những vấn đề có liên quan đến công nghệ thông tin

Bài giảng Tổng quan du lịch và khách sạn Chương 1

... khu vực đất quy hoạch nơi có cảnh quan thiên nhiên đẹp, có kết cấu hạ tầng, có sở vật chất kỹ thuật du lịch dịch vụ cần thiết phục vụ khách cắm trại.1(TT88/2008/TT ) TỔNG QUAN DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN ... nhân tố xác định TỔNG QUAN DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN 1.4.1.2 Đặc điểm thời vụ du lịch: •Thời vụ du lịch quy luật có tính phổ biến tất nước vùng có hoạt động du lịch •Một nước vùng có hay nhiều thời vụ ... gia, khách công vụ, khách tham quan du lịch; b) Khách sạn nghỉ dưỡng (hotel resort) khách sạn xây dựng thành khối thành quần thể biệt thự, hộ, băng-ga-lâu (bungalow) khu vực có cảnh quan thiên...

55
2,739
9

Bài giảng Tổng quan du lịch và khách sạn Chương 2

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... TNG QUAN DU LCH V KHCH SN - Mi quan h gia du lch vi thng mi Nu ngi Vit Nam i nc ngoi cỏc kỡ ngh mang theo tin bc v chi tiờu tin bc nc ngoi thỡ li ớch kinh t ca ... khụng cũn quan tõm n s c khụi phc v phỏt trin li -Mi quan h gia du lch vi giao thụng ti Mt yu t quan trng giỳp im, a phng du lch hp dn du khỏch hay khụng l nh vo kh nng kinh hot v tin nghi ca ... nhng s lng phng tin c nõng cao m cht lng phng tin cng nh cht lng ng ngy cng hon thin hn S tin b v hon thin ú to b mt mi ca h thng c s h tng giao thụng Kộo theo ú, nú giỏn tip to s tin b núi chung...

46
1,588
9

Bài giảng Tổng quan du lịch và khách sạn Chương 3

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... kiểm soát tài chánh Ngoài phận kế toán có chức liên quan đến lĩnh vực khác khách sạn: Đó kế toán giá thành kiểm soát chi phí toàn hoạt động khách sạn TỔNG QUAN DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN Chương 3: KHÁCH ... Hoạt động lễ tân giữ vai trò quan trọng việc tạo dựng ấn tượng ban đầu khách khách sạn Thông qua lễ tân mà khách đánh giá chất lượng khách sạn có tốt hay không Đồng thời thông qua hoạt động lễ tân ... phận KS: 3.3.3.Mối quan hệ phận khách sạn: Nhân sự: Bộ phận nhân không phụ thuộc khách hàng, không dính dáng đến kinh doanh đóng vai trò quan trọng để khách sạn hoạt động có hiệu Bộ phận nhân...

18
1,160
8

nâng cao chất lượng đào tạo chuyên ngành Quản trị kinh doanh Du lịch và khách sạn

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... Khu đền tháp Mỹ Sơn nằm thung lũng kín đáo, có đường kính chừng 2km, xung quanh đồi núi Với 70 công trình kiến trúc gạch đá, xây dựng từ kỷ đến kỷ 13, Mỹ Sơn trở thành trung tâm kiến trúc quan ... Việt Nam đại công nhận hoạ hoành tráng có giá trị mĩ thuật cao hội hoạ nước ta Về nghệ thuật ghép mảnh lên tường, bàn tay vàng nghệ nhân đầu kỉ 20 dùng hàng vạn mẫu sành, sứ, thuỷ tinh đủ màu ... 1.857.632,7 = 1.857.633 VND Các điểm tham quan Những điểm tham quan đến Phong Nha Kẻ Bàng, Nghĩa trang trường sơn, Cố đô Huế, Mỹ Sơn, Hội An, Làng Sen Đây điểm tham quan thu hút nhiều khách du lịch nước...

26
715
0

Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng đào tạo hướng dẫn viên du lịch ở trường trung cấp du lịch và khách sạn saigontourist

Danh mục: Khoa học xã hội

... lý tác động có định hướng, có mục đích, có kế hoạch có hệ thống thông tin chủ thể đến khách thể Các khái niệm cho thấy: - Quản lý tiến hành tổ chức hay nhóm xã hội - Quản lý bao gồm công việc huy ... lượng mà đòi hỏi chất lượng cao nguồn nhân lực Công đổi nước ta đặt nhiều vấn đề liên quan đến chất lượng giáo dục nói chung đào tạo nghề nói riêng Có thể nói, chưa giáo dục nước ta chịu nhiều ... lên vấn đề cạnh trạnh chất lượng hướng dẫn viên du lịch Yếu tố người định không nhỏ việc thành bại chương trình du lịch Vấn đề công ty Lữ hành phải tìm đâu hướng dẫn viên có chất lượng, có đạo...

104
807
3

đề án môn học quản trị kinh doanh du lịch và khách sạn định vị thương hiệu du lịch làng lụa vạn phúc

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... giải vấn đề Chính thế, người viết xin mạnh dạn làm đề án đề tài: “Định vị thương hiệu du lịch làng nghề Vạn Phúc” đề giải vấn đề Mục tiêu nghiên cứu: - Nắm vững khái niệm, quan điểm marketing ... liệu có giúp khách hàng phân biệt điểm đến với điểm đến loại khác không? • Phương án định vị có thực tin tưởng có giá trị? • Việc định vị có tạo nên phát triển không có góp phần định hướng định liên ... lịch, vấn đề thương hiệu vấn đề mẻ lý luận lẫn thực tiễn Vấn đề thương hiệu ngành Du lịch Việt Nam doanh nghiệp du lịch, điểm đến du lịch, sở du lịch chưa nghiên cứu mặt lý luận, thực tiễn có danh...

36
1,910
3

Ngành du lịch và khách sạn ở việt nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... khách sạn có lợi nhờ có mặt toàn cầu khách khách hàng tìm đến với họ nơi đặt chân đến Hầu hết tập đoàn khách sạn lớn đề cố gắng có mặt thành phố lớn, ví dụ Hà Nội có Hanoi Opera Hilton • Các công ... doanh, hoạch định kế hoạch, quan hệ đối ngoại, nhân đào tạo, thực nghiên cứu khoa học tra việc thực sách , quy định liên quan đến ngành du lịch Ban lãnh đạo TCDLVN gồm có tổng cục trưởng số phó ... chiến dịch có hiệu “Việt Nam điểm đén thiên niên kỷ mới” thông qua việc khuyến khích nâng cao tiêu chuẩn sản phẩm du lịch dịch vụ nước TCDLVN có vai trò đạo ngành du lịch Việt Nam liên quan tới...

6
738
2

Tại Cty Du Lịch và Khách Sạn Vĩnh Phúc – chi nhánh tại Hà Nội

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Nớc quan chức có liên quan theo pháp luật hành Trụ sở Công Ty đợc đặt Thị xã Vĩnh Yên Tỉnh Vĩnh Phúc Có t cách pháp nhân, có dấu tài khoản ngân hàng Công ty có chi nhánh, Hà Nội có mối quan ... đất nớc Hiện nay, Công ty nhiều Công ty Lữ Hành nớc Bạn hàng Công ty có đến nhiều với thành phần lớn nhỏ Hàng năm công ty không ngừng tìm kiếm bạn hàng nh mở rộng thị trờng Công ty đào tạo đợc ... phần đông công ty Lữ hành nội địa có khoảng 40 công ty Lữ hành quốc tế Sự hiểu biết đối thủ cạnh tranh nhân tố quan trọng làm ảnh hởng đến định kinh doanh công ty Cạnh tranh nhân tố có mặt kinh...

35
371
0

Tại tại Cty Du Lịch và Khách Sạn Vĩnh Phúc – chi nhánh tại Hà Nội

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Nớc quan chức có liên quan theo pháp luật hành Trụ sở Công Ty đợc đặt Thị xã Vĩnh Yên Tỉnh Vĩnh Phúc Có t cách pháp nhân, có dấu tài khoản ngân hàng Công ty có chi nhánh, Hà Nội có mối quan ... đất nớc Hiện nay, Công ty nhiều Công ty Lữ Hành nớc Bạn hàng Công ty có đến nhiều với thành phần lớn nhỏ Hàng năm công ty không ngừng tìm kiếm bạn hàng nh mở rộng thị trờng Công ty đào tạo đợc ... phần đông công ty Lữ hành nội địa có khoảng 40 công ty Lữ hành quốc tế Sự hiểu biết đối thủ cạnh tranh nhân tố quan trọng làm ảnh hởng đến định kinh doanh công ty Cạnh tranh nhân tố có mặt kinh...

35
302
0

Tại tại Cty Du Lịch và Khách Sạn Vĩnh Phúc – chi nhánh tại Hà Nội.

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Nớc quan chức có liên quan theo pháp luật hành Trụ sở Công Ty đợc đặt Thị xã Vĩnh Yên Tỉnh Vĩnh Phúc Có t cách pháp nhân, có dấu tài khoản ngân hàng Công ty có chi nhánh, Hà Nội có mối quan ... đất nớc Hiện nay, Công ty nhiều Công ty Lữ Hành nớc Bạn hàng Công ty có đến nhiều với thành phần lớn nhỏ Hàng năm công ty không ngừng tìm kiếm bạn hàng nh mở rộng thị trờng Công ty đào tạo đợc ... phần đông công ty Lữ hành nội địa có khoảng 40 công ty Lữ hành quốc tế Sự hiểu biết đối thủ cạnh tranh nhân tố quan trọng làm ảnh hởng đến định kinh doanh công ty Cạnh tranh nhân tố có mặt kinh...

35
348
0

Thực trạng đầu tư vào hoạt động du lịch và khách sạn ở Việt Nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 2.1.5.4 Thông qua lĩnh vực lu thông Thông qua lĩnh vực lu thông mà du lịch có ảnh hởng tích cực lên phát triển nhiều ngành công nghiệp nông nghiệp nh: công nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng, công ... sách điều kiện quan trọng có tác động thúc đẩy kìm hãm phát triển du lịch Có chế thông thoáng, rõ ràng, thống đầu t phát triển du lịch, vấn đề đón khách quốc tế (thủ tục vào tham quan Việt Nam), ... ngành dịch vụ liên quan đến hoạt động du lịch dự kiến số nói đạt 27% vào năm 2010 Nh ngành công nghiệp không khói có đóng góp to lớn cho kinh tế 2.2.1.3 Tạo công ăn việc làm Từ có sách đổi Đảng...

56
485
3

qtkd du lịch và khách sạn đề tài xu hướng phát triển của du lịch thế giới

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... đoàn tàu gồm có hai dãy phòng hạng sang Tất phòng có phòng vệ sinh riêng vòi sen Ngoài có khách sạn di động hạng sang xây dựng tàu hay máy bay… - Maketing theo bậc thang: Một vấn đề quan trọng ... đơn vị tự quảng bá, không thông qua công ty lữ hành chưa hẳn nhiều người tự lựa chọn cho chuyến du lịch Và có lý khác, du lịch thường gắn với hàng không resort nên mối liên kết ba nhà lữ hành - ... tiếp cho thị trường chuyên biệt, công việc nay, xu hướng chiếm lĩnh thị trường tập đoàn khách sạn sử dụng hình thức marketing theo bậc thang (Tier Marketing) Marketing theo bậc thang nhằm giúp tập...

6
3,184
30

Tổng quan du lịch và lưu trú du lịch - Đồng Thị Hường Phòng TCCC & DN ĐH Tôn Đức Thắng potx

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... hoạt động kỹ thuật, kinh tế tổ chức liên quan đến hành trình người việc lưu trú họ nơi thường xuyên với nhiều mục đích khác loại trừ mục đích hành nghề thăm viếng có tổ chức thường kỳ” (ĐHKT Praha ... chinh phục không gian người đến địa điểm mà họ chỗ cư trú “thường xuyên” (Glusman-Thụy Sỹ -1930) - “Du lịch tượng người chỗ khác, nơi thường xuyên, đến phương tiện giao thông sử dụng sản phẩm xí ... dạng hoạt động dân cư thời gian nhàn rỗi liên quan với di chuyển lưu lại tạm thời bên nơi cư trú thường xuyên nhằm nghỉ ngơi, chữa bệnh, phát triển thể chất tinh thần, nâng cao trình độ nhận thức...

80
1,127
17

DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN - Báo cáo thực tập phần 3 doc

Danh mục: Báo cáo khoa học

... đồ cho supervisor Giải vấn đề với khách làm đồ cho khách Làm đồng phục nhân viên Báo cáo đồ dùng, loại bỏ, có vấn đề Trách nhiệm Ghi chép số lượng đồng phục dựa theo người đến việc Đảm bảo nơi ... Chuẩn bị công việc cho nhân viên Giao chìa khóa báo cáo Dự họp giao ban Đảm bảo khu vực công cộng Quản lý công cụ, dụng cụ làm việc Quản lý kho dự trữ Liên hệ với phận kĩ thuật để giải vấn đề Trách ... trình lâu dài, đòi hỏi nhiều công sức nỗ lực từ tất bên liên quan Quá trình cần phải làm liên tục, không ngừng nghỉ để đảm bảo cho phận Housekeeping có nguồn nhân lực có động lực làm việc tốt HẾT...

28
290
0

DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN - Báo cáo thực tập phần 2 pptx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... supervisor để thống vấn đề quan điểm phận, nhân viên phận buồng, nhân viên có động lực; quan điểm đào tạo, quản lý, vị trí vai trò quản trị viên; quan điểm làm việc nhóm lớn phân chia công việc phận; ... Housekeeping sau: - Từ điểm trở lên nhân viên có động lực tốt Từ đến điểm nhân viên có động lực tốt Từ đến điểm nhân viên có động lực chưa rõ ràng Từ điểm nhân viên có động lực yếu Theo biểu đồ phân tích ... nhân viên có động lực có tác động đến nhân viên khác nào? - Là nhà quản lý, anh (chị) làm với nhân viên có động lực thiếu động lực? - Anh (chị) có nghĩ tạo động lực cho nhân viên không? Thông qua...

30
430
0

DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN - Báo cáo thực tập phần 1 ppsx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... khách sạn, có nhiều vấn đề cần giải marketing, nhân sự, quy trình hoạt động… Đối với sinh viên đào tạo, phát động lực người lao động phận House keeping diễn theo chiều hướng tiêu cực Biểu tinh thần ... vực này, sau hoàn thành công việc, bỏ mặc nhân viên khu vực khác vất vả với lượng công việc chồng chất Đó quan niệm chia công việc rạch ròi, thiếu tương trợ, chia sẻ công việc Một nhân viên làm ... Thanh phận Housekeeping khách sạn; việc diễn phận Housekeeping - Các điều tra vấn nội bộ, xác định vấn đề - Các đề xuất giải Nhân đây, xin chân thành cảm ơn Th.s Lê Trung Kiên hướng dẫn tận tình;...

19
584
0

luận văn khoa khách sạn du lịch Phân tích doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tại công ty cổ phần du lịch và khách sạn Ngân Hà

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... điều tra, vấn Thông qua kết điều tra, vấn công ty đem lại số thông tin, liệu sơ cấp sau: Qua kết vấn cho thấy Ban lãnh đạo công ty nhận thức tầm quan trọng công tác phân tích doanh thu công ty.Về ... Kế toán bán hàngNguyễn Thị Thanh Huyền Bước 3: Tổng hợp thông tin thu thập từ buổi vấn Qua vấn cho thấy quan điểm cá nhân người vấn vấn đề doanh thu bán hàng đơn vị, kế hoạch, định hướng, tầm ... tổng hợp liệu sử dụng đề tài để tổng hợp số liệu từ báo cáo tài (báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2012-2013), số liệu mà công ty cung cấp có liên quan đến đề tài nghiên cứu liệu...

61
839
4

Định hướng phát triển nguồn nhân lực trong ngành du lịch và khách sạn

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... viên tham quan đền thờ vua Đinh Do tu sửa nên sinh viên không vào đền thờ mà đứng nghe hướng dẫn viên tóm tắt tiểu sử vua Đinh thông tin liên quan đến đền thờ Đoàn tiếp tục di chuyển đến đền thờ ... tế  Chính công tác quảng bá cần trọng - Thiết lập hệ thống trung tâm hướng dẫn, cung cấp thông tin cho khách DL mối giao thông quan trọng; thị trường trọng điểm - Phối hợp thông tin quan đại chúng ... có tính luân chuyển công việc, phận có yêu cầu lao động trẻ mà nhân viên phận có độ tuổi cao, phải chuyển họ sang phận khác cách phù hợp có hiệu Đó vấn đề mà nhà quản lý nhân khách sạn cần quan...

32
1,081
9

Chương 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ GIẢI PHÁP MARKETING THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TRONG KHÁCH SẠN 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong quá trình phát triển kinh tế của Việt Nam, du lịch đang từng bước

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... phng tin quan h cụng chỳng Mi phng tin iu cú mt cỏch truyn ti thụng tin khỏc nhau, ú s dng chỳng mt cỏch cú hiu qu thỡ MPR cn phi thit k cho tng loi phng tin mt thụng ip c th Cỏc phng tin quan ... phng tin nht nh b La chn phng tin qung cỏo Khi la chn phng tin qung cỏo thỡ phi bit kh nng ca cỏc loi phng tin t n phm vi, tn sut v cng tỏc ng no v phi bit nhng u v nhc im ca tng loi phng tin ... thụng qua nhng phng tin truyn tin phi tr tin v xỏc nh rừ ngun kinh phớ Marketing trc tip: L vic s dng cỏc hỡnh thc nh th tớn, in thoi hay nhng cụng c liờn lc khỏc thụng tin cho nhng khỏch hng...

42
1,875
0

tổng quan về công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... hữu) có nhiều nhóm ngời khác quan tâm đến thông tin tài doanh nghiệp Đó quan tài chính, thuế, thống kê, ngân hàng, ngời cung cấp, chủ quản, ngời lao động liên quan đến quyền lợi trách nhiệm, đến ... doanh thu Công ty Khác sạn du lịch Kim liên: Trong bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt (ở Hà nội có 700 khách sạn - chủ yếu khác sạn vừa nhỏ) có tác động đến hoạt động kinh doanh công ty, để có chỗ ... chiếm dụng bất hợp pháp ngời bán, ngời mua, công nhân viên I/ Công tác quản lý tài Công ty khác sạn du lịch Kim liên: Ngời phụ trách tài công ty giám đốc có hệ thống gồm kế toán trởng, kế toán tổng...

24
541
0