... Thông tin - Học liệu, Đại Học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh Tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU Tính cấp thi t đề tài Thịtrường chứng khoán thịtrường đặc thù mà nguyên tắc hoạt động hàng đầu ... thịtrường giao dịch tập trung Hoạt động môi giớithịtrường giao dịch bán tập trung 1.2 PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN 1.2.1 Nội dung phát triển dịch vụ môi giới ... TMCP Ngoại thương Việt Nam - Tên giao dịch quốc tế: Vietcombank Securities (VCBS) - Vốn điều lệ: 700 tỷ VND - Trụ sở chính: tầng 12&17 tòa nhà Vietcombank, 198 Trần Quang Khải, Hà Nội, Việt Nam 2.1.2...
... c a y ban Basel) - Thành l p b ph n chuyên trách v qu n lí r i ro (U ban qu n lí r i ro - Risk Management Committee), ñ c l p v i kinh doanh, ti n t i th c hi n qu n lí r i ro theo ngành d c, ... theo bư c sau: 3.2.1.2.Mô hình ch m ñi m XHTD doanh nghi p Theo ñ xu t c a ñ tài, mô hình ch m ñi m XHTD doanh nghi p ñư c th c hi n trình t theo bư c sau: Bư c 1: Phân lo i doanh nghi p - Theo ... - S d ng v n vay hi u qu , không ñúng m c ñích, có s ch ng chéo - Thi u thi n chí v n ñ cung c p thông tin ñ y ñ xác, thi u thi n chí vi c tr n b.Đ i v i khách hàng cá nhân - Ngu n hoàn tr t...
... tr văn hóa Tr s mean Tr s mode orientation) H p tác (co-operating) Phương Hi u qu (Performance) châm Đ nh hư ng gia tăng giá tr T m nhìn qu c t 4,62 management) Sáng ñ i v i Vietcombank (các giá ... tr ng nh t T m Tính qu c t (International) nhìn Tham v ng (Ambition) Qu n tr hi n ñ i (Advanced m i bén Tính nhân văn (Personal t o, ñ i Phong (Innovation/ Creative) cách Năng qu n lý (Dynamic) ... hi u Vietcombank không ch ñư c kh ng ñ nh Vietcombank Sau ñi u tra m c ñ quan tr ng c a giá tr văn hóa c a thông qua uy tín c a Vietcombank, ch t lư ng s n ph m d ch v c a Vietcombank theo quan...
... ht thi im no ú Nu mt khu vc mang du dng (thng d) thỡ ú xut hin hin tng tm thi tha v ngc li, nu mang du õm (thiu ht) khu vc ú xut hin hin tng tm thi thiu Gia hai khu vc tm thi tha v tm thi thiu ... nhõt so vi bõt k mụt tụ chc kinh doanh nao nn kinh t [4] Theo Peter.Rose thỡ cỏc hot ng kinh doanh ca NHTM cung cp cho khỏch hng l dich v Theo iu 20 khon v lut cỏc t chc tớn dng: NHTM la mụt tụ chc ... Tỡnh hỡnh tr n ca khỏch hng theo lich sau ó iu chnh (nu cú); Thin tr n ca khỏch hng theo ỏnh giỏ ca CBTD; Tỡnh hỡnh cung cp thụng tin ca khỏch hng theo yờu cu ca NHTM thi gian qua + Trin vng ngnh...
... vốn Error: Reference source not found Bảng 3.2 Thị phần huy động co vay ngân hàng địa bàn Error: Reference source not found Bảng 3.3: Cơ cấu tín dụng theo kỳ hạn Error: Reference source ... Vinh Error: Reference source not found HÌNH VẼ i Chương 1: GIỚITHI U NGHIÊN CỨU VỀ HỆ THỐNG CHỈ TIÊU VÀ PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH TRONG CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tính cấp thi t đề ... vốn chủ sở hữu bình quân (ROE Return on average owners'equity) Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu bình quân tiêu quan trọng tiêu phản ánh khả sinh lợi xác định mức độ sinh lợi đồng vốn chủ sở hữu...
... dụng gồm : Visacard, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club… Thẻ ghi nợ nước quốc tế: Vietcombank connect 24, Vietcombank MTV Mastercard, Vietcombank Visa Debit, Vietcombank SG24… - Dịch ... 05/07/2012, Tạp chí Trade Finance trao tặng Vietcombank giải thưởng “Ngân hàng cung cấp dịch vụ toán thương mại tốt Việt Nam năm 2012” (Best Vietnamese Trade Bank in 2012) Vietcombank đại diện Việt ... thương mại năm 2011” (The Best Domestic Trade Finance Bank, VietNam) + 10/4/2011, Vietcombank trao biểu trưng Top Ten “Thương hiệu mạnh Việt Nam 2011” Đây năm thứ liên tiếp Vietcombank nhận danh...
... 2007) Hình nh (Image) S than phi n (Complaint) S mong i (Expectations) Giá tr c m nh n (Perceved value) ng c m nh n v - s n ph m (Perceved quality-Prod) - d ch v (Perceved quality–serv) S hài lòng ... t hay khơng Ch khách hàng c m nh n ch t l service quality) có ng ng d ch v (perceived c nhi u h n so v i chi phí s d ng (perceived price) giá c c xem c nh tranh khách hàng s hài lòng Ng c l i ... n (recovery) n n m 2001, Sureshchandaretal c ng l o ng d ch v bao g m : ( a nhân t nh h ng n ch t Ti n Hồ, 2007) Y u t d ch v c t lõi (core service) Y u t ng Y u t k thu t (non- hunman element)...
... Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thi t đề tài Tiềm vốn dân cư lớn, song chưa khai thác nhiều người dân thi u lòng tin ngân hàng, chưa am hiểu khả sinh lời từ khoản ... Mạng lưới phòng giao dịch, sở vật chất trang thi t bị trình độ khoa học công nghệ ngân hàng ¯ Marketing ngân hàng b Nhân tố bên Những nhân tố khách quan thuộc môi trường bên NHTM, nhận biết tìm ... năm 2007 thành lập PGD Diêu Trì nằm Thị trấn Diêu Trì, năm 2008 thành lập PGD An Nhơn nằm Thị xã An Nhơn, 2009 thành lập PGD Phù Cát nằm huyện Phù Cát năm 2010 thành lập PGD Hùng Vương năm gần...
... qua Vietcombank đạt giải thưởng nước quốc tế sau: Vietcombank ngân hàng tài trợ thương mại tốt Việt Nam năm 2011 Best trade finance bank in Viet Nam, giải thưởng tạp chí Global trade review – ... nâng cao ¯ Marketing ngân hàng Cuộc cạnh tranh ngân hàng ngày trở nên khốc liệt mạnh mẽ hết Marketing ngân hàng trình, bao gồm từ nghiên cứu thị trường, xây dựng sách phát triển giớithi u, khuyếch ... móc thi t bị, qui trình tín dụng huy động tiền gửi tiết kiệm Cơ sở vật chất trang thi t bị ngân hàng ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ ngân hàng cung cấp Nếu ngân hàng trang bị trang thi t...
... 1.1.1 Khái ni m Ngân hàng thương m i - Theo Lu t TCTD Vi t Nam năm 2010 - Theo Qu n tr NHTM c a Perter S.Rose - giáo sư kinh t h c tài trư ng i h c Yale 1.1.2 Vai trò c a NHTM n n kinh t 1.1.3 ... hoàn thi n ch tiêu phân tích tài NHTM nói chung Vietcombank nói riêng, m b o tính khoa h c, kh thi, toàn di n phù h p, ưa m t s gi i pháp ki n ngh nh m hoàn thi n công tác phân tích BCTC t i Vietcombank ... ng qu n tr n i b theo úng nghĩa c a hi n ang s d ng công c t phát tri n ph c v công tác qu n tr n i b - Th năm, h n ch c a công ngh ph n m m H th ng ph n m m Siverlake - Core Banking ã không...
... NV Ngu n v n PTTC Phân tích tài QLRR Qu n lý r i ro ROA Return on Average Asset- L i nhu n sau thu /T ng tài s n BQ ROE Return on Average Equity- L i nhu n sau thu /VCSH BQ SCTH (GL) S t ng h p ... margin - Thu nh p lãi ròng c n biên NNIM Net non - interest margin - Thu nh p lãi c n biên NPL Non Performing Loan - N x u NPM Net Profit Margin- L i nhu n ròng c n biên NV Ngu n v n PTTC Phân tích ... nghi p phát tri n nông thôn Vi t Nam ALCO Asset –liability Management committee H i ng qu n lý tài s n-n AU Assets Utilization Ratio- H s tài s n có theo t ng thu BCTC Báo cáo tài BIDV Ngân hàng...
... biện pháp để hạn chế rủi ro giảm thi u tổn thất: Thời gian qua, Chi nhánh thường áp dụng định giá tài sản đảm bảo theo đơn giá Nhà nước theo đơn giá thị trường, theo định giá đơn vị có chức thẩm ... nhuận giảm thi u rủi ro Trên sở mục tiêu trên, chi nhánh cần hoàn thi n sách cho vay theo số nội dung cụ thể sau: - Chính sách phân vùng đầu tư: Từng bước phát triển vào thị phần huyện, hạn chế ... đoạn 2009 - 2011, sở phân tích đánh giá kết đạt mặt hạn chế, nguyên nhân tồn quản trị rủi ro tín dụng Chi nhánh Thứ 3, đề xuất giải pháp số kiến nghị có tính khả thi Nhà nước, Vietcombank nhằm nâng...
... website, cần 22 trọng đến việc thi t kế trang web để trang web trở thành "những nhân viên bán hàng giỏi", với hình thức bề lôi nhằm thu hút khách hàng In tờ rơi giớithi u sản phẩm dịch vụ tính ... quảng cáo qua email việc sử dụng email để marketing tiết kiệm cho ngân hàng nhiều chi phí Hiện nay, Vietcombank Quy Nhơn chưa có trang web riêng Do chi nhánh cần tiến hành xây dựng website, cần 22 ... triển Vietcombank Quy Nhơn 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Vietcombank Quy Nhơn 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Vietcombank Quy Nhơn từ năm 2009-2011 a Tình hình huy động vốn b Tình hình cho vay c Kết hoạt...
... hình tài yếu kém, thi u minh bạch; chế sách; môi trường kinh tế biến đổi; thi n chí trả nợ; không thích ứng với thay đổi thị trường; lực quản trị ngân hàng; môi trường tự nhiên thi n tai; nguyên ... 1.928,85 9,83 Không có thi n chí trả nợ 1.357,85 6,92 1.128,27 5,75 Không thích ứng với thay đổi thịtrường Năng lực quản trị ngân hàng 853,56 4,35 Môi trường tự nhiên, thi n tai 763,30 3,89 10 ... Tổng cộng 3.2.2 Hoàn thi n đo lường rủi ro tín dụng Thông qua phân tích biểu đồ Pareto ta kết luận, yếu tố gây RRTD VCB có mức từ cao xuống thấp sau: Trình độ quản lý kém, thi u kinh nghiệm; sử...
... hoàn thi n công tác BĐTV? Các nhân tố ảnh hưởng đến BĐTV gì? - Thực trạng công tác BĐTV Vietcombank Quy Nhơn nào? Chi nhánh đạt kết công tác BĐTV? Những vấn đề tồn Chi nhánh thực quy trình BĐTV? ... việc hoàn thi n pháp luật bảo đảm tiền vay cần thi t b Chính phủ cần có hướng dẫn, quy định cụ thể quyền sở hữu tài sản: Thực tế chấp máy móc thi t bị cho thấy hạn chế cần khắc phục Trong trường ... hoàn thi n công tác BĐTV Vietcombank Quy Nhơn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận BĐTV hoạt động tín dụng NHTM thực tiễn BĐTV Vietcombank...
... vay v n - Cơ c u dư n cho vay theo d án u tư theo quy mô, ngành ngh …: Cơ c u dư n cho vay theo d án u tư theo quy mô, ngành ngh = Dư n cho vay theo d án u tư theo quy mô, ngành ngh /T ng d n ... ưa nh ng nh n theo d án u tư nhân t theo d án ng th m nh khác v th m nh hư ng nh cho vay theo d án t i VCB Kon Tum, tác gi công tác th m ng th m nh cho vay theo d án nh cho vay theo d án nghiên ... cho vay ng th m ã t ng h p u tư, mô t th c tr ng u tư theo m t hư ng m i, ó nh cho vay theo d án u tư theo n i nh theo tiêu chu n 6C, CAMPARI, th m thành ph n (Doanh nghi p i vay, D án v t i...
... 6C, tiêu chu n CAMPARI theo thành ph n ti n hành th m nh cho vay theo d án Ngoài n i dung th m u tư nh d án trên, m t s ngân hàng thương m i có th chia n i dung th m nh d án theo hai m c phân ... CHƯƠNG GI I PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC TH M CHO VAY THEO D ÁN NH U TƯ T I NGÂN HÀNG TMCP NGO I THƯƠNG KON TUM 3.1 CĂN C XU T GI I PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC TH M NH CHO VAY THEO D ÁN U TƯ T I CHI ... th tài tr tín d ng c d án theo quy 3.2.2 Hoàn thi n n i dung th m nh nh cho vay theo d án u tư t i Chi nhánh Ngân hàng thương m i c ph n Ngo i thương Kon Tum Hoàn thi n n i dung th m - i v i...
... lựa chọn, định đưa nhu cầu khách hàng Thi t kế trình tương tác dịch vụ phải dựa môi trường vật chất thi t kế tập hợp trình tác động tương hỗ: thi t lập, hoàn thi n triển khai tập hợp hệ thống sản ... mật thi t với quy chế, quy tắc, lịch trình chế hoạt động Ở sản phẩm dịch vụ Ngân hàng cụ thể tổng thể tạo chuyển tới khách hàng Để thi t kế trình tương tác dịch vụ xác phải xác định thịtrường ... theo hình thức tài trợ + Cơ cấu nguồn vốn theo tiêu thức nguyên tệ + Cơ cấu nguồn vốn theo tiêu thức kỳ hạn huy động vốn + Cơ cấu nguồn vốn theo loại khách hàng gửi tiền + Cơ cấu nguồn vốn theo...