... TRIỂN THƯƠNG HIỆU I KHÁI LƯỢC VỀ PR - QUANHỆCÔNGCHÚNG Lịch sử PR 1.1 PR (Public Relation) gì? PR từ viết tắt Public Relation, nghĩa quanhệcôngchúng hay quanhệcộng đồng Có nhiều định nghĩa ... theo nhiều cách khác nhau: Quanhệ đối ngoại, Giao tế cộng đồng, Giao tế nhân Có hai từ sát với nghĩa đen lẫn nghĩa bóng PR, quanhệcôngchúngquanhệcộng đồng Từ quanhệcộng đcó vẻ sát nghĩa ... Relationship (Quan hệ Chính phủ gọi Government affairs), Industry Relations (Quan hệ Ngành nghề) Trong nghiệp vụ này, coi nhóm cộng đồng, đồng nghiệp hay nhóm quan chức quyền nhóm côngchúng chất chúng...
... TRIỂN THƯƠNG HIỆU I KHÁI LƯỢC VỀ PR - QUANHỆCÔNGCHÚNG Lịch sử PR 1.1 PR (Public Relation) gì? PR từ viết tắt Public Relation, nghĩa quanhệcôngchúng hay quanhệcộng đồng Có nhiều định nghĩa ... theo nhiều cách khác nhau: Quanhệ đối ngoại, Giao tế cộng đồng, Giao tế nhân Có hai từ sát với nghĩa đen lẫn nghĩa bóng PR, quanhệcôngchúngquanhệcộng đồng Từ quanhệcộng đcó vẻ sát nghĩa ... Relationship (Quan hệ Chính phủ gọi Government affairs), Industry Relations (Quan hệ Ngành nghề) Trong nghiệp vụ này, coi nhóm cộng đồng, đồng nghiệp hay nhóm quan chức quyền nhóm côngchúng chất chúng...
... hoạt động sản phẩm công ty Có thể hình dung nội dung hoạt động PR phát triển thương hiệu sau: - Quanhệ báo chí phương tiện truyền thông Đây hoạt động nhạy cảm quan trọng Gồm công việc là: Tổ chức ... hoá; quan tâm khách hàng đến doanh nghiệp khác với quan tâm họ hàng hoá Vì chủ đề nội dung tuyên truyền cần gắn với tính chất, đặc điểm lợi ưu việt sản phẩm tuyên truyền; mục tiêu hoạt động công ... doanh nghiệp bị xem nhẹ Nên chọn lọc kiện có liên quan gắn bó với thương hiệu, cần tuyên truyền cần có đầu tư thích đáng tham gia nhằm tạo ý của côngchúng - Đối phó với rủi ro khắc phục cố Đối phó...
... dụng định, biện pháp quanhệcôngchúng (tiếng Anh Public Relation PR) biện pháp có hiệu để phát triển thương hiệu PR hiểu hệ thống nguyên tắc hoạt động có liên hệ cách hữu cơ, quán nhằm tạo ... lĩnh vực hoạt động sản phẩm công ty Các nội dung hoạt động PR phát triển thương hiệu - Quanhệ báo chí phương tiện truyền thông Đây hoạt động nhạy cảm quan trọng Gồm công việc là: Tổ chức họp báo ... nghiệp sản phẩm doanh nghiệp Qua người tiêu dùng hình dung hướng phát triển quan điểm doanh nghiệp việc quan tâm đến quyền lợi người tiêu dùng, ưu sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp - Hoạt động...
... ch c côngchúng c a nh m ñ t ñư c nh ng m c tiêu c th kiên quan ñ n s hi u bi t l n truy n bá ñ côngchúng hi u ch p nh n Phát tri n th c thi m t chương trình ch c ñ i v i quan tâm c a côngchúng ... ñ c a công chúng, xác ñ nh th t c sách c a m t t ch c ñ i v i m i quan tâm c a công chúng, th c thi m t chương trình hành ñ ng (và truy n bá) ñ giành ñư c s hi u bi t ch p nh n c a côngchúng ... Nhóm côngchúng bên trong: Xác ñ nh nhóm côngchúng 27 Các t p ñoàn tài Chính ph T ch c kinh doanh / hành Các nhà giáo d c Các phương ti n truy n thông Nhóm côngchúng bên ngoài: Xác ñ nh nhóm công...
... trình PR áp dụng cho công việc có kết dễ đo lường Nhận thức khách hàng côngchúng hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp - Đo lường kết trước sau thực chương trình PR áp dụng cho công việc có kết dễ đo ... tượng viết nói cảm nghĩ gởi đến báo chí - Lượng người gọi ĐT đến công ty nhằm biết thêm thông tin - Lượng khách hàng phàn nàn thông tin công ty ...
... Tổng quan hoạt động quanhệcôngchúng (public relation - PR) Khái quát chung PR Hoạt động quanhệcôngchúng hoạt động mẻ quan, doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt quan hành nghiệp PR liên quan ... liên quan đến công việc tương lai họ quanhệcông chúng, giúp họ thực tốt công việc Trong thực tế, có nhiều cách thức đào tạo nhân viên có ảnh hưởng chắn trực tiếp đến hoạt động quanhệcôngchúng ... liên quan, để ghi lại hoạt động, việc diễn mà ghi việc sau Khi thiết kế mẫu đơn thường gặp hiều khó khăn Những khó khăn làm giảm quan tâm côngchúng Nhưng mà hoạt động quanhệcôngchúng không quan...
... dụng thành côngquanhệcôngchúng vào công ty Hơn nữa, đề xuất nêu đề án, chừng mực định, giúp doanh nghiệp công ty quanhệcôngchúng chuyên nghiệp nâng cao hiệu hoạt động quanhệcôngchúng doanh ... quát chungquanhệcôngchúng (PR) : 1 1.Các định nghĩa: 1.1 Định nghĩa công chúng: .1 1.2 Định nghĩa quanhệcôngchúng : 1.2.1 Các định nghĩa quanhệcông chúng( PR- ... nên, cần xác định rõ côngchúng mục tiêu công ty nỗ lực quan trọng công tác quanhệcôngchúng “ Côngchúng nhóm người có quan tâm hay ảnh hưởng thực tế hay tiềm ẩn đến khả công ty đạt mục tiêu...
... dụng thành côngquanhệcôngchúng vào công ty Hơn nữa, đề xuất nêu đề án, chừng mực định, giúp doanh nghiệp công ty quanhệcôngchúng chuyên nghiệp nâng cao hiệu hoạt động quanhệcôngchúng doanh ... nên, cần xác định rõ côngchúng mục tiêu công ty nỗ lực quan trọng công tác quanhệcôngchúng “ Côngchúng nhóm người có quan tâm hay ảnh hưởng thực tế hay tiềm ẩn đến khả công ty đạt mục tiêu ... điều quan trọng cách phải truyền thông hiệu Phải xác định nhóm côngchúng mục tiêu công ty gởi thông điệp đến nhóm côngchúng đó: + Xác định nhóm côngchúng mục tiêu: Có nhiều loại công chúng...
... xung t nh hng ti nhng th m quan im ca nú rừ rng l khụng ỳng Phc v cho nhng quan tõm ca cụng chỳng Mt nhng nh hng quan trng lờn cỏc mc tiờu v chin lc ca chng trỡnh quan h cng ng l: a b c d Nghiờn ... th yu? a b c d Thc hnh thụng tin mt chiu Thụng tin cỏc liờn quan n ni b v cụng chỳng bờn ngoi Thụng tin nhng liờn quan v khụng liờn quan n cụng chỳng Tp trung vo cụng chỳng bờn ngoi 46.Cỏi no ... vi s tng tỏc ca cỏc doanh nghip v chớnh ph cỏc cp khỏc nhau? a b c d Quan h truyn thụng Quan h khỏch hng Cụng v, vic cụng Quan h cng ng 151 10 cụng ty ni ting nht bỏo cỏo s phn trm li nhun tng...
... • PR= community relations • PR= quanhệcông chúng, giao tế nhân sự, quanhệcông cộng, truyền thông đại chúng Saobaobinh.com.vn Định nghĩa PR Quanhệcôngchúng là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục ... phục vụ quyền lợi của cả tổ chức và côngchúng Saobaobinh.com.vn Định nghĩa PR • Đối tượng chủ yếu là tổ chức và côngchúng • Chức năng là xây dựng mối quanhệ cùng có lợi • Công cụ chính là các hoạt động ... hoạch và thực thi của ban lãnh đạo đến côngchúng • phản ánh thái độ của côngchúng đối với ban lãnh đạo Saobaobinh.com.vn Truyền tải từ côngchúng đến lãnh đạo • Tìm hiểu côngchúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết ...
... đồng • Các hoạt động phi thương mại trực tiếp với khách hàng • Quanhệ PR đối nội • Tư vấn cho yếu nhân giao tế, phát ngơn Trong quanhệ với marketing, Philip Kotler, ơng tổ marketing đại có định ... mối quanhệ hiểu biết, kể giới ca sĩ, người mẫu tiếng người có khả “quảng giao” tốt Anh H.T phóng viên tờ báo Hà Nội, nghỉ việc sang làm PR cho cơng ty chun giao tế cho hay, nhờ mối quanhệ có ... doanh giới quan niệm vấn đề thương hiệu bao trùm lên tất Nhãn hiệu chí tồn lâu hàng hố Nó tài sản vơ hình c định mà từ cơng ty sở hữu thu lợi nhuận siêu ngạch Thực tế đa số DN Việt Nam quan tâm...
... mối quanhệ tin cậy với đối tác tiềm - Không giỏi giao tiếp, nhân viên PR chuyên nghiệp phải có kiến thức xã hội sâu rộng PR ngày không đơn hoạt động quanhệ báo chí, tổ chức kiện PR trở thành công ... thời đại công nghệ thông tin giao lưu hợp tác quốc tế mạnh mẽ ngày - Biết chăm chút cho vẻ bên Một vẻ bề lịch thiệp, trang nhã tạo độ tin cậy sức hút giao tiếp - Có khả chịu áp lực công việc ... kế sản xuất niên giám, báo cáo, phim tài liệu, chương trình truyền thông đa phương tiện v.v - Quanhệ với giới truyền thông, cung cấp thông tin cho báo chí, đồng thời theo dõi xử lý thông tin...
... 11 10 đối tựơng PR Quanhệ với quan truyền thông (information Org-Media Relations/ Quảng cáo công ty-Publicity) Quanhệ với quancôngquyền (Gov-Org-relations – Lobbying) Quanhệ với khách hàng ... lợi công ty với phúc lợi xã hội Th.S DINH TIEN MINH VAI TRÒ PR: Xây dựng nâng cao hình ảnh tích cực công ty giới có liên quan Tạo mối liên hệ chặt chẽ hình ảnh công ty hình ảnh sản phẩm khác công ... Consumer relations) Quanhệ với nhà cung cấp (Supplier relations) Quanhệ với nhà đại lý, trung gian phân phối (Distributor relations) 23 Th.S DINH TIEN MINH 10 đối tựơng PR (tt) Quanhệ đối thủ cạnh...
... BẢNG KẾ HOẠCH QUANHỆCÔNGCHÚNG CHO CÔNG TY TNHH THUẬN PHƯỚC Sơ lược công ty TNHH Thuận Phước Công ty TNHH Thuận Phước thành lập theo luật Doanh nghiệp ... Phước khẳng định chất lượng công trình đánh giá tin cậy từ phía khách hàng nước.Thuận Phước vinh dự cục sở hữu trí tuệ khoa họccông nghệ cấp đọc quyền kiểu dáng công nghệ số 13366,giấy chứng nhận ... hi vọng côngchúng biết đến công ty nhiều đến với công ty có nhu cầu sở hữu máy điều hòa nhiệt độ Tạo niềm tin vững cho khách hàng sử dụng sản phẩm công ty 5.Chiến lược 5.1.Thông điệp: Công ty...
... nét cho thành công Unilever Việt Nam quanhệ với côngchúng 3.2.Những hạn chế quanhệ với côngchúng Unilever Việt Nam Unilever thành công thị trường Việt Nam việc quanhệ vớI công chúng, nhiên ... thành công hạn chế hoạt động quanhệ với côngchúng tập đoàn Unilever Việt Nam 3.1.Những thành công hoạt động quanhệ với côngchúng Unilever Việt Nam Qua 12 năm hoạt động thị trường Việt Nam, công ... hoàn thiện hoạt động quanhệ với côngchúng Unilever Việt Nam Cùng với tiến khoa học, công nghệ hoạt động quanhệ vớicông chúng có bước tiến dài Các trang web biến tất loại hình công ty, tổ chức...