0

quà tặng dành cho khách dự đám cưới

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch  và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội.doc

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội.doc

Kế toán

... ty lữ hành gửi khách hoặc khách chủ động đến với Chi nhánh.Kinh doanh lữ hành quốc tế gửi khách: Chi nhánh sẽ tổ chức đón khách từ Việt Nam đi du lịch sang các nước khác. Những khách này có ... hàng.Lắng nghe khách hàng và giữ đúng vai trò là người đại diện cho khách hàng và bảo vệ quyền lợi cho họ.Phát và thu phiếu đánh giá của khách 1.2.3.2. Điều hànhThường xuyên liên lạc với hướng dẫn ... II: Đánh giá thực trạng xây dựng và quản lý chất lượng chương trình du lịch.- Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa.Tôi xin chân...
  • 89
  • 4,348
  • 34
Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc

Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc

Tài chính - Ngân hàng

... SỐ VẤN ĐỀ CHO VAY DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG1.3.1 KHÁI NIỆM Cho vay là một hình thức cấp tín dụng, theo đó bên cho vay giao hoặc cam kết giao cho khách hàng ... và các khoản cho vay kinh doanh chứng khoán.B. Căn cứ vào thời hạn cho vay Cho vay ngắn hạn; Cho vay trung hạn; Cho vay dài hạn. C. Căn cứ vào mức độ tín nhiệm của khách hàng- Cho vay không ... bảo: Là loại cho vay không có tài sản thế chấp, cầm cố hoặc sự bảo lãnh của người thứ ba, mà việc cho vay chỉ dựa vào uy tín của bản thân khách hàng.- Cho vay có bảo đảm: Là loại cho vay có...
  • 66
  • 1,224
  • 22
Gia tăng giá trị dành cho khách hàng được cảm nhận đối với sản phẩm gas bình dân dụng

Gia tăng giá trị dành cho khách hàng được cảm nhận đối với sản phẩm gas bình dân dụng

Thạc sĩ - Cao học

... khách hàng lựa chọn. Khi khách hàng ñánh giá giá trị, ñó chính là khi giá trị dành cho khách hàng mà doanh nghiệp cung cấp ñược khách hàng cảm nhận. Giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận ... này công ty phải dành cho khách hàng những giá trị phù hợp và vượt trội hơn so với các ñối thủ. Và cơ sở cho việc sáng tạo giá trị dành cho khách hàng phải xuất phát từ chính khách hàng. Công ... là cơ sở cho quyết ñịnh mua của người tiêu dùng. 1.2.2. Giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận và lòng trung thành của khách hàng. Theo các nghiên cứu trước ñây, giá trị dành cho khách hàng...
  • 128
  • 1,096
  • 7
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... cứ vào số khách dự kiến để thành lập đoàn: Số khách dự kiến mua các chương trình du lịch phải bù đắp các chi phi xây dựng và thực hiện chương trình.• Căn cứ chi phí và giá thành dự kiến của ... lượt khách trong năm đó và 13118 ngày khách chiếm tỷ trọng 66% tổng ngày khách mà Chi nhánh cung cấp dịch vụ. Con số này chứng tỏ rằng đây là thị trường có nguồn khách rất lớn cũng là nguồn khách ... mới được xây dựng dựa trên hành trình của khách sao cho phù hợp với đối tượng sử dụng. Hành trình của người dẫn đoàn chi tiết nhất, bao gồm các lưu ý, gợi ý hướng dẫn đặc biệt cho người quản...
  • 89
  • 998
  • 2
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... cầu khách ( về điểm đến, thời gian, số tiền dự định cho chương trình du lịch ) doanh nghiệp đã tạo cho mình lợi thế cạnh tranh trước các đối thủ và có thể dành phần thắng khi thuyết phục khách ... nguồn khách, khách Trung Quốc đến Việt Nam giảm từ 3827 lượt năm 2005 chỉ còn 256 lượt, doanh thu từ nguồn khách này cũng giảm 88%, khách nội địa gia tăng 3% từ 619 lượt năm 2005 lên 763 và khách ... ty lữ hành gửi khách hoặc khách chủ động đến với Chi nhánh.Kinh doanh lữ hành quốc tế gửi khách: Chi nhánh sẽ tổ chức đón khách từ Việt Nam đi du lịch sang các nước khác. Những khách này có...
  • 90
  • 812
  • 2
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa .doc

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa .doc

Kinh tế - Thương mại

... có thể đến với khách qua quản cáo không trung thực, đồn đại thổi phồng lên sẽ tạo cho khách một kỳ vọng sai lệch cách xa dịch vụ thực tế mà khách cảm nhận được thì chắc chắn khách sẽ không ... đồ.Số liệu trên cho thấy lượng khách tham gia sử dụng dịch vụ của Chi nhánh có chiều hướng giảm lượt khách 5208 đến năm 2006 con số này chỉ còn 1693 lượt khách giảm 67%. Lượng khách giảm do ngày ... ty lữ hành gửi khách hoặc khách chủ động đến với Chi nhánh.Kinh doanh lữ hành quốc tế gửi khách: Chi nhánh sẽ tổ chức đón khách từ Việt Nam đi du lịch sang các nước khác. Những khách này có...
  • 90
  • 657
  • 1
Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho khách là các giáo viên các trường Trung học phổ thông (THPT)

Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho khách là các giáo viên các trường Trung học phổ thông (THPT)

Quản trị kinh doanh

... xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh . Chính vì điều này nên em đã chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình là: Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho ... đường đi Quý khách có thể thăm quan thành phố. Nghỉ đêm tại khách sạn.Ngày 4: Kuala Lumpur –Hà Nội (Ăn sáng)Sau bữa sáng, quý khách tự do mua sắm hoặc nghỉ ngơi tại khách sạn cho đến giờ ... đi du lịch nước ngoài), các checklist cho kháchcho hướng dẫn viên.• Quản lý về chăm sóc khách hàng: Do bộ phận kinh doanh đảm nhận, việc chăm sóc khách hàng trước, trong chuyến đi và sau...
  • 47
  • 994
  • 4
Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách nước ngoài trong dịp  Đại lễ 1000 năm Thăng Long

Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách nước ngoài trong dịp Đại lễ 1000 năm Thăng Long

Khoa học xã hội

... của khách du lịch và khả năng đáp ứng của nhà cung cấp dịch vụ mà có thể sắp xếp cho khách ở nhà nghỉ, khách sạn thường, khách sạn hạng sang… Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách ... các đường dây điện thoại góp ý miễn phí, các phiếu thăm dò ý kiến cho khách Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách nước ngoài trong dịp Đại lễ 1000 năm Thăng Long Sinh viên: ... thành công cho sản phẩm du lịch. Bước 10: Xây dựng phương án dự phòng, ứng cứu Khi xây dựng bất cứ một sản phẩm nào nhất là các chuyến tour chúng ta cũng phải xây dựng những phương án dự phòng...
  • 110
  • 1,408
  • 4
Phát triển dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Ninh Bình.DOC

Phát triển dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Ninh Bình.DOC

Kế toán

... PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH1. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp.1.1.Dịch ... hướng cho các TCTD phát triển các hoạt động dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp nói riêng và dịch vụ nói chung, đặc biệt là phát triển ứng dụng công nghệ thông tin nhằm đảm bảo cho các ... 627 tỷ đồng. Số tiền lãi đã hỗ trợ lãi suất cho khách hàng là 23,3 tỷ đồng.12CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ...
  • 50
  • 1,052
  • 4
Bí quyết để giao tiếp hiệu quả hơn dành cho giám đốc

Bí quyết để giao tiếp hiệu quả hơn dành cho giám đốc

Kỹ năng giao tiếp

... hơn dành cho giám đốc Giám đốc phải chủ động tìm hiểu phản hồi của các thành viên trong tổ chức về cách giao tiếp của mình và thực trạng giao tiếp hiện nay của doanh nghiệp. Nghiên cứu cho ... xây dựng và nuôi dưỡng một môi trường văn hóa cởi mở (nếu doanh nghiệp không có một môi trường giao tiếp hiệu quả, mọi kiến thức, kỹ năng của cá nhân sẽ bị lãng phí). Cuối cùng, phải làm cho ... tại bất đồng giữa các thành viên, doanh nghiệp bị thiếu đi tính sáng tạo và thiếu hiểu biết về khách hàng Dưới đây là một số lời khuyên giúp các giám đốc giao tiếp hiệu quả hơn. Vai trò của...
  • 5
  • 605
  • 3
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tour cho khách du lịch ra nước ngoài ở công ty Du lịch Nam Thái

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tour cho khách du lịch ra nước ngoài ở công ty Du lịch Nam Thái

Kinh tế - Thương mại

... hướng dẫn viên15- Căn cứ vào khách đi trong đoàn có các chương trình du lịch quốc tế độc lập cho khách đi lẻ , chương trình trọn gói cho đoàn 3.3 Qui trình xây dựng một chương trình du lịch ... dụng 37 -Khách du lịch quốc gia2.2.2. Phân loại theo tiêu chuẩn du lịch Việt Nam :- Khách du lịch thuần tuý : như khách tham quan , nghỉ dưỡng - Khách du lịch không thuần tuý : khách đi du ... công việc, thăm thân như khách công vụ , khách thương gia , Việt kiều 2.2.3 Phân loại theo thời gian :- Khách du lịch ngắn ngày- Khách du lịch dài ngày2.2.4 Phân loại khách du lịch theo phương...
  • 58
  • 3,110
  • 18

Xem thêm