giáo án môn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Môn học nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Ngày tải lên : 19/10/2012, 14:57

171
2.8K
25

Giáo trình nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Ngày tải lên : 06/11/2013, 20:15

... khách. Hớng dẫn viên du lịch nội địa Hớng dẫn viên du lịch nội địa đợc hiểu là ngời chuyên tổ chức thực hiện các chơng trình du lịch phục vụ khách du lịch nội địa đi du lịch, nghỉ ngơi và tham quan du ... hớng dẫn du lịch cũng nh vai trò của nghề trong hoạt động du lịch. - Đặc điểm của nghề hớng dẫn du lịch. - Khái niệm hớng dẫn viên du lịch và các loại hình hớng dẫn viên. - Chức năng và nhiệm vụ ... miền và các chơng trình du lịch đặc sắc của Việt Nam để ngời đọc tham khảo. 3 Tổng cục du lịch việt nam trờng cao đẳng du lịch hà nội giáo trình nghiệp vụ hớng dẫn du lịch Chủ biên: Đoàn Hơng...

297
6.1K
198

Giáo trình: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch pot

Ngày tải lên : 28/03/2014, 21:20

72
1.8K
36

Một số đề xuất hoàn thiện nghiệp vụ hướng dẫn du lịch để nâng cao hiệu quả SXKD tại Hạ Long-TTC

Ngày tải lên : 08/11/2012, 11:02

... pháp lệnh du lịch Việt Nam thì khái niệm về hớng dẫn viên du lịch nh sau. Hớng dẫn viên du lịch là cán bộ chuyên môn làm việc cho các doanh nghiệp lữ hành (bao gồm cả các doanh nghiệp du lịch khác ... thực hiện nhiệm vụ hớng dẫn du lịch khách tham quan theo ch- ơng trình du lịch đÃ đợc ký kết. Song khái niệm hớng dẫn viên du lịch cần đợc hiểu là ngời thực hiện h- ớng dẫn khách du lịch trong các ... về tuyến du lịch, chơng trình du lịch, điểm du lịch trong tour. - Tiếp theo đó hớng dẫn viên nhận các giấy tờ tài liệu phục vụ hoạt động hớng dẫn du lịch nh : giấy uỷ quyền của hớng dẫn viên...

46
1.1K
6

Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế ánh dương trực thuộc công ty thương mại và dịch vụ thắng lợi

Ngày tải lên : 13/11/2012, 09:19

43
1K
3

Chương trình đào tạo ngắn hạn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Ngày tải lên : 25/01/2013, 11:33

... chương trình du lịch 15 9 Tâm lý và giao tiếp ứng xử 15 10 Lý thuyết nghiệp vụ hướng dẫn du lịch 30 11 Thực hành hướng dẫn du lịch/ 60 III Thực tập cuối khóa: Dự kiến khảo sát Miền Trung-Tây Nguyên ... pháp luật liên quan đến du lịch 15 II Kiến thức ngành và nghiệp vụ 165 6 Tổng quan Du lịch 30 7 Quản trị kinh doanh lữ hành 15 8 Tuyến điểm và xây dựng chương trình du lịch 15 9 Tâm lý và giao ... Nguyễn Thị Hương TT TÊN MÔN HỌC SỐ TIẾT I Kiến thức cơ sở 90 1 Địa lý Việt Nam và tình hình kinh tế xã hội Việt Nam 15 2 Lịch sử Việt Nam 15 3 Văn hóa Việt nam 30 4 Khái quát lịch sử văn minh thế...

2
1.6K
19

Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Hạ Long

Ngày tải lên : 25/01/2013, 15:15

... nhiệm vụ của hướng dẫn viên 6 1.3. Vai trò của hướng dẫn viên trong kinh doanh du lịch 7 2. NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH 8 2.1. Những yếu tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động hướng dẫn du lịch ... HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH VÀ VAI TRÒ CỦA HƯỚNG DẪN VIÊN 1 1.1. Khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch 2 1.2. Khái niệm,chức năng và nhiêm vụ của hướng dẫn viên 5 1.2.1 Khái niệm hướng dẫn viên ... thiện công tác quản lý hướng dẫn viên: 41 2.1.2. Vấn đề đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ cho hướng dẫn viên 43 2.1.3. Vấn đề xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên 43 2.1.4. Tổng cục du lịch phối hợp với Bộ...

4
623
6

thực trạng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại trung tâm vận chuyển du lịch và lữ hành quốc tế hạ long

Ngày tải lên : 19/02/2014, 14:29

... dựng tour du lịch ngoài việc xuất phát từ nhu cầu du lịch của khách trung tâm cũng đÃ chú ý đến yếu tố cung du lịch, sự kết hợp giÃ các hấp dẫn du lịch, các dịch vụ bổ sung trong chuyến du lịch đảm ... một số chơng trình du lịch mới, tạo sản phẩm du lịch có đặc thù riêng, có uy tín với khách du lịch trong nớc và quốc tế nh: du lịch lễ hội, xuyên việt, điểm du lịch mới, các tour du lịch ngày nghỉ ... hiện tợng du lịch dễ nhận biết là du lịch tôn giáo hành h- ơng đến các thánh địa, chùa chiền, đến các nhà thờ Kitô giáo Đến thời trung đại xuất hiện thêm hình thức du lịch công vụ, du lịch thăm...

47
1.1K
2

Tiêu chuẩn VTOS Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Ngày tải lên : 26/03/2014, 21:42

175
4.2K
11

Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Công ty CPTM&DL Sao Hà Nội

Ngày tải lên : 08/06/2014, 20:34

35
639
2

Đề cương ôn tập Môn: Nghiệp vụ hướng dẫn

Ngày tải lên : 05/04/2013, 14:28

... khách du lịch có tác động tới hoạt động hướng dẫn khách du lịch, xu thế chính trị của khách và tôn giáo mà khách du lịch tin theo cũng có ảnh hưởng tới hoạt động hướng dẫn du lịch. Hướng dẫn ... trong hoạt động hướng dẫn du lịch. - Với những chuyến du lịch ngắn ngày, sự tác động của yếu tố thời gian đến hoạt động hướng dẫn du lịch. Trong trường hợp này, hoạt động hướng dẫn du lịch chủ yếu ... du lịch cũng tác động tới hoạt động hướng dẫn du lịch ở các mức độ khác nhau. - Với những chuyến du lịch dài ngày của đoàn khách, hoạt động hướng dẫn du lịch luôn luôn được thực hiện theo lịch...

35
3.2K
28

báo cáo thực tế môn nghiệp vụ hướng dẫn tour Tây Nguyên TP.HCMBMTĐL

Ngày tải lên : 01/07/2014, 23:40

87
2.1K
5

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi thực hành nghề mã đề thi hddl - th (1)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:11

... 9:7;<%!"#47=>&' Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Trước khi xuất phát đến điểm tham quan 1 khách trong đoàn từ chối tham gia để đến 1 điểm ... gia 2.5 - Thuyết phục khách tham gia đồng thời nêu lên lợi ích của việc tham gia cùng đoàn và tính hấp dẫn của điểm tham quan 5 - Nếu khách một mực từ chối vì họ đã từng đến đó, HDV tư vấn cho khách...

3
616
2

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi thực hành nghề mã đề thi hddl - th (2)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:11

... HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - TH 02 Bài ... trung môn (Thành Đức môn, Đạt Tài môn ) + Khu Thành Đạt. + Khuê văn các (Cửa Bí văn và Cửa Súc văn) + Thiên Quang tỉnh + Vườn bia Tiến sĩ + Đại Thành Môn: + Đại Bái Đường + Khu Khải Thánh ... hiện chương trình du lịch: Trong đoàn có người bị ốm không thể tiếp tục chuyến tham quan. Thứ tự Nội dung Điểm 1 Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Trong đoàn...

3
489
3

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi thực hành nghề mã đề thi hddl - th (3)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:11

... HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - TH 03 Bài ... thực hiện chương trình du lịch: Trong đoàn có khách bị mất cắp hoặc bị cướp giật tài sản. Th? tự Nội dung Điểm 1 Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Trong đoàn có khách ... hướng dẫn của cơ quan chức năng 4 - HDV cần động viên để tạo cho du khách một tâm lí là sẽ được cơ quan có thẩm quyền giúp đỡ đến mức cao nhất. Nếu thu hồi được tài sản, thông báo ngay cho du...

4
387
2

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi thực hành nghề mã đề thi hddl - th (4)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:11

... HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - TH 04 Bài ... trình du lịch: Đoàn khách gặp sự cố tai nạn giao thông, xe bị hỏng nặng và có người bị thương Thứ tự Nội dung Điểm 1 Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: ... kịp thời về những công việc có liên quan tới những du khách bị thương. 4 - Xin ý kiến DN LH tìm phương tiện khác để tiếp tục chương trình du lịch, Yêu cầu lái xe ở lại làm việc với cơ quan hữu...

3
402
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi thực hành nghề mã đề thi hddl - th (5)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:12

... 1;2" 3.61+(!"BH+"E2-26- S;H8";5IH c b. Trình bày bài thuyết minh 30 - Nội dung trình bày)nLQP4Q/+"BC= " ^` - Tác phong trình bày'&-...

3
366
2

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi thực hành nghề mã đề thi hddl - th (6)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:12

... HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - TH 06 Bài ... hiện chương trình du lịch: Sau khi nhận buồng tại khách sạn, khách đề nghị đổi buồng khác. Thứ tự Nội dung Điểm 1 Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Sau khi nhận ... toán khoản chênh lệch giá giữa 2 phòng. 4 Bài TH số 2 (50 điểm): Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về Lăng Vua Tự Đức trên phương tiện vận chuyển. Thứ tự Nội dung...

3
438
1

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi thực hành nghề mã đề thi hddl - th (7)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:12

...  Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - TH 07  Bài ... '62"789$:; "1<0-10( =11<0-19< 1;> ? Thư tự Nội dung Điểm 1 *""+!,&-./0-123$45@89$:; "1<0-10(=11<0-19< ... "4""#!,"L,23W;(U N"&7O$% "#281A? Thư tự Nội dung Điểm 2 "<'0"21<>" "4""#!,"L,23W;...

3
455
2

đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề hướng dẫn du lịch môn thi thực hành nghề mã đề thi hddl - th (8)

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:12

... HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - TH 08 Bài ... lý do tham quan điểm, tạo sự hấp dẫn và hứng thú cho khách. 3 - Quá trình hình thành và những biến đổi: + Tháng 7 năm 1915, bảo tàng được xây dựng và được khánh thành vào đầu năm 1919. + Bảo ... huống khi thực hiện chương trình du lịch: Sau khi dùng bữa cơm đầu tiên ở khách sạn, khách đề nghị huỷ những bữa ăn sau đó để đi ăn ở nhà hàng khác. Thứ tự Nội dung Điểm 1 Thực hành xử lý tình...

3
458
1