0

nghệ thuật đặt câu hỏi thông minh

Nghệ thuật đặt câu hỏi

Nghệ thuật đặt câu hỏi

Kỹ năng bán hàng

... mình và học cách đặt câu hỏi khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy dễ chịu và thu được những thông tin đáng giá về nhu cầu khách hàng. Có hai loại câu hỏi: câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Trong những ... Nghệ thuật đặt câu hỏi Hãy tưởng tượng bạn nhận được một cú điện thoại từ một người đàn ông bạn chưa bao giờ gặp ở văn phòng làm việc và được dồn một loạt các câu hỏi như sau: “Ông ... câu hỏi đóng có thể được trả lời bởi các từ “có”, “không” hoặc một thực tế đơn giản nào đó. Tất cả những câu hỏi được đưa ra trong ví dụ đầu của chúng tôi đều là những câu hỏi đóng. Những câu...
  • 2
  • 931
  • 5
Làm thế nào Để Đặt câu hỏi thông minh

Làm thế nào Để Đặt câu hỏi thông minh

Tư liệu khác

... lời bằng thư riêngPhải dứt khoát với các câu hỏi của bạnKhông nên hỏi các câu hỏi về bài tập ở nhàHãy lược bớt các câu hỏi vu vơKhông nên đánh dấu câu hỏi của bạn là Khẩn cấp, thậm chí nó là ... mình. Hỏi: Làm thế nào để chỉnh sửa dấu nhắc của shell?Trả lời:Nếu bạn đã đủ thông minh để hỏi những loại câu hỏi như thế, bạn cũng thừa thông minh đểRTFM và tự đi mà tìm hiểu lấy. Hỏi: Tôi ... lại cách hỏi. Giúp cho cộng đồng mình học từ câu hỏi. Khi bạn gặp một câu hỏi hay, hãy tự hỏi xem "Tài liệu liên quan hay FAQ cần chỉnh sửa như thế nào để không ai phải hỏi câu hỏi này một...
  • 29
  • 741
  • 8
Tài liệu Nghệ thuật đặt câu hỏi pdf

Tài liệu Nghệ thuật đặt câu hỏi pdf

Kỹ năng giao tiếp

... thực sự của khách hàng tiềm năng. Tất cả những câu hỏi do người phụ nữ trong ví dụ hai hỏi đều là câu hỏi mở. Bằng cách hỏi như vậy và lắng nghe câu trả lời, bạn sẽ có thể hiểu những trở ngại ... mở” vào cột bên phải. 2. Bên trái, hãy liệt kê tất cả các câu hỏi “có hay không” hay khám phá một sự việc Nghệ thuật đặt câu hỏi Hãy tưởng tượng bạn nhận được một cú điện thoại từ một ... xuyên sử dụng cả câu hỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câu hỏi đóng” vào cột bên trái và câu hỏi mở” vào...
  • 4
  • 1,997
  • 68
Tài liệu Bán hàng bằng nghệ thuật đặt câu hỏi doc

Tài liệu Bán hàng bằng nghệ thuật đặt câu hỏi doc

Kỹ năng giao tiếp

... của công ty anh ta sẽ thật tồi tệ. Với sự trợ giúp của các câu hỏi gợi ý, nhân viên bán hàng Bán hàng bằng nghệ thuật đặt câu hỏi Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ ... được mua? Câu hỏi vấn đề dạng câu hỏi: tình hình (Situation), vấn đề (Problem), gợi ý (Implication) và định hướng (Need-payoff). SPIN là chữ cái đầu tiên của bốn dạng câu hỏi này bằng ... Thu thập thông tin Dạng câu hỏi thứ nhất được các nhân viên bán hàng sử dụng trong những cuộc gặp gỡ đầu tiên với khách hàng là câu hỏi tình hình. Mục đích của chúng – thu nhận thông tin...
  • 7
  • 809
  • 6
Tài liệu Nghệ thuật đặt câu hỏi docx

Tài liệu Nghệ thuật đặt câu hỏi docx

Quản trị kinh doanh

... về lý do họ còn băn khoăn. Cuối cùng, khi họ chấp nhận chiến lược của bạn, hãy sắp xếp Nghệ thuật đặt câu hỏi Cẩm nang vay vốn dành những nhà kinh doanh nhạy bénGiám đốc marketing của bạn muốn ... thấy không thoải mái khi hỏi vay vốn. Tuy nhiên, những công ty huy động vốn chuyên nghiệp bỏ tất cả thời gian của họ chỉ để hỏi vay vốn, và những nhà kinh doanh có thể học hỏi một số bí quyết của ... hàng tiềm năng. Hãy quan tâm đến họ; bạn có thể gửi cho họ những thông tin cập nhật thường xuyên hay đôi khi bạn gửi thư để thông báo bạn vừa tìm được một khách hàng lớn hoặc vừa tung một sản...
  • 4
  • 431
  • 0
Tài liệu Nghệ thuật đặt câu hỏi doc

Tài liệu Nghệ thuật đặt câu hỏi doc

Kỹ năng giao tiếp

... cách đặt câu hỏi thích hợp với những đòi hỏi khắt khe của một cuộc thẩm vấn, tra hỏi khi bạn là cảnh sát trưởng chẳng hạn. Các câu hỏi trong các cuộc thẩm vấn và hỏi cung là những câu hỏi ở ... rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi mở - ngược với câu hỏi “đóng” chỉ có thể trả lời bằng “có” hoặc “không” - thì sẽ nhận được các câu trả lời diễn giải, mở rộng vấn đề. Các câu hỏi bắt đầu bằng “tại ... giỏi là kỹ năng đặt câu hỏi. Tại sao? Bởi vì chính những câu hỏi là lý do dẫn dắt và khiến câu chuyện tiếp diễn, đồng thời thu hút đối tượng tham gia vào cuộc trò truyện và chia sẻ thông tin với...
  • 5
  • 572
  • 2
Tài liệu Nghệ thuật đặt câu hỏi pptx

Tài liệu Nghệ thuật đặt câu hỏi pptx

Quản trị kinh doanh

... Nghệ thuật đặt câu hỏi phải đặt hàng trước 10 ngày. Nhưng nếu tiếp sau câu hỏi đóng là câu hỏi mở: “Ông thích gì nhất từ người cung cấp hàng ... xuyên sử dụng cả câu hỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câu hỏi đóng” vào cột bên trái và câu hỏi mở” vào cột ... phải báo trước 24 giờ với tất cả các đơn đặt hàng thì sao?” Những câu hỏi đóng không chỉ giúp bạn mở đầu câu chuyện mà còn rất hiệu quả khi kết thúc câu chuyện. Giả sử bạn đang nói chuyện điện...
  • 5
  • 521
  • 2
Tài liệu Bán hàng và nghệ thuật đặt câu hỏi docx

Tài liệu Bán hàng và nghệ thuật đặt câu hỏi docx

Tiếp thị - Bán hàng

... hàng bấy nhiêu. Còn trong một vụ mua bán có giá trị lớn, thì số lượng câu hỏi lại không ảnh Bán hàng và nghệ thuật đặt câu hỏi Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ lặt vặt ... cuộc sống không?”. Nói chung, thì số lượng câu hỏi dạng này hoặc dạng khác phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Sẽ không thông minh nếu đưa ra các câu hỏi tình hình khi khách hàng cảm thấy khó ... bạn định hỏi. Sau khi, tình hình đã được làm rõ, bạn có thể sử dụng dạng câu hỏi tiếp theo: câu hỏi vấn đề. Tìm kiếm vấn đề Những người bán hàng chưa có kinh nghiệm thường đặt ra hàng...
  • 8
  • 564
  • 6
Tài liệu Bán Hàng và Nghệ Thuật Đặt Câu Hỏi docx

Tài liệu Bán Hàng và Nghệ Thuật Đặt Câu Hỏi docx

Kỹ năng bán hàng

... chất SPIN – là nghệ thuật đặt những câu hỏi cần thiết theo một trình tự nhất định. Theo Neil Rackham, những người bán hàng thành công thường tích cực sử dụng bốn dạng câu hỏi: tình hình (Situation), ... khi sử dụng những câu hỏi tình hình, vì nếu đặt quá nhiều câu hỏi, thì có thể tạo cho khách hàng cảm giác buồn chán, dị ứng thậm chí là phản kháng. Ngoài ra, tốt nhất câu hỏi tình phải được ... định hỏi. Sau khi, tình hình đã được làm rõ, bạn có thể sử dụng dạng câu hỏi tiếp theo: câu hỏi vấn đề. Tìm kiếm vấn đề Những người bán hàng chưa có kinhnghiệm thường đặt ra hàng loạt các câu...
  • 11
  • 499
  • 1
Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. pdf

Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng ngheđặt câu hỏi. pdf

Kỹ năng giao tiếp

... Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng ngheđặt câu hỏi. Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Để cho người khác nói hết: Để cho ... được thì có thể biết rằng bạn đã tiếp thu thông tin một cách chính xác hay không. Nêu ra vấn đề: Đặt ra câu hỏi, có thể giúp bạn kiểm tra sự hiểu biết về thông tin, đồng thời cũng có thể giúp ... đã nghe rõ và hiểu rõ những thông tin hay chưa (đặc biệt là lúc nghe điện thoại), bạn có thể làm như sau: Thuật lại thông tin: Theo hình thức nói của riêng mình, thuật lại một làn nữa những...
  • 8
  • 1,727
  • 28
Kĩ thuật đặt câu hỏi cho một giờ lên lớp hiệu quả

thuật đặt câu hỏi cho một giờ lên lớp hiệu quả

Toán học

... số cách đặt câu hỏi có hiệu quả nhất.Khi đặt câu hỏi cho học sinh, giáo viên nên đặt những dạng câu hỏi như sau: Đặt những câu hỏi mang tính chất thách thứcCố gắng đặt ra những câu hỏi mang ... răng?).Tránh những câu hỏi “yes – no” và tận dụng đối đa các câu hỏi bắt đầu bằng what, why, how… Đặt những câu hỏi ngắn gọnTránh đặt những câu hỏi rườm rà vì nó đòi hỏi phải đặt ra nhiều câu hỏi phụ ... Kĩ thuật đặt câu hỏi cho một giờ lên lớp hiệu quả Đặt ra các câu hỏi cho học sinh trong những giờ lên lớp là một công việc rất quen thuộc đối với người giáo viên. Tuy nhiên cách đặt câu hỏi...
  • 2
  • 1,927
  • 2
Kỷ thuật đặt câu hỏi trong 1 tiết lên lớp

Kỷ thuật đặt câu hỏi trong 1 tiết lên lớp

Tư liệu khác

... Khi đặt ra những câu hỏi trên lớp, giáo viên cũng cần lưu ý:· Cần chờ đợi: Sau khi đặt ra câu hỏi, giáo viên nên chờ đợi trước khi đưa ra câu trả lời hay đặt ra những câu hỏi khác. Những câu hỏi ... hợp đồng thời việc đọc câu hỏi với việc viết nó lênbảng để tất cả học sinh đều có thể nhìn thấy câu hỏi đó, hoặc giáo viên có thể phát câu hỏi cho từng học sinh. Đặt câu hỏi là một phần quan ... khác. Những câu hỏi hay, những câu hỏi sâu thường đòi hỏi thời gian suy nghĩ lâu. Chờ đợi cũng là một dấu hiệu của giáo viên muốn nhận được sự tham gia trả lời câu hỏi một cách nhiệt tình của...
  • 2
  • 1,775
  • 4
Tài liệu Giữ hoà khí bằng câu hỏi thông minh ppt

Tài liệu Giữ hoà khí bằng câu hỏi thông minh ppt

Kỹ năng lãnh đạo

... Các câu hỏi giúp làm rõ ý nghĩ của người phản đối • Các câu hỏi thăm dò các nghi vấn • Các câu hỏi để nhìn vào cơ sở, nguyên nhân và bằng chứng mà người phản đối sử dụng. • Câu hỏi thăm ... Hãy cụ thể hơn: Bạn nên hỏi những câu hỏi nào?Bạn sẽ cần những loại câu hỏi khác nhau trong các giai đoạn khác nhau của cuộc thảo luận. Dưới đây là danh sách 6 loại câu hỏi của Socrates, được ... quả • Câu hỏi tìm ra nguyên nhân sâu xa của người phản đối Tuy nhiên, đưa ra câu hỏi hợp lý mới là bước khởi đầu của quá trình. Bạn cũng cần lắng nghe thật chăm chú để đưa ra các câu trả...
  • 4
  • 342
  • 0
Kỹ Thuật Đặt Câu Hỏi doc

Kỹ Thuật Đặt Câu Hỏi doc

Kỹ năng giao tiếp

... Kỹ thuật đặt câu hỏi hình phễu Kỹ thuật này thường bắt đầu bằng những câu hỏi chung chung, rồi mở rộng một điểm nào đó trong mỗi câu hỏi, càng về sau càng hỏi sâu nhiều chi tiết cụ thể. Kỹ thuật ... kỹ thuật cần được áp dụng phù hợp với từng ngữ cảnh để có hiệu quả tốt nhất. Những câu hỏi là công cụ mạnh mẽ vào những trường hợp sau: Học tập: Đặt câu hỏi đóng, câu hỏi mở và sử dụng câu hỏi ... bởi mánh khóe. Câu hỏi tu từ Những câu hỏi tu từ không thực sự là những câu hỏi, chúng không mong đợi câu trả lời. Thật ra chúng chỉ là lời câu tuyên bố dưới dạng một câu hỏi: “Không phải...
  • 10
  • 804
  • 2

Xem thêm