... khâu thiết kế Quảnlýchấtlượng khâu cung ứng nguyên liệu Quảnlýchấtlượng khâu sản xuất Quảnlýchấtlượng khâu phân phối tiêu dùng Quảnlýchấtlượng khâu thiết kế Thiết kế trình sáng tạo ... Câu hỏi Quảnlýchấtlượng bao gồm khâu trình sản xuất kinh doanh? Câu hỏi Khâu quan trọng nhất? Lời Các Câu Hỏi Câu hỏi QuảnlýChấtLượng Trong QuáTrình Sản Xuất Kinh doanh Quảnlýchấtlượng ... Quản lýchấtlượng khâu thiết kế Những nội dung quảnlýchấtlượng khâu là: Điều tra, nghiên cứu nhu cầu, phát đặc điểm nhu cầu Tổ chức phối hợp phận trình thiết kế Các tiêu cần đánh giá: Chất...
... Hoạt động quảnlýchất lợng Việt nam hoà nhập bớc đầu với giới thông qua việc tiếp cận với hệ thống quảnlýchất lợng tiên tiến nh : TQM, chất lợng trình độ quản lý, xu hớng quảnlýchất lợng ... vấn đề trình đổi công tác quảnlýchất lợng theo mô hình ISO 9000 Yêu cầu Ngời cung cấp Doanh nghiệp Yêu cầu Khách hàng Vì vậy, quảnlýchất lợng thực chấtquảnlýtrình doanh nghiệp Các trình ... đề trình đổi công tác quảnlýchất lợng theo mô hình ISO 9000 Từ nhận thức quảnlýchất lợng nh đa đến thực trạng công tác quảnlýchất lợng sản xuất nh sau : Trong sản xuất việc bảo đảm chất...
... Ph n h i Vì v y, qu n lý ch t l Khách hàng Ph n h i ng th c ch t qu n lýtrình doanh nghi p Các q trình c n đ c qu n lýtheo hai khía c nh : Qu n lý c c u v n hành c a trình n i l thơng dòng ... tiêu qu n lý Chính nh mang l i trình mà doanh nghi p m i t o ra, c i ti n cung c p s n ph m n đ nh ch t l ng theo yêu c u c a khách hàng Qu n lý ch t l ng theo h th ng KIL OBO OKS CO M trình nh ... c s đ đ xu t phong trào qu n lýtheo mucj tiêu không sai l i (zero- defects ) Nghiên c đ x ng đ c nhà qu n lý g i cách m ng qu n lý công nghi p l n th t Qu n lýtheo m c tiêu ph áp d ng Ph ng...
... quan sở lý thuyết chất lượng, quảnlýchấtlượng hệ thống quảnlýchấtlượngtheo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm tầm quan trọng chấtlượng 1.1.2 Quảnlýchấtlượng 1.1.3 ... lýchấtlượng giải toán chấtlượngQuảnlýchấtlượng khoa học, phần khoa học quảnlýQuảnlýchấtlượng áp dụng lĩnh vực từ sản xuất đến loại hình dịch vụ cho loại hình doanh nghiệp Quảnlýchất ... quảnlý đời góp phần nâng cao hoạt động quảnlýchấtlượng làm sở cho lý thuyết quảnlýchấtlượng tồn diện đời Cũng nói quảnlýchấtlượng toàn diện (TQM) cải biến đẩy mạnh hoạt động kiểm soát chất...
... sĩ Quản trị kinh doanh Trường Đại học Bách khoa Hà Nội PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG GMP 1.1 Chấtlượngquảnlýchấtlượng 1.1.1 ChấtlượngChấtlượng ... đạt chấtlượng mong muốn cần phải quảnlý cách đắn yếu tố Hoạt động quảnlý lĩnh vực chấtlượng gọi quảnlýchấtlượngQuảnlýchấtlượng số nhiều đối tượng hoạt động quảnlý Tuy nhiên chấtlượng ... hiểu hệ thống quảnlýchấtlượng hệ thống quảnlýchấtlượng GMP b Tìm hiểu hệ thống văn bản, quy trình hệ thống quảnlýchấtlượng GMP c Tìm hiểu việc áp dụng hệ thống quảnlýchấtlượng GMP doanh...
... với giải pháp quảnlýchấtlượng dịch vụ hành cơng Chính việc nhận thức rõ quảnlýchấtlượng cần thiết trình cải cách hành mà Thanh tra tỉnh coi việc áp dụng hệ thống quảnlýchấtlượng ISO 9000 ... thể Theo giáo trìnhQuảnlýchấtlượng sản phẩm (ĐH Kinh tế & Quản trị Kinh doanh, 2012) định nghĩa chấtlượng là: “Mức độ tập hợp đặc tính vốn có đáp ứng yêu cầu.” [10,8] Trong quảnlýchấtlượng ... CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QLCL ISO 9001 1.1 Những vấn đề chấtlượngquảnlýchấtlượng 1.1.1 Khái niệm chấtlượng 1.1.2 Sự hình thành chấtlượng sản phẩm ...
... chấtlượng Kiểm soát chấtlượng Đảm bảo chấtlượng Cải tiến chấtlượng Hệ thống QLCL Chấtlượng dịch vụ yếu tố đánh giá chấtlượng dịch vụ Kỹ thuật “vừa lúc” Kiểm soát chấtlượng thống kê Quản ... lýchấtlượng toàn diện Mạng lưới tổ chưc đào tạo chấtlượng Kiểm soát chấtlượng Tổ chức thương mại quốc tế Kiểm soát chấtlượng thống kê Chính sách chấtlượng Mục tiêu chấtlượng Hoạch định chất ... Cũng hiểu chấtlượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng đo hiệu số chấtlượng mong đợi chấtlượng đạt Gọi A chấtlượng mong đợi khách hàng; Gọi B là chấtlượng đạt dịch vụ Nếu A < B: chấtlượng tuyệt...
... đắn yếu tố ny Hoạt động quảnlý lĩnh vực chất lợng đợc gọi l quảnlýchất lợng Phải có hiểu biết v kinh nghiệm đắn quảnlýchất lợng giải tốt bi toán chất lợng Quảnlýchất lợng đợc áp dụng ngnh ... lực cần có trình, chuẩn mực, xây dựng quy trình Công ty Thiên Nam xác định hoạt động có trình sau: Quátrình kinh doanh Quátrình thiết kế Quátrình mua hng Quátrình sản xuất Quátrình thi công ... quảnlýchất lợng v hệ thống quảnlý môi trờng) cung cấp hớng dẫn đánh giá hệ thống quảnlýchất lợng v hệ thống quảnlý môi trờng Tiêu chuẩn ISO 9001:2000 l tiêu chuẩn đa yêu cầu hệ thống quản lý...
... để giữ lạnh sản phẩm trình đợi đủ mẻ đông nhằm đảm bảo chấtlượng sản phẩm - Cấp đông để ức chế hoạt động vi sinh vật, kéo dài thời gian bảo quản sản phẩm, đảm bảo chấtlượng sản phẩm CÁC THỦ ... lấy hóa chất sử dụng hóa chất phải thực qui định -Thủ kho chịu trách nhiệm báo cáo tồn kho hóa chất để có kế hoạch mua hợp lý -Nếu thấy vi phạm thủ kho phải ghi vào sổ theo dõi, báo cáo Quản đốc ... phận kiểm soát chấtlượng + Một số phận khác như: quảnlý điều hành sản xuất, vận hành thiết bị, tài th chun gia từ bên cần ĐH Nha Trang, Tháng11/2010 Trang 45 BTL ĐẢM BẢO CHẤTLƯỢNG VÀ LUẬT THỰC...
... thống quảnlýchấtlượng ISO 9001:2000 Ngân hàng Techcombank .34 2.1.6 Quátrình vận hành hệ thống quảnlýchấtlượngtheo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Ngân hàng TCB 42 2.1.7 Hệ thống quản ... ĐGCLNB Đánh giá chấtlượng nội HĐQT Hội đồng quản trị HTCL Hệ thống chấtlượng HTQLCL Hệ thống quảnlýchấtlượng KPH Không phù hợp LC Letter of credit Thư tín dụng chứng từ QLNNL Quảnlý nguồn nhân ... vụ, tư vấn pháp lý hợp đồng hệ thống • Phòng quảnlýchấtlượng Duy trì, cải tiến hệ thống chất lượng; kiểm soát tiêu chấtlượng hệ thống; cung cấp thông tin liên quan đến chấtlượng Đưa vào ứng...
... quanchấtlượng hệ thống quảnlýchấtlượng 2.1 Vệ sinh an toàn thực phẩm .5 2.2 Khái niệm chấtlượng 2.3 Quảnlýchấtlượng 2.4 Các nguyên tắc quảnlýchấtlượng ... tố Hoạt động quảnlý lĩnh vực chấtlượng gọi quảnlýchấtlượngQuảnlýchấtlượng hoạt động có phối hợp nhằm định hướng kiểm soát tổ chức chấtlượng Việc định hướng kiểm soát chấtlượng thường ... cách triệt để hệ thống giám sát, kiểm soát, quảnlýchấtlượng đồng cần chương trìnhquảnlý đáp ứng yêu cầu trên, chương trìnhquảnlýchấtlượngtheo HACCP Vì tầm quan trọng an tồn thực phẩm...
... phòng ngừa & cải tiến Quảnlý nguồn nhân lực Quảnlý vận hành xe Mua sắm quảnlý tài sản Quảnlý thơng tin Nhóm 14 Đánh giá chấtlượng nội Ban Lãnh đ o Phòng P1 Hỗ trợ Quản trị chất lƣợng GVHD: GS.TS ... tay chấtlượng Sổ tay chấtlượng mô tả hệ thống chấtlượng Ban QLDA Đối tượng sử dụng Sổ tay chấtlượng Lãnh đạo Ban QLDA, Trưởng phòng liên quan, đại diện lãnh đạo chấtlượng Sổ tay chấtlượng ... Khái niệm QLCL Khái niệm hệ thống quảnlýchấtlượng Mối quan hệ hệ thống Quảnlýchấtlượngchấtlượng sản phẩm II Hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001- 2008 Cấu...
... phần hệ thống quảnlýchấtlượngtheo HACCP biểu diễn hình sau: Hình 1.1 Mối quan hệ thành phần hệ thống quảnlýchấtlượngtheo HACCP Trong mối quan hệ chương trìnhquảnlýchấtlượngtheo HACCP ... CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG 15 1.4.1 Phương pháp quảnlýchấtlượng truyền thống 15 1.4.2 Phương pháp quảnlýtheo GMP 15 1.4.3 Phương pháp quảnlýchấtlượng toàn diện TQM ... chức quảnlýchấtlượng sản phẩm 1.4.1 Phương pháp quảnlýchấtlượng truyền thống Phương pháp quảnlýchấtlượng truyền thống phương pháp đơn giản, dễ thực hiện, khơng đòi hỏi hệ thống quản lý...
... Hệ thống Quảnlýchấtlượng xây dựng, áp dụng trì theo tiêu chuẩn - Báo cáo việc thực Hệ thống Quảnlýchấtlượng lên Lãnh đạo quan xem xét làm sở để cải tiến Hệ thống Quảnlýchấtlượng - Liên ... Tên gọi ISO ISO 9000:2000 Hệ thống quảnlýchấtlượng - Cơ sở từ vựng ISO 9001:2000 Hệ thống quảnlýchấtlượng - Các yêu cầu ISO 9004:2000 Hệ thống quảnlýchấtlượng - Hướng dẫn cải tiến ISO 19011: ... tắc 4: Tiếp cận theotrình Kết mong muốn đạt hiệu hoạt động nguồn lực có liên quanquảnlýtrình Nguyên tắc 5: Tiếp cận theo hệ thống để quảnlý Việc xác định, hiểu quảnlý q trình có liên quan...
... chức chấtlượng 2.1.2 Xu tiếp cận hệ thống quảnlýchấtlượng Hiện có hai xu tiếp cận hệ thống quảnlýchấtlượng là: Xu 1: hệ thống quảnlýchấtlượngtheo tiêu chuẩn Đó quảnlýchấtlượngtheo ... hệ thống quảnlýchấtlượng khác 2.2.2 Sự khác biệt hệ thống quảnlýchấtlượngtheo HACCP hệ thống quảnlýchấtlượng toàn diện TQM Quảnlýchấtlượng ngày đóng vai trò quan trọng quảnlý doanh ... động quảnlýchấtlượngtheo HACCP đạt kết cao cơng ty phải có biện pháp đánh giá chấtlượng nội chấtlượng thực quảnlýchấtlượngtheo HACCP cách tốt nhất, có phát sai sót, tồn khó khăn q trình...
... Hoàng Hương Giang CHƯƠNG ÁP DỤNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG TỒN DIỆN TRONG QUẢN LÍ CHẤTLƯỢNG THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI 1.1 Khái niệm Quảnlýchấtlượng toàn diện Quảnlýchấtlượng toàn diện, tên tiếng Anh ... ÁP DỤNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG TOÀN DIỆN TRONG QUẢN LÍ CHẤTLƯỢNG THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI: .8 1.1 Khái niệm Quảnlýchấtlượng toàn diện 1.1.1 Quan niệm TQM .8 1.2 Nguyên lý TQM ... thiết hợp lý áp dụng TQM để cải thiện chấtlượng thủ tục hải quan hàng may gia công xuất nhập 19 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHẤTLƯỢNG THỦ TỤC HẢI QUAN HIỆN TẠI THEO NGUYÊN LÝQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG HÀNG...