0

phần iii ứng dụng marketing trong giới thiệu sản phẩm và trả lời thắc mắc của kh

Baigiang cho Hadico ppt

Baigiang cho Hadico ppt

Tài liệu khác

... nhiều kh kh n việc đánh giá, lựa chọn định tiêu dùng sản phẩm Kh ch hàng thờng định tiêu dùng sản phẩm dựa vào: Uy tín, thơng hiệu ngân hàng Kinh nghiệm thân Lời khuyên ngời sử dụng sản phẩm ... 23 Marketing Marketing ngân hàng có kh c biệt so với marketing ngành sản xuất? Kh c biệt sản phẩm Kh c biệt Marketing 24 Đặc điểm dịch vụ hành vi kh ch hàng tiêu dùng dịch vụ Tính vô hình Kh ch ... với kh ch hàng thời kỳ hội nhập Buổi 1,2: Nội dung Marketing ngân hàng Buổi 3,4 : Kỹ bán hàng nhân viên NH chuyên nghiệp Buổi 4,5: ứng dụng marketing việc giới thiệu SP &trả lời thắc mắc KH Buổi...
  • 148
  • 818
  • 2
Tài liệu Làm thế nào để có 1 dịch vụ khách hàng trực tuyến chất lượng? pptx

Tài liệu Làm thế nào để có 1 dịch vụ khách hàng trực tuyến chất lượng? pptx

Kỹ năng bán hàng

... questions) giải đáp thắc mắc thường xuyên kh ch hàng mặt giúp nhân viên có nhiều thời gian để thực công việc quan trọng hơn, kh ng thời gian trả lời điện thoại kh ch hàng, mặt kh c giúp kh ch hàng nhanh ... Như vậy, thấy chuyên mục có kh gánh phần công việc cho khu vực Call Center doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn nhân lực Gửi email trả lời kh ch hàng Khi kh ch hàng gửi câu hỏi, ý ... mà doanh nghiệp cung cấp phải khiến kh ch hàng cảm thấy dễ dàng tiện lợi sử dụng Ghi nhận ý kiến kh ch hàng Hãy khuyến kh ch kh ch hàng nói lên ý kiến họ việc gửi lời bình hay góp ý, qua doanh...
  • 4
  • 488
  • 1
Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng

Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... người kh ng bị thuyết phục Vấn đề then chốt cần tập trung vào việc tạo nhiệt huyết cho kh ch hàng kh c Vấn đề kh ng nằm chỗ bạn nói lớn tiếng, hoa tay múa chân mà điều quan trọng cần làm khiến ... kh c biệt rõ rệt kinh doanh đời sống kh ch hàng Nếu bạn có cách tiếp cận lạ, độc đáo thay sử dụng cách thức tiếp cận cũ kỹ, bạn có lợi việc chiếm tình cảm kh ch hàng Hãy cố gắng làm cho sản phẩm ... phẩm muốn bán thật có kh c biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh Nếu nhận biết yếu tố làm kh ch hàng thích thú, cho họ thấy rõ kh bạn thật mang lại lợi nhuận cho họ Hãy tập trung vào từ tới ba nội dung...
  • 5
  • 684
  • 1
Tài liệu Làm thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính nhất doc

Tài liệu Làm thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính nhất doc

Kỹ năng giao tiếp

... sai.’’ Họ cố gắng để chứng minh thân mà kh ch hàng người phục vụ kh ng đạt tiêu chuẩn Kh ch hàng thích tán phét Loại kh ch hàng biết nói liên tục kh ng ngừng, hoàn toàn kh ng quan tâm tới việc ... pháp khuyến kh ch, ví dụ sau điền biểu gửi lại tham dự bốc thăm trúng thưởng thông qua phần thưởng để kh ch lệ kh ch hàng điền vào biểu điều tra Điều tra ngẫu nhiên đường Hãng điện tử gia dụng ... bạn giúp họ đưa vấn đề vào trình tự giải quyết, số lần điện thoại họ gọi thúc giục nhiều người kh c tới lần Loại kh ch hàng chiếm tới 34% tất loại kh ch hàng kh tính Khi có vấn đề yêu cầu gặp...
  • 6
  • 826
  • 2
Làm thế nào để xử lý khiếu nại khách hàng

Làm thế nào để xử lý khiếu nại khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... • N OW - kh ng chậm trễ Hãy hành động bạn chờ đợi, kh kh n sản xuất dịch vụ kh ch hàng vượt trội - WILLIAM H DAVIDOW Giải khiếu nại kh ch hàng với LEARN, kh ch hàng bạn cảm nhận ... cảm nhận đánh giá cao! Từ Mad để Glad bước chứng minh để giải đơn khiếu nại kh ch hàng Từ Mad để Glad bước chứng minh để giải đơn khiếu nại kh ch hàng Kh ng có vấn đề doanh nghiệp bạn nơi - hội ... vời mà kh ng số kh ch hàng có khiếu nại hợp pháp " Bạn có muốn chạy tổ chức kh ch hàng trung tâm? Kh m phá lời khuyên hàng đầu cho cách nhanh chóng dễ dàng thực kinh nghiệm dịch vụ kh ch hàng cao...
  • 7
  • 1,157
  • 4
Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng pptx

Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng pptx

Tiếp thị - Bán hàng

... người kh ng bị thuyết phục Vấn đề then chốt cần tập trung vào việc tạo nhiệt huyết cho kh ch hàng kh c Vấn đề kh ng nằm chỗ bạn nói lớn tiếng, hoa tay múa chân mà điều quan trọng cần làm khiến ... kh c biệt rõ rệt kinh doanh đời sống kh ch hàng Nếu bạn có cách tiếp cận lạ, độc đáo thay sử dụng cách thức tiếp cận cũ kỹ, bạn có lợi việc chiếm tình cảm kh ch hàng Hãy cố gắng làm cho sản phẩm ... muốn bán thật có kh c biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh 2 Nếu nhận biết yếu tố làm kh ch hàng thích thú, cho họ thấy rõ kh bạn thật mang lại lợi nhuận cho họ Hãy tập trung vào từ tới ba nội...
  • 5
  • 534
  • 1
Làm thế nào để giữ hạnh phúc cho gia đình?

Làm thế nào để giữ hạnh phúc cho gia đình?

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... phúc gi a hai v ch ng có c b n v ng hay kh ng Khi m khuy t cung s có nh h ng sâu xa i v i gia ch : nh v ch ng kh c hay chia ly, n ng có th t bi t Chúng ta kh ng ph i ch l u ý n góc Tây-Nam c a ... ng gia ch n a N u góc b khuy t, nh h ng ng nh v a nêu trên, nh ng m c s nh h n Cung Tình Duyên b khuy t s nh ng m nh m cho gia ch tr Khi v già, nh h ng s nh h n, ch xung kh c gi a hai v ch ng, ... bà nên quan tâm tránh kh i s vô tình ng i ch ng kh i t m tay c a mình: y * N u nhà có d ng hình ch L có m t c nh ch L n m nhô g n ng, kh ng nên t phòng ng c a hai v ch ng khu v c Phòng ng t t...
  • 3
  • 893
  • 2
Tài liệu Làm thế nào để được hưởng dịch vụ tốt khi mua hàng? pptx

Tài liệu Làm thế nào để được hưởng dịch vụ tốt khi mua hàng? pptx

Quản trị kinh doanh

... bất lực Ghi vào sổ lời phàn nàn nỗ lực nên làm bạn thực cách xây dựng có lý đáng Lời khuyên dành cho kh ch hàng là: Đừng cảm thấy có lỗi phàn nàn Bạn xứng đáng hưởng dịch vụ tốt – bạn trả tiền cho ... ty phải giải vấn đề khiếu nại kh ch hàng Với tư cách kh ch hàng, bạn xứng đáng – cần phải đòi hỏi – phục vụ tốt Tuy nhiên, bạn có dịch vụ tốt hay kh ng lại phần phụ thuộc vào bạn ... hay phòng dịch vụ kh ch hàng kh ng thành công viết thư cho người ứng đầu công ty Thông thường, người có thẩm quyền cao để giải phàn nàn kh ch hàng Đương nhiên, ông ta/bà ta kh ng trực tiếp thụ...
  • 4
  • 444
  • 0
Làm thế nào để phòng bệnh viêm vú trên bò sữa ppsx

Làm thế nào để phòng bệnh viêm vú trên bò sữa ppsx

Nông nghiệp

... vắt phải kh ráo, - Toàn dụng cụ vắt sữa phải sẽ, sát trùng tráng qua nước sôi phơi kh - Quần áo người vắt sữa phải sạch, rửa tay xà phòng lau kh kh n trước vắt sữa - Dùng kh n nhúng vào nước ... ấm 40 – 42oC rửa đầu vú, sau lau kh kh n sạch, bò sử dụng kh n lau riêng * Vắt sữa: - Vắt bỏ tia sữa đầu núm vú vào ca (kh ng vắt trực tiếp xuống chuồng), cho vào hố tiêu độc - Quan sát màu sắc, ... số biến chứng thường thấy bệnh viêm vú bò sữa gây là: Teo bầu vú: bệnh viêm vú, phần lớn tế bào vú bị tổn thương, tiết sữa kh ng phục hồi Thể tích thùy vú mắc bệnh nhỏ bình thường, kh tiết sữa...
  • 5
  • 466
  • 2
Bài kiểm tra GIS làm thế nào để mô tả dữ liệu địa lí trình bày và so sánh 2 mô hình vector và rastor

Bài kiểm tra GIS làm thế nào để mô tả dữ liệu địa lí trình bày so sánh 2 mô hình vector rastor

Công nghệ thông tin

... phần mềm phần cứng liệu người phương pháp Hình 1 Phần cứng: Phần cứng bao gồm phần: xử lí trung tâm (CPU), thiết bị nhập liệu, lưu liệu ... Các lĩnh vực cấp độ ứng dụng GIS: • Các lĩnh vực ứng dụng: - Nghiên cứu quản lí tài nguyên thiên nhiên môi trường: ứng dụng sớm GIS Trong phạm vi nghiên cứu mình, GIS sử dụng đánh giá tác động ... nhiều khuôn dạng kh c Vì vậy, tư liệu quốc gia, lưu giữ dạng thuộc tính riêng biệt mà cần thiết phải lưu giữ nhiều khuôn dạng có tích chất phổ biến để sử dụng nhiều ứng dụng kh c Như vậy, phần...
  • 25
  • 1,295
  • 6
Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng

Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng

Internet Marketing

... Thế giới Email kh ng chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp họ Thế giới Email kh ng chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng ... Thế giới Email kh ng chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp họ Do vậy, tạo email thật đẹp điều gần bắt buộc Dưới đây, vạch...
  • 4
  • 545
  • 0
Tài liệu Làm thế nào để tìm được ý tưởng kinh doanh tốt? pdf

Tài liệu Làm thế nào để tìm được ý tưởng kinh doanh tốt? pdf

Quản trị kinh doanh

... nghĩ kh kh n mà người gặp phải giải nhu cầu vấn đề họ : Bạn đạt mục đích sử dụng cách sau : - Những kh kh n mà bạn gặp phải – Hãy xem bạn gặp phải vấn đề mua sản phẩm dịch vụ địa phương - Kh kh n ... việc – Khi làm việc cho quan kh c, bạn nhận thấy để hoàn thành công việc có nhiều vấn đề kh kh n dịch vụ tồi thiếu nguyên vật liệu - Các vấn đề mà người kh c gặp phải – Nên lắng nghe người kh c ... tốt - Nếu giá tăng nhanh đến mức người thấy kh chấp nhận xuất hội tìm nơi cung cấp rẻ hơn, sản phẩm thay đỡ tốn hệ thống phân phối chi phí thấp hiệu Khi lựa chọn ý tưởng kinh doanh, bước phải...
  • 5
  • 922
  • 2
Tài liệu LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

Tài liệu LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

Sức khỏe người cao tuổi

... (Seduxen) lại có tác dụng phụ gây buồn ngủ khiến họ ngủ nhiều vào ban ngày, hậu người bệnh ngủ vào ban đêm Làm để có giấc ngủ tốt? Các biện pháp kh ng dùng thuốc khuyến kh ch áp dụng cho tất người ... ngủ - Khi tỉnh dậy buổi sáng, kh ng nên nằm nán lại giường lâu - Khi vào phòng ngủ, kh ng nên đọc sách xem ti-vi - Ban đêm, kh ng nên nhìn vào đồng hồ - Nên tránh uống cà phê, rượu hút thuốc vào ... thấy, tác dụng thuốc điều trị ngủ kh ng hiệu biện pháp kh ng dùng thuốc trình bày phần Nếu kết hợp hai biện pháp mang lại hiệu cao hơn, thuốc đem lại tác dụng nhanh chóng tức thì, biện pháp kh ng...
  • 6
  • 507
  • 0
Tài liệu Làm thế nào để tài khoản Google của bạn an toàn hơn? pdf

Tài liệu Làm thế nào để tài khoản Google của bạn an toàn hơn? pdf

An ninh - Bảo mật

... kh ng sử dụng cách hiểu sai lệch chức ứng dụng đó, bạn tự gây kh kh n cho Với Internet Explorer, người truy cập vào để tham kh o kỹ cách tạm dừng tắt bỏ số thành phần trình duyệt Ví dụ, muốn disable ... người sử dụng add – on, plug – in extension hỗ trợ Về mặt kỹ thuật, ứng dụng giúp đơn giản hóa rút ngắn trình kh ng cần thiết công việc, nâng cao hiệu suất hoạt động trình duyệt, kh ng sử dụng cách ... người sử dụng tài khoản dịch vụ hỗ trợ Google, mật đăng nhập thông tin cần phải đảm bảo an toàn Chúng ta coi chìa kh a tới Google Docs, AdWords, Google calendars nhiều Trong viết đây, giới thiệu...
  • 5
  • 408
  • 0
LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

Sức khỏe người cao tuổi

... (Seduxen) lại có tác dụng phụ gây buồn ngủ khiến họ ngủ nhiều vào ban ngày, hậu người bệnh ngủ vào ban đêm Làm để có giấc ngủ tốt? Các biện pháp kh ng dùng thuốc khuyến kh ch áp dụng cho tất người ... - Khi tỉnh dậy buổi sáng, kh ng nên nằm nán lại giường lâu - Khi vào phòng ngủ, kh ng nên đọc sách xem ti-vi - Ban đêm, kh ng nên nhìn vào đồng hồ - Nên tránh uống cà phê, rượu hút thuốc vào ... thấy, tác dụng thuốc điều trị ngủ kh ng hiệu biện pháp kh ng dùng thuốc trình bày phần Nếu kết hợp hai biện pháp mang lại hiệu cao hơn, thuốc đem lại tác dụng nhanh chóng tức thì, biện pháp kh ng...
  • 7
  • 439
  • 1
Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng? doc

Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng? doc

Internet Marketing

... Thế giới Email kh ng chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp họ Thế giới Email kh ng chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng ... Thế giới Email kh ng chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp họ Do vậy, tạo email thật đẹp điều gần bắt buộc Dưới đây, vạch...
  • 4
  • 240
  • 0

Xem thêm