hoàn thiện quy trinh đăng ký khách sạn tại bộ phận lễ tân

Hoàn thiện quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn tại bộ phận lễ tân Khách sạn Kim Liên, Công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên

... xuất quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn phận lễ tân Khách sạn Kim Liên Như nói thực trạng quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn phận lễ tân Khách sạn Kim Liên quy trình mà khách sạn áp ... trạng quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn phận lễ tân Khách sạn Kim Liên số tồn + Tuy có quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn phận lễ tân thiếu số bước để đảm bảo cho việc hoàn thiện quy ... dung hoàn thiện quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn - Đối với khách sạn có quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn + Hoàn thiện, bổ sung, thêm bớt bước quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn...

44
1,884
12

Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn hà nội

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hoạt động phục vụ lễ tân khách sạn Hà Nội…………………… 32 2.1.3 Điều khiển hoạt động phục vụ phận lễ tân khách sạn Hà Nội……… 37 2.1.4 Kiểm soát hoạt động phục vụ phận lễ tân khách sạn Hà Nội……….… 38 ... nghiệp vụ lễ tân khách sạn Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân khách sạn Hà Nội Chương 3: Giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân khách sạn Hà ... doanh khách sạn Hà Nội………………….52 3.2.3 Mục tiêu, phương hướng phát triển phận lễ tân khách sạn Hà Nội 53 3.3 Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân khách sạn...

7
686
7

hoàn thiện quy trình đăng ký tham gia và sử dụng hệ thống tài khoản quản lý mạng quảng cáo cho Publisher tại Công ty Nova

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... xác 3.2 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN HỆ THỐNG 3.2.1 Hoàn thiện quy trình đăng ký a Quy trình đăng ký thông thường Quy trình đăng ký thông thường quy trình đăng ký mà nhân viên Novanet làm việc ... Novanet hoàn thành mẫu form đăng ký website Để tiện cho việc hoàn thành nhanh chóng quy trình đăng ký bỏ qua giai đoạn kê khai thông tin trùng lặp Thì cần có cải thiện form đăng ký Ở form đăng ký ... 5/2013 Như việc để giám đốc Novanet làm đại diện ký hợp đồng điều hợp lý b Quy trình đăng ký trực tuyến Quy trình đăng ký trực tuyến quy trình đăng ký thông qua website mạng quảng cáo Novanet www.novanet.vn...

64
452
0

Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thõa mãn khách hàng quy trình phục vụ khách hàng công ty • Xác định mức độ thõa mãn khách hàng quy trình phục vụ khách hàng công ty • Đưa giải pháp nhằm gia tăng thõa mãn khách hàng quy trình ... phân tích môi trường kinh doanh quy trình phục vụ khách hàng công ty dịch vụ marketing TCM Phần 3: Khảo sát thỏa mãn khách hàng áp dụng hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng công ty dịch vụ marketing ... trị Đối đãi với khách hàng cách đắn: Khách hàng gì? Khách hàng "thượng đế!" xét từ góc độ giá trị khách hàng việc coi khách hàng thượng đế lý giải Nhưng phụ thuộc vào khách hàng, hoàn toàn nghe...

104
1,583
7

253 KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... hàng, khách sạn sản xuất thực phẩm công nghiệp ngày lớn Trong lĩnh vực sản xuất thực phẩm công nghiệp ngày chứng tỏ tầm quan trọng năm 2007 vừa chiếm 55,25% tổng doanh thu dịch vụ nhà hàng khách sạn ... thực nghiên cứu - Mẫu nghiên cứu: Do đặc điểm nghiên cứu quy mô nhỏ, ngân sách nguồn lực hạn chế nên quy mô mẫu xác định 200 khách hàng Quy mô mẫu không lớn có khả thể xu hướng chung tổng thể ... SPSS Biểu đồ 2.5: Địa điểm khách hàng thường mua kem Nguồn: Kết phân tích SPSS Qua biểu đồ ta thấy tính tiện lợi khách hàng đặt lên hàng đầu khách hàng mua kem Có 41% khách hàng lựa chọn mua kem...

68
806
0

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP: KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM pps

Danh mục: Báo cáo khoa học

... thõa mãn khách hàng quy trình phục vụ khách hàng công ty  Xác định mức độ thõa mãn khách hàng quy trình phục vụ khách hàng công ty  Đưa giải pháp nhằm gia tăng thõa mãn khách hàng quy trình ... doanh quy trình phục vụ khách hàng công ty dịch vụ marketing TCM Phần 3: Khảo sát thỏa mãn khách hàng áp dụng hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng công ty dịch vụ marketing TCM SVTH: Phạm Quy n ... trị Đối đãi với khách hàng cách đắn: Khách hàng gì? Khách hàng "thượng đế!" xét từ góc độ giá trị khách hàng việc coi khách hàng thượng đế lý giải Nhưng phụ thuộc vào khách hàng, hoàn toàn nghe...

104
816
0

Chuyên đề tốt nghiệp " KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM " ppt

Danh mục: Báo cáo khoa học

... thõa mãn khách hàng quy trình phục vụ khách hàng công ty  Xác định mức độ thõa mãn khách hàng quy trình phục vụ khách hàng công ty  Đưa giải pháp nhằm gia tăng thõa mãn khách hàng quy trình ... doanh quy trình phục vụ khách hàng công ty dịch vụ marketing TCM Phần 3: Khảo sát thỏa mãn khách hàng áp dụng hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng công ty dịch vụ marketing TCM SVTH: Phạm Quy n ... trị Đối đãi với khách hàng cách đắn: Khách hàng gì? Khách hàng "thượng đế!" xét từ góc độ giá trị khách hàng việc coi khách hàng thượng đế lý giải Nhưng phụ thuộc vào khách hàng, hoàn toàn nghe...

104
544
1

Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn và bộ phận lễ tân

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... phục vụ khách sạn Bộ phận lễ tân nơi tập trung hoạt động khách sạn Vì phận lễ tân có vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh khách sạn ví "thần kinh trung ương" khách sạn - Bộ phận lễ tân có vai ... phẩm khách sạn Bộ phận lễ tân mặt khách sạn, đại diện cho khách sạn đón tiếp phục vụ khách Vì phận lễ tân có nhiều hội để tuyên truyền, quảng cáo bán sản phẩm dịch vụ khách sạn cho khách - Bộ phận ... quan hệ phận lễ tân với phận khách sạn Mối quan hệ phận lễ tân với phận buồng Bộ phận buồng phận lễ tân hai phận phục vụ khối lưu trú Để hoạt động kinh doanh lưu trú có hiệu cao hai phận phải...

66
4,113
3

Hoàn thiện quy trình đón tiếp và phục vụ khách trong thời gian lưu trú tại bộ phận lễ tân của khách sạn vĩnh khánh

Danh mục: Quản trị kinh doanh

...

41
1,130
5

Hoàn thiện quy trình đón tiếp và phục vụ khách trong thời gian lưu trú tại bộ phận lễ tân của khách sạn Hồng Ngọc II

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... cầu khách toán cho khách v…v + Vai trò phận lễ tân Bộ phận lễ tân mặt khách sạn nơi tiếp xúc với khách ví “trung tâm thần kinh” khách sạn phận lễ tân đóng vai trò quan trọng Vai trò phận lễ tân ... phận lễ tân + Khái niệm phận lễ tân “ Bộ phận lễ tân hiểu phận khách sạn, làm việc khu vực đón tiếp đại sảnh khách sạn làm nhiệm vụ nhận đặt buồng, đón tiếp đăng ký khách sạn, phục vụ khách ... lễ tân gồm: Bộ phận lễ tân đóng vai trò trung gian quan trọng khách khách sạn, có chức cầu nối khách hàng với phận khác khách sạn nhằm đáp ứng thỏa mãn nhu cầu khách hàng Bộ phận lễ tân đóng vai...

56
589
2

Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ tiệc cưới tại khách sạn Cầu Giấy

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... cưới khách sạn c Ý nghĩa việc hoàn thiện quy trình nghiệp vụ tiệc cưới Việc hoàn thiện quy trình nghiệp vụ tiệc cưới có ý nghĩa quan trọng khách hàng, doanh nghiệp xã hội Đối với khách hàng: quy ... 1.5.1.5 Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ tiệc cưới a Khái niệm hoàn thiện quy trình nghiệp vụ tiệc cưới Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ tiệc cưới hoạt động điều chỉnh, bổ sung xây dựng lại để quy trình ... đặt cần giải nhằm hoàn thiện quy trình nghiệp vụ tiệc cưới khách sạn Cầu Giấy Dựa ưu điểm hạn chế tồn nêu trên, để không ngừng trì hoàn thiện quy trình nghiệp vụ tiệc cưới, khách sạn cần tiến hành...

35
1,178
1

luận văn quản trị khách sạn du lịch HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHUC VỤ KHÁCH TRONG THỜI GIAN LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN GOLDENSEA

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... giảm chất lợng khách sạn II Tình hình kinh doanh hoạt động khách sạn Goldensea năm Nguồn khách khách sạn năm qua Tình hình khai thác khách sạn Goldensea qua năm 2006-2007-2008 khách sạn Goldensea ... thấy nhân viên phục vụ khách sạn: Lễ tân, buồng, bảo vệ, dịch vụ bổ sung, tạp vụ & ngời phục vụ khách 31 ngời khách sạn Lao động gián tiếp gồm ngời tổng số lao động khách sạn Nhìn chung trình độ ... cấu doanh thu khách sạn qua năm có gia tăng Năm 2008 tổng doanh thu khách sạn 15782167 tăng 32,62% so với năm 2007 Đó chuyển giao khách sạn, khách sạn tạo đợc điều kiện để thu hút khách nh: Cơ...

28
809
1

luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình phục vụ trực tiếp tại bàn của nhà hàng khách sạn SILVER SEA

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... vụ khách cách tốt c Bộ phận bàn với phận bếp phận bar * Bộ phận bàn với phận bếp Nhân viên nhà hàng chuyển yêu cầu khách cho phận bếp cách rỏ ràng cụ thể Bộ phận bếp tiếp nhận yêu cầu từ khách ... Nguyễn Thị Nhà hàng chuyển hóa đơn nợ khách lưu trú khách sạn cho phận lễ tân toán hóa đơn gạp chung hóa đơn hóa đơn lưu trú khách khách sạn b Bộ phận bàn với phận buồng Buồng cung cấp dụng cụ đồ: ... Mối quan hệ phận bàn phận khác a Bộ phận bàn với phận lễ tân Lễ tân có nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm nhà hàng cho khách Nhà hàng có nhiệm vụ nhận yêu cầu từ phận tổ chức phục vụ khách cách chu...

52
714
7

luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện quy trình phục vụ trực tiếp tại bàn trong nhà hàng khách sạn Blue Ocean

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... sản khách cẩn thận, khách khách khách sạn nhân viên phục vụ liên hệ với lễ tân, để họ báo cho khách biết nhận lại tài sản Nếu khách khách bên nhân viên phục vụ liên hệ với lễ tân, phận lễ tân ... lượng khách khách sạn nhiên lượt khách nội địa đến khách sạn hạn chế Trong thời kỳ kinh tế giới khó khăn khách sạn cần có nhiều sách thu hút lượng khách nội địa đến với khách sạn Khách sạn cần ... 2.Mô hình quản lý cấu khách sạn Blue Ocean 2.1 Sơ đồ máy quản lý BAN GIÁM ĐỐC P NHÂN SỰ P SALE – MARKETING P KẾ TOÁN TÀI CHÍNH BỘ PHẬN LỄ TÂN BỘ PHẬN BUỒNG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG BỘ PHẬN KỸ THUẬT – BẢO...

69
957
2

1 số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu thiết bị toàn bộ tại Công ty XNK thiết bị toàn bộ và kỹ thuật.DOC

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thời điểm đăng ký kinh doanh nhập thiết bị Do đó, muốn nhập thiết bị toàn bộ, doanh nghiệp cần phải xin đăng ký kinh doanh nhập thiết bị toàn với Bộ thương mại cách gửi hồ sơ đăng ký kinh doanh, ... xuất nhập (kể hàng hoá thiết bị toàn bộ) , doanh nghiệp phải thành lập theo qui định pháp luật, phép xuất nhập hàng hoá theo ngành nghề đăng ký kinh doanh, đăng ký mã số kinh doanh với Cục Hải Quan ... Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Toàn Bộ Và Kỹ Thuật, em lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp là: " Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập thiết bị toàn công ty xuất nhập thiết...

85
650
2

Hoàn thiện quy trình kiểm toán khoản mục tài sản cố định trong kiểm toán Báo cáo Tài chính tại công ty TNHH Kiểm toán và Tư vấn Tài chính ACAGroup.DOC

Danh mục: Kế toán

... thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thị Mỹ hoàn thiện quy trình kiểm toán khoản mục TSCĐ, thời gian thực tập công ty em chọn đề tài : Hoàn thiện quy trình kiểm toán khoản mục tài sản cố định ... chưa đưa quy chế quy định quản lý TSCĐ công ty • Nhận xét hệ thống kiểm soát công ty TNHH XYZ TSCĐ Do khách hàng XYZ thành lập vào hoạt động năm 2007, hệ thống kiểm soát công ty chưa hoàn thiện ... giá rủi ro, áp dụng quy trình thử nghiệm kiểm toán, kiểm tra tính liên tục hoạt động tình hình kinh doanh khách hàng Quy trình kiểm toán công ty bao gồm bước: Sơ đồ 1.2 : Quy trình kiểm toán...

75
1,318
5

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình lập kế hoạch sản xuất và dự trữ tại Công ty Rượu Hà Nội

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... dựng hoàn thiện quy trình công nghệ sản xuất loại sản phẩm I.4.1 Qui trình công nghệ sản xuất cồn Sử dụng nguyên liệu giàu tinh bột (chủ yếu loại ngũ cốc ), xay kỹ cho vào nấu thành dịch bột chín ... sản xuất Bộ Phận Thống Kê Tổng Hợp : Một cán phụ trách Chịu trách nhiệm theo dõi tổng hợp số liệu, lập báo cáo lên cấp quản lý hoá đơn tài xuất bán, lý vật t, phận đợc đảm trách cán Bộ Phận Cung ... đồ 6: Mô hình tổ chức Phòng Kế Hoạch Vật T Bộ phận Lập kế hoạch Trưởng phòng Phó Phòng Bộ phận Vật tư Kho Kho Kho Lĩnh Nguyên Bao Nam liệu Bì III.2 Quy trình xây dựng kế hoạch sản xuất Thống...

54
1,230
6