tieu luan chat lương dich vu ở sieu thị
Luận văn: Chất lượng dịch vụ tại siêu thi Thuân Thành Huế ppt
... khách hàng siêu thị trở nên thân thiết Như người tiêu dùng cảm thấy thích thú với siêu thị siêu thị khác, họ mua nhiều cảm thấy tin tưởng siêu thị tại, không muốn chuyển sang mua siêu thị khác Bên ... siêu thị thành aphố Hồ Chí Minh bao gồm: tính đa dạng hàng hóa, khả phục vụ nhân viên, cách thức trưng bày siêu thị, mặt siêu thị an toàn siêu thị Nhìn chung, thành phần chất lượng dịch vụ siêu thị ... siêu thị 2( đường Tố Hữu, thành phố Huế), siêu thị 3( đường Nguyễn Huệ, thành phố Huế, nằm trường Đại học y dược Huế), siêu thị Thuận An( liên doanh với tập đoàn Tân Phú) Ngoài ra, siêu thị mở tin...
- 65
- 318
- 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ tại siêu thị Thuận Thành
... khách hàng siêu thị trở nên thân thiết Như người tiêu dùng cảm thấy thích thú với siêu thị siêu thị khác, họ mua nhiều cảm thấy tin tưởng siêu thị tại, không muốn chuyển sang mua siêu thị khác Bên ... siêu thị Thuận Thành lòng khách hàng Thường xuyên nghiên cứu thị trường mở rộng tiêu thụ cho siêu thị 16 Hình Sơ đồ cấu tổ chức siêu thị: Ban kiểm soát Ban quản trị Phòng kế toán Tổ siêu thị Chú ... siêu thị 2( đường Tố Hữu, thành phố Huế), siêu thị 3( đường Nguyễn Huệ, thành phố Huế, nằm trường Đại học y dược Huế), siêu thị Thuận An( liên doanh với tập đoàn Tân Phú) Ngoài ra, siêu thị mở tin...
- 44
- 2,045
- 16
Điều tra về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy Thiên Hòa
... độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ siêu thị điện máy Thiên Hòa” Cuộc khảo sát giúp có sở để cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ siêu thị điện máy Thiên Hòa nhằm đáp ứng nhu cầu ngày ... danh tiếng tốt lĩnh vực siêu thị điện máy Câu 4: Xin Anh/chị đánh dấu X vào ô thích hợp theo qui ước bảng: 4.1 Mức độ hài lòng chung Anh /Chị chất lượng dịch vụ siêu thị điện máy Thiên Hòa cung ... chắn Tương đối Hoàn toàn Chắc chắn Chưa biết Chắc chắn Xin Anh/ Chị vui lòng cho biết số thông tin cá nhân sau Câu 5: Xin vui lòng cho biết Anh/ Chị thuộc nhóm tuổi sau đây: 18-24 25-31 32-38...
- 7
- 3,535
- 51
Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart long xuyên
... vụ, Trưng bày siêu thị, Mặt siêu thị, An toàn siêu thị Cùng với đánh giá khách hàng (thông qua câu hỏi) yếu tố siêu thị từ đưa chất lượng dịch vụ siêu thị Coopmart SVTH: Trương Thị Cẩm Hồng MSSV: ... Nhân viên phục vụ Giới tính Trưng bày siêu thị Mặt siêu thị An toàn siêu thị Sự hài lòng chất lượng dịch vụ siêu thị Nghề nghiệp Nơi cư trú Số lần đến siêu thị Độ tuổi Hình 2.2 Mô hình nghiên cứu ... phá siêu thị Việt Nam, Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang đưa thang đo chất lượng dịch vụ siêu thị Việt Nam Thang đo chất lượng siêu thị Gồm thành phần 24 biến quan sát: SVTH: Trương Thị Cẩm...
- 51
- 1,523
- 11
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế
... Mặt siêu thị 0.837 An toàn siêu thị 0.774 Hàng hóa 0.691 Chăm sóc khách hàng 0.635 3.6 Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh Nhân viên phục vụ Hình thức trưng bày Mặt siêu thị An toàn siêu thị Hàng hóa ... cường công việc quản lý siêu thị, đảm bảo an toàn cho khách hàng - Đầu tư mở rộng thêm lối vào siêu thị, cần đầu tư thêm phòng giữ đồ phòng vệ sinh tầng chưa có siêu thị - Cải thiện cách bố trí ... thiết hoạt động kinh doanh siêu thị nói chung siêu thị Big C Huế nói riêng - Nhìn chung, khách hàng đánh giá cao yếu tố chất lượng dịch vụ siêu thị Big C Huế Siêu thị cần có kế hoạch nâng cao yếu...
- 30
- 707
- 1
Slide NGHIÊN cứu SO SÁNH CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ của SIÊU THỊ BIG c và CO OPMART tại HUẾ
... siêu thị (tên siêu thị) Nhân viên siêu thị (tên siêu thị) tạo tin tưởng Nhân viên siêu thị (tên siêu thị) trả lời bận rộn Siêu thị (tên siêu thị) quan tâm khách hàng Siêu thị (tên siêu thị) có ... viên siêu thị (tên siêu thị) ăn mặc lịch Siêu thị (tên siêu thị) cung cấp dịch vụ thời điểm hứa Siêu thị (tên siêu thị) siêu thị có tên tuổi quy mô lớn Nhân viên siêu thị (tên siêu thị) có kiến ... Nhân viên siêu thị (tên siêu thị) tạo tin tưởng ,537 Siêu thị (tên siêu thị) có tên tuổi qui mô lớn ,528 Siêu thị (tên siêu thị) cung cấp dịch vụ ,527 Nhân viên siêu thị (tên siêu thị) thực dịch...
- 43
- 679
- 3
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế
... thị Big C Hải Dương Siêu thị Big C Thanh Hóa Siêu thị Big C Bình Dương Siêu thị Big C Cần Thơ Siêu thị Big C Đồng Nai Siêu thị Big C Hải Phòng Siêu thị Big C Đà Nẵng Siêu thị Big C Huế Siêu thị ... Siêu thị Big C Hồng Văn Thụ Siêu thị Big C An Lạc Siêu thị Big C Miền Đơng Siêu thị Big C Gò Vấp Siêu thị Big C Trường Chinh Siêu thị Big C Phú Thạnh + Các Tỉnh khác: Siêu thị ... 2.1.7 Khách hàng mua sắm siêu thị khác bên cạnh siêu thị Big C Bảng 2.7: Siêu thị mua sắm bên cạnh siêu thị Big C Tiêu chí Có mua sắm siêu thị khác Khơng mua sắm siêu thị khác Tổng cộng Số lượng(người)...
- 147
- 484
- 0
Nghiên cứu so sánh chất lượng dịch vụ của siêu thị big c và siêu thị co opmart tại huế
... (%) Từng siêu thị Big C 395 96,8 Từng siêu thị coopmart 360 88,2 Từng siêu thị Thuận Thành 260 63,7 Từng siêu thị Green 109 26,7 Mức độ khách hàng siêu thị có chênh lệch đáng kể siêu thị thành phố ... Hàng hóa siêu thị: nhìn vào số lượng hàng hóa siêu thị thấy đa số siêu thị có danh mục hàng hóa tương đối phong phú, song xét chủng loại nghèo nàn Ở nước công nghiệp phát triển, siêu thị coi nguồn ... trung lưu trở lên tập trung khai thác chịu tái đầu tư vào sở hạ tầng, mở rộng sở nâng cao chất lượng phục vụ - Nguồn nhân lực: Không có ngạc nhiên nguồn nhân lực kinh doanh siêu thị Việt Nam...
- 100
- 603
- 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại SIÊU THỊ VINATEX BIÊN hòa 2
... chức siêu thị [Nguồn: 7] Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức siêu thị 2.2 Phân tích đánh giá thực trạng siêu thị VINATEX Biên Hòa 2.2.1 Cơ sở hạ tầng kỹ thuật Theo tiêu chuẩn diện tích siêu thị có diện ... vào sử dụng nhiều năm chưa nâng cấp sở hạ tầng siêu thị xuống cấp điều nhiều gây ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ siêu thị 2.2.2 Tình hình hàng hóa Hiện siêu thị kinh doanh 30.000 mặt hàng loại ... nâng cao chất lượng dịch vụ siêu thị Vinatex Biên Hòa Tìm hiểu xem nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ siêu thị? Khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ siêu thị nào? Đối tƣợng phạm vi nghiên...
- 108
- 757
- 2
Khảo sát mức độ thỏa mãn của khách đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị COOPMART
... siêu thị trưng bày bắt mắt Giá mặt hàng niêm yết rõ ràng An ninh Siêu thị Co.opMart thực tốt Các sản phẩm giới thiệu thị trường bày bán Siêu thị Siêu thị có chương trình khuyến hấp dẫn Siêu thị ... thể, siêu thị 58% khách hàng hài lòng & 42% tạm chấp nhận, siêu thị cần nhìn xa để hoạch đinh chiến lược nhằm thay đổi hình ảnh & thỏa mãn khách hàng siêu thị nước xâm nhập sâu rộng vào thị trường ... trở lên VI Kết luận Qua khảo sát này, tạm kết luận mốt số vấn đề sau: Yếu tố việc lựa chọn siêu thị: - Vị trí đặt siêu thị - Giá hàng hóa - Hàng hóa phong phú Mức độ hài lòng khách hàng siêu thị...
- 22
- 981
- 3
BÁO CÁO THỰC TẬP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI SIÊU THỊ THUẬN THÀNH pot
... khách hàng siêu thị trở nên thân thiết Như người tiêu dùng cảm thấy thích thú với siêu thị siêu thị khác, họ mua nhiều cảm thấy tin tưởng siêu thị tại, không muốn chuyển sang mua siêu thị khác Bên ... siêu thị thành phố Hồ Chí Minh bao gồm: tính đa dạng hàng hóa, khả phục vụ nhân viên, cách thức trưng bày siêu thị, mặt siêu thị an toàn siêu thị Nhìn chung, thành phần chất lượng dịch vụ siêu thị ... siêu thị 2( đường Tố Hữu, thành phố Huế), siêu thị 3( đường Nguyễn Huệ, thành phố Huế, nằm trường Đại học y dược Huế), siêu thị Thuận An( liên doanh với tập đoàn Tân Phú) Ngoài ra, siêu thị mở tin...
- 46
- 868
- 1
sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ ở phòng tuyên truyền hỗ trợ của cục thuế tỉnh bến tre
... nghiệp nộp thuế huyện thị khác tỉnh, so sánh địa phương tỉnh với Tuy nhiên kết nghiên cứu góp phần định cho sở lý thuyết chất lượng dịch vụ gợi mở hướng nghiên cứu -3- PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết ... định yếu tố ảnh hưởng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ phòng tuyên truyền hỗ trợ cục thuế tỉnh Bến Tre - Xây dựng thang đo nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng ... dự toán năm 2008, có /10 đơn vị tăng trưởng thu 5% đến 10% có 3/10 đơn vị tăng trưởng thu 15% so năm 2008 Điểm bật công tác thu thuế năm 2009 tăng trưởng kinh tế không đảm bảo mục tiêu đề ra,...
- 116
- 991
- 7
tiểu luận đánh giá chất lượng dịch vụ của các bệnh viện công ở tp. hcm
... NỘI DUNG Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Xác định phân tích thực trạng Chương 3: Đề xuất giải pháp Chương 1: Cơ sở lý luận 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Quản lý chất lượng ... Cơ sở lý luận 1.1.2 Các khía cạnh then chốt quản lý chất lượng dịch vụ • Định hướng vào khách hàng • Trách nhiệm nhà lãnh đạo • Các nguồn lực – nguồn nhân lực – nguồn vật lực Chương 1: Cơ sở lý ... phẩm - Khó thu thập tổng hợp liệu Chương 1: Cơ sở lý luận 1.2.2 Phương pháp PATERNE Kết đánh giá tập trung Mang tính khách quan Chương 1: Cơ sở lý luận 1.3 Xây dựng tiêu đánh giá chất lượng Chương...
- 21
- 1,252
- 1
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25