóc khách hàng (TTCSKH): là đơn vị sản xuất trực thuộc Trung tâm Dịch vụ khách hàng. Phòng TTCSKH có nhiệm vụ triển khai thực hiện...
  • 75
  • 472
  • 2
Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Bưu điện Hà Nội

Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Bưu điện Hà Nội

Kế toán

... ty…1.2. Nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Dịch vụ khách hàng 1.2.1. Nhiệm vụ của Trung tâm Dịch vụ khách hàng Nhiệm vụ của Trung tâm Dịch vụ khách hàng Bưu Điện Hà Nội do Giám đốc BĐHN phê ... TRẠNG KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGI. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM1.1. Quá trình hình thành và phát triển : Trung tâm Dịch vụ Khách hàng trực thuộc Bưu điện Hà Nội, ... VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG2.1. Đặc điểm hạch toán vật liệu và yêu cầu quản lý vật liệu2.1.1. Đặc điểm vật liệu của Trung tâm Nguyên vật liệu của Trung tâm phục vụ chủ yếu cho...
  • 75
  • 451
  • 0
Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm dịch vụ khách hàng Bưu điện Hà Nội

Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm dịch vụ khách hàng Bưu điện Hà Nội

Kế toán

... kế toán của Trung tâm * Khối sản xuất:Phòng tiếp thị - chăm sóc khách hàng (TTCSKH): là đơn vị sản xuất trực thuộc Trung tâm Dịch vụ khách hàng. Phòng TTCSKH có nhiệm vụ triển khai thực hiện ... thiết bị, dịch vụ viễn thôngPhòng tài chính - kế toán: là đơn vị chức năng trực thuộc Giám đốc trung tâm Dịch vụ khách hàng. Phòng có nhiệm vụ tham mu, giúp việc cho giám đốc trung tâm chỉ đạo ... sóc khách hàng ( gọi tắt là 700)- Tổ giải quyết khiếu nại- Tổ lu giữ hợp đồngPhòng giao dịch - phát triển thuê bao (GDPTTB): là đơn vị trực thuộc Trung tâm Dịch vụ khách hàng có nhiệm vụ tiếp...
  • 68
  • 505
  • 3
NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ TèNH HèNH CễNG TÁC QUẢN Lí CễNG TÁC KẾ TOÁN NGUYấN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ TèNH HèNH CễNG TÁC QUẢN Lí CễNG TÁC KẾ TOÁN NGUYấN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Kế toán

... QUẢN LíCễNG TÁC KẾ TOÁN NGUYấN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂMDỊCH VỤ KHÁCH HÀNG.I. NHẬN XẫT CHUNG VỀ CễNG TÁC TỔ CHỨC KẾ TOÁN NVL TẠI TRUNG TÂMDỊCH VỤ KHÁCH HÀNG1. Ưu điểm :Qua thời gian nghiên cứu ... ở Trung tâm Dịch vụ khách hàng là một mặt dựa trên chế độ kế toán hiện hành, mặt khác phảinhằm mục đích nâng cao hiệu quả, hiệu năng của yêu cầu tổ chức kế toán.IV. MỘT SỐ í KIẾN1. Trung tâm ... dân.III. PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆNYờu cầu quản lý đặt ra cho các doanh nghiệp nói chung và Trung tâm Dịch vụ khách hàng nói riêng phải ngày càng hoàn thiện công tác tổ chức hạch toán kếtoán. Hoàn thiện...
  • 5
  • 1,275
  • 1
THỰC TRẠNG KẾ TOÁN NGUYấN VẬT LIỆU  TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

THỰC TRẠNG KẾ TOÁN NGUYấN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Kế toán

... ty…1.2. Nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Dịch vụ khách hàng 1.2.1. Nhiệm vụ của Trung tõm Dịch vụ khỏch hàng Nhiệm vụ của Trung tâm Dịch vụ khách hàng Bưu Điện Hà Nội do Giám đốc BĐHN phê ... thường, Trung tâm thường mua hàng của những khách hàng quen, có độ tin cậy cao nên khâu này được bỏ qua, hoặc được thực hiện đối với những khách hàng mới.Tại Trung tõm Dịch vụ khỏch hàng việc ... đốc trung tâm chỉ đạo điều hành công tác tài chính kế toán của Trung tâm * Khối sản xuất:Phũng tiếp thị - chăm sóc khách hàng (TTCSKH): là đơn vị sản xuất trực thuộc Trung tõm Dịch vụ khỏch hàng. ...
  • 47
  • 261
  • 0
xây dựng mô hình trung tâm dịch vụ khách hàng (call center) tại việt nam

xây dựng mô hình trung tâm dịch vụ khách hàng (call center) tại việt nam

Quản trị kinh doanh

... hình Trung tâm dịch vụ khách hàng là môi trường làm việc. Các loại này bao gồm mô hình Trung tâm dịch vụ khách hàng tại nơi làm việc và mô hình Trung tâm dịch vụ khách hàng ... Mô hình Trung tám dịch vụ khách hàng tại nơi làm việc (Premises) Mô hình Trung tâm dịch vụ khách hàng tại nơi làm việc là loại mô hình Trung tâm dịch vụ khách hàng mà mọi ... TRUNG TẨM DỊCH vụ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER) 4 1.1.1. Khái niệm về Trung tâm dịch vụ khách hàng (Call Center) 4 Ì. Ì .2. Sự cần thiết của mô hình Trung tâm dịch vụ khách...
  • 137
  • 730
  • 3
Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông (CRM).doc

Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông (CRM).doc

Quản trị kinh doanh

... với khách hàng. Tuơng tác khách hàng gồm 2 việc: tìm kiếm thông tin từ khách hàng và nhận phản hồi từ khách hàng. Việc thứ nhất là ứng dụng công cụ mobile để tìm kiếm thông tin từ khách hàng. ... những khách hàng đồng ý.Phần IIKHÁI QUÁT CHUNG VÀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỄN THÔNG KHU VỰC IIII. HIỂU BIẾT CHUNG VỀ CÔNG TY 1. Quá trình phát triển của Trung tâm dịch vụ ... năng của Trung tâm có nhiệm vụ giúp Giám đốc Trung tâm quản lí, tổ chức thực hiện công tác quản lí kỹ thuật nghiệp vụ, điều hành mạng của 03 dịch vụ viễn thông trên địa bàn do Trung tâm quản lí.6....
  • 86
  • 1,934
  • 33
Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung Tâm Dịch Vụ Viễn Thông Khu Vực II.pdf

Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung Tâm Dịch Vụ Viễn Thông Khu Vực II.pdf

Quản trị kinh doanh

... với dịch vụ VinaPhone  Quan điểm chiến lược và phương hướng phát triển Quan điểm chiến lược: Hiện tại, VinaPhone được xem là dịch vụ chủ lực của công ty dịch vụ viễn thông GPC. Dịch vụ VinaPhone ... Về Các Dịch Vụ Di Động Các dịch vụ của mạng di động VinaPhone có thể được chia ra làm 3 loại dịch vụ - Các dịch vụ cơ bản; - Các dịch vụ cộng thêm; - Các dịch vụ cộng thêm không phải GSM. ... phẩm, dịch vụ mới nếu các dịch vụ này mang lại hiệu quả cao trong việc làm ăn. Do vậy, nên giới thiệu với họ những dịch vụ phục vụ tốt cho việc kinh doanh như dịch vụ roaming quốc tế, dịch vụ...
  • 74
  • 791
  • 15
Tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Trung tâm dịch vụ truyền hình số (CDT) - Tổng công ty truyền thông đa phương tiện Việt Nam (VTC)

Tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Trung tâm dịch vụ truyền hình số (CDT) - Tổng công ty truyền thông đa phương tiện Việt Nam (VTC)

Kế toán

... của Trung tâm, lượng hàng hoá bán ra nhiều và chiếm phần lớn trong doanh thu bán hàng .Theo hình thức này, khách hàng mua hàng với khối lượng lớn do đó khối lượng hàng hoá bán ra lớn, Trung tâm ... thu khách hàng. Trường hợp hàng bán bị trả lại xảy ra khi khách hàng yêu cầu được trả lại hàng, khách hàng sẽ lập một đơn đề nghị nhập lại hàng. Khi khách hàng trả lại hàng mua, nếu ban giám đốc ... tế đã thu nhận được từ Trung tâm dịch vụ truyền hình số, em đã lựa chọn đề tài: “ Tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Trung tâm dịch vụ truyền hình số (CDT)...
  • 140
  • 709
  • 1
Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động Vinaphone tại trung tâm dịch vụ Viễn Thông II

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động Vinaphone tại trung tâm dịch vụ Viễn Thông II

Quản trị kinh doanh

... động VinaPhone : VINAPHONE Dịch vụ cơ bản Dịch vụ cộng thêm Dịch vụ cộng thêm không phải GSM -Dịch vụ thoại (Telephone service) -Dịch vụ cuộc gọi khẩn (Emergency call) -Dịch vụ ... giới thiệu về dịch vụ, nhằm phục vụ công tác CSKH; (4) Duy trì quan hệ thường xuyên với khách hàng, đại lý. Khảo sát, nghiên cứu mức độ nhu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, lập kế hoạch ... chức thực hiện Hội nghị khách hàng theo định kỳ; (10) Phối hợp với hệ thống giải đáp, dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhằm thực hiện nghiệp vụ giải đáp các khiếu nại của khách hàng. Có trách nhiệm báo...
  • 74
  • 436
  • 0
301 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung tâm Dịch Vụ Viễn Thông Khu vực II

301 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung tâm Dịch Vụ Viễn Thông Khu vực II

Quản trị kinh doanh

... động VinaPhone : VINAPHONE Dịch vụ cơ bản Dịch vụ cộng thêm Dịch vụ cộng thêm không phải GSM -Dịch vụ thoại (Telephone service) -Dịch vụ cuộc gọi khẩn (Emergency call) -Dịch vụ ... với dịch vụ VinaPhone  Quan điểm chiến lược và phương hướng phát triển Quan điểm chiến lược: Hiện tại, VinaPhone được xem là dịch vụ chủ lực của công ty dịch vụ viễn thông GPC. Dịch vụ VinaPhone ... phẩm, dịch vụ mới nếu các dịch vụ này mang lại hiệu quả cao trong việc làm ăn. Do vậy, nên giới thiệu với họ những dịch vụ phục vụ tốt cho việc kinh doanh như dịch vụ roaming quốc tế, dịch vụ...
  • 74
  • 465
  • 0
Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động Vinaphone tạ trung tâm dịch vụ viến thông khu vực II

Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động Vinaphone tạ trung tâm dịch vụ viến thông khu vực II

Quản trị kinh doanh

... động VinaPhone : VINAPHONE Dịch vụ cơ bản Dịch vụ cộng thêm Dịch vụ cộng thêm không phải GSM -Dịch vụ thoại (Telephone service) -Dịch vụ cuộc gọi khẩn (Emergency call) -Dịch vụ ... Về Các Dịch Vụ Di Động Các dịch vụ của mạng di động VinaPhone có thể được chia ra làm 3 loại dịch vụ - Các dịch vụ cơ bản; - Các dịch vụ cộng thêm; - Các dịch vụ cộng thêm không phải GSM. ... với dịch vụ VinaPhone  Quan điểm chiến lược và phương hướng phát triển Quan điểm chiến lược: Hiện tại, VinaPhone được xem là dịch vụ chủ lực của công ty dịch vụ viễn thông GPC. Dịch vụ VinaPhone...
  • 74
  • 426
  • 0
THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ  KINH  DOANH TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH SỐ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VIỆT NAM

THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH SỐ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VIỆT NAM

Kế toán

... thông tin khách hàng (theo mẫu của Trung tâm ), kế toán bán hàng sẽ lập hóa đơn GTGT riêng cho từng khách hàng (nếu khách hàng yêu cầu lấy hóa đơn). Cuối mỗi ngày, bộ phận bán hàng sẽ lập ... năng “Tính giá vốn hàng xuất”, kế toán có thể kiểm tra thông qua Menu “Báo Cáo”→ Báo cáo Vật tư - Hàng hoá → Thẻ kho.Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của Trung tâm dịch vụ truyền hình ... KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH SỐ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VIỆT NAM( VTC)2.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH...
  • 32
  • 789
  • 0

Xem thêm