thực trạng về các yếu tố của hệ thống cung cấp dịch vụ cskh cho nhóm mặt hàng mỹ phẩm thương hiệu artdeco com vn của công ty tnhh thương mại và đầu tư v b c l trên địa bàn hà nội
... cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> b o hành, b o dưỡng sửa chữa, cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> phụ tùng tơhiệu < /b> Toyota để mang đến dịch < /b> v< /b> < /b> hồn hảo hài l ng cao cho < /b> khách hàng < /b> tất quy trình dịch < /b> v< /b> < /b> - Banl nh đạo v< /b> i trình độ chuyên ... bl u V< /b> i phương châm l m vi c “ Khách hàng < /b> hết ” Toyota Long Biên c gắng đem đến thoải máicho < /b> khách hàng < /b> TLB hiểul m hài l ng Khách hàng < /b> họ c thêm khách hàng < /b> Nhưng l m l ng khách hàng < /b> c ... đến dịch < /b> v< /b> < /b> hồn hảo hài l ng cao cho < /b> khách hàng < /b> tất quy trình dịch < /b> v< /b> < /b> 1.1.2 L nh v< /b> c kinh doanh sản phẩm < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> TLB - B n hàng:< /b> Phân phối hang sản phẩm < /b> Toyota Việt Nam, bao gồm l p ráp nư c (Camry,...
... v< /b> i c ng < /b> t c đào tạo c n b , C ng ty < /b> c nghị kiện toàn tổ ch c , xếp máy quản lC ng < /b> ty < /b> đồng thời xây dựng quy chế l m vi cC ng < /b> ty < /b> để c n c ng < /b> nhân viên th c < /b> Trong trình xếp l i lao động, C ng ... ứng yêuc u, nhiệm v< /b> < /b> V< /b> < /b> th c < /b> tế c máy m c, thiết b mới, đại, đội ngũ c n c ng < /b> nhân viên c trình độ, lc chun mơn tốt nên C ng ty < /b> ln c đủ vi cl m đạt kết cao ngày hơm 2.5 Cc < /b> đồn thể, c ng ... hưởng tư< /b> ng đối l n đến hiệu < /b> kinh doanh C ng < /b> ty < /b> Trong năm gần c suy giảm mạng l ới khách hàng < /b> nên l m cho < /b> C ng < /b> ty < /b> số khách hàng < /b> v< /b> i số l ợng đặt hàng < /b> l n Đây phần nhiều C ng < /b> ty < /b> ngành cđầu < /b> tư...
... 23 Sinh viên: B i Xuân Vinh L p: QTKD qu c tế 4 7B Website: http://www.docs .vn < /b> Email : lienhe@docs .vn < /b> Tel (: 0918.775.368 DANH M CCCTỪ VIẾT TẮT BH&CC DV: B n hàng < /b> cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> CSH: Chủ sở ... hàng < /b> 2.2 Sản phẩm < /b> chủ yếu < /b> tình hình tiêu thụ - Cc < /b> sản phẩm < /b> chủ yếu < /b> c ng < /b> ty:< /b> Hình 1: Cc < /b> sản phẩm < /b> chủ yếu < /b> c ng ty < /b> Banrock Amaden Banrock Reserve chablis char Shiraz Ncc: Ncc: Ncc: Cannadaig Hardy ... nguồn cung < /b> c p < /b> c ng ty < /b> ln ổn định Cannadaigua nhà cung < /b> c p < /b> c ng ty < /b> b n c nh nhà cung < /b> c p < /b> Sinh viên: B i Xuân Vinh L p: QTKD qu c tế 4 7B Báo c o th c < /b> tập tổng hợp 18 - C ng < /b> ty < /b> thiết l p hệ < /b> thống < /b> phân...
... mang l i l i nhuận cao C ng < /b> ty < /b> Đối v< /b> i sản phẩm < /b> thép phế liệu va nhựa ph c v< /b> < /b> sản xuất, C ng < /b> ty < /b> khách hàng < /b> chủ yếu < /b> số C ng < /b> ty < /b> sản xuất nư cCòng thiết b v< /b> sinh, C ng < /b> ty < /b> nhà phân phối đ c quyền ... ty < /b> chủ yếu < /b> kinh doanh hàng < /b> hóa hãngc ng ty < /b> kim khí Thăng Long, c ng ty < /b> Viglacera, c ng ty < /b> điện Thống < /b> Nhất Cc < /b> mặt < /b> hàng < /b> c ng < /b> ty < /b> kinh doanh v< /b> i tư < /b> c ch đại l phân phối c p < /b> nhà sản xuất Trong trình ... nhập c ng v< /b> n chuyển cho < /b> đối t c SV: Trần Ng c Tùng 21 L p: Kinh tế qu c tế 5 0B Chuyên đề th c < /b> tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Như B nh + Cc < /b> sản phẩm < /b> c ng ty < /b> thu c loại hàng < /b> hóa chất l ợng cao...
... ph c v< /b> < /b> yêuc u khách hàng < /b> Nếu doanh thu l n chi phí kinh doanh cao l i nhuận thấp Muốn giảm chi phí l m dịch < /b> v< /b> < /b> đầu < /b> v< /b> o doanh nghiệp dịch < /b> v< /b> < /b> phải tìm đối t ccung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> tốt, tạo mối quan hệ < /b> ... động chủ yếu < /b> - V< /b> n tải - C ng < /b> ty < /b> Đại l - V< /b> n tải biển - V< /b> n tải hàng < /b> không - Logistics - Dịch < /b> v< /b> < /b> Logistics - Hải Quan - Dịch < /b> v< /b> < /b> Hải Quan 3.2 Phân tích, đánh giá lc cạnh tranh C ng < /b> ty < /b> TNHH < /b> Giao ... - Email : info@kllc .com.< /b> vn < /b> - Website : kllc .com.< /b> vn < /b> - Loại hình: kinh doanh dịch < /b> v< /b> < /b> - Mã số thuế: 0201272211 - Người đại diện: Giám đ c Nguyễn Trung Kiên B O C O KHOA H C 3.1.2 Cc < /b> l nh v< /b> c hoạt...
... minh b ch, c ng < /b> tâm để c đ c ngời c n b , nhân viên c chất l ng tốt phù hợp v< /b> i c ng < /b> vi c Ba l : V< /b> < /b> c ng < /b> t ctổ ch c đánh giá xếp c n quản l Xây dựng hệ < /b> thống < /b> tiêu chuẩn, quy chuẩn c n c ng < /b> ... TH CTRẠNG CHẤT L ỢNG NHÂN LCCỦAC NG TY < /b> TNHH < /b> le long NĂM 2005 2.1 Đánh giá th c < /b> trạng < /b> chất l ợng nhân lcc ng < /b> ty < /b> TNHH < /b> le long năm 2005 2.1.1 Chọn từb ng tổng hợp tình hình nhân lc Phụ l c, ... thường chủ động vi cđầu < /b> tư < /b> v< /b> o khoa h cc ng < /b> nghệ, phương pháp quản l đại vi cđầu < /b> tư < /b> cho < /b> nghiên c u, triển khai để tạo l i c nh tranh sản phẩm,< /b> dịch < /b> v< /b> < /b> 1.1.2 B n chất, loại v< /b> trí vai trò nhân l c...
... giúp c ng < /b> ty < /b> c n nh cl a chọn đói t ccung < /b> c p < /b> v< /b> t tư < /b> mà c n v< /b> i chất l ợng tốt giá hợp l -chào hàng:< /b> l i để nghị ký kết hợp đồng v< /b> i c ng < /b> ty < /b> v< /b> i đối t c. Trong thư chào hàng < /b> đối t ccung < /b> c p < /b> cho < /b> ... t ccung < /b> c p < /b> v< /b> t tư < /b> mà c n v< /b> i chất l ợng tốt giá hợp l -Chào hàng:< /b> l i để nghị ký kết hợp đồng v< /b> i c ng < /b> ty < /b> v< /b> i đối t c. Trong thư chào hàng < /b> đối t ccung < /b> c p < /b> cho < /b> c ng < /b> ty < /b> thong tin c n thiết mặt < /b> ... ệthốngthuếngàycàngcảithiệnđồngthờiphảiđảmbảonguồnthuchongânsáchnhànư c Đặcbiệtchínhsáchthuếphảiđảmbảođượclợiíchcủacácdoanhnghiệpthamgianhậpkh ẩuhàngh v< /b> nênưutiênchocácdoanhnghiệpnhậpkhẩucácmặthàngtrongnướcchưas ảnxuấtđư c 48 3.3.3...
... kích ctừ đến 45 chỗ - V< /b> < /b> nguồn nhân lccơngty < /b> c đội ngũ c n nhân viên c kiến th clcl nh v< /b> c mà c ng < /b> ty < /b> kinh doanh đ c biệt l nh v< /b> cl hành tất đào tạo nghành du l ch nhiều nghành kh c ... nghĩa v< /b> < /b> v< /b> i Nhà nư c quan quản lc p < /b> - Th c < /b> chế độ đóng b o hiểm xã hội - b o hiểm y tế cho < /b> c n c ng < /b> nhân viên C ng < /b> ty < /b> theo chế độ Nhà nư c hành - Th c < /b> b o c o tài chính, hoạt động kinh doanh C ng < /b> ... C ng < /b> ty < /b> 2.1 V< /b> < /b> hoạt động quảng c o Vi c khách hàng < /b> c biết đến sản phẩm < /b> C ng ty < /b> hay khơng phụ thu c nhiều v< /b> o hình th c quảng c o - khuếch trương mà C ng < /b> ty < /b> ap V< /b> < /b> C ng ty < /b> l i c chiến lc Marketting...
... sau b n cho < /b> dòng mỹ < /b> phẩm < /b> mỹ < /b> phẩm < /b> thương < /b> hiệu < /b> artdeco.< /b> com.< /b> vn < /b> c ng < /b> ty < /b> địab n HàNộiCc < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> CSKH < /b> cho < /b> nhóm < /b> mặt < /b> hàng < /b> mỹ < /b> phẩm < /b> thương < /b> hiệu < /b> artdeco.< /b> com.< /b> vn < /b> địab n HàNộic ng < /b> ty < /b> th c < /b> bao gồm: -Chủ ... trình cung < /b> ứng dịch < /b> v< /b> < /b> CSKH < /b> cho < /b> nhóm < /b> mặt < /b> hàng < /b> mỹ < /b> phẩm < /b> thương < /b> hiệu < /b> artdeco.< /b> com.< /b> vn < /b> c ng < /b> ty < /b> TNHH < /b> thương < /b> mại < /b> đầu < /b> tư < /b> V.< /b> B. C. Lđịab n HàNội nào? -C c < /b> nhân tố < /b> ảnh hưởng đến dịch < /b> v< /b> < /b> CSKH < /b> cho < /b> nhóm < /b> mặt < /b> hàng < /b> ... dịch < /b> v< /b> < /b> chăm s c khách hàng < /b> cho < /b> nhóm < /b> mặt < /b> hàng < /b> mỹ < /b> phẩm < /b> thương < /b> hiệu < /b> artdeco.< /b> com.< /b> vn < /b> c ng < /b> ty < /b> V.< /b> B. C. Lđịab n HàNội 3.2.1 Đề xuất cho < /b> vi c x cl p m c tiêu CSKH < /b> cho < /b> nhóm < /b> mặt < /b> hàng < /b> mỹ < /b> phẩm < /b> thương < /b> hiệu...
... cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> truyền số liệu thoại - ADSL cho < /b> phép nhà khai th ccung < /b> c p < /b> kênh đảm b o riêng khách hàng < /b> nhà cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> :< /b> • Khách hàng < /b> l m chủ đường truyền liệu mình, điều kh c v< /b> i dịch < /b> ... tải tệp liệu thoại thời điểm Tuỳ theo yêuc u khách hàng < /b> mà SDSL cho < /b> phép nhà cung < /b> c p < /b> dịch < /b> cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> t c độ cao dựa tham số b n: t c độ dịch < /b> v< /b> ,< /b> chi phí khoảng c ch truyền Dưới t c độ truyền ... ib8 Ib23 ib22 ib21 ib20 Ib19ib18ib17 ib16 34, 45 Khung 2-23, 36-73 Eoc eoc Eoc eoc eoc Eoc eoc r1 đk sc7 đồng sc6 sc5 sc4 sc3 sc2 sc1 Eoc13eoc12eoc11eoc10Eoc eoc eoc sc7 sc6 sc5 sc4 Sc3 sc2 sc1...
... hàng < /b> mà SDSL cho < /b> phép nhà cung < /b> c p < /b> dịch < /b> cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> t c độ cao dựa tham số b n: t c độ dịch < /b> v< /b> ,< /b> chi phí khoảng c ch truyền Dưới t c độ truyền dẫn kỹ thuật SDSL tư< /b> ng ứng v< /b> i khoảng c ch mà kỹ ... bao dịch < /b> v< /b> < /b> điện thoại truyền thống < /b> để cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> truyền số liệu thoại - ADSL cho < /b> phép nhà khai th ccung < /b> c p < /b> kênh đảm b o riêng khách hàng < /b> nhà cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> :< /b> • Khách hàng < /b> l m chủ đường ... Mơ hình chung hệ < /b> cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> ADSL65 3.1.3.1 Ch chệ < /b> thống < /b> cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> ADSL 65 3.1.3.2 Mơ hình kết nốihệ < /b> thống < /b> cung < /b> c p < /b> dịch < /b> v< /b> < /b> ADSL.70 3.1.3.3 Mơ hình triển khai pha tổng c ng < /b> ty < /b> 71...
... kế tốn đ cl p C ng ty < /b> c ch c kinh doanh ngoại thương,< /b> nội thương,< /b> tổ ch c sản xuất l m dịch < /b> v< /b> < /b> ph c v< /b> < /b> cho < /b> kinh doanh nư c nư c V< /b> i ch cC ng < /b> ty < /b> th c < /b> nghiệp v< /b> < /b> quyền hạn sau (một c ch nghiêm ... hội - Hành quản trị: + l m c ng vi c hành chính, v< /b> n thư, đánh máy, mua sắm trang thiết b ph c v< /b> < /b> cho < /b> l m vi c + Cc < /b> c ng < /b> vi c tạp v< /b> ,< /b> l i xe b) Phòng kế tốn tài chính: - L m c ng vi c quản l , ... th c, < /b> th c < /b> phẩm < /b> c ng < /b> nghệ, nguyên v< /b> t liệu, v< /b> t liệu xây dựng, dịch < /b> v< /b> < /b> sửa chữa ô tôMặt < /b> hàng < /b> kinh doanh chủ yếu < /b> nông l m, hải sản, th c < /b> phẩm < /b> c ng nghệ v< /b> t liệu xây dựng Ngồi ra, C ng ty < /b> th c < /b> dịch...
... to, v< /b> a, nhỏ) Dự án cung < /b> c p < /b> thiêt b v< /b> n tải thiết b thi c ng:< /b> tổng trị giá 3,2 tỷ VN< /b> L nh v< /b> c v< /b> n tải thi c ng < /b> mỏ v< /b> i trị giá 2,5 tỷ VN< /b> (cung < /b> c p < /b> thiêt b ) Ngồi C ng ty < /b> l m dịch < /b> v< /b> < /b> cho < /b> nư c ... thu l i nhuận cho < /b> C ng < /b> ty,< /b> đồng thời tạo c ng < /b> ăn vi cl m cho < /b> người lao động Tuy nhiên số mặt < /b> hàng < /b> dừng l i dạng xuất thô chưa qua chế biến nên hiệu < /b> chưa cao Cc < /b> mặt < /b> hàng < /b> xuất C ng < /b> ty < /b> chủ yếu < /b> ... nguồn hàng < /b> Hai mặt < /b> hàng < /b> thi c thỏi quặng sắt đem l i 80% l i nhuận cho < /b> C ng < /b> ty < /b> mặt < /b> hàng < /b> chủ lc giúp cho < /b> C ng < /b> ty < /b> x c định ưu thị trường xuất khai th cl i c nh tranh từ trở thành b n hàng < /b> chuyền thống...
... nhân viên Nhìn chung phòng hành c nhiệm v< /b> < /b> ph c v< /b> < /b> cho < /b> vi c quản l hoạt động kinh doanh C ng < /b> ty,< /b> đảm b o thuận l i cho < /b> c n c ng < /b> nhân viên th c < /b> tốt c ng < /b> vi c Tuyển l a đ c cán c trình độ chuyên ... 1.1: Mặt < /b> hàng < /b> xuất Lmặt < /b> hàng < /b> khoáng sản Việt Nam, ph c v< /b> < /b> cho < /b> sản suất c ng < /b> nghiệp, đ c biệt cho < /b> ngành khoáng sản c sở ph c v< /b> < /b> cho < /b> c ng < /b> c ng nhgiệp hoá đại hoá đất n c, hàng < /b> tiêu dùng cuối C ng < /b> ... Đây mặt < /b> hàng < /b> mà C ng < /b> ty < /b> c uy tín thị trờng n cmặt < /b> hàng < /b> truyền thống < /b> C ng < /b> ty < /b> Những mặt < /b> hàng < /b> đem l i doanh thu l n cho < /b> C ng < /b> ty < /b> đóng góp khoản l n cho < /b> ngân sách Nhà n c Chỉ c n nhìn qua b ng...
... định giá hàng < /b> Hàng hoá b n đ c t c có dịch < /b> chuyển hàng < /b> hoá từ ngời b n sang ngời mua Hay nóic ch kh c lu thônghàng < /b> hoá tuý Ch c th c < /b> thị trờng cho < /b> phép l ng hàng < /b> hoá, dịch < /b> v< /b> < /b> định đ c tiêu thụ ... cung < /b> c p < /b> l ng hàng < /b> hoá, dịch < /b> v< /b> < /b> phù hợp v< /b> i nhu c u +Xét phía cung,< /b> ch c thừa nhận thị trờng b giới hạn định khả cung < /b> c hạn Thị trờng th c < /b> đ c ch c thừa nhận v< /b> i sản phẩm,< /b> dịch < /b> v< /b> < /b> cha đ c sản ... truyền hình, v< /b> o Website, l p Email c ng < /b> ty < /b> động v< /b> n đề tr c tiếp liên hệ < /b> tạo l p mối quan hệ < /b> kinh doanh v< /b> i b n hàng < /b> Hàngnăm c ng < /b> ty < /b> tham gia tích cc v< /b> o triễn l m sản phẩm < /b> chè Việt Nam giới...
... gia giao dịch,< /b> c n nh c khối l ợng hàng < /b> hố, dịch < /b> v< /b> < /b> c n thiết để c ng vi c giao dịch < /b> chiệu < /b> Do đó, khối l ợng c ng vi c, phạm vi trách nhiệm mở rộng TRANG CHƯƠNG 1: C SỞ L LUẬN V< /b> HOẠT ĐỘNG ... khả quản l giao tiếp tốt biết c ch th c đNy, kiểm soát nhân viên phận l m vi c linh động, phối hợp nhịp nhàng v< /b> i góp phần mang l i chất l ợng, hiệu < /b> cao c ng < /b> vi c V< /b> < /b> ngư cl i, người l nh đạo ... quan,mua b o hiểm hàng < /b> hố giảm chi phí l n Vi c tốn nhanh chóng thuận tiện th c < /b> nư c nên góp phần cho < /b> thành c ng < /b> hàng < /b> loạt khu chế xuất nư c- mơ hình tiêu biểu cho < /b> hình th c xuất khNu chỗ Như c điểm:...
... thành viên b ng l m cho < /b> c ch c m th y m t đ ng lc hành đ ng Chính v < /b> y s cv < /b> , đ ng viên c a l nh đ o l i c n thi t - Xây d ng chi n lc n thi t ccho < /b> t ch c: ây c ng < /b> vi c hay bb qua song l ... , c ng ch c ph i c trình đ chun mơn, l lu n tr , ngo i ng t ng ng đ đ m nh n c ng < /b> vi c mà b máy t ch cyêuc u Vi c x c đ nh ch c danh c n b , c ng < /b> ch c th c ch t phân c ng c n b , c ng ch c ... thành l p Chi cc Thu l i ho c ki n toàn v < /b> t ch c nh Qu ng Ngãi Cc < /b> đ a ph ng kh c ch a c Chi cc Thu l i c ng trình xây d ng thành l p Chi cc Thu l i Cc < /b> doanh nghi p KTCTTL th đ ng c a ch...
... s c ph c v< /b> < /b> tốt (dưới 40 tuổi) chiếm tới 77,3% C thể nói chất l ợng nhân lcC ng < /b> ty < /b> đạt m c so v< /b> i c ng < /b> ty < /b> kinh doanh l nh v< /b> c bao bi.(bao b ng c diệp,bao bhànội vv ) E ỏnh giá tiêu chuẩn ... b ch, c ng tâm để c người c n b , nhân viên c chất l ợng tốt phù hợp v< /b> i c ng < /b> vi c Ba l : V< /b> < /b> c ng < /b> t ctổ ch c đánh giá xếp c n quản l Xây dựng hệ < /b> thống < /b> tiêu chuẩn, quy chuẩn c n c ng < /b> nhân viên ... thường chủ động vi cđầu < /b> tư < /b> v< /b> o khoa h cc ng < /b> nghệ, phương pháp quản l đại vi cđầu < /b> tư < /b> cho < /b> nghiên c u, triển khai để tạo l i c nh tranh sản phẩm,< /b> dịch < /b> v< /b> < /b> 1.1.2 B n chất, loại v< /b> trí vai trò nhân l c...
... đồn TC Cathay C ơng ty < /b> HHCPTC Cathay C ng < /b> ty < /b> HHCP BHNT Cathay C ng < /b> ty < /b> TNHH < /b> BHNT Cathay C ng < /b> ty < /b> HHCP BH phi nhân thọ Cathay Centur y C ng < /b> ty < /b> HHCP NHTM Cathay United C ng < /b> ty < /b> HHCP IT God Square C ng < /b> ... C ng < /b> ty < /b> TNHH < /b> BHNT Cathay (Đài Loan) C ng < /b> ty < /b> HHCP C ng < /b> ty < /b> HHCP c v< /b> n quản l Di Thái chứng khốn tổng hợp Cathay C ng ty < /b> HHCP c v< /b> n đầu < /b> tư < /b> chứng khốn Cathay C ng ty < /b> HHCP sáng nghiệp Cathay C ng < /b> ty < /b> ... C ng < /b> ty < /b> HHCP đầu < /b> tư < /b> sáng nghiệp Di Thái C ng < /b> ty < /b> HHCP đầu < /b> tư < /b> sáng nghiệp Di Thái C ng < /b> ty < /b> b o hiểm Cathay Bermud a C ng ty < /b> TNHH < /b> BHNT Cathay (Vit Nam) Sơ lc v< /b> C ng ty < /b> TNHH < /b> BHNT Cathay SV: Nguyễn...