... thuộc tínhkỹ “cứng” nhóm thuộc tínhkỹ “mềm” côngviệckỹsưbán hàng, thuộc tínhkếtcôngviệckỹsưbánhàng đánh giá phương pháp EFA 3.3.4.1 Các yếu tố kỹ “cứng” côngviệcKỹsưbánhàngKết ... tínhkỹcôngviệckếtcôngviệckỹsưbánhàngtính toán tổng biến đo lường thuộc tính Bảng 3.10 trình bày ký hiệu cách tính giá trị thuộc tínhkỹcôngviệc tác động vào kếtcôngviệckỹsưbán ... Các yếu tố kỹ quan trọng cần có kỹsưbánhàng 57 4.3.2 Các yếu tố kỹ quan trọng tác động đến kếtcôngviệckỹsưbánhàng .59 4.3.3 Sựkhácbiệtkếtcôngviệckỹsưbánhàng nhóm...
... cầu nhân viên thực côngviệc tiêu chuẩn đánh giá thực côngviệc Điều ảnh hưởng nhiều đến tính chất hợp lý phân côngcôngviệc 2.4.3 Về phân côngcông việc: Việc phân côngcôngviệc cho nhân viên ... cho chức danh côngviệc cụ thể Do chưa có mô tả côngviệc cho chức danh côngviệc nên lãnh đạo giao việc nhân viên làm việc Mục tiêu côngviệc nhân viên tạm xem việc hoàn thành côngviệc vụ 17 lãnh ... mô tả côngviệc rút ngắn thời gian thực 3.2.3 Phân côngcông việc: Để đảm bảo việc phân côngcôngviệc hiệu quả, phù hợp, lãnh đạo cần kết hợp trình độ chuyên môn, kỹ năng, đặc điểm cá tính trình...
... H: Kết tương quan kếtcôngviệc căng thẳng côngviệc TÓM TẮT LUẬN VĂN Mục đích nghiên cứu nghiên cứu căng thẳng côngviệckếtcôngviệc nhân viên kinh doanh Dựa sở lý thuyết căng thẳng côngviệc ... với công việc, thành thật công việc, xu hướng tôn trọng môi trường làm việcKếtcôngviệckết ba yếu tố có liên quan mật thiết với nhau: kỹ năng, nỗ lực tính chất điều kiện côngviệcKỹ bao gồm ... giới thiệu lý thuyết căng thẳng côngviệckếtcôngviệc Trên sở lý thuyết kết nghiên cứu định tính, chương đưa mô hình nghiên cứu Mô hình nghiên cứu giả thuyết căng thẳng côngviệckếtcông việc...
... nhân cách kếtcôngviệc nhân viên ngân hàng Từ nhà quản trị nguồn nhân lực có sách việc tuyển dụng, bố trí côngviệc phù hợp với tính cách người từ nâng cao kếtcông việc, giúp cho ngân hàng hoạt ... dẫn đến thành công nghề nghiệp, nơi làm việctheo nhóm dịch 24 vụ khách hàng có liên quan (Judge cộng sự, 1999) Trong bối cảnh côngviệc ngành ngân hàngkếtcôngviệc nhân viên ngân hàng dễ chịu ... cực với kếtcôngviệc nhân viên bánhàng Trên sở kếtqủa nghiên cứu trên, thấy nhân viên ngân hàng người hướng ngoại, người sống nội tâm, có khả thực tốt doanh số bán hàng, đặc biệtcôngviệc thường...
... lực phụng công có tác động đến hài lòng công việc, cam kết với tổ chức, kếtcôngviệcSự hài lòng côngviệc có tác động đến kếtcôngviệcSự cam kết với tổ chức tác động đến kếtcôngviệc nên ... phụng công có tác động đến hài lòng côngviệccông chức ? - Động lực phụng công có tác động đến cam kết với tổ chức công chức ? - Động lực phụng công có tác động đến kếtcôngviệccông chức ? - Sự ... đến kếtcôngviệccông chức ? - Sự hài lòng côngviệc có tác động đến kếtcôngviệccông chức? - Sự cam kết với tổ chức có tác động đến kếtcôngviệccông chức ? 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu...
... chức Làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm Kỹ giao tiếp Kỹ chăm sóc khách hàngKỹ trình bày Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm Kỹ giao tiếp Kỹ chăm sóc khách hàngKỹ trình ... Đánh giá kếtcôngviệc phải tiến hành tảng phân tích côngviệc Phân tích côngviệc với hai nội dung hệ thống chức danh mô tả công việc, yêu cầu côngviệc người thự c hiện; t iêu chuẩn côngviệc sở ... lực nhân viên, công ty cần phải xem việc đánh giá kếtcôngviệc phương pháp hữ u ích giúp công ty thực đư ợc điều Vậy đánh giá kếtcôngviệc gì? Đánh giá kếtcôngviệc hoạt động quản lý nguồn...
... thành côngviệccôngviệc cụ thể ký: Bảng 3: Đánh giá kếtcôngviệc tháng: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đánh giá kếtcôngviệc Phòng kỹ thuật công ty Viễn thông VT NỘI DUNG CÔNGVIỆC ... Bảng 4: Đánh giá côngviệc tháng: TỔN G ĐIỂM KẾTQUẢ HOÀN THÀNH CÔNGVIỆC TT HỌ & TÊN CHỨC DANH CÔNGVIỆC Lý Hiển Long nv Kỹ thuật Khối lượng côngviệc (70) Chất lượng côngviệc (25) 60 25 Ý ... LẬP VÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ KẾTQUẢ THỰC HIỆN CÔNGVIỆC TẠI PHÒNG KỸ THUẬT CÔNG TY VIỄN THÔNG VT 2.1 Thiết lập tiêu chí kếtcông việc: ……………………………………….3 2.1.1 Bảng mô tả chức danh công việc: …………………………………….3...
... nh n c t công vi c Theo Amstrong (2006), s hài lòng công vi ng v công vi c c a h c m giác c a tích c c t n t y v i công vi c ch s hài lòng Theo Kreitner & Kinicki (2007), s hài lòng công vi c ... lòng công vi c nói chung có th t bi n riêng Theo Vroom (1964), s hài lòng công vi c th hi n ng có c m nh ng tích c m i i v i công vi c t ch c, th c s c m th y thích thú v i công vi c S hài lòng công ... c a t ch c Theo Spector (1997), s hài lòng công vi c cách mà ng ng c m nh n v công vi c khía c nh khác c a công vi c Nó m mà ng thích (hài lòng) ho c không thích (không hài lòng) công vi c c...
... thành công t t c môi t 2001) B i c nh m i qu c tri n khai ng khác (Suutari Brewster, u r t khác nhau, k t qu nghiên c u khác có th khác bi t không phù h p áp d ng t M ts y ut ch n ng t i k t qu công ... 2.4.1.1 S khác bi t vai trò s khác bi t gi a vai trò m i c khách vai c ch nhà (Black, 1988) S khác bi t làm cho EXP quen thu c v i vai trò m i, t kh c v công vi c m i c a h gi m xu ng Khi s khác bi ... ng EXP s p x p phân chia s khác bi t vai trò thành hai nhóm v i hai giá tr n i dung khác (KHACBIET_ gi i h n KHACBIET_ ng s khác bi t v ng s khác bi t v y u t kháccông ty) S mâu thu n vai trò...
... quan h gi a tính kiên nh công vi c ng c làm vi c, cht lng s ng công vi c kt qu công vi c Nghiên c u cng k v
ng khám phá s khác bi t gi a m i quan h k gi a ngân hàng nc ngân hàng nc ... ca tính kiên nh i vi ng c làm vi c, cht lng s ng công vi c kt qu công vi c ca nhân viên ngân hàng Ngoài ra, nghiên c u cng xem xét s khác bi t nu có ca m i quan h nêu gi a ngân hàng ... H5c 49 4.4 Phân tích s khác bit n
u có mi quan h tính kiên nh, ng c làm vic, cht l ng sng công vic k
t qu công gi a nhân viên ngân hàng n c nhân viên ngân hàng n c 52 4.4.1 Phân...
... sáng tạo 2.3 KếtcôngviệcTheo B.Keijers (2010), kết (performance) tổ chức chia thành kết tổ chức kếtcôngviệc (Otley, 1999) Theo Otley, kết hoạt động tổ chức phụ thuộc vào kếtcôngviệc nhân ... huy tính sáng tạo côngviệc ST2: Côngviệc giúp phát huy tính sáng tạo côngviệc ST3: Côngviệc giúp phát huy tính sáng tạo cá nhân thẩm mỹ chung TTh1: Tôi giao việc phù hợp với khả TTh2: Côngviệc ... ảnh hưởng chất lượng sống côngviệc đến kếtcôngviệc Các nghiên cứu chất lượng sống côngviệc đến kếtcôngviệc Việt nam ít, chưa có nghiên cứu chất lượng sống côngviệc thực nghiên cứu với đối...
... thực lần việc đánh giá thực côngviệckết thúc thực côngviệc nhiều lần suốt trình đánh giá việc thực côngviệc nhân viên, điều phụ thuộc vào tính chất, đặc điểm côngviệc Các côngviệc đa dạng ... giá thực côngviệc nhân viên Đánh giá việc thực côngviệc có nghĩa so sánh việc thực côngviệc nhân viên với tiêu chuẩn mẫu Trong bước sử dụng nhiều phương pháp đánh giá thực côngviệckhác Cung ... vai trò đánh giá thực côngviệc Khái niệm: Đánh giá côngviệc thực đo lường kếtcôngviệc thực so với tiêu đề Vai trò đánh giá thực công việc: - Đánh giá tình hình thực côngviệc nhân viên cung...
... lường kỹ mềm thành nhóm: kỹ giao tiếp, kỹ tương tác, kỹ tổ chức, kỹ nhận thức văn hóa, kỹ quản lý cá nhân, kỹ quản lý kếtcôngviệckỹ làm giảm suất côngviệc Nghiên cứu Marcel (2012) kỹ mềm ... tương tác thân Kỹcông nghệ Kỹ linh hoạt Kỹ giao tiếp thích ứng Kỹsử dụng máy tínhKỹ sáng tạo Kỹ xây dựng Kỹsử dụng điện trì mối quan hệ thoại di động Kỹ giải vấn đề Kỹ làm việcKỹ viết thư điện ... thành phần kỹ mềm 12 kỹ phân thành nhóm: kỹ quản lý thân, kỹ tương tác kỹcông nghệ Các thành phần đo lường kỹ mềm mà tác giả sử dụng đề tài trình bày cụ thể bảng sau: Kỹ mềm Kỹ quản lý Kỹ tương...
... chiều đến kếtcôngviệc H9: Kỹ đàm phán tác động thuận chiều đến kếtcôngviệc H10: Kỹsử dụng máy tính tác động thuận chiều đến kếtcôngviệc 24 Kỹ linh hoạt Kỹ sáng tạo Kỹ quản lý thân Kỹ kiểm ... việc H5: Kỹ tổ chức côngviệc tác động thuận chiều đến kếtcôngviệc H6: Kỹ giao tiếp tác động thuận chiều đến kếtcôngviệc H7: Kỹ quan hệ tác động thuận chiều đến kếtcôngviệc H8: Kỹ làm việc ... ứng Kỹ sáng tạo Kỹcông nghệ Kỹsử dụng máy tínhKỹ xây dựng trì mối quan hệ Kỹ giải vấn Kỹ làm việc nhóm đề Kỹ kiểm soát căng Kỹ đàm phán thẳng Kỹ tổ chức xếp côngviệc Dưới định nghĩa kỹ nghiên...
... vậy, việc thành công hay thất bại ngân hàng chủ yếu dựa vào nội lực ngân hàng, đặc biệtkếtcôngviệc đội ngũ nhân viên Trên giới có nghiên cứu yếu tố môi trường làm việc ảnh hưởng đến kếtcôngviệc ... kếtcông việc, khái niệm tác giả giới hạn nghiên cứu cảm nhận người lao động kếtcôngviệc đạt được, tiêu đánh giá kếtcôngviệc xem xét nghiên cứu khác; yếu tố ảnh hưởng đến kếtcôngviệc nhân ... thương mại khác địa bàntỉnh Sóc Trăng việc đánh giá môi trường làm việc tác động đến kếtcôngviệc nhân viên, từ đề xuất giải pháp phù hợp nhằm nâng cao kếtcôngviệc nhân viên ngân hàngKết cấu...
... kếtcôngviệc cảm nhận 55 4.6.2 Sựkhácbiệt độ tuổi kếtcôngviệc cảm nhận 56 4.6.3 Sựkhácbiệt mức lƣơng kếtcôngviệc cảm nhận 57 4.6.4 Sựkhácbiệt thâm niên công tác đánh giá kết ... thâm niên làm việc) Kết cho thấy có khácbiệtkếtcôngviệc trình dƣợc viên dƣợc theogiới tính, nhƣ có khácbiệtkếtcôngviệc có ý nghĩa thống kê nhóm tuổi thâm niên làm việcKết nghiên cứu ... (Gorenak cộng sự, 2012) 2.4 MỐI QUAN HỆ GIỮA MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC VÀ KẾTQUẢCÔNGVIỆCCỦA TRÌNH DƢỢC VIÊN Mối quan hệ với khách hàngkếtcôngviệc Trong bối cảnh nhân viên bánhàng - khách hàng, chất...
... đào tạo chỗ công ty đội ngũ chuyên gia nội công ty chẳng hạn chương trình kỹ giao tiếp, làm việctheo nhóm, chăm sóc khách hàng, quản lý côngviệc chương trình đào tạo kỹkỹ thuật khác Bên cạnh ... nghiên cứu, sản xuất, quản lí 4.1.2 Giải pháp hoàn thiện yếu tố sự thăng tiến côngviệcSự thăng tiến côngviệc rõ ràng có tương quan thuận với kết làm việc nhân viên kết hợp với kết có từ nghiên ... mức độ thỏa mãn với côngviệckết thực côngviệc nhân viên, đồng thời sử dụng số KPI (Key Performance Indicator) vào việc đánh giá kết thực côngviệc nhân viên Kết phù hợp với kết nghiên cứu Suminder...