... nhân viên bánhàng Biện pháp xúc tiến bánhàng đóng vai trò tích cực để thúc đẩy hoạt động bánhàng cụ thể : - Chiêu hàng : Đó cách thức cho khách hàng hiểu rõ hàng hoá mình, cho khách hàng thích ... kỹ thuật sau bánhàng đóng vai trò quan trọng để thúc đẩy hoạt động bánhàng Tóm lại, hỗ trợ hoạt động bánhàng đóng vai trò thiếu đợc hoạt động bánhàng thúc đẩy hoạt động bánhàng diễn đợc ... nghiệp vụ bánhàng 4.1.Tổ chức khoa học với công tác ngời bánhàng Nơi công tác ngời bánhàng diện tích (địa điểm doanh nghiệp) với trang thiết bị dụng cụ hàng hoá để ngời bánhàng thực trình bán Tổ...
... hoạt động bánhàng I/ Vai trò - nội dung công tác bánhàng Khái niệm bánhàng 2 Vai trò, vị trí công tác bánhàng Nội dung bánhàng doanh nghiệp thơng mại II/ Nguyên tắc phơng thức bánhàng doanh ... tác bánhàng Yêu cầu ngời bán hàng: Trong trình giao dịch với ngời mua hàng, ngời bánhàng ngời đại diện cho doanh nghiệp Hơn thị trờng có nhiều ngời bánhàng vô số loại hàng hoá khác Khách hàng ... doanh coi trọng hàng đầu, phơng châm bánhàng "khách hàng thợng đế" hay "khách hàng luôn đúng" Hành vi khách hàng sở hớng dẫn cho hoạt động nghiệp vụ bánhàng Cũng hoạt động bánhàng đợc coi hoạt...
... toán bánhàng xác định kết bánhàng doanh nghiệp Thơng mại 1.Một số vấn đề chung bánhàng xác định kết bánhàng 1.1.Khái niệm bánhàng xác định kết bánhàng 1.1.1.Khái niệm bánhàngBánhàng ... định kết bánhàng quan trọng để Doanh nghiệp định có tiêu thụ hàng hoá hay không, bán loại hàng ngừng bán loại hàng nào, trị giá bán loại hàng hoá Có thể nói bánhàng xác định kết bánhàng mối ... phạm vi bánhàng ngời ta chia thành bánhàng xuất bánhàng nội địa - Bánhàng xuất khẩu: Là việc Doanh nghiệp nớc ta bánhàng cho nớc theo hợp đồng ký kết theo hiệp định Nhà nớc - Bánhàng nội...
... hởng lợng hàngbán đơn giá bán đến doanh thu bánhàng Doanh thu bánhàng đợc tính tiền xác định công thức Doanh thu bánhàng = Lợng hàngbán x Đơn giá bán =q*p Do lợng hàngbán (q) đơn giá bán (p) ... nhằm tăng doanh thu bánhàng Doanh thu bánhàng = lợng hàngbán x Đơn giá bán Doanh nghiệp muốn tăng doanh thu cách tăng khối lợng hàngbán tăng giá bán + Chiết khấu bánhàng biện pháp để tiêu ... thu bánhàng gồm: tài liệu kế hoạch doanh thu bán hàng, tài liệu hạch toán tình hình thực doanh thu bánhàng nh báo cáo bán hàng, báo cáo lu chuyển hàng hoá tài liệu hạch toán doanh thu bán hàng...
... Cụng ty: Sơ đồ 02: Kênh bánhàng công ty Công ty CP Dược Trung ương Mediplantex Các xí nghiệp Dược Các Công ty Dược khác Bệnh viện Các cửahàng dược Công ty (chủ yếu bán buôn) Các đại lý dư ợc ... viện Các cửahàng dược Công ty (chủ yếu bán buôn) Các đại lý dư ợc Công ty khác mượn tên Các cửahàngbán lẻ Nguồn: Phòng Kinh doanh nhập Vic la chn t chc, phõn phi hng hoỏ cho cỏc kờnh bỏn hng ca ... chim t trng cao gn gp ln nhúm hng thuc nam thuc bc, tinh du 4.Hoạt động hỗ trợ cho công tác bánhàng Trong iu kin nn kinh t th trng hin nay, hot ng h tr cho bỏn hng úng vai trũ quan trng v quyt...
... đoạn Hàng- Tiền (H-T) giai đoạn Tiền -Hàng (T-H) giai đoạn hàng hoá chuyển từ hình thái vật sang hình thái giá trị, việc bánhàng Vậy thực chất bánhàng chuyển hoá hình thái giá trị hàng hoá từ hàng ... hoạt động bánhàng đạt hiệu cao Từ phân tích trên, ta thấy công tác bánhàng hoàn thiện Nếu mở rộng hoạt động bánhàng có hiệu quả, mở rộng số lượng mặt hàng, mở rộng dịch vụ hỗ trợ bánhàng doanh ... xuất bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng, bán thông qua Công ty bán buôn hãngbán qua cửa hàng, hãngbán lẻ độc lập Tuỳ thuộc vào hàng hoá mà doanh nghiệp sử dụng hình thức dịch vụ bán hàng...
... bị tốt bán góp phần nâng cao trình độ bánhàng uy tín khách hàng đẩy nhanh tốc độ bán hàng, giảm bớt tác động không cần thiết bán giảm tỷ lệ hao hụt bán Nội dung chuẩn bị hàng hoá để bánhàng phải ... bánhàng doanh nghiệp người bán buôn (4) Lực lợng bánhàng doanh nghiệp Môi giới người bán lẻ người bán buôn Người tiêu dùng người bán lẻ - Căn vào chiều dài kênh có: Kênh (1), (2) kênh bánhàng ... việc đặc điểm ngành hàng Mạng lới bánhàng có vai trò định việc bánhàng Các doanh nghiệp thơng mại kinh doanh nhiều ngành hàng, mặt hàng khác nhau, để bán đợc hàng khách hàng phải biết doanh...
... công tác bán hàng, nội dung tổ chức bánhàng doanh nghiệp tổ chức mạng lới bánhàng Mạng lới bánhàng doanh nghiệp tập hợp 11 Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Thanh - Lớp TMQT 42 kênh bánhàng nối ... - Bánhàng hạ giá: doanh nghiệp bánhàng với giá thấp so với quy định, thủ thuật đợc áp dụng trờng hợp hàng hoá tồn đọng nhiều có sản phẩm thay - Bánhàng lô: Giá bánhàng lô thấp giá phận - Bán ... độ bán hàng, thời gian bắt đầu kết thúc tiến độ bánhàng - Quyết định ngời chịu trách nhiệm phần việc Có thể phân công theo dõi mặt hàng, địa điểm bánhàng số khách hàng theo đại lý hay cửa hàng...
... biệt tơng đối hai kênh bánhàng mà cấu phận bánhàng đợc thiết kế cho phù hợp phát huy tính u việt hai kênh bánhàng Sơ đồ cấu tổ chức phận bánhàng miền Bắc Giám đốc bánhàng Quản lý khu vực miền ... nhuyễn II Thực trạng quản lý nhân viên bánhàng Kế hoạch nguồn lực bán hàng: Nhân viên bánhàng phận thay đổi nhiều công ty Trong nớc, lợng nhân viên bánhàng khoảng 600 ngời nhng tỷ lệ thay đổi ... nghiệp Kênh trực tiếp Kênh gián tiếp Ngời bánhàng Nhà phân phối 2.2.Hệ thống quản lý nhân viên bánhàng Mỗi nhân viên bánhàng chịu trách nhiệm khách hàng khu vực tuyến phố tiêu cụ thể phụ thuộc...
... chức mạng lới ", "các hoạt động bán hàng" Mạng lới bánhàng hệ thống cửa hàng, đại lý, đại diện bánhàng công ty, nói tóm lại mạng lới bánhàng toàn hệ thống cửa hàng, chung gian tiêu thụ sản phẩm ... sản xuất Đại lý quảng cáo Người bán buôn Người bán buôn Người bán buôn Người bán buôn Người bán buôn Người bán lẻ Người bán lẻ Người bán lẻ Người bán lẻ Người bán lẻ Người tiêu dùng Người tiêudùng ... niệm mạng lới bánhàng Có nhiều khái niệm hệ thống mạng lới bánhàng Tuỳ theo góc độ nghiên cứu khác nhau, ngời ta đa khái niệm khác mạng lới bánhàng Xét tầm vĩ mô, mạng lới bánhàng đợc coi...
... CHUNG VỀ DỊCH VỤ SAU BÁNHÀNG I, Khái niệm dịch vụ sau bánhàng Sau mua bánhàng hóa với khách hàng, doanh nghiệp thương mại cần ý mức đến dịch vụ hậu Các dịch vụ sau bánhàng mà doanh nghiệp ... Phân loại dịch vụ sau bánhàng Khi mua khách hàng mong muốn cung cấp sản phẩm phù hợp, đồng thời khách hàng mong muốn người bánhàng nghe quan tâm Khách hàng thích người bánhàng phục vụ tận tình ... dụng; đại hóa hàng hóa bán; dịch vụ gia công, thay thế, mua lại hàng cũ đổi lại hàng ; tổ chức tái chế chế biến hàng hóa; hội nghị khách hàng để thu thập ý kiến khách hàng chất lượng hàng hóa, giao...
... cạnh hình thức bánhàngbánhàng chợ, bánhàngcửa hàng, bánhàngcửahàng tự phục vụ, bán quầy, bánhàng gửi theo điều kiện, bán đấu Phân Tích Hoạt Động BánHàng Trang GVHD: Ths Nguyễn Thị Tuyết ... người, hình thức bánhàng qua điện thoại bánhàng tư vấn ngày hồn thiện người bán sử dụng nhiều Bánhàng qua điện thoại Là hình thức chủ động, bánhàng tự người bán gọi điện cho khách hàng Thường ... hoạt động tổ chức bánhàng bao gồm hai hoạt động chủ yếu: Tổ chức mạng lưới bánhàng xây dụng đơi ngũ bánhàng 1.5.3 Mơ hình tổ chức mạng lưới bánhàng Việc thiết kế mạng lưới bánhàng phải dựa ngun...
... hạng khách hàng , 15% khách hàng (khách hàng A) tạo 55% doanh số bán hàng, 20% khách hàng ( khách hàng B) tạo 20% doanh số bánhàng 65% cuối khách hàng (khách hàng C) tạo 155 doanh số bánhàng Nó ... hàng có liên quan với nghành hàng 2.2.2 Đặc điểm lực lượng bánhàng công ty Lực lượng bánhàng công ty Công ty bao gồm: Giám đốc bánhàng toàn quốc, giám đốc bánhàng cấp miền, đại diện bánhàng ... Doanh số bánhàng tiền đơn vị • Doanh số bán cho khách hàng 21 • Tổng doanh số bán theo khách hàng • Tổng doanh số bán theo sản phẩm • Lợi nhuận • Số khách hàng • Số khách hàng • Chi phí bán hàng...
... lượng bánhàng sau bố trí lại ảgdhdhh Vkcsdbvslalfaflafn llfgeswgte Giám đốc bánhàng toàn quốc Giám đốc bánhàng miền Bắc Đại diện bánhàng Đại diện bánhàng Giám đốc bánhàng miền Nam Đại diện bán ... khách hàng tăng thêm kết thu hồi công nợ khách hàng - Kết doanh số bán hàng: Là doanh số bánhàng năm nhân viên bánhàng Vào đầu năm Giám đốc bánhàng đưa kế hoạch doanh số cho đại diện bánhàng ... Đại diện bánhàng Đại lý Đại lý Khách hàng Đại diện bánhàng Khách hàng Khách hàng Khách hàng Trong cấu tổ chức này, đại diện bánhàng sễ có nhiệm vụ bánhàng trực tiếp cho khách hàng dự án lớn...
... thống bánhàng trở nên khó khăn xa đại lí Đối với đại lí kiểu Honda có buộc cam kết phân phối hàng cho đại lí, để đảm bảo sản phẩm bán với giá Honda quy định 11 Chuyên đề Quản Trị BánHàng GVHD: ... phân phối cho đại lí bán lẻ Hãng Và Honda không tốn nhiều chi phí để kiểm soát địa điểm bánhàng Phân phối rộng rãi: Honda tìm nhiều địa điểm bánhàng tạo thuận lợi cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm ... phân phối sách xúc tiến bánhàng công ty Honda Mục tiêu cụ thể: Để đạt mục tiêu tổng quát trên, đề tài có mục tiêu cụ thể sau: - Phân tích thực trạng tình hình hoạt động bánhàng công ty Honda thị...
... khách hàng Thông tin khách hàng quan trọng việc bánhàng hóa ảnh hưởng rát lớn,trong kinh doanh thông tin khách hàng yếu tố hàng đầu xuất bánhàng cao hay không phần ảnh hưởng thông tin khách hàng ... vùng sâu vùng xa số lượng khách hàng đông hỏn điều làm cho doanh số bánhàng tăng, suất bánhàng đạt hiệu đại lý bán chẵn hay lẽ góp phần không nhỏ việc bánhàng đại lý hay kênh phân phối sản ... thu hút khách hàng. tăng cường tính bảo đảm Luôn lắng nghe ý kiến người Các kênh phân phối đại lý bánhàng việc bánhàng nhanh hay chậm, rộng hay không? mạng lưới hệ thống bánhàng co rộng hay...
... nhiều hàng hóa * Các hình thức bán trực tiếp, bánhàng từ xa qua điện thoại, bánhàng qua môi giới, qua tiếp thị bánhàng qua mạng Internet Các hình thức bánhàng dần phổ biến thị trường - Bánhàng ... động bánhàng doanh nghiệp cần dựa vào tiêu như: + Khối lượng hàng hóa bán thể tổng số, chia mặt hàng, khách hàng, thời gian, khu vực bánhàng + Số lượng hàng hóa tồn kho, số lượng khách hàngbán ... xúc tiến bánhàng Để bánhàng đòi hỏi cần nghiên cứu kỹ thuật bánhàng đưa tiêu đánh giá điều chỉnh Như bánhàng doanh nghiệp thương mại hiểu trình có liên kết chặt chẽ với nhau, việc bánhàng thực...
... mang đến cho khách hàng không gian mua sắm đại với đa dạng mặt hàng điện máy công nghệ Tòa nhà 173 Xuân Thủy thực trạng tổ chức lực lựng bánhàng 2.1 Sơ đồ tổ chức lực lượng bánhàng Siêu thị điện ... hàng điện lạnh… Giám sát bánhàng BH điện tử, điên lạnh, gia dụng BH viễn thông, kĩ thuật số BH IT Sơ đồ tổ chức lực lượng bánhàng 2.2 Tuyển dụng lực lượng bánhàng Với chiến lược mở rộng ... chức chất lượng lực lượng bánhàng Qua việc đánh giá chung tổ chức lực lượng bánhàng siêu thị điện máy Pico Có thể đưa số đề xuất nhằm nâng cao tổ chức lực lượng bánhàng : - Ở Pico việc tuyển...
... vọng khách hàng người khách hàng không hài lòng Nếu đáp ứng kỳ vọng khách hàng hài lòng Người tiêu dùng hình thành kỳ vọng sở thông tin nhận từ người bánbạn bè nguồn khác Nếu người bán phóng ... để nhân viên vận chuyển hàng có đơn đặt hàng đại lý suwaxvowis số lượng lớn • Chuẩn bị đồng phục cho nhân viên bánhàng nhân viên tiếp thị Dự toán chi phí cho gian hàng, thời gian 1,5 tuần: ... thêm khác Sự đáp ứng khách hàng Sự đáp ứng khách hàng đem đến cho khách hàng xác họ muốn vào thời điểm họ muốn Nó liên quan đến việc thực tất nhằm nhận nhu cầu khách hàng thoả mãn nhu cầu SVTH:Vũ...
... nghiệp vụ cho nhân viên bánhàng cách tốt Những nhân viên bánhàng có hiệu khơng cần trực giác, mà họ phải 29 huấn luyện phương pháp phân tích cách cư sử với khách hàng Ngày bánhàng nghề đòi hỏi phải ... trường ngày xuất nhiều đối thủ cạnh tranh mặt hàng loại với mặt hàng mà Chi nhánh kinh doanh làm cho giá vốn hàngbán ngày tăng lên Năm 2001 giá vốn hàngbán chiếm 90,56% tổng doanh thu Chi nhánh ... nay, cấu mặt hàng chi nhánh kinh doanh đa dạng phong phú bao gồm mặt hàng : VLĐ & DCCK số mặt hàng 26 khác liên quan trực tiếp đến mặt hàng chủ lực chi nhánh SBU vật liệu điện mặt hàng chiếm tỷ...