... THÀNH KÊNH TRUYỀN THÔNG Xác định người nhận tin Xác định phản ứng đáp lại cần tìm Lựachọn thông tin Lựachọnphươngtiệntruyềntin Lựachọn thuộc tính đặc trưng nguồn thông tin Xác ... mại phươngtiệntruyền tinn mà trả tiền” Biện pháp kích thích gián tiếp Nguồn tin chủ yếu thông qua kiện thực tế Tuyên truyền có tính đại chúng Có tính hiệu nhờ ưu phươngtiệntruyềntin ... dẫn LỰACHỌN THÔNG TIN Yêu cầu chung: Thông tin phải thu hút ý, kích thích mong muốn, gây quan tâm, thúc đẩy hành động mua Thông tin phù hợp với phươngtiệntruyềntin Thông tin phải...
... nghĩa tin tưởng tintin kỳ vọng người, mong muốn xem định hành vi không mong muốn xem xét loại bỏ Nói chung, tin tưởng (trust) xác định sẵn sàng dựa vào đối tác trao đổi mà người ta có lòng tin ... người tiêu dùng phải bỏ mua sản phẩm dịch vụ 2.2.6 Niềm tin Niềm tin khái niệm sử dụng nhiều nghiên cứu marketing khái niệm niệm niềm tin xây dựng qua nhiều nghiên cứu nhiều lĩnh vực khác (Bagozzi, ... vừa biến phụ thuộc đo lường yếu tố cảm nhận tiện lợi, niềm tin, nhận thức chi phí 2.4 Tóm tắt Chương trình bày sở lý thuyết Cảm nhận tiện lợi, niềm tin, nhận thức chi phí, ý thức sức khỏe, thái...
... tăng 30% Chính hoạt động kinh doanh năm cho thấy lựachọn phân khúc khách hàng công sở ổn định, khuyến chăm sóc khách hàng đặc biệt, dễ nhận diện lựachọn - Khách hàng gặp khó khăn việc phản hồi ... ……… Phương pháp thu thập liệu Sơ cấp : trực tiếp từ khách hàng Thứ cấp :- bên công ty ( thông tin nội bộ) - bên qua internet phương pháp nghiên cứu Định lượng (phỏng vấn qua bảng câu hỏi ) 4 .phương ... nghề kinh nghiệm cao; Tin học hoá mạnh mẽ công tác quản lý điều hành để tạo nên hệ thống quản trị tiên tiến.Công ty hướng đến mục tiêu: sản phẩm giày dép da Nam nữ BQ lựachọn số thị trường Miền...
... thông tin đại chúng: Các phươngtiệntruyền thông đại chúng kênh thông tin gần gũi nhanh chóng để tìm hiểu sản phẩm muốn mua Người tiêu dùng tìm thông tin chi tiết sản phẩm muốn mua thông qua phương ... thông qua phươngtiện như: Tivi, Internet, Áp phích, băng rôn quảng cáo, gameshow Phươngtiệntruyền thông: Internet Hiện internet xem kênh truyền thông có hiệu quả, cung cấp thông tin cần thiết ... hàng Marketing Trường ĐH Kinh tế Huế / Nhóm Sắc đỏ vốn tượng trưng cho Mặt Trời chọn làm màu sắc logo Be U with Honda thể cho tuổi trẻ nhiều nhiệt huyết đầy hút Xanh da trời tự tin thể cá tinh riêng...
... thông tin đại chúng: Các phươngtiệntruyền thông đại chúng kênh thông tin gần gũi nhanh chóng để tìm hiểu sản phẩm muốn mua Người tiêu dùng tìm thông tin chi tiết sản phẩm muốn mua thông qua phương ... thông qua phươngtiện như: Tivi, Internet, Áp phích, băng rôn quảng cáo, gameshow Phươngtiệntruyền thông: Internet Hiện internet xem kênh truyền thông có hiệu quả, cung cấp thông tin cần thiết ... hàng Marketing Trường ĐH Kinh tế Huế / Nhóm Sắc đỏ vốn tượng trưng cho Mặt Trời chọn làm màu sắc logo Be U with Honda thể cho tuổi trẻ nhiều nhiệt huyết đầy hút Xanh da trời tự tin thể cá tinh riêng...
... công ty Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu Phương pháp nghiên cứu Phương pháp chọn mẫu Phương pháp xử lý phân tích số liệu Số liệu sơ cấp Số liệu thứ cấp Xác định cỡ mẫu Phương ... nhân tố Phương pháp chọn mẫu Chọn mẫu thuận tiện Do điều kiện khách quan, đối tượng điều tra khách hàng đến lựachọn máy tính cửa hàng công ty nên có danh sách tổng thể Vì nghiên cứu chọn ngẫu ... cạnh tranh Nhóm giải pháp truyền thông Thiết kế thông tintruyền tải cho khách hàng rõ ràng ấn tượng Đẩy mạnh hoạt động thông tin chương trình khuyến qua kênh thông tin đại chúng tivi Đưa...
... khách hàng Về truyền thông, quảng bá Đầu tư nửa cho công tác quảng bá hình ảnh, thương hiệu big C Tăng cường quảng cáo phươngtiệntruyền thông đại chúng truyền hình, củng cố kênh thông tin từ Website ... nhu cầu Tìm kiếm thông tin Đánh giá phương án Quyết định mua Quá trình định mua khách hàng Đánh giá sau mua Mô hình nghiên cứu Nhận biết nhu cầu Tìm kiếm thông tin Đánh giá phương án Quyết định ... lượng sản phẩm đáng tin cậy” “giá hợp lý” hai tiêu chí khách hàng đánh giá quan trọng lựachọn nơi mua TV Mức độ hội tụ số liệu hai tiêu chí cho biết số lượng khách hàng lực chọn chủ yếu nằm mức...
... mua Nhận thức nhu cầu Tìm kiếm thông tin Đánh giá lựachọn Quyết định Mua & hành vi sau mua Quyết định người mua Lựachọn sản phẩm Lựachọn nhãn hiệu Lựachọn đại lý Định thời gian mua Sơ đồ ... với độ tin cậy chọn Độ tin cậy 95% nên z=1,96 p: Tỉ lệ phần trăm ước lượng tổng thể (q=1-p) e: Sai số mẫu chấp nhận (Chọn e=8%) Với tổng thể mẫu N lớn Có thể chọn p=50% nhằm làm cho cỡ mẫu chọn ... hiệu Giá Sự tác động người Lựachọn laptop Sự lựachọn thị trường Kiểu dáng Cấu hình Khuyến dịch vụ Chất lượng Tính Sơ đồ 1.4: Những nhân tố ảnh hưởng đến định lựachọn laptop sinh viên khóa...
... .57 Bảng 2.17 Lý khách hàng lựachọn siêu thị Big C để tìm hiểu, lựachọn TV .58 Bảng 2.18 Đánh giá khách hàng thương hiệu TV (số lượng khách hàng lựachọnphương án) 61 Bảng 2.19 ... hàng thu thập thông tin từ trí nhớ (nguồn thông tin bên trong) nguồn thông tin từ bạn bè, người thân, thông tin Marketing, dư luận,…(nguồn thông tin bên ngoài) Sau có thông tin cần thiết, khách ... source not found Bảng 2.17 Lý khách hàng lựachọn siêu thị Big C để tìm hiểu, lựachọn TV .Error: Reference source not found SVTH: Tô Thị Hoài Phương – K43 QTKD Thương Mại ix Khóa luận...
... triển cách truyền xã hội giúp đưa hình ảnh lựa s/p tới ngưi tiêu dùng cách xác nhãn hiệu s/pcủa chọn tần suất theo dõi cao, thông tin nhanh chóng truyền đạt cách hiệu Biểu đồ 5: Phươngtiện để biết ... hợp chọn mua với chai dầu gội dung tích khoảng 400ml Mức giá phù hợp cho loại sản phầm dầu gội thích hợp mức giá 40.000-50.000 chiếm 33,93%; 50.000-60.000 30,36% Điều cho thấy sản phẩm lựachọn ... cạnh 13% giới thiệu bạn bè 4%, 3% qua phươngtiện khác tớ rơi, áp phích KẾT QUẢ KHẢO SÁT Biểu đồ 6: Địa điểm thường mua sản phẩm KẾT QUẢ KHẢO SÁT Biểu đồ7: Lý chọn dùng dầu gọi Biểu đồ 8: Lý Không...
... cao họ chọn cho dòng sản phẩm sữa chất lượng đắt tiền nhất, người có địa vi xã hội thấp họ lựachọn cho sản phẩm phù hợp thu nhập Khách hàng mua sữa Vinamilk thuộc tầng lớp xã hội Họ chọn sản ... mức thu nhập trung bình nay, đời sống người dân Việt Nam giả trước chất lượng chưa cao Do việc lựachọn sữa phải phù hợp với “túi tiền” Vai trò địa vị cá nhân Cá nhân thường thuộc nhiều nhóm ... thị Đối công việc đình có thiết Giá xưa họ trường Việt Nam phẩm cho họ đắt nhiều so với chọn sản sữa chọn loại sản phẩm sữa tốt giới trongkhi nhu cầu sữa ngày phần nước cho sức khỏe giá tăng...
... thông tin cá nhân: thông tin từ gia đình, bạn bè, người quen, hàng xóm - Nguồn thông tin thương mại: thông tin nhận từ quảng cáo, người bán hàng, ghi bao bì, hội chợ, triển lãm - Nguồn thông tin ... hội chợ, triển lãm - Nguồn thông tin công cộng: thông tin khách quan phươngtiện thông tin đại chúng, quan chức phủ, tổ chức - Nguồn thông tin kinh nghiệm: qua tìm hiểu trực tiếp tiếp xúc, dùng ... hưởng nguồn thông tin đến định mua sắm có thay đổi tùy theo loại sản phẩm đặc điểm người mua c Đánh giá phương án lựachọn Trước đưa định mua sắm, người tiêu dùng xử lý thông tin thu đưa đánh...
... uătìmăhi uăthêmăthông tin, ătìmăhi uăthêmăm tăs ă thông tin, ăho căr tătíchăc cătìmăki măthông tin liênăquanăđ nănhuăc u.ăTrongătr h păh ămu nătìmăki măcácăthông tin, ăth Ngu năthông tin cáănhơnănh năđ ... căhi năhƠnhăviăđó LỦ thuy t hƠnh vi d đ nh (TPB) Ni m tin hành vi Tháiăđ ăđ iăv iă hành vi Ni m tin chu nă ch ăquan Chu nă ch ăquan Ni m tin ki mă soát Nh năth căki mă soát hành vi ụăđ nhă hành ... ng) Premium (nh aătrongăsu tănh ăth yătinh) Glass (th yătinh Borosilicate ch uănhi t) Zen&Lockă(lƠmăt ătroăx ngăbò) Silby (s ăkhôngăchì) Glass Canister (th yătinhăth ngăn păcóăvană dùngăđ ngăth...
... chiến lược marketing, việc định vị sản phẩm, phân khúc thị trường, phát triển sản phẩm mới, áp dụng thị trường mới, marketing toàn cầu, định marketing- mix Những họat động marketing chủ yếu hiệu ... phản ứng khác tác nhân kích thích tri giác có chọn lọc, bóp méo có chọn lọc ghi nhớ có chọn lọc Ngoài ra,các yếu tố thuộc tâm lý bao gồm cảm nhận niềm tin thái độ người mua đến sản phẩm Chương III ... có thêm thông tin để lựachọn thức ăn có ích cho sức khỏe, biết cách chế biến ăn yêu thích, có khoảnh khắc thú vị bạn bè gia đình Coca-Cola tạo chuyên trang ẩm thực với nhiều thông tin bổ ích kênh...
... thành phố Huế Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài, trình nghiên cứu sử dụng phương pháp: - Phương pháp thu thập nghiên cứu liệu (dữ liệu thứ cấp sơ cấp) - Phương pháp chọn mẫu - Phương pháp vấn ... bảng hỏi gốm có thang đo: Thang đo biểu danh Thang đo thứ tự Thang đo Likert b Phương pháp chọn mẫu: Lựachọn mẫu theo phương pháp ngẫu nhiên xác suất Số lượng mẫu điều tra: Cỡ mẫu: xác định theo ... trung nghiên cứu quy mô mẫu 122 Phương pháp vấn: Đây phương pháp thu thập thông tin thứ cấp từ khách hàng sử dụng sản phẩm áo quần may sẵn tầng siêu thị BigC Phương pháp người điều tra dựa vào...
... thông tin đại chúng: Các phươngtiệntruyền thông đại chúng kênh thông tin gần gũi nhanh chóng để tìm hiểu sản phẩm muốn mua Người tiêu dùng tìm thông tin chi tiết sản phẩm muốn mua thông qua phương ... thông qua phươngtiện như: Tivi, Internet, Áp phích, băng rôn quảng cáo, gameshow Phươngtiệntruyền thông: Internet Hiện internet xem kênh truyền thông có hiệu quả, cung cấp thông tin cần thiết ... thông tin cá nhân Nguồn thông tin thương mại Nguồn thông tin đại chúng Chân dung – hành vi khách hàng Marketing Trường ĐH Kinh tế Huế / Nhóm Kinh nghiệm Nhận biết nhu cầu tìm kiếm thông tin...
... thời với tốc độ phát triển công nghệ thông tin internet ngày tiêntiến nhà làm marketing cần trọng quan tâm tới phương thức quảng bá sản phẩm nội dung truyền tải tới người tiêu dùng Tuy nhiên mẫu ... hiệu, qua cung cấp thông tin ưu điểm, lợi nhãn hiệu Các nhà tiếp thị tác động vào thành phần hành vi, đưa sản phẩm đến nơi khách hàng thường mua nhất, lựachọn kênh truyền thông thích hợp nhất, ... at me Christina Milian thể Double Rich thành công xây dựng niềm tin uy tín khách hàng http://nghenhac.info/Nhac-phim/Quang-cao/11076/When-You-Look-At-Me -Quang-cao-DoubleRich-Christina-Millian.html...
... thuật cung cấp thông tin để đánh giá, lựachọnphương án Những nhân viên kỹ thuật người ảnh hưởng đặc biệt quan trọng Người mua Những người mua người có thẩm quyền thức việc lựachọn nhà cung cấp ... đó, chọn sản phẩm hay dịch vụ, chọn nhà cung cấp, khối lượng đặt hàng, thời gian điều kiện giao hàng, điều kiện dịch vụ điều kiện toán Để thiết kế phối thức marketing hiệu quả, người làm marketing ... cấp qua xem xét bị loại khỏi danh sách lựachọn họ không đủ lớn để cung cấp khối lượng cần thiết, họ phục vụ giao hàng chưa thật tốt Cuối cùng, người mua lựachọn danh sách nhà cung cấp có khả cung...
... marketing Các phận trực thuộc Công ty có đội ngũ Marketing cho riêng lĩnh vực kinh doanh phận Marketing thang máy, Marketing sơn, Marketing thiết bị điện, Marketing dự án xây lắp M&E, Marketing ... sách “diện người cung ứng lựachọn hay không? */ Giai đoạn lựachọn nhà cung ứng Trong giai đoạn này, thành viên “trung tâm mua” nghiên cứu kỹ lưỡng chào hàng lựachọn người cung ứng Họ không ... ứng - Thông tin nội ( thông qua báo cáo phận thu mua ) Kết việc phân tích xếp hạng nhà cung ứng thuộc diện có ”khả lựachọn Tùy vào loại TLSX mà tiêu chuẩn liên quan đến việc lựachọn nhà cung...
... kiếm thông tin thông tin Đánh giá Đánh giá phương án phương án Mua hàng Mua hàng Phản ứng sau mua (2) Tìm kiếm thông tin (2) Tìm kiếm thông tin Hạn chế Không tự tin, dựa vào thông tin bên Hiểu ... tin, thu thập thông tin nhiều cố gắng xử lý hữu hiệu thông tin có (2) Tìm kiếm thông tin …75% định mua sắm xe máy, ôtô, đồ điện tử… thường dựa vào nguồn tin (2) Tìm kiếm thông tin Cần thông tin ... thức nhu cầu nhu cầu Tìm kiếm Tìm kiếm thông tin thông tin Đánh giá Đánh giá phương án phương án Mua hàng Mua hàng Phản ứng sau mua (3) Đánh giá lựachọnphương án Thuộc tính sản phẩm Những mà người...