... hưởng đến pháttriểndịchvụthẻ NHTM 31 1.6 PHÁTTRIỂNDỊCHVỤTHẺ Ở MỘT SỐ NƯỚC TRÊNTHẾGIỚI VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI VIỆT NAM 33 1.6.1 Xu hướngpháttriểndịchvụthẻgiới ... thành pháttriểndịchvụthẻ số nước giới khu vực .35 1.6.3 Bài học pháttriểndịchvụthẻ ngân hàng thương mại Việt Nam 38 KẾT LUẬN CHƯƠNG 39 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁTTRIỂNDỊCHVỤTHẺ ... Các tiêu đánh giá pháttriểndịchvụthẻ 1.4.1 Chất lượng dịchvụ Chất lượng dịchvụ yếu tố quan trọng để “giữ chân” khách hàng cũ lôi kéo thêm khách hàng Dịchvụhướngpháttriển chiến lược tập...
... khụng cựng ng thi rỳt tin cựng mt lỳc nờn luụn cú mt lng tn khon khỏ ln nm ti Ngõn hng Do tớnh cht vụ danh ca tin, ch Ngõn hng cú th s dng tm thi mt phn tin gi ca khỏch hng cho vay T ú cỏc hot ng...
... mại, dịchvụ để tăng phần vốn góp, tạo lợi cho NH kinh tế Hoạt động dịchvụ NH SV: Lê Thị An Lớp: TN1A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Dịchvụ NH đợc pháttriển ... vay, đầu t làm dịchvụ toán goi Ngân hàng Ngân hàng chuyên doanh hay Ngân hàng thơng mại Trong giai đoạn với pháttriển khoa học kỹ thuật xu chung kinh tế giới hệ thống NHTM pháttriển ngày đa ... động dịchvụ đợc thực dới hình thức sau: - Thanh toán, NHTM tổ chc cung ứng dịchvụ toán cho khách hàng Dịchvụ bao gồm hạch toán không dùng tiền mặt, thu chi tiền mặt, qua NH Đây nghiệp vụ truyền...
... mại, dịchvụ để tăng phần vốn góp, tạo lợi cho NH kinh tế Hoạt động dịchvụ NH Dịchvụ NH đợc pháttriển mạnh điều kiện kinh tế thị trờng đa lại nguồn thu đáng kể cho NHTM Hoạt động dịchvụ đợc ... vay, đầu t làm dịchvụ toán goi Ngân hàng Ngân hàng chuyên doanh hay Ngân hàng thơng mại Trong giai đoạn với pháttriển khoa học kỹ thuật xu chung kinh tế giới hệ thống NHTM pháttriển ngày đa ... toán, NHTM tổ chc cung ứng dịchvụ toán cho khách hàng Dịchvụ bao gồm hạch toán không dùng tiền mặt, thu chi tiền mặt, qua NH Đây nghiệp vụ truyền thống, đồng thời đợc pháttriển mạnh kinh tế thị...
... khách hàng để thực giao dịch kinh tế Ngoài có hoạt động cho thuê tài chính, cung cấp dịchvụ uỷ thác tư vấn cung cấp dịchvụ môi giới đầu tư chứng khoán, dịchvụ bảo hiểm, dịchvụ đại lý Các hoạt ... trọng chiến lược pháttriển kinh tế - xã hội quốc gia Đối với nước ta, pháttriển DNVVN vấn đề Đảng Nhà nước đặc biệt coi trọng ưu tiên Đây nhiệm vụ trọng tâm chiến lược pháttriển kinh tế - xã ... thực nghiệp vụ chiết khấu làm phương tiện toán".[1] Từ nhận định thấy NHTM định chế tài mà đặc trưng cung cấp đa dạng dịchvụ tài với nghiệp vụ nhận tiền gửi, cho vay cung ứng dịchvụ toán Ngoài...
... hoạt động ngân hàng - Pháttriểndịchvụ mới: Theo dịchvụ ngân hàng ngân hàng cung cấp bao gồm dịchvụ sử dụng thị trường dịchvụ ngân hàng pháttriểnDịchvụ hoàn toàn dịchvụ ngân hàng với thị ... từ thẻ từ sang thẻ chip phù hợp với xu chung, có ý nghĩa quan trọng, mở hội pháttriển cho thẻ toán mở rộng dịchvụ dùng thẻDịchvụthẻ sản phẩm mang lại nguồn thu lớn cho ngân hàng Dịchvụthẻ ... mục dịchvụ ngân hàng gắn liền với pháttriểndịchvụ theo hai hướngpháttriển sau: - Nâng cao hoàn thiện dịchvụ ngân hàng có: Theo dịchvụ ngân hàng pháttriển theo chiều sâu hoàn thiện tính...
... toán - Thực dịchvụ toán nước cho khách hàng - Thực dịchvụ thu hộ chi hộ - Thực dịchvụ toán khác theo quy định NHNN - Thực dịchvụ toán quốc tế NHNN cho phép - Thực dịchvụ thu phát tiền mặt ... ghi nhận: Thẻ ghi nợ nội địa 9.252 thẻ năm 2011 đạt 132%, Thẻ tín dụng quốc tế 406 thẻ đạt 135% Đặc biệt năm 2011 ngân hàng triển khai nhiều dịchvụ như: Dịchvụ toán qua ví điện tử, chuyển tiền ... ngoại tệ - Thực dịchvụ thương mại, dịchvụ thẻ, séc du lịch, séc bảo chi, séc chuyển khoản, nhờ thu phí thương mại… - Thực giao dịch giải ngân, thu nợ, thu lãi,xoá nợ… - Thực nghiệp vụ thấu chi...
... Nghiệp vụ cho vay đem lại thu nhập tiền lãi cho ngân hàng mà tiền đề kéo theo dịchvụ khác ngân hàng pháttriển như: toán quốc tế thông qua nghiệp vụ tài trợ ngoại thương, thẻ toán giao dịch ... vụ giải ngân dự án; Thu, chi hộ đơn vị, cho trả lương qua tài khoản - Các sản phẩm dịchvụ khác: Dịchvụ gửi, rút tiền nhiều nơi; Dịchvụ trả lương cho CBCNVC doanh nghiệp, đơn vị tổ chức; Phát ... tài sản thành phần nghiệp vụ Hoạt động NHTM bao gồm lĩnh vực: nghiệp vụ nợ (huy động vốn), nghiệp vụ có (cho vay kinh doanh) nghiệp vụ môi giới 21 trung gian (dịch vụ toán, đại lý, tư vấn thông...
... Nghiệp vụ cho vay đem lại thu nhập tiền lãi cho ngân hàng mà tiền đề kéo theo dịchvụ khác ngân hàng pháttriển như: toán quốc tế thông qua nghiệp vụ tài trợ ngoại thương, thẻ toán giao dịch tài ... Phục vụ giải ngân dự án; Thu, chi hộ đơn vị, cho trả lương qua tài khoản - Các sản phẩm dịchvụ khác: Dịchvụ gửi, rút tiền nhiều nơi; Dịchvụ trả lương cho CBCNVC doanh nghiệp, đơn vị tổ chức; Phát ... tài sản thành phần nghiệp vụ Hoạt động NHTM bao gồm lĩnh vực: nghiệp vụ nợ (huy động vốn), nghiệp vụ có (cho vay kinh doanh) nghiệp vụ môi giới 21 trung gian (dịch vụ toán, đại lý, tư vấn thông...
... Chủ thẻ: Là ngƣời có tên ghi thẻ đƣợc dùng thẻ để thực dịchvụ tiện ích thẻ cung cấp Chỉ có chủ thẻ sử dụng thẻ mà Mỗi toán cho sở chấp nhận thẻ hàng hóa dịch vụ, chủ thẻ phải xuất trình thẻ ... thẻdịchvụ ngân hàng độc đáo, đại đời pháttriển dựa pháttriển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật Với tính ƣu việt cung cấp nhiều tiện ích cho khách hàng, dịchvụthẻ nhanh chóng trở thành dịchvụ toán ... có khả điều kiện để pháttriển loại hình dịchvụ ngân hàng 1.2 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ THẺ 1.2.1 Lịch sử hình thành pháttriểnthẻ toán Nhân loại trải qua nhiều thời kỳ pháttriển giai đoạn lịch...
... nhiều biện pháp để ta pháttriển kinh tế thị trờng pháttriển đồng loại nhằm tạo lập nên kinh tế thị tr ờng pháttriển cân đối, động phù hợp với thị trờng khu vực giớiPháttriển đồng loại thị ... tranh giới thứ hai đặc biệt thập niên gần xu khu vực hoá, toàn cầu hoá pháttriển mạnh mẽ giới với đời nhiều tổ chức ASEAN, EU, WTO, APEC Việt Nam phận giới tách rời pháttriển chung thời đại giới ... kinh tế giới Mỗi nớc trình pháttriển tách rời tác động thị trờng khu vực giới Liên kết hội nhập trở thành xu tất yếu thời đại Đó hội thách thức nớc pháttriển nh Việt Nam Việc pháttriển đồng...
... Nam - Thẻ có liên quan đến rủi ro giả mạo 2.9 Các yêu cầu phát hành khác: - Phát hành thẻ: chủ tài khoản cá nhân yêu cầu ngân hàng phát hành thẻ phụ ATM Số thẻ phụ ATM phát hành tối đa thẻ - Phát ... hành lại thẻ: khách hàng yêu cầu ngân hàng phát hành lại thẻ trường hợp thẻ cũ hư hỏng Số lượng thẻphát hành lại không thay đổi so với thẻ cũ 2.10 Phát hành thẻ nhanh: Trung tâm thẻ tạo hệ ... thủ tục phát hành): 100.000VNĐ /Thẻ ( chưa bao gồm phí phát hành /phát hành lại thẻ) Phí phát hành lại thẻ: 50.000VNĐ /Thẻ Phí cấp lại PIN: 30.000VNĐ/lần Phí trì tài khoản thẻ: 9.000VNĐ /Thẻ/ tháng...
... định tầm quan trọng thẻ nghiệp vụ toán Thẻ vừa rút tiền mặt, gửi tiền, toán hàng hóa dịch vụ, … Sự pháttriểnthẻ yêu cầu tất yếu trình pháttriển với xu hướng đa dạng hóa dịchvụ chiến lược kinh ... khắp giới với sản phẩm thẻ đa dạng, phong phú 1.3.3 Quy trình phát hành toán thẻ 1.3.3.1 Nghiệp vụphát hành thẻ Nghiệp vụphát hành thẻ ngân hàng việc quản lý triển khai toàn trình phát hành thẻ, ... chưa phát triển, dịchvụ nhận tiền gửi tiết kiệm, hầu hết dịchvụ khác từ toán đến quản lý tài khoản, ủy thác đầu tư … chưa pháttriển Trong đó, dịchvụ bán lẻ lại có ý nghĩa lớn nước ta phát triển...
... Agribank với nhiều hình thức loại dịchvụ cung cấp như: dịchvụ thẻ, dịchvụ toán, dịchvụ bảo lãnh, toán quốc tế, dịchvụ MSM Banking, chuyển khoản qua SMS, dịchvụ toán biên mậu; nối mạng toán ... có hiệu ác dịchvụ sản phẩm mới, quảng bá pháttriển thương hiệu Chi nhánh NHNo&PTNT Việt Nam sở tảng công nghệ đại tiện ích phục vụ khách hảng Tập trung pháttriểndịch vụ: dịchvụ toan nước ... toan nước quốc tế, tiếp cận dự án phục vụ tốt dự án có; tiếp tục tăng số lượng phát hành thẻ (thẻ ghi nợ nội địa, thẻ Visa, dịchvụ Mobile Banking, dịchvụ gửi rút nhiều nơi…) Tiếp tục làm tốt...
... nên loại thẻ sử dụng chưa phổ biến thẻ từ Thẻ từ thẻ thông minh in theo kiểu dập in chìm + Thẻ in : Là loại thẻ mà bề mặt thẻ dập thông tin cần thiết thẻ chủ thẻ + Thẻ in chìm : Là loại thẻ mà ... chấp nhận thẻ thông đồng với chủ thẻ chấp nhận toán thẻ giả (thẻ bị sửa đổi, thẻ trắng, thẻ skimming…) * Rủi ro toán hàng hóa dịchvụthẻ qua thư, điện thoại: ĐVCNT cung cấp hàng hóa dịchvụ theo ... hoá dịchvụ ĐVCNT thực giao dịch liên quan tới tài khoản máy ATM Mức chi tiêu chủ thẻ phụ thuộc chủ yếu vào số dư tài khoản, ngân hàng giữ vai trò cung cấp dịchvụ cho chủ thẻ thu phí dịch vụ...
... Phòng dịchvụ Marketing: tìm kiếm, mở rộng thị trường dịch vụ, thực dịchvụ cho khách hàng mở thẻ, mobile banking… • Các phòng giao dịch: có chức huy động cho vay dịchvụ khác, giao nhiệm vụ huy ... chữ ký chủ thẻ để sở chấp nhận thẻ đối chiếu chữ ký thực toán thẻ 1.2.3 Phân loại thẻ toán 1.2.3.1 Phân loại theo chủ thểphát hành thẻ - Thẻ ngân hàng phát hành: loại thẻ ngân hàng phát hành ... cung cấp hàng hóa, dịchvụ chấp nhận vào hệ thống toán thẻ ngân hàng Ngân hàng cung cấp thiết bị đọc thẻ, đào tạo nhân viên dịchvụ toán thẻ, quản lý xử lý giao dịchthẻ diễn điểm Trên thực tế, nhiều...
... tế cá nhân tài khoản tiền gửi toán Đồng thời kích thích hoạt động dịchvụ ngân hàng liên quan phát triển: dịchvụ thẻ, dịchvụ chuyển tiền điện tử, toán trực tuyến Đây điều kiện để thu hút, hấp ... lạm phátthể trình độ pháttriển kinh tế Sự pháttriển ổn định nhân tố điều kiện thuận lợi để phát huy chức toán ngân hàng đồng thời tác động mạnh mẽ đến nhu cầu cách thức sử dụng sản phẩm dịchvụ ... bên: - Bên mua hàng hay nhận dịchvụ cung ứng - NH phục vụ bên mua, tức NH nơi đơn vị mua mở tài khoản giao dịch - Bên bán, tức bên cung ứng hàng hóa dịchvụ - NH phục vụ bên bán, tức NH nơi đơn...
... th ti NHNT Vit Nam t 2000-2002 Nguyn Th Thu Phng A2CN9 i hc Ngoi thng H ni 47 Thực trạng phát hành toán thẻ tín dụng Ngân hàng Ngoại thơng Việt nam từ 2000 đến Bng 10: Doanh s toỏn th ti NHNT ... cũn chim 37,7% th phn Nguyễn Thị Thu Phơng A2CN9 Đại học Ngoại thơng Hà nội 48 Thực trạng phát hành toán thẻ tín dụng Ngân hàng Ngoại thơng Việt nam từ 2000 đến toỏn th Nh vy, so vi nm 2000, nm ... hng toỏn th quy nh Nguyễn Thị Thu Phơng A2CN9 Đại học Ngoại thơng Hà nội 49 Thực trạng phát hành toán thẻ tín dụng Ngân hàng Ngoại thơng Việt nam từ 2000 đến gii hn cho t l phớ ny, buc cỏc ngõn...