... pháp lệnh dulịch Việt Nam thì khái niệm về hớng dẫn viên dulịch nhsau. Hớng dẫn viên dulịch là cán bộ chuyên môn làm việc cho các doanh nghiệp lữ hành (bao gồm cả các doanh nghiệpdulịch khác ... thực hiện nhiệm vụ hớng dẫndulịch khách tham quan theo ch-ơng trình dulịch đà đợc ký kết.Song khái niệm hớng dẫn viên dulịch cần đợc hiểu là ngời thực hiện h-ớng dẫn khách dulịch trong các ... về tuyến du lịch, chơng trình du lịch, điểm dulịch trong tour.- Tiếp theo đó hớng dẫn viên nhận các giấy tờ tài liệu phục vụ hoạt động hớng dẫndulịch nh : giấy uỷ quyền của hớng dẫn viên...
... chương trình dulịch 159 Tâm lý và giao tiếp ứng xử 1510 Lý thuyết nghiệpvụhướngdẫndulịch 3011 Thực hành hướngdẫndu lịch/ 60III Thực tập cuối khóa: Dự kiến khảo sát Miền Trung-Tây Nguyên ... pháp luật liên quan đến dulịch 15II Kiến thức ngành và nghiệpvụ 1656 Tổng quan Dulịch 307 Quản trị kinh doanh lữ hành 158 Tuyến điểm và xây dựng chương trình dulịch 159 Tâm lý và giao ... cho phù hợp.+Chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ: 100.000đ /học viên. +Kinh phí thực tập của học viên đóng góp theo chi phí thực tế.8.Hồ sơ đăng ký bao gồm:-Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền...
... nhiệm vụ của hướngdẫn viên 61.3. Vai trò của hướngdẫn viên trong kinh doanh dulịch 72. NGHIỆPVỤHƯỚNGDẪNDULỊCH 82.1. Những yếu tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động hướngdẫndulịch ... HOẠT ĐỘNG HƯỚNGDẪNDULỊCH VÀ VAI TRÒ CỦA HƯỚNGDẪN VIÊN 11.1. Khái quát về hoạt động hướngdẫndulịch 21.2. Khái niệm,chức năng và nhiêm vụ của hướngdẫn viên 51.2.1 Khái niệm hướngdẫn viên ... thiện công tác quản lý hướngdẫn viên: 412.1.2. Vấn đề đào tạo bồi dưỡng nghiệpvụ cho hướngdẫn viên 432.1.3. Vấn đề xây dựng đội ngũ hướngdẫn viên 432.1.4. Tổng cục dulịch phối hợp với Bộ...
... động hớng dẫn có vai trò rất quan trọng trong kinh doanh dulịch và đòi hỏi mỗi hớng dẫn viên phải trang bị những kiến thức nghiệpvụ hớng dẫn nhất định. Nghiệp vụ hớng dẫndulịch là mônhọc chuyên ... khách.Hớng dẫn viên dulịch nội địa Hớng dẫn viên dulịch nội địa đợc hiểu là ngời chuyên tổ chức thực hiện các chơng trình dulịch phục vụ khách dulịch nội địa đi du lịch, nghỉ ngơi và tham quan du ... hớng dẫndulịch cũng nh vai trò của nghề trong hoạt động du lịch. - Đặc điểm của nghề hớng dẫndu lịch. - Khái niệm hớng dẫn viên dulịch và các loại hình hớng dẫn viên.- Chức năng và nhiệm vụ...
... dựng tour dulịch ngoài việcxuất phát từ nhu cầu dulịch của khách trung tâm cũng đà chú ý đến yếu tốcung du lịch, sự kết hợp già các hấp dẫndu lịch, các dịch vụ bổ sung trongchuyến dulịch đảm ... mộtsố chơng trình dulịch mới, tạo sản phẩm dulịch có đặc thù riêng, có uy tínvới khách dulịch trong nớc và quốc tế nh: dulịch lễ hội, xuyên việt, điểm du lịch mới, các tour dulịch ngày nghỉ ... doanh dulịch tại các tổ chức này và nói chung vàohoạt động du lịch. Hoạt động hớng dẫndulịch không chỉ thoả mÃn những nhu cầu củakhách dulịch theo mục đích của chuyến dulịch của loại hình du...
... Giúp cho những người đang và sẽ làm việc tại các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế cóthể lựa chọn những sản phẩm cũa NHTM phù hợp điều kiện hiện tại nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh với chi phí thấp nhất3/YÊU CẦU :Để tiếp thu tốt mônhọc này đòi hỏi sinh viên phải học qua một số mônhọc có liên quan như kịnh tế học, kế TOÁN, tài chính doanh nghiệp, tiền tệ ngân hàng,thanh TOÁN quốc tế.4/NỘI DUNG MÔN HỌC:Nội dung mônhọc này được thiết kế trong thời lượng 4 đơn vị học trình (60 tiết) bao gồm các chương sau : CHƯƠNG 1 :ĐẠI CƯƠNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1/ Thế nào là ngân hàng thương mại ? 2/ Chức năng ngân hàng thương mại 3/ Các họat động kinh doanh cũa NHTM trong nền kinh tế thị trường 4/ Hệ thống NHTM Việt Nam3/ Các hình thức cho vay TD, quy trình thực hiện và các trường hợp áp dụng XI/ Cho vay đối với hộ nông dân1/ Khái niệm2/ Đặc điểm, các hình thức cho vay.3/Quy trình thực hiện và các trường hợp áp dụng CHƯƠNG 4 : CÁC DỊCH VỤ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1/ Dịch vụ ngân quỹ2/ Dịch vụ chuyển khỏan và thanh TOÁN .3/ Dịch vụ chuyển tiền .4/ Dịch vụ khấu trừ tự động 5/ Dịch vụ chia lương .6/ Dịch vụ cho thuê két sắt7/ Dịch vụ kết ngân buổi tối6/ Dịch vụ tư vấn7/ Dịch vụ ủy thác 8/ Dịch vụ ngân hàng điện tử : Home Banking, Net Banking, Phonebanking, … ... Các website của các ngân hàng ViệtnamĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHKHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNGĐỀ CƯƠNG HƯỚNG DẪN MÔN HỌCNGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1/ ĐỐI TƯỢNG : Môn học này được thiết kế để đào tạo sinh viên đại học chuyên nganh tài chính, kế TOÁN, quản trị kinh doanh, ngọai thương hệ chính quy ,cho những đối tượng có giao dịch với NHTM như các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế….2/ MỤC TIÊU :• ... CHƯƠNG 5 : CÁC NGHIỆP VỤ SINH LỢI KHÁC CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1/ Nghiệpvụ ngân hàng trên thị trường chứng khóan2/ Nghiệpvụ ngân hàng quốc tế 3 / Nghiệpvụ hùn vốn liên doanh liên kết .4/ Nghiệpvụ Kiều hối kinh doanh vàng bạc đá qúy CHƯƠNG 6 : CÁC CÔNG CỤ THANH TOÁN SỬ DỤNG TRONG CÁC DỊCH VỤ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG 1/ Séc2/ Uy nhiệm thu3/Uy nhiệm chi4/ Thẻ ngân hàng 5/ PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY :Kết hợp các phương pháp đối thọai , đọc bài trước ở nhà, thảo luân với giáo viên, sinh viên trên lớp, tham khảo thực tế tại các ngân hàng ....
... HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012)NGHỀ: HƯỚNGDẪNDU LỊCHMÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀMã đề thi: HDDL - TH 03 Hình thức thi: ... trình bày )ĐỀ BÀIBài TH số 1 (20 điểm):Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Trongđoàn có khách bị mất cắp hoặc bị cướp giật tài sản.Bài TH số 2 (50 điểm):Viết dàn ... không sử dụng tài liệu, cán bộ coi thi không giải thích gì thêm)…….…………….,ngày…….tháng … năm …………DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI...